Seite 16 - Alternativen - BirdEye

Trumpia

Trumpia

trumpia.com

Trumpia ist ein Online-Anbieter von Multi-Channel-Marketing- und Messaging-Software, der mobile Marketing-, E-Mail-Marketing-, Sprachübertragungs-, Instant Messaging- und Social-Media-Marketing-Tools für Unternehmen, gemeinnützige Organisationen und verschiedene Arten von Mitgliederorganisationen anbietet. Trumpia belegte den 46. Platz in Softwareunternehmen, Platz 33 in der Metropolregion Los Angeles, Platz 80 in den Top 100 Unternehmen Kaliforniens und insgesamt Platz 515 auf der Inc. 5000-Liste der am schnellsten wachsenden Unternehmen im Jahr 2012. Im Jahr 2011 wurde Trumpia vom Website Magazine unter die Top 3 gewählt „Top 50 Macher im Bereich Mobilfunkdienste.“ Trumpia.com hat seinen Hauptsitz in Anaheim, Kalifornien, und ist Eigentum und Betreiber von DoCircle, Inc., einem in Kalifornien ansässigen Unternehmen.

Swello

Swello

swello.com

Swello ist ein französisches Tool, das Ihnen hilft, Zeit zu sparen, Ihre Social-Media-Kampagnen zu organisieren und zu verbessern. Es unterstützt Twitter-, Facebook-, LinkedIn- und Instagram-Konten. Dies sind die Hauptfunktionen, die derzeit auf Swello verfügbar sind: * Teamverwaltungsfunktion zum Organisieren und Zuweisen von Rollen zu Ihren Teamkollegen. * Sehen Sie sich das Dashboard an, um Trends in Ihrer Branche oder bei den Aktivitäten Ihrer Mitbewerber zu verfolgen. * Planungstool mit exklusiven Funktionen (gemeinsame Bibliothek, URL-Shortener, Bildeditor, Quality Coach...). * Redaktioneller Kalender, um Ihre Social-Media-Aktivitäten zu zentralisieren und mit Ihren Kunden zu teilen. * Community Analytics zur Optimierung Ihrer zukünftigen Kampagnen und zum Exportieren von PDF- oder CSV-Berichten. * Ein Kundensupport-Team, das unabhängig von Ihrem Abonnement leicht per Chat, E-Mail oder Telefon erreichbar ist.

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire stattet Unternehmensteams mit den digitalen Tools aus, die sie benötigen, um die besten Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit Funktionen wie sicherem Co-Browsing, KI-Chatbots, Live-Chat und Videoanrufen ermöglicht Acquire Teams die proaktive Lösung komplexer Vertriebs-, Service- und Supportprobleme in Echtzeit über alle Kanäle hinweg. Mit Acquire können Unternehmen ihre Kunden kontinuierlich einbinden und gleichzeitig die Lösungszeit und Redundanz minimieren. Die flexible und skalierbare Software-Suite von Acquire erfüllt die Kundendienst-, Vertriebs- und Supportanforderungen jedes Unternehmens – auf jedem Gerät. Acquire hat seinen Hauptsitz in San Francisco. Zu den Kunden des Unternehmens zählen mehrere Fortune-500-Marken auf der ganzen Welt. Acquire wird von Gruppen wie Base10, S28 Capital und Fathom Capital unterstützt.

