Seite 23 - Geschäft - Beliebteste Apps - Dominikanische Republik

moinAI

moin.ai

MoinAI ist die selbstlernende KI-Chatbot-Lösung für die digitale Kundenkommunikation für Unternehmen. Egal ob Marketing, Vertrieb oder Kundenservice – moinAI ist die Automatisierungslösung, die dabei hilft, rund um die Uhr schnell und effizient auf Kundenanfragen zu reagieren. Je nach Anwendungsfall ergeben sich daraus Vorteile wie eine höhere Kundenzufriedenheit, mehr automatisierte Leads, eine höhere Conversion-Rate und eine Reduzierung des Supportvolumens. Zahlreiche Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen haben ihre Kundenkommunikation bereits mit moinAI optimiert. Dazu gehören Dräger, Geberit, Velux und Abus. Die Bandbreite der Anwendungsfälle reicht vom First-Level-Support über Marketingkampagnen bis hin zu E-Commerce-Strategien und vielem mehr. Eines gilt jedoch für jeden der oben genannten Anwendungsfälle: die beeindruckenden KPIs, die sich aus der Automatisierung ergeben. Das Besondere an moinAI ist die Fähigkeit, selbstständig zu lernen. Das sogenannte Selbstlernen funktioniert mittels mehrerer KI-Prinzipien und sorgt dafür, dass moinAI im wahrsten Sinne des Wortes ein Selbstläufer ist. Sobald der KI-Chatbot durch ihn trainiert und im jeweiligen Unternehmen implementiert wurde, sind keine weiteren und kostspieligen Schulungen seitens des Unternehmens erforderlich. Darüber hinaus basiert das Sprachverständnis auf Natural Language Processing (NLP), was bedeutet, dass die KI Benutzeranfragen nicht anhand von Schlüsselwörtern versteht, sondern semantische Zusammenhänge erkennt und so lange und komplizierte Sätze verstehen kann. Durch NLP und KI versteht moinAI daher auch komplexe Nachrichten und lernt mit jedem Benutzergespräch selbstständig dazu. Damit bietet moinAI ein System, das mit den Bedürfnissen und Anforderungen des Unternehmens wächst. moinAI ist übrigens ein Produkt der knowhere GmbH. Knowhere ist ein 2015 gegründetes Unternehmen aus Hamburg, das sich auf die Implementierung intelligenter Chatbots für Websites und Messenger-Apps spezialisiert hat.

Jibility

jibility.com

Jibility ist ein kostenloses Tool zum Erstellen strategischer Roadmaps, das Unternehmen dabei helfen soll, wichtige Herausforderungen anzugehen und zu meistern, um ihre strategischen Ziele zu erreichen. Es ist ideal für alle geeignet, die in einer strategischen Planungsrolle in jeder Branche tätig sind, egal ob Start-up, Scale-up oder Unternehmen. Die App führt Benutzer durch eine sechsstufige Methode, deren Wurzeln in der fähigkeitsbasierten Planung liegen und die in einer klaren und prägnanten strategischen Roadmap gipfelt. Mit einer interaktiven Priorisierungsmatrix, einer Fähigkeitskarte, einer integrierten Inhaltsbibliothek, Veröffentlichungsvorlagen und mehr erleichtert Jibility die schnelle und einfache Erstellung Ihrer strategischen Roadmap und die Umsetzung Ihrer Vision in die Umsetzung.

Hoick

hoick.io

Hoicks Mission ist es, Erlebnispotenziale für alle freizusetzen! Hoick ermöglicht es Unternehmen, auf das Feedback von Kunden und Mitarbeitern zu hören, das Gehörte zu verstehen und zu analysieren und Maßnahmen zur Verbesserung und Gestaltung neuer Erfahrungen zu ergreifen. Es hilft Unternehmen dabei, Kunden-, Markt-, Marken-, Produkt- und Mitarbeitereinblicke an einem Ort zu erfassen und darauf zu reagieren. Zu seinen Produkten und Dienstleistungen gehört auch Borrow our Brain, eine Strategiepraxis, die Unternehmen dabei hilft, Daten als Strategie zu verstehen, sich vorzustellen und zu artikulieren. Durch die Nutzung von Daten als leistungsstarke Geschäftsstrategie können Unternehmen ihr volles Potenzial ausschöpfen und den Erfolg in der heutigen Landschaft vorantreiben. Wenn Sie damit arbeiten, arbeiten Sie mit einigen der erfahrensten und verbraucherbesessensten Strategen zusammen, um moderne Lösungen für Ihre größten geschäftlichen Herausforderungen zu erschließen. Hoick wurde 2020 mit Hauptsitz in Dubai gegründet und betreut derzeit Kunden in den Vereinigten Arabischen Emiraten, Katar, Saudi-Arabien und Zypern.

Hear

hear.ai

Mit der Hear Contact Center Intelligence Platform können Unternehmen mühelos den Wert ihrer Gesprächsdaten erschließen. Mit Hear können Unternehmen Kundenfeedback aus Anrufen, Umfragen, E-Mails, Chats, Tickets und mehr zentralisieren, um ein klares Verständnis davon zu gewinnen, was ihre Kunden von ihren Produkten und Dienstleistungen wollen, brauchen und erwarten. Hear konsolidiert alle Kundeneinblicke auf einer intuitiven Plattform und nutzt KI, um Daten in großem Maßstab zu analysieren und umsetzbare Erkenntnisse zu liefern. Hauptmerkmale: * Interaktiver Insights-Chat * Daten-Dashboard * Erweiterte Berichterstattung * Risiko- und Alarmüberwachung * Compliance-Tracking * Bewertung der Agentenleistung * Nahtlose API-Integration Hear lässt sich in jede Plattform integrieren! Verwandeln Sie Ihr Kundenerlebnis und fördern Sie das Geschäftswachstum mit der Kraft von Hear.

Feelingstream

feelingstream.com

Das Feelingstream-Toolkit ist eine Plattform, die transkribiert (mit ASR-Modellen), klassifiziert (mit NLP-Modellen) und spannende Sichtbarkeit bietet (mit Business Intelligence-Tool). Damit lassen sich neue Vertriebskontakte entdecken, Gespräche erkennen, die auf Kundenabwanderung hinweisen, aber auch Engpässe in den Prozessen oder Fehler im Kundenservice. Große Unternehmen verlieren enorm viel Geld, wenn sie sich nicht auf bestehende Kunden konzentrieren. Feelingstream schützt sensible Daten, indem es lokale Datensicherheit oder sogar Datenmaskierung und -anonymisierung bietet. Der Einsatz des Feelingstream-Tools für große Unternehmen hat nicht nur eine größere Sichtbarkeit, sondern auch einen sprunghaft ansteigenden Umsatz zur Folge. Mit dem Feelingstream-Tool sehen Contact-Center-Teams, wie gut sie ihre Kunden qualitativ bedienen, aber darüber hinaus können die Produktbereiche näher an den Kunden heranrücken. Näher am Kunden bedeutet, dass die entworfenen Prozesse sichtbar, nachverfolgbar und erkennbar sind – eine großartige Möglichkeit, das Erlebnis für Kunden und Mitarbeiter zu verbessern. Das bedeutet aussagekräftigere Gespräche und bessere Bindungsraten für Unternehmen.

FeedNotch

feednotch.com

FeedNotch ist ein einfaches, aber leistungsstarkes Tool, das Softwarebesitzern und ihren Teams hilft, Kundenfeedback zu sammeln, zu organisieren, zu analysieren und zusammenzuarbeiten, um Produkte zu entwickeln, die auf Kundenfeedback basieren. Über ein leistungsstarkes Widget können Sie Benutzereinblicke sammeln, Fehler/Probleme, Ideen oder anderes Feedback melden, während sie Ihre Software verwenden. Auf diese Weise können Sie diese Bedenken sofort melden, ohne zu verschiedenen Domänen und Tools navigieren oder sogar lange E-Mails an Ihr Team schreiben zu müssen. Die Grenzen von FeedNotch sind endlos und wir bauen unser Team immer weiter aus und schaffen eine bessere Plattform für unsere Benutzer, um sinnvolle Software zu entwickeln.

