Side 21 – Alternativer - Zendesk

Call Criteria

Opkaldskriterier forbedrer callcenter -operationer ved at evaluere agenters ydeevne og sikre overholdelse af standarder gennem tilpassede skabeloner og realtidsovervågning.

Assistbox

Assistbox er en kommunikationsplatform til video- og lydopkald, der muliggør fjernsupport for kunder i forskellige brancher som salg, finans, forsikring og sundhed.

Helpshift

Helpshift er en digital kundesupportplatform, der tilbyder in-app support og funktioner som live chat og feedbackindsamling, som hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice.

ChatShape

ChatShape er et værktøj til at oprette AI-drevne chatbots til hjemmesider, der besvarer kundeforespørgsler og forbedrer kundesupport.

Bot9

BOT9 er en app, der automatiserer opgaver og forbedrer arbejdsprocesser gennem AI-drevne værktøjer og integration med flere platforme.

Hyversa

Hyversa er en kunde support app, der tilbyder live chat, FAQ, chatbot og videovejledninger på én platform for at forbedre kundetilfredsheden.

Atomicwork

Atomicwork er en digital platform til servicehåndtering, der automatiserer medarbejderstøtte og arbejdsgange ved hjælp af AI for at forbedre produktiviteten.

Outgrow

Outgrow er en platform til at skabe interaktivt indhold som quizzer, regnemaskiner og formularer uden behov for teknisk viden, med analyseværktøjer til engagement og leads.

Pega

Pega er en lavkode-platform til processtyring og digital transformation, der automatiserer arbejdsgange og forbedrer beslutningstagning i virksomheder.

Flatlogic

Flatlogic er et AI-værktøj, der gør det muligt for brugere at skabe fuldstak webapplikationer ved hjælp af React, Angular og Vue med automatiseret kodegenerering.

Chaskiq

Chaskiq er en kundesupport-platform, der muliggør kommunikation via chat, videoopkald og sociale medier for at forbedre kundeservice og engagement.

HeyBoss

HeyBoss er en platform til brugere uden kodningsevner, der gør det muligt at bygge apps, websteder og spil ved hjælp af AI. Ingen kode kræves.

NewOaks AI

NewOaks AI er en chatbot-platform, der hjælper små og mellemstore virksomheder med at automatisere kundeservice og booking via SMS og andre kanaler.

Starhive

Starhive er en produktivitetsplatform, der hjælper teams med at oprette tilpassede apps uden kode til projektstyring, opgavestyring og samarbejde.

ScreenSteps

ScreenSteps er en videnstyringsplatform til at oprette, organisere og dele digitale guider og træningsmaterialer i virksomheder.

Cloozo

Cloozo er en platform, der gør det muligt for brugere at oprette og tilpasse ChatGPT-drevne chatbots til deres hjemmesider.

crafter.ai

Crafter.ai er en platform til oprettelse af chatbots og virtuelle assistenter, der kombinerer regler, maskinlæring og generativ AI.

Conclude

Conclude hjælper virksomheder med at forbedre samarbejde og strømline arbejdsprocesser via Slack og Microsoft Teams. Administrer supporttickets og kommunikation effektivt.

Richpanel

Richpanel er en kundeserviceplatform, der automatiserer support, tilbyder en selvbetjeningsportal og muliggør effektiv håndtering af kundehenvendelser.

Orlo

Orlo er en platform til at styre digitale samtaler og kundeservice for offentlige organisationer, hvilket forbedrer engagement og oplevelse.

BIK

BIK er en intelligent platform til samtalemarkedsføring, der hjælper E-commerce virksomheder med automatisering, CRM-håndtering og realtidsindsigt for at øge ROI.

Rev.io

Rev.io tilbyder software til fakturering, kundeadministration, betalingsbehandling og analyse til udbydere i telekommunikation og relaterede industrier.

HelpDocs

HelpDocs hjælper med at oprette og administrere videnbaser, der gør supportinformation let tilgængelig for både kunder og interne brugere.

PeopleGuru

PeopleGuru er en HCM-software, der effektiviserer HR, løn og rekrutteringsprocesser for virksomheder ved at automatisere administrative opgaver.

Tabidoo

Tabidoo er en platform, der erstatter regneark med styring af arbejdsgange, rapporter og dashboards uden krav om programmeringsfærdigheder.

AI Rudder

AI Rudder er en software, der automatiserer opkald med AI-stemmer, hvilket forbedrer kundeservice og reducerer omkostninger i callcentre.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl er en brugervenlig, skybaseret løsning til oprettelse og vedligeholdelse af vidensbaser for kunder og ansatte.

Workee

Workee er en software til freelancere og professionelle, der hjælper med at oprette personlige hjemmesider, booking, planlægning og betalinger.

Chatmasters

Chatmasters er en AI-drevet chatbot-tjeneste, der automatiserer kundesupport og salg for virksomheder ved at besvare almindelige forespørgsler hurtigt.