Privy

Privy

privy.com

ERWEITERN SIE IHRE E-MAIL-LISTE Erstellen Sie wunderschöne Displays mit benutzerfreundlicher Zielgruppenansprache und Auslösern, die darauf ausgelegt sind, Menschen dazu zu bringen, sich Ihrer Liste anzuschließen und in Ihrem Geschäft einzukaufen. REDUZIEREN SIE WARENKORBABBRUCH MIT GEZIELTEN DISPLAYS. Starten Sie gezielte Pop-ups und Flyouts mit Ausstiegsabsicht und speziellen Rabatten, um den Verkauf abzuschließen, bevor die Leute weggehen. FÖRDERN SIE WIEDERHOLTE BESUCHE UND VERKÄUFE MIT AUTOMATISIERTEN E-MAILS. Senden Sie E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben, Autorespondern, Coupon-Erinnerungen und Willkommensserien, die Menschen dazu bringen, auf Ihre Website zurückzukehren, um mehr zu erfahren oder einen Kauf zu tätigen. VERWANDELN SIE KONTAKTE MIT NEWSLETTERN IN VERKÄUFE. Verwenden Sie den Drag & Drop-E-Mail-Editor von Privy, um markenbezogene Newsletter zu erstellen, die Ihre Kontakte in Verkäufe umwandeln. ERHÖHEN SIE DEN DURCHSCHNITTLICHEN BESTELLWERT. Starten Sie eine kostenlose Versandleiste oder eine Cross-Selling-Anzeige, um Ihren durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen. VERKAUFEN SIE MEHR MIT SMS-MARKETING Automatisieren Sie Ihre SMS-Kampagnen für abgebrochene Warenkörbe, senden Sie Broadcast-Nachrichten und mehr mit Privy Text.

Oktopost

Oktopost

oktopost.com

B2B-Social-Media-Management-Plattform zur Verwaltung, Überwachung und Messung aller Ihrer Social-Media-Aktivitäten. Erreichen Sie Ihre B2B-Marketingziele. Book A Demo.Oktopost ermöglicht es B2B-Marketingteams, ihre Marke in sozialen Medien zu stärken und die tatsächliche Auswirkung von Social Media auf das Unternehmen zu messen. Die Social-Media-Management-, Social-Listening- und Employee-Advocacy-Lösungen von Oktopost sind für B2B konzipiert und ermöglichen es Vermarktern, mit Kunden und Interessenten über soziale Medien in Kontakt zu treten, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen und den sozialen ROI nachzuweisen. Durch die native Integration in alle wichtigen Marketingautomatisierungs- und CRM-Plattformen – einschließlich Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot und Microsoft Dynamics 365 – hilft Oktopost Marketingfachleuten, soziale Daten zu nutzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und das Umsatzwachstum voranzutreiben.

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa ermöglicht es Unternehmen, den Kundenservice so zu bieten, wie er sein soll. Dixa unterstützt Kundendienstleiter dabei, mühelose Erlebnisse für Kunden und Teams zu schaffen, die die Loyalität fördern. Dixa bietet Teams eine einheitliche Ansicht aller Gespräche, Kunden die Möglichkeit, bequem über ihren bevorzugten Kanal Kontakt aufzunehmen, und Führungskräften Einblicke, um das Serviceerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Die Conversational Customer Service Platform von Dixa kombiniert leistungsstarke KI mit einer menschlichen Note, um ein hochgradig personalisiertes Serviceerlebnis zu bieten, das mit dem Wachstum Ihres Unternehmens wächst. Teams und ihre Kunden profitieren von einer höheren Zufriedenheit, während die Automatisierung dazu beiträgt, die Serviceeffizienz und -effektivität zu steigern, was letztendlich einen echten Geschäftswert schafft. Das engagierte Kundenerfolgsteam von Dixa sorgt dafür, dass Sie schnell einsatzbereit sind und begleitet Sie auf Ihrem Weg zu dem, was Dixa Kundenfreundschaft nennt. Dixa unterstützt mehr als 30 Millionen Gespräche pro Jahr und genießt das Vertrauen führender Marken wie Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print und Wistia. Erfahren Sie mehr, indem Sie dixa.com besuchen. Dank der Kundenerkennungsfunktionen macht Dixa es möglich, Ihre Kunden in dem Moment zu kennen, in dem sie Kontakt aufnehmen. Dixa erreicht dies, indem es den Gesprächsverlauf jedes Kunden mit Ihrem Unternehmen in einer Zeitleiste sowie sofort seinen Bestellverlauf anzeigt. Dadurch wird sichergestellt, dass Teams über die Informationen verfügen, die sie benötigen, um Kundenanfragen schneller zu lösen und gleichzeitig einen persönlicheren Support zu bieten. Dank flexibler Preisgestaltung und globaler Skalierbarkeit zahlen Sie nur für das, was Sie benötigen, und können ohne zusätzliche Kosten oder Aufwand nach oben oder unten skalieren. Alle Gesprächstypen (Telefon, E-Mail, Chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter und WhatsApp) werden in Warteschlangen gestellt und automatisch an die entsprechenden Agenten weitergeleitet, während die Gesprächsdaten in Echtzeitanalysen übersetzt werden. Zu den Dixa-Funktionen gehören VoIP, IVR, Rückruf, Click-to-Call, Anrufaufzeichnung, Automatisierungen, schnelle Antworten, anpassbare Chat-Widgets, Echtzeit- und Verlaufsberichte sowie erweitertes Routing. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die einfache Einrichtung von Dixa wurden entwickelt, um das Agentenerlebnis zu verbessern und es den Teams zu ermöglichen, sich auf den Kunden und nicht auf die Software zu konzentrieren. Dixa wurde für Inbound-Callcenter, Multichannel-Kontaktcenter und kleine Unternehmen auf der ganzen Welt entwickelt und bietet Agenten die Tools, die sie für einen außergewöhnlichen Kundenservice benötigen, der zu einer stärkeren Bindung zwischen Marken und Kunden führt.