Echoes

echoes.io

Echoes ist die interaktivste Plattform für Kundenfeedback-Einblicke, die speziell als Textanalyse- und Vertriebs-/Zusammenarbeitsebene auf CX-Datenrepositorys wie Qualtrics, Medallia, Salesforce und SurveyMonkey entwickelt wurde. Für CX-Führungskräfte, entwickelt von CX-Führungskräften. Es ist die Voice of the Customer-Intelligenz, die CX, Kundenbindung und Innovation vorantreibt.

Dolphin AI

getdolphin.ai

Dolphin AI ist eine Customer Experience (CX)-Insights-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Art und Weise, wie Unternehmen qualitatives Kundenfeedback analysieren, zu rationalisieren und zu verbessern. Durch die Zentralisierung des Feedbacks aus verschiedenen Quellen und den Einsatz von KI, um diese Daten in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln, versetzt Dolphin AI CX- und Produktteams in die Lage, Abwanderung zu verhindern, bessere Produkte zu entwickeln und mühelos kundenorientierte Entscheidungen zu treffen.

Duplicati

duplicati.com

Duplicati Inc ermöglicht IT-Teams die einfache Verwaltung von Backups und Wiederherstellungen in großem Maßstab über die Duplicati-Konsole und unterstützt das Duplicati Open Source-Projekt.

Odaseva

odaseva.com

Odaseva bietet die stärkste Datensicherheitslösung für Unternehmen, die Salesforce nutzen, und schützt die Vertraulichkeit und Integrität kritischer Geschäftsinformationen. Die Odaseva Enterprise Data Security Platform gewährleistet Geschäftskontinuität, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und leistungsstarken Schutz vor Bedrohungen für Salesforce-Daten. Es wurde speziell für die Lösung der komplexen Herausforderungen großer globaler Organisationen entwickelt und gebaut. Die integrierte Suite von Sicherheitsprodukten von Odaseva zeichnet sich durch eine Zero-Trust-Architektur und Echtzeitverarbeitung aus, die die strengen Anforderungen globaler Compliance nicht nur erfüllt, sondern auch vorwegnimmt. Wir stellen Unternehmen die Tools zur Verfügung, um die Wiederherstellungsbereitschaft nachzuweisen, die präzise Datenwiederherstellung zu optimieren und Tools zu nutzen, die die Integrität und Verfügbarkeit kritischer Daten schützen. Mit Odaseva können sich Unternehmen sicher in der sich entwickelnden Datensicherheitslandschaft zurechtfinden und sicherstellen, dass der Betrieb unterbrechungsfrei bleibt und den gesetzlichen Standards entspricht.

SysCloud

syscloud.com

SysCloud erstellt automatische Backups für kritische SaaS-Anwendungen, überwacht schädliche Dateien und liefert aussagekräftige Einblicke in Ihre Daten und Compliance – alles über ein Dashboard. SysCloud ist SSAE 18 SOC 2-zertifiziert, DSGVO-konform und ein AWS Advanced Technology Partner.

Hostcomm

hostcomm.co.uk

Hostcomm ist einer der ersten Anbieter von gehosteten Contact-Center-Diensten in Großbritannien. Die Lösung wurde vor mehr als 14 Jahren eingeführt und bietet heute umfassende Omnichannel-Funktionen mit starker Inbound- und Outbound-KI-Funktionalität. Es hat über 500 Kunden. Das Support- und Schulungszentrum sowie das gesamte Personal befinden sich im Vereinigten Königreich. Den Kunden wird eine telefonische Unterstützung durch einen technischen Experten in allen Phasen jeder Anfrage garantiert. Im Jahr 2018 betrug die durchschnittliche Wartezeit nur zehn Sekunden und die Dauer der Ticketlösung betrug eine Stunde und fünfzehn Minuten. Highlights der Omnichannel-Contact-Center-Plattform * KI-Chat und Sprache: Sein Chatbot verfügt über die Intelligenz, Gespräche in natürlicher Sprache zu führen. Es bietet eine hervorragende Kundenbindung, eine codefreie Einrichtung und umfassendere Anpassungsfunktionen. Es kann häufig gestellte Fragen (FAQs), Problemlösungen, Verhandlungen und Verkäufe bearbeiten und kann auf einer Website oder einer beliebigen Social-Media-Plattform installiert werden. Darüber hinaus bietet es eine On-Premise-Hosting-Option, Sicherheit auf PCI-DSS-Ebene, intuitive In-Window-Authentifizierung und eine Personality-Engine . Das Ergebnis ist eine virtuelle Konversationslösung, die in der Lage ist, die Erwartungen an die Kundenbindung zu übertreffen, unabhängig von der Branche. * Gehosteter Predictive Dialer: Die Predictive Dialer-Lösung sorgt für weniger Auflegen, höhere Vertriebseffizienz und höhere Anrufverbindungsraten. Es automatisiert den Wählvorgang mit integrierter zusätzlicher Intelligenz, die darauf ausgelegt ist, kontinuierlich zu lernen, sich zu verbessern und die Gesprächszeit mit den richtigen Leads zu maximieren. Es verfügt außerdem über einen integrierten Voice-Bot, der als virtueller Agent arbeiten und unbegrenzt viele Anrufe gleichzeitig tätigen kann. * Vollständig modularisierte Lösung: Die Plattform umfasst IVR-, SMS-, Live-Messaging-, E-Mail-, Chatbot- und gehostete Dialer-Funktionen und ermöglicht es Kunden, so zu kommunizieren, wie sie sich am wohlsten fühlen. Es bietet diese Funktionen in einer modularisierten, aber nahtlos verbundenen, skalierbaren Lösung, sodass Sie die Kanäle auswählen können, die Ihren Anforderungen am besten entsprechen, und diese problemlos erweitern können, wenn Ihr Kundenstamm wächst.

Communiti Labs

communitilabs.com

Communiti Labs definiert die Landschaft des Community-Engagements durch eine bessere datengesteuerte Entscheidungsfindung neu. Ob es darum geht, Kundenfeedback, Community-Stimmung oder unstrukturierte Daten zu analysieren, es ermöglicht Teams, Erkenntnisse zu nutzen und Strategien zu steuern. Es ist so wichtig, Vertrauen bei Communities und Kunden aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Es erleichtert einen gemeinschaftszentrierten Ansatz für das Engagement, indem es Bandbreite für Teams freisetzt und ihnen ermöglicht, Planung, Kommunikation und Nachverfolgung zu verbessern. Dies steigert nicht nur die Effizienz der datengesteuerten Entscheidungsfindung, sondern hilft Ihnen auch dabei, mit Transparenz und Verantwortlichkeit zu führen. Nutzen Sie die Geschwindigkeit der KI-gestützten Analyse, um Aufgaben zu automatisieren und Zeit bei großen und kleinen Projekten zu sparen. Es kann dabei helfen, Daten sowohl von persönlichen Interaktionsaktivitäten als auch von digitalem Feedback und Online-Umfragen zu analysieren, und zwar SCHNELL!

Pivony

pivony.com

Pivony ist eine SaaS-Plattform für Consumer Intelligence, die sich auf die Kundenbindung durch Konversationsanalysen und die Analyse von Verbrauchermeinungen konzentriert und Feedback in umsetzbare Erkenntnisse umwandelt. Durch das Sammeln von Daten aus öffentlichen und internen Quellen und die Integration in Unternehmensprozesse wie Aufgabenmanagement und Maßnahmenergreifung hilft Pivony Marken, das Kundenerlebnis zu verbessern und langfristige Loyalität aufzubauen.

Luminoso

luminoso.com

Luminoso Technologies, Inc. – hervorgegangen aus dem MIT Media Lab – bietet die einzige cloudbasierte Natural Language Understanding-Plattform für Textanalysen – die nativ 15 Sprachen unterstützt. Die Luminoso-Plattform ermöglicht es Unternehmen, bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen, indem sie Feedback, Stimmungen und unbeabsichtigte Vorurteile der unterschiedlichsten Zielgruppen analysieren, um Erkenntnisse über die Stimme des Kunden, die Stimme des Mitarbeiters und die Stimme Ihrer Branche zu gewinnen. Mit Luminoso können Unternehmen die wesentlichen Geschichten verstehen, die ihr Geschäft antreiben. Die auf fortschrittlichem maschinellem Lernen basierende Plattform geht über das Verstehen auf oberflächlicher Ebene hinaus, indem sie sowohl die Sprache als auch den Menschen bis in die kleinsten Nuancen versteht. Es deckt verborgene Muster, Stimmungen und Vorurteile auf und versetzt Unternehmen in die Lage, datengesteuerte Entscheidungen mit Zuversicht zu treffen.

