Arini

Zahnarztpraxen nutzen Arini, um Anrufe von Patienten zu bearbeiten, wenn das Empfangsteam beschäftigt oder die Praxis geschlossen ist. Arini kann Fragen mithilfe von Informationen über die Praxis beantworten, nach deren Terminvergaberegeln Termine buchen und Anrufe an das Praxisteam weiterleiten, wenn ein Anliegen persönliche Betreuung erfordert. Außerdem kann Arini sich in mehreren Sprachen unterhalten, Folgeanrufe tätigen oder Textnachrichten senden, um Patienten zur Vereinbarung einer Behandlung zu ermutigen oder versäumte Termine zu reduzieren. Praxen können das Online-Terminbuchungstool von Arini in ihre Website integrieren. Das Dashboard bietet Anrufzusammenfassungen, Informationen zu Termin- und Patientenergebnissen, Leistungsdaten sowie Aufgaben für die Nachverfolgung durch das Praxisteam. Arini wurde für Zahnarztpraxen entwickelt, die ihr Empfangsteam bei der Bearbeitung eingehender Anrufe, der Terminplanung und der Kommunikation mit Patienten unterstützen möchten.

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