chatof.ai

chatof.ai

chatof.ai

ChatOf.ai ist eine Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihre eigenen KI-gestützten Chatbots zu erstellen und einzusetzen. Zu den Hauptmerkmalen des Dienstes gehören: * Benutzerdefinierte KI-Chatbots: Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, benutzerdefinierte Chatbots zu erstellen und bereitzustellen, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse und ihre Marke zugeschnitten sind. Die Chatbots können so gestaltet werden, dass sie verschiedene Geschäftsfunktionen wie Kundensupport, Lead-Generierung, E-Commerce-Unterstützung und mehr übernehmen. * Konversations-KI-Technologie: ChatOf.ai nutzt fortschrittliche Algorithmen zur Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) und maschinelles Lernen, um seine Chatbots zu betreiben und es ihnen zu ermöglichen, an menschenähnlichen Gesprächen teilzunehmen und den Kontext und die Absicht hinter Benutzeranfragen zu verstehen. * No-Code-Chatbot-Builder: Der Dienst bietet eine benutzerfreundliche No-Code-Chatbot-Builder-Schnittstelle, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Chatbots zu erstellen und zu konfigurieren, ohne dass umfangreiche technische Kenntnisse oder Programmierkenntnisse erforderlich sind. * Omnichannel-Bereitstellung: Die auf der Plattform erstellten Chatbots können nahtlos integriert und über mehrere Kanäle hinweg bereitgestellt werden, z. B. Websites, mobile Apps, Messaging-Plattformen (z. B. Facebook Messenger, WhatsApp) und Sprachassistenten. * Analyse und Optimierung: ChatOf.ai bietet Echtzeit-Analyse- und Leistungsverfolgungstools, um Unternehmen dabei zu helfen, die Leistung ihrer Chatbots zu überwachen, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und die Gesprächserlebnisse zu optimieren. * Sicherheit auf Unternehmensniveau: Die Plattform ist mit Sicherheitsfunktionen auf Unternehmensniveau ausgestattet, um den Schutz sensibler Daten und die Einhaltung relevanter Vorschriften zu gewährleisten. ChatOf.ai positioniert sich als umfassende Lösung für Unternehmen, die die Leistungsfähigkeit KI-gestützter Chatbots nutzen möchten, um ihre Kundeninteraktionen zu verbessern, verschiedene Geschäftsprozesse zu automatisieren und das Wachstum voranzutreiben.