Gravite

gravite.net

Gravite ist ein unabhängig geführtes globales Unternehmen für mobile Werbetechnologie, das sich der Umsatzoptimierung für App-Publisher widmet. Das Unternehmen bietet einen vollständig verwalteten Service für Premium-Publisher. Zu den Dienstleistungen von Gravite gehören Ertragsmanagement, SDK-Integrationen, Kontoverwaltung, Berichts- und Abrechnungsdienste, technischer Support sowie ein engagiertes Team aus kompetenten Ansprechpartnern. Die einzigartige Lösung von Gravite vereint alle wichtigen Marktplätze für programmatische Werbung in einem einzigen SDK. Modernstes In-App-Header-Bidding und auf maschinellem Lernen basierende Optimierungen sorgen für höchste Werbeeinnahmen für App-Publisher. Tausende Unternehmen monetarisieren ihre Apps bereits erfolgreich mit Gravite, darunter mehrere der größten Medienunternehmen der Welt. Als Google Certified Publishing Partner (GCPP) bietet Gravite seinen App-Publishern maximale Unterstützung und Zugang zu Google-Werbeplattformen. Gravite wurde 2012 von Patrick Kollmann und Alexander von der Geest in Hamburg gegründet, mit weiteren Büros in Paris, London und Warschau. Das Gravite-Team besteht aus Experten mit langjähriger Erfahrung in der Mobil- und Werbebranche.

Gravite

gravite.io

Treten Sie ein in eine neue Ära der operativen Exzellenz. Tauchen Sie tief in die Probleme Ihrer Kunden ein und stärken Sie Ihr Team mit fundierten Kundeneinblicken - Sammeln Sie automatisch Kundengespräche über Ihren aktuellen Tools-Stack - Konzentrieren Sie Ihre Analyse auf bestimmte Kundensegmente, Datenquellen, Zeitrahmen und mehr ... - Visualisieren Sie die Themen, die für Ihre Kunden und Interessenten am wichtigsten sind Gravite ist eine Lösung für künstliche Intelligenz, die die Verwaltung Ihrer qualitativen Daten (Anrufaufzeichnungen, Support-Tickets, E-Mails, CRM usw.) in ein strategisches Tool verwandelt. Durch den Einsatz unserer KI-Module können Sie wertvolle Erkenntnisse gewinnen, um Ihren Kundenservice zu verbessern und Ihren ROI zu maximieren. Sie können zum Beispiel: - Identifizieren Sie die Schwachstellen der Benutzer im Laufe der Zeit und ermöglichen Sie so proaktive Interventionen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit. - Verstehen Sie die Ziele Ihrer potenziellen Kunden und helfen Sie uns dabei, Ihre Verkaufsansätze anzupassen und die Konversionsraten zu erhöhen. - Betriebsprobleme schnell erkennen und lösen, interne Prozesse optimieren und Kosten senken ... Verwandeln Sie mit Gravite Ihre Daten in umsetzbare Erkenntnisse und erleben Sie eine deutliche Verbesserung Ihrer Leistung und Rentabilität.

Adoreboard

adoreboard.com

Amazon, P&G und Allstate nutzen Adoreboard, um mithilfe von Emotion AI die nächstbeste Aktion zur Verbesserung der Kundenbindung und des Endergebnisses vorherzusagen. Als Qualtrics-Partner helfen wir Ihnen, die menschlichen Erfahrungen für mehr Zufriedenheit und Loyalität zu verbessern. Adoreboard ermöglicht Ihnen: * Reduzieren Sie die manuelle Analyse um bis zu 90 % * Wissen Sie, welche Prioritäten Sie für einen maximalen ROI setzen müssen * Erstellen Sie mit einem Klick umsetzbare Insight-Berichte für die Geschäftsleitung Verbessern Sie Erlebnismetriken wie eNPS, NPS und CSAT, indem Sie menschliche Emotionen quantifizieren, um eine bessere Entscheidungsfindung zu ermöglichen.

Cycle

cycle.app

Cycle 3.0 – Ihr Produktfeedback, alles an einem Ort. Der schnellste Weg für Ihr Team, Produktfeedback zu erfassen und Kundenerkenntnisse auszutauschen – ohne großen Aufwand. Cycle ist eine einheitliche Feedback-Plattform für moderne Teams. Cycle schafft eine einzige Quelle der Wahrheit für Benutzerfeedback und Benutzerforschung und hilft Ihnen, mithilfe von KI Erkenntnisse zu gewinnen. Cycle ist tief in Linear und GitHub integriert, sodass Sie bei jeder Veröffentlichung den Kreis mit Ihren Kunden schließen können.

ExactVerify

exactverify.com

Die E-Mail-Validierung ist ein Service, in dem wir uns auszeichnen. Wir sind stolz darauf, den genauesten und schnellsten E-Mail-Verifizierungsdienst anzubieten. Unser Hauptziel ist es, zuverlässigen Service zu einem angemessenen Preis zu bieten. Wir sind ein zukunftsorientiertes, kundenorientiertes Unternehmen, das kreative Lösungen und Dienstleistungen zur Unterstützung der Kundenförderung anbietet. Unser Ziel ist es, die Produktivität zu verbessern und Menschen zu motivieren, effektiver zu arbeiten. Wir verbessern die Qualität Ihrer E-Mail-Liste, indem wir die Absprungraten reduzieren und sicherstellen, dass Ihre E-Mail den beabsichtigten Empfänger erreicht. Entdecken Sie, wie unser Service Ihnen dabei helfen kann, mehr Kunden zu gewinnen und den Ruf Ihres Absenders zu verbessern. Das Erreichen des Posteingangs und zufriedene Kunden ist das, was wir am besten können.

TrackOlap

trackolap.com

Geschäftsautomatisierungssoftware, WorkFlow-Automatisierungslösungen – TrackOlap™ All-in-One-Lead-Sales-, Tracking- und Lead-Software zur Verbesserung der Produktivität Ihres Teams am Arbeitsplatz. Anfrage für Demo.

Appaloosa.io

appaloosa.io

Wir liefern Ihre Business-Apps auf mobile Geräte. Enterprise Mobility Management leicht gemacht. Geschäftsanwendungen konfigurieren, bereitstellen und verwalten. Für unternehmenseigene oder persönlich aktivierte Mobilgeräte. Unsere Lösungen: - Verteilung mobiler Anwendungen: Unabhängig davon, ob Sie eine Anwendung testen oder bereitstellen, hilft Ihnen Appaloosa beim Einrichten eines privaten mobilen App-Stores, um zu steuern, wie alle Ihre Apps bereitgestellt werden und für wen sie verfügbar sind. - Mobile Anwendungsverwaltung: Bei der Bereitstellung für Bring Your Own Device (BYOD), externe oder Partnerbenutzer müssen Administratoren das richtige Gleichgewicht zwischen Benutzerschutz und Unternehmenskontrolle finden. Appaloosa bietet Mobile Application Management und stellt sicher, dass Apps sicher bereitgestellt werden, ohne Mobile Device Management zu verwenden. - Mobilgeräteverwaltung: Für unternehmenseigene Geräte bietet Appaloosa eine administrativ benutzerfreundliche Oberfläche zur automatischen Konfiguration von Geräten sowie zur Verwaltung von Richtlinien und Konfigurationen. Wir unterstützen iOS und Android. iOS-Unterstützung für Ad-hoc-, interne Profile und Apple Business Manager. Android-Unterstützung für unbekannte Quellen und Android Enterprise mit Managed Google Play.

