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ISI Analytics

ISI Analytics

isianalytics.com

Die ISI Analytics App bietet Einblicke in die Leistung von Anrufwarteschlangen und integriert sich nahtlos in Cisco, Webex und Microsoft Teams für eine kosteneffektive Überwachung.

Lumen

Lumen

lumen.com

Die Lumen-App bietet ein skalierbares, cloudbasiertes Kontaktcenter für Kundenbetreuung, einschließlich Anrufmanagement und Omnichannel-Routing.

Salespanel

Salespanel

salespanel.io

Salespanel ist eine Software zur Analyse von Erstpartei-Intentionen und zur Verfolgung von Kundenreisen für B2B-Unternehmen, die Marketing- und Vertriebssysteme integriert.

Loris

Loris

loris.ai

Die Loris-App analysiert Kundeninteraktionen mit KI, um Einblicke in ihre Anliegen zu bieten und die Leistung der Mitarbeiter zu überwachen.

Bright Pattern

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern bietet eine KI-gesteuerte omnichannel Kontaktzentrum-Software für Kundenservice, Vertrieb und Marketing über verschiedene digitale Kanäle.

Yeastar

Yeastar

yeastar.com

Die Yeastar App bietet Unternehmen Telekommunikationslösungen wie VoIP-PBX-Systeme und Kommunikationswerkzeuge zur Verbesserung der Geschäftskommunikation.

Glia

Glia

glia.com

Glia ist eine Plattform für einheitliches Interaktionsmanagement, die Unternehmen hilft, Kundenservice über verschiedene Kommunikationskanäle zu optimieren.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.

Tenfold

Tenfold

tenfold.com

Tenfold ist eine Software zur Integration von Telefonie mit CRM-Systemen, die Anrufe automatisch protokolliert und die Effizienz im Kundenservice verbessert.

TeleCMI

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI ist ein cloudbasiertes Geschäftstelefon- und Kontaktzentrumssystem zur effizienten Verwaltung von Kundenkommunikation und internationalen Anrufen.

WebEngage

WebEngage

webengage.com

WebEngage ist eine Plattform zur Kundenbindung, die Unternehmen hilft, personalisierte Kampagnen und Omnichannel-Marketing über SMS, E-Mail und mehr zu automatisieren.

ChurnZero

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, die Abwanderung reduziert und Umsatzwachstum fördert, unterstützt durch KI-Analysen und Integration in verschiedene Systeme.

SuprSend

SuprSend

suprsend.com

SuprSend ist eine Benachrichtigungsinfrastruktur, die API-gesteuert Transaktions-, Cron- und Engagement-Benachrichtigungen über mehrere Kanäle verwaltet.

Sinch

Sinch

sinch.com

Sinch ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Messaging, Sprach- und Videoanrufe sowie E-Mail-Dienste für Unternehmen bietet.

Emarsys

Emarsys

emarsys.com

Emarsys ist eine Omnichannel-Kunden-Engagement-Plattform, die Unternehmen hilft, personalisierte Marketingkampagnen und Kundenbindung zu optimieren.

Magnews

Magnews

magnews.it

Magnews ist eine App zur Verwaltung der Customer Journey, die Marketing- und Vertriebsteams unterstützt, Kundenwert zu steigern und Kampagnen effizient auszuführen.

ShiftX

ShiftX

shiftx.com

ShiftX ist ein benutzerfreundliches Prozessmodellierungs-Tool, das Organisationsprozesse mit Anwendungen und Systemen verknüpft und Workflow-Management verbessert.

Quadient

Quadient

quadient.com

Die Quadient-App verbessert die Zusammenarbeit im Rechnungswesen, automatisiert Datenerfassung und Genehmigungsabläufe, um Kosten zu senken und die Kontrolle zu erhöhen.

Upland Adestra

Upland Adestra

uplandsoftware.com

Upland Adestra ist eine E-Mail-Automatisierungssoftware, die personalisierte Inhalte liefert, um das Kundenengagement und die Konversion zu steigern.

Quvu

Quvu

quvu.co.uk

Quvu ist eine cloudbasierte Lösung für das Management von Kontaktzentren, die Live-Statistiken, Warteschlangen und Agentenaktivitäten analysiert.

Upcall

Upcall

upcall.com

Upcall ist eine Plattform für telefonische Kundenansprache, die Unternehmen ermöglicht, innerhalb von Sekunden menschliche Anrufe auszulösen und Leads in Chancen umzuwandeln.

Ytel

Ytel

ytel.com

Ytel ist eine Kommunikationsplattform, die Unternehmen ermöglicht, SMS- und Sprachfunktionen in ihre Software zu integrieren und Kundenkommunikation zu optimieren.

Sarv.com

Sarv.com

sarv.com

Die Sarv.com App bietet eine cloudbasierte Kommunikationslösung zur Unterstützung von Unternehmen bei der effektiven Kommunikation mit Kunden.

Webeyez

Webeyez

webeyez.com

Webeyez ist eine SaaS-Plattform, die Online-Unternehmen hilft, Probleme im Verkaufsprozess in Echtzeit zu identifizieren und zu beheben, um Einnahmeverluste zu minimieren.

TrenDemon

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon ist ein Web-Personalisierungs- und Campaign-Orchestrierungstool, das Unternehmen bei der Optimierung ihrer Marketingstrategien unterstützt und personalisierte Kundenreisen ermöglicht.

Usermaven

Usermaven

usermaven.com

Usermaven ist ein datenschutzfreundliches Analysewerkzeug, das Echtzeit-Daten über Nutzerinteraktionen auf Websites bietet und Unternehmen bei datenbasierten Entscheidungen unterstützt.

ZaiConversations

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations ist eine CCaaS-Plattform, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen effizienter zu verwalten und personalisierte Kommunikation zu ermöglichen.

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

CustomerGauge ist eine Plattform zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback in Echtzeit, um die Kundenbindung zu verbessern und Geschäftsstrategien zu optimieren.

Nubitel CX

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX ist eine Omnichannel-Cloud-Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog bietet Lösungen zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und unterstützt omnichannel Kundenmanagement für Callcenter, sowohl in der Cloud als auch vor Ort.

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