Botmother

Botmother

botmother.com

Botmother ist eine einzige Plattform zum Erstellen und Starten von Chatbots beliebiger Komplexität ohne Programmierung. Mit dem Visual Builder werden Bots per Drag-and-Drop aus vorgefertigten Blöcken erstellt. Implementieren Sie jede Ihrer Ideen ohne eine einzige Codezeile. Wir begrenzen weder die Szenariogröße noch die Benutzeranzahl. Für einen schnellen Einstieg gibt es vorgefertigte Vorlagen mit beliebten Bot-Szenarien. Sie können sie mit einem Messenger verbinden und so verwenden, wie sie sind, oder sie an Ihre Bedürfnisse anpassen. Sie müssen keine separaten Bots für verschiedene Messenger erstellen. Ein im Botmother-Builder erstellter Bot kann auf Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, VKontakte und Odnoklassniki arbeiten.

Autoresponder Bot

Autoresponder Bot

pageautoresponder.com

Autoresponder Bot ist eine Autoresponder-Software für Facebook und Instagram, die Ihnen Folgendes ermöglicht: * Senden Sie sofort benutzerdefinierte Antworten und private Nachrichten: Konfigurieren Sie die Software so, dass sie automatisch auf neue Kommentare oder Direktnachrichten in Ihren Facebook-Posts und Instagram-Stories mit benutzerdefinierten Antworten antwortet. * Messenger-Bot für automatisierte Antworten: Richten Sie einen automatisierten Chatbot ein, der anhand von Schlüsselwörtern in einer bestimmten Reihenfolge auf neue Direktnachrichten antwortet. * Modul „Giveaways und Wettbewerbe“: Erhöhen Sie schnell das Engagement auf Ihrer Facebook-Seite, indem Sie Wettbewerbe und Giveaways durchführen. Zu den Hauptfunktionen des Autoresponder-Bots gehören: * 100 % Kompatibilität mit den Nutzungsbedingungen von Facebook * Einfach zu bedienen und zu konfigurieren, keine Installation erforderlich * Keine Begrenzung der Anzahl der Antworten oder Direktnachrichten * Unterstützt mehrere Sprachen * Erkennt und entfernt automatisch anstößige Inhalte oder Spam * Möglichkeit, automatisch auf Kommentare zu verschiedenen Beitragstypen (Anzeigen, geboostete Beiträge, Videos usw.) zu antworten. * Option zur automatischen Antwort mit bestimmten Schlüsselwörtern, Links, E-Mails, getaggten Freunden usw. * Personalisierung mit Tags wie Benutzername, Datum, Schlüsselwort usw. * Unbegrenzte Schlüsselwortlisten, Vorlagen und Optionen für private Nachrichten * Facebook-Wettbewerbsmodul zur Förderung des Benutzerengagements Die Software ist cloudbasiert, d. h. Sie müssen nichts auf Ihrem Computer installieren und sie kann rund um die Uhr im Hintergrund ausgeführt werden, auch wenn Ihr Computer ausgeschaltet ist. Es wird als Lösung vermarktet, die Unternehmen dabei hilft, Zeit bei der Moderation ihrer Facebook- und Instagram-Interaktionen zu sparen.

Billment

Billment

billment.com

Billment™ ist ein effizientes Tool für die Rechnungsverwaltung, das sich in QuickBooks integrieren lässt, um Ihnen Zeit und Geld zu sparen. Der Billment™-Funktionsstapel ist umfassend und umfasst Funktionen wie die Stapelverarbeitung von Zahlungen, die Stapelautomatisierung von Kunden, die geplante Zahlungsabwicklung und vieles mehr. Die UX ist mühelos und der Kundensupport wird erstklassig bewertet.