Addigy

addigy.com

Addigy ist eine cloudbasierte IT-Verwaltungsplattform zur Verwaltung von macOS-, iOS-, iPadOS- und tvOS-Geräten. Addigy ist die einzige mandantenfähige Apple-Geräteverwaltungslösung, die für IT-Dienstleister und IT-Teams in Unternehmen entwickelt wurde und Zero-Touch-Bereitstellung, Asset-Management, automatisierte Überwachung und Behebung, Remote-Zugriff, Softwarebereitstellung, Konfigurationsmanagement und mehr bietet.

Miradore

miradore.com

Miradore ist eine cloudbasierte MDM-Plattform (Mobile Device Management), die kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bei der sicheren Verwaltung einer Vielzahl von Geräten unterstützen soll, darunter firmeneigene und private Android-, iOS-, macOS- und Windows-Geräte. Miradore wurde 2022 von GoTo übernommen und bietet eine umfassende Lösung, die die Komplexität der Geräteverwaltung vereinfacht und sicherstellt, dass Unternehmen die Kontrolle über ihre digitalen Assets behalten und gleichzeitig sensible Unternehmensdaten schützen. Miradore richtet sich in erster Linie an KMU und erfüllt den wachsenden Bedarf an effektiver Geräteverwaltung in einer zunehmend mobilen Belegschaft. Da Unternehmen eine Mischung aus Privat- und Unternehmensgeräten einführen, werden die Herausforderungen bei der Aufrechterhaltung von Sicherheit und Compliance immer größer. Miradore bietet eine einheitliche Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Geräteflotte effizient zu überwachen und zu verwalten und sicherzustellen, dass alle Geräte auf dem neuesten Stand sind und den Unternehmensrichtlinien entsprechen. Dies ist insbesondere für Unternehmen von Vorteil, die in regulierten Branchen tätig sind oder mit vertraulichen Informationen umgehen. Zu den Hauptfunktionen von Miradore gehört die Gerätebestandsverwaltung, die es Benutzern ermöglicht, den Überblick über alle Geräte in ihrem Unternehmen zu behalten. Ergänzt wird diese Funktion durch robuste Geräte- und Datensicherheitsmaßnahmen, die vor unbefugtem Zugriff und Datenschutzverletzungen schützen. Darüber hinaus bietet Miradore Konfigurations- und Einschränkungsfunktionen, die es Administratoren ermöglichen, basierend auf ihren Rollen innerhalb der Organisation spezifische Richtlinien für verschiedene Geräte festzulegen. Die Standortverfolgung ist eine weitere wichtige Funktion, die Echtzeit-Einblicke in den Aufenthaltsort des Geräts liefert, was sowohl für die Sicherheit als auch für die betriebliche Effizienz von entscheidender Bedeutung ist. Miradore zeichnet sich auch durch Anwendungsmanagement und Patch-Management aus und ermöglicht es Unternehmen, wichtige Anwendungen nahtlos zu verteilen und gleichzeitig sicherzustellen, dass auf allen Geräten die neuesten Software-Updates ausgeführt werden. Automatisierungsfunktionen steigern die Effizienz der Plattform weiter, reduzieren die manuelle Arbeitsbelastung der IT-Teams und rationalisieren Routineaufgaben. Durch die Einbeziehung von Gerätedaten und -analysen können Unternehmen fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Echtzeiteinblicken in die Geräteleistung und Nutzungsmuster treffen. Der Einstieg bei Miradore ist unkompliziert und kostengünstig, da es eine kostenlose Ersteinrichtung mit der Option bietet, zusätzliche Funktionen über Premium-Pläne zu erkunden. Benutzer können die Plattform risikofrei mit einer 14-tägigen Testversion testen, für die keine Kreditkarteninformationen erforderlich sind, sodass sie für Unternehmen zugänglich ist, die ihre Geräteverwaltungsfunktionen ohne vorherige finanzielle Verpflichtungen erweitern möchten. Dieser Ansatz ermöglicht es Unternehmen, die gesamte Bandbreite der Funktionen von Miradore kennenzulernen und herauszufinden, wie es ihre spezifischen Anforderungen am besten erfüllen kann.

PagerTree

pagertree.com

Bereitschaftsdienst. Vereinfacht. Mit PagerTree ist es einfach, Bereitschaftsrotationen zu planen, eingehende Seiten weiterzuleiten und jederzeit die richtigen Teammitglieder zu benachrichtigen.

All Quiet

allquiet.app

All Quiet ist eine moderne IT-Incident-Management-Plattform mit Apps für iOS und Android. All Quiet bietet eine benutzerfreundliche Erfahrung, die die Zusammenarbeit zwischen Softwareentwicklern, Produktmanagern und Entwicklern verbessert. Es bietet Lösungen für kleine Start-up-Teams und große Unternehmensorganisationen zugleich. Nutzen Sie die Tools, die Sie kennen und lieben: Nutzen Sie unsere hochmoderne Incident-Mapping-Engine, um nahezu jedes moderne Observability-Tool innerhalb von Minuten nahtlos zu integrieren. Konsolidieren Sie Daten aus verschiedenen Quellen, verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über Vorfälle und führen Sie eine effektive Fehlerbehebung durch, um schnellere Lösungen zu erreichen. Verlieren Sie keine Benachrichtigungen: Wählen Sie zwischen verschiedenen Kanälen. Lassen Sie sich je nach Schweregrad der Warnung oder anderen anpassbaren Kriterien per Push-Benachrichtigung, SMS, E-Mail oder Telefonanruf informieren. Integrieren Sie Ihre bevorzugten Tools für die Zusammenarbeit wie Slack oder Discord, um Ihr Alarmierungs-Framework weiter zu verbessern. Bereitschafts- und Planungsmanagement: Genießen Sie erstklassige Rotations- und Planungsfunktionen mit All Quiet. Erstellen Sie ganz einfach Zeitpläne, überwachen Sie Rotationen und ermöglichen Sie nahtlose Übergaben, um sicherzustellen, dass Vorfälle umgehend und effizient den entsprechenden Teammitgliedern zugewiesen werden. Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Eskalationsmanagement: Passen Sie Eskalationsregeln an, automatisieren Sie Benachrichtigungen und leiten Sie Vorfälle basierend auf der Teamverfügbarkeit intelligent weiter. Lassen Sie Ihr Team die Wochenenden genießen. Wir benachrichtigen nur diejenigen, die Teil der aktuellen Eskalationsstufe sind. Zusammenarbeiten: Fördern Sie die Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern in Echtzeit mit All Quiet. Teilen Sie Vorfallaktualisierungen, kommunizieren Sie effektiv und nutzen Sie kollektives Fachwissen, um die Lösung zu beschleunigen und Ausfallzeiten zu reduzieren. Sicher: Sie können darauf vertrauen, dass Ihre Daten durch strenge Sicherheitsmaßnahmen und Datenschutzprotokolle geschützt sind. Kein Risiko! Sie können Ihr Abonnement täglich kündigen oder ändern. 30 Tage kostenlose Testversion. Das Preismodell ist transparent und einfach und beginnt bei nur 4,99 $ pro Benutzer und Monat.

Spike.sh

spike.sh

Spike.sh ist Ihre Anlaufstelle für die Reaktion auf Vorfälle und das Bereitschaftsmanagement. Wir helfen Teams dabei, Vorfälle schnell anzugehen und zu lösen, mit Funktionen wie Echtzeit-Anrufbenachrichtigungen, SMS-Benachrichtigungen und nahtloser Integration mit Slack- und Microsoft Teams-Bots. Unsere Statusseitenfunktion hält Stakeholder über aktuelle Probleme und Lösungen auf dem Laufenden. Mit Spike können Sie Vorfälle reibungslos verwalten und auf minimale Ausfallzeiten und verbesserte Zuverlässigkeit hinarbeiten. Hunderte von Technik- und Betriebsteams aus über 40 Ländern verlassen sich auf Spike, um potenzielle Vorfälle im Auge zu behalten.

Way

way.co

Mit seiner All-in-One-Erlebnisplattform erschließt Way die Kraft von Erlebnissen für Marken. Von hochgradig maßgeschneiderten, kuratierten Erlebnissen bis hin zu einmaligen Markenaktivierungen und wiederkehrenden Erlebnisressourcen integriert Way die Verwaltung dieser vielfältigen Angebote in eine einzige Technologie und macht so die Notwendigkeit übermäßiger Drittplattformen überflüssig, die die Reise des Kunden fragmentieren.

