chatof.ai

Unternehmen, die Kundenfragen anhand ihrer eigenen Inhalte beantworten möchten, können mit chatof.ai KI-Chatbots aus hochgeladenen Dokumenten, Webseiten, Texten oder Frage-Antwort-Paaren erstellen. Auf der Plattform können Teams eine Begrüßungsnachricht und Beispielfragen für einen Bot einrichten und ihn anschließend per Link teilen oder als eingebettetes Chat-Widget beziehungsweise iFrame in eine Website integrieren. Im QA-Modus können Antworten Verweise auf das Ausgangsmaterial enthalten. Teams können außerdem Unterhaltungen überprüfen und Antworten aktualisieren, um zukünftige Antworten zu verbessern. Zu den typischen Einsatzbereichen gehören der Kundensupport auf Websites, das Erfassen von Kontaktdaten für die Vertriebsnachverfolgung sowie interne Fragen und Antworten über Integrationen mit Slack oder Telegram. Lead-Formulare lassen sich so konfigurieren, dass sie Angaben wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht erfassen; Benachrichtigungen können per E-Mail oder Telegram versendet werden. chatof.ai könnte für Unternehmen geeignet sein, die Informationen aus vorhandenen Dokumenten und Webseiten für Kunden oder Mitarbeitende mithilfe eines Chatbots leichter durchsuchbar machen möchten.

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