Zil Money

Zil Money

zilmoney.com

Mit der Funktion „Gehaltsabrechnung per Kreditkarte“ von Zil Money können Sie Ihre Mitarbeiter pünktlich bezahlen und Geld zurückverdienen. Buchen Sie außerdem die Finanzierung der Lohn- und Gehaltsabrechnung durch Kreditkartengebühren als Geschäftsausgabe ab. Verbessern Sie den Cashflow und die Mitarbeiterzufriedenheit mit dieser flexiblen Lösung. Zil Money soll Benutzern dabei helfen, die Zahlungsverwaltung einfach und effizient zu gestalten. Sie können verschiedene Zahlungsoptionen wie ACH, Überweisung, eChecks, ausdruckbare Schecks und mehr nutzen. Mit der Plattform können Sie Schecks auch individuell anpassen und sofort auf Blankopapieren ausdrucken, indem Sie einen normalen Drucker in Ihrem Büro oder zu Hause verwenden. Zil Money ist ein Finanztechnologieunternehmen, keine Bank und kein FDIC-Mitglied. Zil Money bietet Bankdienstleistungen durch Partnerschaft mit den FDIC-Mitgliedsbanken Silicon Valley Bank und Texas National Bank an.

Botifi

Botifi

botifi.me

Chatbot-Konstrukteur, der Vertrieb, Marketing und Support auf Telegram, Facebook Messenger, Instagram und anderen automatisiert

PayU

PayU

payu.in

PayU ist ein führender Online-Zahlungsdienstleister, der in über 50 wachstumsstarken Märkten tätig ist und sich der Entwicklung modernster Finanzdienstleistungen widmet, die auf die Bedürfnisse von über 300.000 Händlern und Millionen Verbrauchern zugeschnitten sind. Konzentriert sich darauf, Menschen und Unternehmen durch Finanzdienstleistungen zu stärken und eine Welt ohne finanzielle Grenzen zu schaffen, in der jeder erfolgreich sein kann. Die anpassbare Zahlungsabwicklungsplattform ermöglicht Händlern sowohl globale Reichweite als auch lokales Know-how durch vollständige Abdeckung der Zahlungsmethoden für jeden Kunden auf der Welt. PayU garantiert die höchstmöglichen Genehmigungsraten bei niedrigsten Gebühren und gewährleistet gleichzeitig ein Höchstmaß an Compliance und Sicherheit für Ihre Transaktionen – alles über eine einzige API-Verbindung. Mit PayU können Händler ihre Umsätze in die Höhe schnellen lassen und gleichzeitig ein hervorragendes Zahlungsabwicklungserlebnis gewährleisten. Lokale Niederlassungen in Asien, Mittel- und Osteuropa, Lateinamerika, dem Nahen Osten und Afrika ermöglichen es PayU, die Expertise wachstumsstarker Unternehmen mit seinem eigenen einzigartigen lokalen Wissen und seiner eigenen Technologie zu kombinieren, um sicherzustellen, dass Online-Kunden Zugang zu den besten Finanzdienstleistungen haben . Weitere Informationen finden Sie unter https://corporate.payu.com/.

Gerabot

Gerabot

gerabot.com

Gerabot – Chat für die Website, der Designer von Chatbots für Messenger. * Chat für die Website. * Konstrukteur von Chatbots. * Entwicklung von Chatbots.

Tovie AI

Tovie AI

tovie.ai

Tovie AI bietet eine breite Palette von KI-gestützten Lösungen, die speziell darauf ausgelegt sind, das Engagement und den Service für Unternehmen in verschiedenen Branchen zu verbessern. Zu ihren Angeboten gehören benutzerdefinierte Chatbots und Voice-Bots, die für vielfältige Zwecke eingesetzt werden können, beispielsweise für den Kundensupport in Contact Centern, im öffentlichen Dienst, im Gastgewerbe und bei Versicherungen. Die Software ermöglicht außerdem eine nahtlose Interaktion mit Unternehmensdaten und verbessert so das Potenzial zur Geschäftsoptimierung. Sie bieten maßgeschneiderte Lösungen für das Inkasso und erweiterte Einzelhandelsdienstleistungen mit einer Verkäuferfunktion. Ihre Technologie kann auch problemlos von Mobilfunkbetreibern angepasst und im Bankensektor eingesetzt werden. Da die Sicherheit oberste Priorität hat, sind die Finanzdienstleistungen von Tovie AI als gültig und konform mit IBM zertifiziert. Im Rahmen ihrer Mission, das Wachstum digitaler Unternehmen voranzutreiben, präsentiert Tovie AI eine einzigartige generative KI-Expertise, die Daten in umsetzbare Erkenntnisse umwandeln kann, wie ihre Arbeit mit der University of Lincoln zeigt. Sie bieten unter ihren Produkten Tovie Platform und Tovie Cloud an. Insgesamt hat Tovie AI den strategischen Einsatz von KI gezeigt, um Unternehmen voranzubringen, was sich in ihren Erfolgsgeschichten widerspiegelt.