Rzilient

rzilient.club

Rzilient erleichtert das IT-Management für Fachleute, die einen umfassenden Service suchen, der die Integration verschiedener Abläufe, Daten und Betriebsansätze für alle Unternehmen ermöglicht. Rzilient macht das automatisierte IT-Management durch ein dreifaches Angebot einfacher und nachhaltiger: - von der Verwaltung aller IT-Themen über eine einzigartige und personalisierte dedizierte Plattform, - bis hin zu einer exklusiven Funktionalität zur Budgetkontrolle und Kostenoptimierung im Zusammenhang mit dem IT-Management, - durch den Erwerb von Hardware (zum Kauf oder Leasing verfügbar), die an die Bedürfnisse und Profile der Teams angepasst ist, und die damit verbundenen Dienstleistungen).

Montra

montra.io

Montra ist ein IT-Management-as-a-Service und wird von einigen der bekanntesten Marken der Welt verwendet, um die Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit ihrer wichtigsten IT-Prozesse zu verbessern, einschließlich IT-On/Offboarding von Mitarbeitern, Geräte- und Anwendungsmanagement, Edge- Computing-Compliance und mehr. Während sich die Art der Arbeit auf der ganzen Welt, die durch die jüngste Pandemie erheblich beeinträchtigt wurde, weiterentwickelt, erleichtert Montra den Wandel mit innovativer Software, die das IT-Management beschleunigt, die Remote-Sicherheit stärkt, wichtige Prozesse rationalisiert und das Arbeitserlebnis der Mitarbeiter insgesamt verbessert. Die Plattform von Montra verbindet das IT-Onboarding direkt mit dem HR-Onboarding und verbessert die Zeit bis zur Effektivität der Mitarbeiter erheblich, indem der Anwendungszugriff und die Gerätebereitstellung von Tagen auf Minuten beschleunigt werden. Die innovative IT-Management-as-a-Service-Lösung trägt dazu bei, sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter Zugriff auf die Informationen, Ressourcen und Tools hat, die er für eine effektive Arbeit benötigt, und automatisiert das IT-Onboarding direkt über das HRIS, sodass sichergestellt ist, dass die Mitarbeiter schnell über die Geräte und den Zugriff verfügen, die sie benötigen wie möglich.

Fleet

fleet.co

Fleet ist ein weltweit führendes IT-Management-Unternehmen, das umfassende Lösungen für die Gerätevermietung und Geräteverwaltung mit weltweiter Lieferung anbietet. Mit einem vielfältigen Katalog von über 200 Produkten, darunter Laptops, Telefone und Büromöbel, optimieren wir die IT-Lebenszyklen von der Beschaffung bis zum Support. Unsere ISO-zertifizierte Sicherheit und unser Engagement für digitale Gerechtigkeit ermöglichen Unternehmen effiziente und nachhaltige IT-Praktiken über eine intuitive Benutzeroberfläche. Das Cockpit ist eine All-in-One-Plattform, mit der Sie mühelos Geräte aus unserem Katalog mieten, Ihre Geräteflotte in Echtzeit verwalten, die Sicherheitsverwaltung über unser Mobile Device Management (MDM)-System aktivieren und Anwendungen nahtlos bereitstellen können. Von dieser einzigen Plattform aus können Benutzer einheitliche Praktiken in ihrem gesamten Unternehmen sicherstellen.

BlueTally

bluetallyapp.com

Vergessen Sie Tabellenkalkulationen und umständliche Systeme mit BlueTally. BlueTally ist eine leistungsstarke Asset-Management-Software, die Ihnen hilft, organisiert zu bleiben und alles zu verwalten, vom Klavier bis zum Telefon. „Wo ist das?“ Verschaffen Sie sich einen Überblick darüber, wo sich Ihre Vermögenswerte befinden und wie viele Vermögenswerte sich an einem Standort befinden. «Wer hat das?» Finden Sie heraus, welcher Mitarbeiter über das von Ihnen gesuchte Asset verfügt und wer es bereits zuvor hatte. «Wie viele sind noch übrig?» Sehen Sie ganz einfach, wie viele Assets zum Auschecken, zur Reparatur bereit oder derzeit in Verwendung sind. Probieren Sie noch heute unsere Sofortdemo auf unserer Website aus! Starten Sie kostenlos mit allen verfügbaren Funktionen für bis zu 50 Assets.

Workwize

goworkwize.com

Workwize ist die umfassende globale Geräteplattform, die es IT-Teams ermöglicht, IT- und Bürogeräte für Remote-Mitarbeiter in über 100 Ländern innerhalb weniger Tage bereitzustellen, zu verwalten und abzurufen.

runZero

runzero.com

runZero bietet die umfassendste Sicherheitstransparenz, die möglich ist, und bietet Unternehmen die ultimative Grundlage für ein erfolgreiches Risiko- und Gefährdungsmanagement. Ihre führende CAASM-Plattform (Cyber ​​Asset Attack Surface Management), die bei Gartner Peer Insights als Nummer eins eingestuft wurde, liefert innerhalb weniger Minuten Erkenntnisse und deckt sowohl verwaltete als auch nicht verwaltete Geräte im gesamten Spektrum von IT, OT, IoT, Cloud, Mobilgeräten usw. ab entfernte Vermögenswerte. Mit einem Weltklasse-NPS-Wert von 82 vertrauen mehr als 30.000 Benutzer runZero, wenn es um die Verbesserung der Sicherheitstransparenz geht, seit das Unternehmen von den Branchenveteranen HD Moore und Chris Kirsch gegründet wurde. Um die runZero-Plattform selbst zu entdecken, starten Sie noch heute eine kostenlose Testversion oder besuchen Sie die Website.

quipteams

quipteams.com

Quipteams ermöglicht über 200 Unternehmen die effiziente Beschaffung, Einrichtung, den Abruf und die Lagerung von Geräten auf der ganzen Welt und bietet eine einheitliche Lösung unter einem einzigen PoC und einer einzigen Währung. Wir führen auch Setups, Resets, Reinigungen und spezifische Supportanfragen vor der Lieferung oder nach dem Abruf durch. Bestellen Sie direkt über unsere Plattform und erhalten Sie mit unserem kostenlosen IT-Asset-Tracking-Dashboard einen klaren Überblick über Ihre Ausrüstung, unabhängig davon, ob sie in unseren Lagern oder in den Händen Ihrer Mitarbeiter gelagert ist.

Hector

hectorassetmanager.com

Hector ist ein SaaS-Tool zur Überwachung und Verfolgung Ihrer Geräte und Software von der Planungsphase bis zum Ende des Produktlebenszyklus. Die Anwendung ermöglicht unter anderem die Verwaltung von Geräteleihen, Softwarelizenzen, Anlagenabschreibungen und Barcode-Bestandsverwaltung. Hector ermöglicht es Unternehmen, eine Vermögensliste von Grund auf zu erstellen, um eine bessere Kontrolle über ihren Bestand zu erlangen. Außerdem können Sie nur für die Anzahl der im System registrierten Vermögenswerte bezahlen!

