Side 7 – Alternativer - Vonage
Talkroute
talkroute.com
Telefonsystemet bygget til at gøre forretninger overalt. Gør dine telefoner og stationære computere til et virtuelt telefonsystem, der er klar til forretning overalt: på kontoret, i hjemmet og på farten.
Emotive
emotive.io
Udvid din virksomhed med SMS-marketingsoftware og SMS-marketingtjenester på bureauniveau. Det eneste firma, der giver en 5X ROI garanteret.
TalkChief
talkchief.io
Talkchief er den ultimative løsning til alle dit teams kommunikationsbehov. Med Talkchief kan du nemt administrere alle dit teams chats, videoopkald og fildeling, alt sammen på én kraftfuld og intuitiv platform. Uanset om du samarbejder om et projekt, afholder et virtuelt møde eller blot har brug for hurtigt at dele en fil, har Talkchief dig dækket. Sig farvel til at jonglere med flere kommunikationsapps og hej til strømlinet, ubesværet teamwork. Med Talkchief kan du nyde et væld af funktioner designet til at gøre dit teams kommunikation problemfri og effektiv. Fra HD-video- og lydopkald til chat i realtid, skærmdeling og fillagring, alt er lige ved hånden. Plus, med kompatibilitet på tværs af enheder, kan du få adgang til dine samtaler og filer hvor som helst, uanset om du er på din stationære, bærbare eller mobile enhed. Så du kan holde kontakten og være produktiv, uanset hvor du er. Hos Talkchief forstår vi, at god kommunikation er grundlaget for ethvert succesfuldt team. Derfor har vi skabt en platform, der er både kraftfuld og brugervenlig, der sikrer, at alle på dit team nemt kan forblive forbundet og produktive. Så hvis du leder efter en bedre måde at kommunikere og samarbejde med dit team på, så prøv Talkchief i dag og oplev fremtidens teamkommunikation!
DCDial
dcdial.com
Vores cloud-baserede kontaktcenterløsning hjælper virksomheder med at nå millioner af kunder via interaktiv tekst og tale. Vores meget tilpasselige løsning kan prale af en intuitiv og brugervenlig grænseflade, der giver vores kunder mulighed for at designe og implementere sofistikerede kommunikationsstrategier hurtigt og med relativ lethed. Vi hjælper vores kunder med at øge produktiviteten, øge effektiviteten og øge rentabiliteten ved at automatisere forretningsprocesser: salg og marketing, planlægning, meddelelser, betalingsbehandling og mere. Baseret i Atlanta, Georgia.
Text Request
textrequest.com
Text Request er virksomhedens SMS-platform bygget til at tænde kundeengagement. Vi har lavet plug-and-play-meddelelsesløsninger til dine daglige kommunikationsproblemer, så du kan skære igennem støjen og oprette forbindelse til kunderne når som helst og hvor som helst. Tekstanmodning er designet til at skalere med dig, fra én person, der håndterer et par samtaler til tusindvis af medarbejdere, der sender millioner af beskeder, til tilpassede løsninger bygget på vores API. Lær mere om, hvordan vi hjælper travle virksomhedsledere som dig med samtale-sms og kundeengagement på textrequest.com.
Postscript
postscript.io
Postscript er betroet af 10.000+ Shopify- og Shopify Plus-butikker som Ruggable, Dr. Squatch og Feastables, som er klar til at omdanne SMS til deres første indtægtskanal. Med Postscripts SMS-indtægtsplatform har du alt, hvad du behøver for at drive samtaler og konverteringer på tværs af alle stadier af kunderejsen. Uanset om det er 1:1 eller i skala, sikrer Postscript, at dine tekster er personlige, konverserende og kompatible. Start med SMS-marketing: Udvid din abonnentliste, udvikle og test din meddelelsesstrategi, lever fremragende kundeservice og drev køb og loyalitet – alt sammen ét sted. Gå endnu længere med SMS-salg: Vi parrer et team af ekspertuddannede salgsmedarbejdere med vores specialbyggede SMS-salgssoftware for proaktivt at engagere sig med dine abonnenter og konvertere flere af dem til tilfredse kunder. Vi er et helt fjernt hold på 200+ medarbejdere på tværs af USA og Canada, og vi er bakket op af nogle fremragende investorer – inklusive Accomplice og Y Combinator. Vi er en produkt-første virksomhed, men mere end noget andet er vores konkurrencefordel, at vi bekymrer os meget. Ligesom vi virkelig, virkelig bekymrer os. Dette viser på mange måder, fra at svare kunder på alle tidspunkter og sælge retfærdigt og ærligt, til hvordan vi har bygget Postscript-produktet.