Tiny Talk

Tiny Talk

tinytalk.ai

Tiny Talk ist eine Software-as-a-Service-Plattform, die es Benutzern ermöglicht, Chatbots in wenigen Minuten zu erstellen und bereitzustellen. Es bietet eine intuitive Benutzeroberfläche und Tools zum Erstellen benutzerdefinierter Chatbots mithilfe großer Sprachmodelle. Mit Tiny Talk können Benutzer ihre Chatbots mithilfe ihrer eigenen Daten oder Dokumente trainieren, ihr Verhalten anpassen und sie über APIs in Websites, Messaging-Plattformen wie WhatsApp oder andere Anwendungen integrieren. Benutzer können Wissensdatenbanken erstellen, Web-URLs durchsuchen und Leads von Besuchern generieren. Insgesamt ermöglicht Tiny Talk Benutzern, die Chatbot-Technologie zu nutzen, um den Kundensupport zu automatisieren, E-Commerce-Verkäufe zu steigern, Leads zu erfassen und zu qualifizieren, Feedback zu sammeln, technischen Support anzubieten oder HR-, Geschäfts- und Onboarding-Abläufe einer Belegschaft zu optimieren.

Sobot

Sobot

sobot.io

Wir bieten Contact-Center-Lösungen an, die sowohl Kundenservice als auch Marketing umfassen. Unsere Produktpalette umfasst AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Wir sind bestrebt, eine intelligente Omnichannel-Lösung bereitzustellen, die eine nahtlose Kundeninteraktion über verschiedene Kanäle hinweg gewährleistet. Wir haben namhafte Kunden wie Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T und Air Liquide. Darüber hinaus haben wir Partnerschaften mit Branchenriesen wie AWS, Alibaba Cloud und Meta aufgebaut. Wir möchten Unternehmen in die Lage versetzen, bessere Kundenerlebnisse und eine höhere Zufriedenheit zu erzielen. Durch die Bereitstellung modernster Lösungen hoffen wir, den Erfolg unserer Kunden weltweit voranzutreiben.

MinChat

MinChat

minchat.io

Chat-API/SDK, mit dem Sie innerhalb von Minuten Chat-Funktionen in Ihre App oder Website integrieren können, wodurch Sie Monate an Entwicklungszeit sparen. MinChat verfügt außerdem über vorgefertigte Benutzeroberflächen, die es noch einfacher machen, Chat-Funktionen in Ihrer App oder Website einzurichten.

BMC

BMC

bmc.com

BMC unterstützt Kunden dabei, ihre Unternehmen mit offenen, skalierbaren und modularen Lösungen für komplexe IT-Probleme zu führen und neu zu erfinden. BMC arbeitet mit 86 % der Forbes Global 50 sowie Kunden und Partnern auf der ganzen Welt zusammen, um ihre Zukunft zu gestalten. Mit unserer Geschichte der Innovation, branchenführenden Automatisierungs-, Betriebs- und Service-Management-Lösungen, kombiniert mit unübertroffener Flexibilität, helfen wir Unternehmen, Zeit und Raum freizumachen, um ein autonomes digitales Unternehmen zu werden, das die bevorstehenden Chancen nutzt.