Lansweeper

lansweeper.com

Lansweeper ist ein Anbieter einer IT-Asset-Management-Plattform, der Unternehmen dabei hilft, ihre IT-Geräte und ihr Netzwerk besser zu verstehen, zu verwalten und zu schützen. Lansweeper hilft Kunden, Risiken zu minimieren und ihre IT-Ressourcen zu optimieren, indem es jederzeit umsetzbare Einblicke in ihre IT-Infrastruktur bietet und vertrauenswürdige, wertvolle und genaue Einblicke in den Zustand von Benutzern, Geräten und Software bietet. Kennen Sie Ihre IT Lansweeper erkennt automatisch und kontinuierlich IT-Assets in Ihrer gesamten Infrastruktur – Server, Laptops, Desktops, virtuelle und Cloud-Maschinen, Netzwerkgeräte und IoT-Assets – um ein stets genaues, aktuelles Inventar mit detaillierten und detaillierten IT-Assets zu erstellen Daten. Nicht nur die Hardware-Spezifikationen, sondern auch die Benutzerdaten und die installierte Software werden in einem zentralen Repository gesammelt. Lansweeper erkennt auch Geräte, die das Netzwerk nur kurzzeitig berühren, sowie Schatten-IT und vergessene, ungenutzte Geräte und identifiziert sie genau. Hauptvorteile • Erhöhte Sichtbarkeit: Eliminieren Sie blinde Flecken und entdecken Sie Vermögenswerte, von denen Sie noch nicht einmal wussten. • Steigern Sie die Produktivität: Automatisieren Sie die Aufzeichnung und Berichterstattung, um Zeit für das zu gewinnen, was Sie am besten können. • Verbessern Sie die Sicherheit: Identifizieren Sie Risiken, Schwachstellen und Nichteinhaltungsprobleme. • Kosten optimieren: Decken Sie unnötige Ausgaben auf und verwalten Sie Ihre IT kosteneffizient.

Squid Alerts

squidalerts.com

Squid Alerts sorgt dafür, dass Sie nie eine Benachrichtigung oder einen Anruf Ihrer Kunden verpassen. Benachrichtigungen werden über unser Online-Formular, E-Mail, Telefonanruf oder unsere API an Ihr Team gesendet. Die Eskalationskette definiert, wer die Warnung erhält, wie die Warnung gesendet wird und wie lange es dauert, bis die nächste Person im Team kontaktiert wird. Mit Bereitschaftskalendern können Sie primäre und sekundäre Bereitschaftsressourcen konfigurieren. Squid Alerts kann automatisch den Bereitschaftsplan für Ihr Team erstellen oder Sie können benutzerdefinierte Zeitpläne einrichten.

iLert

ilert.com

Eine Plattform für Alarmierung, Bereitschaftsverwaltung und Statusseiten. Verwalten Sie den Bereitschaftsdienst, reagieren Sie auf Vorfälle und kommunizieren Sie diese über Statusseiten mit einer einzigen Anwendung.

Gisual

gisual.com

Gisual stellt Ausfallinformationen für Telekommunikations- und Dienstanbieter bereit. Wir automatisieren die Erfassung und Verbreitung von Ausfallinformationen Dritter. Die Datenintelligenz von Gisual reduziert Komplexität, Kosten und Lösungszeiten erheblich. Verbinden und überwachen Sie alle Geräte, von denen Ihr Netzwerk abhängt, nicht nur die, die Sie besitzen.

IsDown

isdown.app

IsDown ist ein Statusseiten-Aggregator und ein Tool zur Ausfallüberwachung, das Teams dabei hilft, den Überblick über ihre kritischen Abhängigkeiten zu behalten. Echtzeitüberwachung und sofortige Benachrichtigungen bei Ausfällen bei all Ihren Tools und Cloud-Anbietern. Hier sind einige der Vorteile: - Ein einziger Ort zur Überwachung von ca. 3200 Diensten; - Benachrichtigungen über Ausfälle in Slack, E-Mail, Datadog, PagerDuty, Microsoft Teams, Google Chat und Discord. Mit unserer Zapier-Integration können Sie sie auch an einen anderen Ort senden. - Bestimmte Komponenten eines Dienstes überwachen; - Wählen Sie aus, welche Benachrichtigungen Sie je nach Dienst erhalten möchten (Alle, nur kritisch oder nur auf Ihrem Dashboard); - Eine Liste der geplanten Wartungsarbeiten; - Eine wöchentliche Zusammenfassung darüber, wie sich Ihre Abhängigkeiten während der Woche verhalten haben; - Eine Statusseite, um den Status Ihrer Cloud-Dienste mit der Welt zu teilen;

StatusHub

statushub.com

StatusHub ist ein flexibles Kommunikationstool für IT-Vorfälle und -Störungen, mit dem Sie Ihre betroffenen Mitarbeiter und Endbenutzer effektiv auf dem Laufenden halten können. Es hilft Unternehmen jeder Größe, einen klaren und flexiblen Prozess zur Kommunikation von Vorfällen einzurichten und Vertrauen aufzubauen. Mit den Funktionen von StatusHub können Sie Ihre Kunden und Ihr Team während Ausfallzeiten ganz einfach auf dem Laufenden halten: - Erstellen Sie Vorfälle manuell oder über Integrationen; - Erstellen und verwenden Sie Vorlagen für Vorfälle und Wartungsereignisse; - Wartungsereignisse erstellen und planen; - Aktualisieren Sie die Vorfälle oder Wartungsereignisse; - Verwenden Sie Connected Hubs: Betreiben Sie mehrere Statusseiten, um eine relevantere Kommunikation mit Endbenutzern zu erreichen. - Endbenutzer über mehrere Benachrichtigungskanäle aktualisieren; - Erstellen Sie öffentliche und private Statusseiten.

AlertOps

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AlertOps ist eine Software, die es einem Unternehmen ermöglicht, die Kontrolle über Vorfälle zu übernehmen und Maßnahmen zu automatisieren, die Kosten senken, Einnahmen schützen und das Kundenerlebnis verbessern. AlertOps ist eine SaaS-basierte Alarmierungs- und Echtzeitplattform, die ITOps-, DevOps-, SecOps-, HybridOps-, BusinessOps-, IndustrialOps- und Support-Teams dabei hilft, besser und schneller auf geschäftskritische Vorfälle zu reagieren.   Mit AlertOps erhalten Sie: ✓ Völlige Flexibilität, keine Kompromisse. ✓ End-to-End-Workflow-Automatisierung. ✓ Vollständige Sichtbarkeit von Stack-Vorfällen ✓ Expertenberatung auf Anfrage. Besuchen Sie uns unter: Alertops.com und vereinbaren Sie eine personalisierte Demo. Gerne besprechen wir Ihren Anwendungsfall und zeigen Ihnen, warum viele der weltweit größten Unternehmen AlertOps nutzen, um schneller zu reagieren, ihre Konkurrenten auszumanövrieren und in entscheidenden Momenten zu gewinnen.

Velory

velory.com

Mit Velory können Sie Ihr gesamtes IT-Ökosystem an einem Ort verbinden. Verschaffen Sie sich endlich einen einheitlichen Überblick über Ihre Vermögenswerte und optimieren Sie Ihr IT-Lebenszyklusmanagement, vom Moment des Kaufs über das IT-Asset-Management bis zum Ende der Lebensdauer Ihrer Geräte.

Sysflows

sysflows.com

Automatisieren Sie Geschäftsprozesse mit der Kombination von Formularen und Workflows. Wir befinden uns derzeit in der öffentlichen Betaphase, also kommen Sie vorbei und probieren Sie es aus

Zenphi

zenphi.com

Zenphi ist eine Plattform zur Prozessautomatisierung ohne Code, die speziell für Google Workspace entwickelt wurde und es jedem Benutzer ermöglicht, seine Arbeitsabläufe einfach zu automatisieren und zu optimieren. Durch die Minimierung des Zeitaufwands für die Entwicklung und Wartung von benutzerdefiniertem Code ermöglicht zenphi eine optimale Nutzung der Zeit Ihres Teams, um sich darauf zu konzentrieren, bei höherwertigen Aufgaben mehr zu erreichen. Da zenphi auf Google für Google basiert und über 80 sorgfältig entwickelte Integrationen mit Google und beliebten SaaS-Diensten umfasst, erleichtert es die Verbindung, Rationalisierung und Verbesserung jedes Prozesses durch Automatisierung und intelligente Dokumentenverarbeitung, ohne dass Code erforderlich ist. Als ISO 27001-zertifizierte und HIPAA-konforme Plattform bietet zenphi die Tools, um die Produktivität zu steigern, indem es stundenlange manuelle Prozesse in Set-and-Forget-Workflows umwandelt. zenphi eröffnet größere Möglichkeiten für alle Bereiche eines Unternehmens: Automatisieren Sie alle Google Workspace-Verwaltungsaufgaben in einem Innerhalb weniger Stunden, ohne dass Code geschrieben werden muss. Entlasten Sie alle Teammitglieder von sich wiederholenden, alltäglichen Aufgaben und dem Risiko menschlicher Fehler. Reduzieren Sie den Zeit- und Kostenaufwand für die Automatisierung jedes Prozesses für jedes Team. Reduzieren Sie die Abhängigkeit von der IT Team für einfache Aufgaben, Wartung und Updates. Ermöglichen Sie maximale Konzentration auf hochwertige Aufgaben und Projekte, die eine menschliche Note erfordern. Steigern Sie die Zufriedenheit, das Engagement und die Produktivität der Mitarbeiter. Nur Ihrer Vorstellungskraft sind Grenzen gesetzt, mit zenphi können Sie jeden Geschäftsprozess für jede Abteilung automatisieren, einschließlich: Urlaubsanträge, Spesengenehmigungen, Ein- und Ausstieg von Mitarbeitern, Dokumentengenehmigung und digitale Signatur, Angebotserstellung und Rechnungserstellung und -genehmigungen, automatisierte Systemüberwachung und Warnungen, automatisierte Datenextraktion und Routing mit IDP Alle Google Workspace-Administratoraufgaben Alles andere! Machen Sie zenphi zum Wettbewerbsvorteil Ihres Teams. Der Einstieg ist einfach und kostenlos.

