Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til Aheeva på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.
Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.
Aheeva er en software suite til effektiv styring af kontaktcentre med funktioner som opkaldshåndtering, rapportering og kvalitetskontrol, tilgængelig via internettet.
Aheeva blev oprettet i 2000 og er specialiseret i produkter og tjenester inden for overlegne teknologiske løsninger til kontaktcentre.
Aheeva-softwarepakken samler alle de funktioner, der kræves til effektiv styring af kontaktcentre: intelligent distribution af indgående og udgående opkald, varierede og højtydende opkaldstilstande (forudsigelig, progressiv, forhåndsvisning), flersproget grænseflade, ubegrænset antal detaljerede rapporter, ubegrænset antal af routing-scripts, kvalitetskontrol (fjern- og realtidslytning), optagelse af lyd- og videoopkald, live-overvågning af lyd og video, personaleledelse...
Disse applikationer vil gøre din virksomhed virtuel, for de er integreret i en enkel, fuldstændig fleksibel platform, der er tilgængelig fra hvor som helst, uanset hvor en internetforbindelse er tilgængelig.
Med AheevaCCS har du mulighed for at øge dit kontaktcenters investeringsafkast, uanset dets størrelse, for at opnå en overlegen kundeservice og for at opnå højere rentabilitet.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Aheeva. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.