unitQ

unitQ

unitq.com

unitQ ist das fehlende Glied in Ihrer Feedbackschleife und liefert KI-gestützte Erkenntnisse aus Benutzerfeedback, um Sie bei der Entwicklung hochwertiger Produkte, Dienstleistungen und Erfahrungen zu unterstützen. Branchenführende Unternehmen wie Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime und HelloFresh verlassen sich auf unitQ, um das Wachstum voranzutreiben, die Abwanderung zu reduzieren und Loyalität aufzubauen.

iAdvize

iAdvize

iadvize.com

iAdvize ist die führende Konversationsplattform mit generativer KI für E-Commerce. iAdvize, die führende Konversationsplattform, ermöglicht es mehr als 2.000 E-Commerce-Marken, mithilfe von Trusted Generative AI ein immersives Kundenerlebnis in großem Maßstab bereitzustellen und die Konversation per Messaging während der gesamten Customer Journey zu fördern. iAdvize bietet eine umfassende Lösung für Pre-Sales- und Kundensupport und hat eine Mission: Marken und ihre Kunden durch sinnvolle Gespräche zu verbinden. Große Marken wie Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai und Decathlon nutzen die Plattform, um ihren Online-Umsatz zu steigern, ihre Betriebskosten zu senken und die Kundenbindung und -bindung zu stärken. iAdvize wurde 2010 gegründet und beschäftigt 230 Mitarbeiter in Boston, Paris, Düsseldorf und Nantes (Hauptsitz).

Atlas

Atlas

atlas.so

Atlas ist ein All-in-One-Kundensupport-Tool, das Ihnen hilft, Ihr Kundensupport-Team von einer Kostenstelle in einen Motor für Produktinnovationen zu verwandeln. Wir führen wichtige Informationen aus der gesamten Reise Ihrer Kunden an einem einzigen Ort zusammen, damit Sie schneller und effektiver reagieren und die ganzheitlichen Bedürfnisse Ihrer Kunden analysieren und daraus lernen können. Hier ist ein kleiner Einblick, wie Sie Ihren Kundensupport mit Atlas verzehnfachen können: * Kundenzeitleiste: Sehen Sie sich die gesamte Customer Journey eines Kunden in einer einzigen, leicht verständlichen chronologischen Zeitleiste an. * Sitzungsaufzeichnung: Ein Video sagt mehr als tausend Worte. Lassen Sie sich von Ihren Kunden mit der Sitzungsaufzeichnung zeigen, anstatt es Ihnen zu sagen. * Chatbot: Führen Sie Ihre Kunden durch die Reise, indem Sie hilfreiche und ansprechende Chatbot-Workflows für jedes Erlebnis erstellen. * Help Center: Reduzieren Sie Ihren Arbeitsaufwand um die Hälfte, indem Sie Ihren Kunden über ein Self-Service-Help Center Antworten auf die häufigsten Fragen geben. * Omnichannel: Chat, E-Mail, SMS, WhatsApp, Slack: Sprechen Sie über eine einfache, einheitliche Oberfläche mit Ihren Kunden dort, wo sie bereits sind. * Berichte: Verfolgen Sie die Qualität Ihres Kundensupports anhand leicht lesbarer Diagramme, die direkt an Ihren Posteingang gesendet werden. * Tastatur zuerst: Führen Sie beliebige Aktionen aus und navigieren Sie mit nur wenigen Tastenanschlägen durch die App.

East Smart Texting

East Smart Texting

easysmarttexting.com

Easy Smart Texting bietet einfache, erschwingliche und effektive Textnachrichten-Marketing-, SMS- und MMS-Lösungen für nahezu jeden Unternehmenstyp mit persönlichem Live-1-zu-1-Support.

Texting.io

Texting.io

texting.io

Business-SMS-Plattform mit 1-zu-1-SMS, Massen-SMS, Terminerinnerungen, wiederkehrenden SMS und mehr. Keine kostenlose Testversion mit Kreditkarte verfügbar, kostenpflichtige Pläne beginnen bei 25 $/Monat für 500 SMS-Credits.