Clappia

clappia.com

Clappia ist eine No-Code-Plattform, auf der das Erstellen benutzerdefinierter Prozess-Apps so einfach ist wie das Arbeiten mit Excel-Tabellen. Personen in Ihrem Unternehmen, die nichts über die Entwicklung mobiler Apps, Codierung, Cloud-Hosting, Datenbanken usw. wissen, können mithilfe ihrer Geschäftslogik und unseres App-Builders innerhalb weniger Stunden sehr komplexe Apps erstellen und verschiedene Prozesse rationalisieren.

GoRules

gorules.io

GoRules ist ein modernes Business Rules Management System (BRMS), das die Art und Weise revolutioniert, wie Unternehmen mit der Entscheidungslogik in ihren Anwendungen umgehen. GoRules wurde im Hinblick auf Leistung und Benutzererfahrung entwickelt und ermöglicht es sowohl technischen als auch geschäftlichen Teams, komplexe Geschäftsregeln ohne ständige Codeänderungen oder Neubereitstellungen zu erstellen, bereitzustellen und zu verwalten. Im Kern verfügt GoRules über eine leistungsstarke, in Rust geschriebene Regel-Engine, die native Bindungen für Node.js, Python und Go bereitstellt. Diese Architektur gewährleistet eine blitzschnelle Regelauswertung und sorgt gleichzeitig für Flexibilität über verschiedene Technologie-Stacks hinweg. Die intuitive visuelle Benutzeroberfläche der Plattform ermöglicht es Geschäftsanalysten und Fachexperten, Regeln direkt zu ändern und so die Lücke zwischen technischer Implementierung und Geschäftsanforderungen zu schließen. Organisationen können GoRules auf verschiedene Arten bereitstellen, um ihren spezifischen Anforderungen gerecht zu werden. Die Plattform kann als eigenständiger Microservice ausgeführt, über ihre einbettbare Engine direkt in bestehende Anwendungen integriert werden oder als zentralisiertes Regel-Repository fungieren. Diese Flexibilität, kombiniert mit Self-Hosting-Funktionen, stellt sicher, dass Unternehmen die vollständige Kontrolle über ihre Daten und Entscheidungslogik behalten. Zu den Hauptfunktionen gehören: – Visuelle Entscheidungsmodellierung mithilfe einer intuitiven, grafikbasierten Schnittstelle – Entscheidungstabellen für komplexes Regelmanagement – ​​Mehrere Bereitstellungsoptionen (Microservice, eingebettet oder hybrid) – Unterstützung für verschiedene Cloud-Anbieter und Infrastruktur-Setups – Integrierte Versionskontrolle und Release-Management – ​​Umgebungsspezifische Bereitstellungen (Entwicklung, Staging, Produktion) – Sicherheit auf Unternehmensniveau mit SSO-Integrationsoptionen. GoRules bedient vielfältige Geschäftsanforderungen, von E-Commerce-Preisen und Versandregeln bis hin zu Fintech-Risikobewertung und Versicherungspolicen-Management. Die Architektur der Plattform unterstützt hohe Leistung im großen Maßstab und eignet sich daher sowohl für wachsende Startups als auch für etablierte Unternehmen, die täglich Millionen von Entscheidungen treffen müssen. Durch die Vereinfachung der Implementierung und Verwaltung von Geschäftsregeln hilft GoRules Unternehmen dabei, agiler zu werden, technische Schulden zu reduzieren und Geschäftsteams in die Lage zu versetzen, die Verantwortung für ihre Entscheidungslogik zu übernehmen und gleichzeitig die technische Exzellenz aufrechtzuerhalten.

Decisimo

decisimo.com

Decisimo vereinfacht die geschäftliche Entscheidungsfindung mit seiner intuitiven Plattform. Erstellen, aktualisieren und implementieren Sie Regelsätze oder Entscheidungstabellen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, mit einem Drag-and-Drop-Builder. Zu den Hauptfunktionen gehört die Einbindung von KI, maschinellen Lernmodellen und externen Daten über REST-APIs. Es eignet sich hervorragend für Stapelverarbeitungsaufgaben wie Client-Segmentierung und Vorbewertung und kann Daten aus verschiedenen Quellen abrufen, darunter FTP, Google Cloud oder S3-Buckets. Die regionale Endpunktbereitstellung gewährleistet schnelle Reaktionen unter Einhaltung der Datenschutzgesetze. Robuste Unit-Tests sorgen für Zuverlässigkeit bei Entscheidungen.

DecisionRules

decisionrules.io

DecisionRules ist eine Regel-Engine, mit der Sie Geschäftsregeln erstellen und bereitstellen können, während alle Ihre Regeln in einer sicheren und skalierbaren Cloud ausgeführt werden. Im Gegensatz zu anderen Regel-Engines können Sie über die API Ihre erste Regel in 5 Minuten erstellen und 100.000 Entscheidungen in einer Minute treffen.

Commerce.AI

commerce.ai

Commerce.AI wurde mit der Mission gegründet, Entscheidungen und Arbeitsabläufe mithilfe modernster KI-Technologie zu automatisieren und Menschen 10-mal effizienter zu machen. Commerce.AI hilft bei der Aktivierung unstrukturierter Kundenerlebnisdaten. Seine Technologie extrahiert Attribute, Absichten, Marketingmöglichkeiten und andere Erkenntnisse aus Sprach-, Chat-, Text- und Videodaten. Seine einzigartige Stärke besteht darin, dass es über Hunderte vorgefertigter Integrationen und Modelle für maschinelles Lernen verfügt, um solche Daten aus öffentlichen und internen Quellen wie E-Commerce-Produktbewertungen, Contact Centern, Chats, Videos usw. abzurufen. Alle extrahierten Erkenntnisse können über das Dashboard visualisiert werden oder an andere BI-Tools weitergegeben werden, um das Kundenerlebnis durch die Analyse und das Verständnis von Verbraucherwunschlisten, Anwendungsfällen und Kaufgründen zu verbessern. Seine Modelle können weiter trainiert werden, um erweiterte Informationen für Contact Center, Marketing, Merchandising und Produktentwicklung zu extrahieren.

Product Signals

productsignals.com

Product Signals ist eine kollaborative Product-Backlog-Plattform, die Teams dabei helfen soll, die Produktmarkttauglichkeit zu erreichen und aufrechtzuerhalten. Das Tool erleichtert die nahtlose Kommunikation und Organisation des Produktfeedbacks und ermöglicht es Teams, ihren Produktentwicklungsprozess effektiv zu priorisieren und zu verwalten. Die Hauptfunktionen von Product Signals: * Collaborative Feedback Backlog: Ermöglicht Teams aus Customer Success und Sales, Erkenntnisse beizutragen und sicherzustellen, dass alle Stimmen gehört werden. * Schnelle und einfache Suche: Filtern, sortieren und segmentieren Sie Feedback schnell, ohne veraltete Daten zu durchsuchen. * Datengesteuerte Erkenntnisse: Synchronisieren Sie Kundendaten automatisch von Plattformen wie Salesforce und HubSpot, um Feedback mit benutzerdefinierten Gewichtungswerten zu quantifizieren. * Transparenz: Kommunizieren Sie den Status von Product Backlog-Elementen effizient an die Stakeholder und reduzieren Sie so den Bedarf an langwierigen Diskussionen. * Flexible Benachrichtigungen und Berechtigungen: Passen Sie Benachrichtigungseinstellungen und Benutzerberechtigungen an, um sie an die Arbeitsabläufe des Teams anzupassen.

Cobbai

cobbai.com

Cobbai transformiert die GenAI-Integration im Kundenservice mit einem einzigartigen Control Center, der einzigen Plattform, die transparente und kontrollierte GenAI-Workflows bietet. Durch die Zentralisierung KI-fähiger Prozesse, Wissenslücken und Agentenakzeptanz ermöglichen wir Teamleitern wichtige Erkenntnisse zur Steigerung von Effizienz und Qualität. Vom Cobbai Deflector für schnelle Anfragen über den Cobbai Assistant für die Agentenunterstützung bis zum Cobbai Dispatcher für die Ticketanalyse und -optimierung decken unsere Lösungen jeden Aspekt des Kundenservice ab. Lassen Sie uns gemeinsam die ultimative, vom Menschen gesteuerte GenKI aufbauen.

Zelta

zelta.ai

Zelta wurde für Produkt- und Marketingteams entwickelt und ist ein KI-Feedback-Hub, der es Ihnen ermöglicht, die schwierigsten Probleme Ihrer Kunden zu finden, ohne sich durch Tausende von Anrufen wühlen zu müssen Zelta hilft Produktteams in B2B-SaaS-Unternehmen, ihre Roadmap sicher zu priorisieren und den Wert jeder Entscheidung zu maximieren. Es nutzt generative KI, um Einblicke in die wichtigsten Kundenprobleme zu vermitteln, die im wertvollsten Kapital eines Unternehmens zu finden sind – qualitative Quellen für Kundenfeedback wie Transkripte von Verkaufsgesprächen, Support-Tickets und Benutzerumfragen.

Cotalker

cotalker.com

Wir setzen das Potenzial von Unternehmen, ihren Vermögenswerten und Mitarbeitern frei – mit der Flexibilität, Effizienz und Intelligenz unserer SaaS-Plattform und unserer Suite digitaler Produkte für das Workflow-Management. Vernetzbare Abläufe, automatisierbar und an die Prozesse und die Entwicklung des Unternehmens anpassbar, in Produkten, die von der vollständigen Abdeckung digitaler Lösungen für Arbeitsabläufe im Außendienst bis hin zum Backoffice reichen und eine Panoramakontrolle integrieren, denn wir haben verstanden, dass diejenigen, die Wer nicht das Gesamtbild sieht, wird nur unvollständige Entscheidungen treffen. Wir schaffen Märkte mit Sinn. Wir stellen uns vor, die digitale Front aller Abläufe zu sein

Requesty

requesty.ai

Requesty ist davon überzeugt, dass der Schlüssel zu außergewöhnlichen Kundenerlebnissen in der Tiefe des Verständnisses von Interaktionen liegt. Während Live-Agenten und KI-Bots die Kundenbindung an vorderster Front übernehmen, verbirgt sich das wahre Potenzial oft in den Nuancen dieser Gespräche. Seine Analyseplattform taucht tief in jede Kundeninteraktion ein und liefert unschätzbare Erkenntnisse. Durch die Identifizierung von Trends, die Einschätzung der Stimmung und die Ermittlung von Konversions- und Upselling-Möglichkeiten versetzt es Unternehmen in die Lage, verpasste Chancen in Wachstum, verbesserte Kundenbindung und verbesserte CSAT- und NPS-Werte umzuwandeln. Seien Sie dabei, die Kundeninteraktionsanalyse zu revolutionieren und das Wachstum voranzutreiben.

Hark

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Ermöglichen Sie Marken, Loyalität aufzubauen und durch kundengenerierte Inhalte ein effizienteres Wachstum zu erzielen! Hark erweckt Kundenfeedback mit kundengenerierten Inhalten (CGC) zum Leben und nutzt KI, um Möglichkeiten zu identifizieren, wie Sie Ihr Unternehmen optimieren können.

Apex

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Apex, eine hochmoderne KI-Forschungsplattform, die von einem führenden Branchenexperten für Verhaltenswissenschaft und CX entwickelt wurde. Apex ermöglicht es Ihnen, das ungenutzte Potenzial uninteressierter Kunden zu erschließen und gleichzeitig hochwertige Kunden zu gewinnen. Das gibt Ihnen das Vertrauen, Ihre Strategien auf Erfolg auszurichten und Ihre KPIs zu steigern. Es geht über herkömmliche Feedback-Ansätze hinaus und befasst sich eingehend mit den Erkenntnissen und Themen, die Kundenentscheidungen beeinflussen. Seine Technologie identifiziert Problembereiche durch die Analyse wichtiger Berührungspunkte in der Customer Journey, liefert ein tiefgreifendes Verständnis der Kundeninteraktionen und bietet unschätzbare Hinweise für gezielte Verbesserungen. Diese Lösung bietet unübertroffene geschäftsfördernde Erkenntnisse und unerschütterliche Unterstützung während des gesamten Integrationsprozesses und darüber hinaus und gewährleistet so eine nahtlose und erfolgreiche Integration in jedes Geschäftsmodell.

Yogi

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Yogi glaubt an die transformative Kraft des Zuhörens. Jede Verbraucherstimme hat eine enorme Wirkung, sei es eine persönliche Geschichte, ein Käuferleiden oder ein Innovationsvorschlag. Doch vielen Marken gelingt es nicht, diesen enormen Wert zu erschließen, da ihnen wichtige Erkenntnisse fehlen, die für die Wettbewerbsfähigkeit im heutigen schnelllebigen Markt unerlässlich sind. Yogi durchforstet das Datenchaos, um das Flüstern und Geschrei aufzudecken, das Produktlandschaften neu gestaltet und Verbrauchererlebnisse für Konsumgütermarken definiert. Wahres Verstehen geht über das Verarbeiten von Worten hinaus; Es geht darum, die zugrunde liegenden Bedeutungen und Gefühle dahinter zu erfassen und diese Erkenntnisse auf eine Weise zu kategorisieren und zu organisieren, die aussagekräftig und leicht umzusetzen ist. Yogi nutzt die Leistungsfähigkeit von KI und tiefem maschinellen Lernen und wandelt Rohdaten aus Bewertungen, Rezensionen, Kundenanrufen, E-Mails und Chats in strukturierte, klare Erkenntnisse bis hin zur SKU- und Attributebene um. Dieser Prozess stellt Marken präzise, ​​umsetzbare Informationen zur Verfügung, die direkt auf die Geschäftsziele abgestimmt sind, den Weg für wirkungsvolle Ergebnisse ebnen und das Risiko zukünftiger Investitionen verringern. Yogi fungiert als strategischer Verbündeter im gesamten Unternehmen – von Erkenntnissen und Innovation bis hin zu Verbrauchererlebnissen, Marketing und E-Commerce. Bei Yogi unterstützt jedes Feedback nicht nur sichere, datengesteuerte Entscheidungen, sondern steigert auch das Engagement der Verbraucher, indem es Erkenntnisse in echten Wert umwandelt. Jeder Entscheidungsträger hat zeitnahen Zugriff auf diese Erkenntnisse und stellt so sicher, dass Geschäftsstrategien nicht mehr unzusammenhängend sind, effektiv von den Stimmen der Käufer unterstützt werden und auf die Bedürfnisse der Verbraucher eingehen. Indem Yogi genau das liefert, was Verbraucher suchen, fördert es eine tiefere Markentreue und -zufriedenheit. Dieses Engagement für die Wertschöpfung stärkt nicht nur Marken, sondern die gesamte Kundenbeziehung und bereichert die alltäglichen Momente des Lebens durch bessere Produkte und Erlebnisse.