MessageDesk

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk ist eine intelligentere, einfachere SMS-App für Unternehmen. Wir unterstützen Unternehmen jeder Größe bei der Erledigung ihrer Aufgaben mit einer benutzerfreundlichen SMS-App für Unternehmen, die für Service, Vertrieb und Support entwickelt wurde. Fügen Sie SMS zu jeder geschäftlichen Telefonnummer hinzu, einschließlich VoIP und Festnetz. Nutzen Sie den gemeinsamen Team-SMS-Posteingang und Massentextübertragungen von MessageDesk, um die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die richtigen Personen zu senden. Optimieren Sie Ihre SMS-Kommunikation und sparen Sie Zeit mit geplanten Textnachrichten, schlüsselwortbasierten Autorespondern, Automatisierung und vorab gespeicherten Textnachrichtenvorlagen.

adyzee

adyzee

adyzee.com

Adyzee ist eine Online-Integrationsanwendung für soziale Medien, mit der Sie Ihr Online-Profil, Ihre Seite, Beiträge und Tweets einfach verwalten können. Mit Adyzee können andere Beiträge auf mehreren Social-Media-Kanälen teilen. Mehr als 20.000 erstklassige Marken und Organisationen jeder Größe vertrauen darauf. Unsere Discovery-Engine hält sich mit hochrelevanten und trendigen Inhaltsvorschlägen auf dem Laufenden, die aus unserer umfangreichen Quellendatenbank oder unserer eigenen benutzerdefinierten Quellensammlung stammen. Erhalten Sie tiefe und umsetzbare Erkenntnisse zu jedem Thema, um den Inhalt Ihrer Marketingstrategie zu optimieren. Nutzen Sie das Feedback aus Analyseberichten und optimieren Sie die Social-Media-Strategie für eine optimale Leistung. Adyzee verfügt über eine leistungsstarke, auf KI basierende Listening-Engine, die ständig neue Inhalte abruft.

GTR Autopost

GTR Autopost

gtrautopost.com

GTR Autopost ist ein Social-Media-Management- und Automatisierungstool, das Benutzern hilft, Inhalte gleichzeitig auf mehreren Social-Media-Plattformen zu planen und zu veröffentlichen. Mit seinen Funktionen zur Massenpostplanung und KI-Inhaltserstellung zielt GTR Autopost darauf ab, den Social-Media-Posting-Prozess zu rationalisieren und Benutzern Zeit und Mühe zu sparen. Die Plattform unterstützt beliebte Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, Instagram und LinkedIn und bietet erschwingliche Preispläne für Unternehmen und Privatpersonen.

Rio SEO

Rio SEO

rioseo.com

Rio SEO ist führend im lokalen Marketing für Unternehmensmarken und betreibt die Local Experience (LX)-Plattform – eine umfassende, nahtlos integrierte Suite schlüsselfertiger lokaler Marketing- und Customer Experience (CX)-Lösungen, die wirkungsvolle hyperlokale Erlebnisse in großem Maßstab für die gesamte Marke bieten Gegenwart. Die weltweit führenden Multi-Location-Marken – Einzelhändler, Restaurants, Gastgewerbe, Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen und mehr – verlassen sich auf die bewährte Technologie und das lokale Marketing-Know-how von Rio SEO, um die Sichtbarkeit und motivierten, messbaren Traffic online und an physischen Standorten zu steigern. Rio SEO ist ein PG Forsta-Unternehmen.

Qlik

Qlik

qlik.com

Qlik weist den Weg zum KI-gestützten Unternehmen mit leistungsstarken Funktionen in den Bereichen Datenintegration, Qualität und Analyse. Mit Qlik holen Unternehmen mehr aus ihren Daten heraus und liefern bessere Geschäftsergebnisse.

LinkMink

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