Phone.com
phone.com
Phone.com er den moderne, hvor som helst arbejde-fra-løsning til nutidens agile, mobile og altid aktive iværksættere og voksende virksomheder. Leder du efter en virksomhedskommunikationstjeneste til at holde dig forbundet fra hvor som helst på enhver enhed? Phone.com tilbyder alle de moderne funktioner i et telefonsystem til store virksomheder, men er overkommeligt og nemt at bruge for iværksættere og virksomheder i vækst. På få minutter kan du tage din virksomhed til næste niveau. Phone.com-løsningen inkluderer avancerede forretningstelefonfunktioner, som din voksende virksomhed har brug for for at betjene dine kunder effektivt og professionelt. Store forretningsfunktioner får selv den mindste virksomhed til at lyde stor for potentielle kunder. Avancerede opkaldshåndteringsmuligheder forbedrer din virksomheds image, og mobilitetsfunktioner holder dig forbundet når som helst og hvor som helst med kolleger, kunder og partnere, uanset om du er på kontoret eller på farten.
Prokeep
prokeep.com
Prokeep blev grundlagt i 2016 og er distributions førende software til styring af kundeoplevelser til engrosdistributører. Prokeep udvikler relationer og forretning ved at gøre kommunikation til handel; øge salget gennem centraliseret kommunikation, forbedre kundeoplevelsen gennem bedre indsigt og engagementsmuligheder og tilføje produktivitet gennem systemautomatisering. Prokeep bruges af over 8.000 distributører i hele Nordamerika, hvilket muliggør over 11+ millioner samtaler og $6+ milliarder i omsætning. Udvid din distributionsforretning. Opbyg stærkere kunderelationer. Forøg arbejdsstyrkens produktivitet. Alt sammen med Prokeeps Customer Experience Management Software, der er bygget specielt til distributører, så de kan trives på moderne markeder. Bevaring: - bruges af distributører i 50 stater, 10 provinser og 2 territorier. - 11+ millioner samtaler går gennem Prokeep - 82% af samtalerne i Prokeep fører til salg eller vedrører omsætning - sparer 9 timer per medarbejder hver måned - sparer $3.000 i entreprenørafvigelser pr. bruger pr. måned Med Prokeep vil du centralisere kommunikationen for at gøre bestilling mere effektiv, forbinde dine 3. parts systemer for at skabe driftsautomatisering og bruge kundeindsigt til at levere mere engagement og tjene flere penge.
Intelliverse
intelliverse.com
Intelliverse leverer forretningskommunikationstjenester og salgssoftwareløsninger, der hjælper virksomheder inden for salgsacceleration, leadgenerering Sales Dialer, Contact Center, IntelliBlast og Answering Service. Kontakt os i dag for at lære mere og sælge mere!
Kasookoo
kasookoo.com
Kasookoo er en cloud-baseret virksomhedstelefonløsning. I stedet for at have flere telefonlinjer og bordtelefoner, er Kasookoo en app baseret på din mobil og/eller desktop med en virtuel receptionist, viderestilling og omstilling af opkald, konferenceopkald og billige internationale opkald. Dette giver brugeren mulighed for at administrere et helt team af medarbejdere gennem deres eksisterende mobiltelefoner, og gør det muligt for teamet at have ubegrænsede udgående opkald til Storbritannien, USA og Canada.
Textla
textla.com
Textla er en kodefri SMS-beskedplatform for SMB'er og lavteknologiske teams, der gør det muligt for virksomheder at nå deres kunder via tekstbeskeder. Planlæg SMS-kampagner, opsæt søgeordstilvalg, kommuniker 1:1 via en SMS-indbakke, spor analyser, og se leveringsmuligheder med det enkleste og mest overkommelige SMS- og beskedværktøj i verden.
Signpost
signpost.com
Signpost er den komplette og automatiserede løsning til at indsamle kundefeedback, få flere og bedre anmeldelser, vinde nye kunder, få henvisninger og øge gentagelsesforretninger.
Cordless
cordless.io
Cordless er et moderne cloud-baseret callcenter for kundesupportteams med indbygget samtaleintelligens. Cordless leverer en alt-i-én-løsning til kundesupportteams til at tale med kunder over telefonen og indsamle dyb indsigt fra samtalerne. Med transskriptionerne ud af boksen, sentimentanalyse, autotagging af samtaler og dybe integrationer med de mest populære CRM'er giver Cordless kundesupportledere mulighed for bedre at kvalitetssikre, identificere muligheder for træning. Cordless er et moderne cloud-baseret callcenter for kundesupportteams med indbygget samtaleintelligens. Cordless leverer en alt-i-én-løsning til kundesupportteams til at tale med kunder over telefonen og indsamle dyb indsigt fra samtalerne. Med transskriptionerne ud af boksen, sentimentanalyse, automatisk tagging af samtaler og dybe integrationer med de mest populære CRM'er, giver Cordless kundesupportledere mulighed for bedre at kvalitetssikre, identificere muligheder for træning, spotte tendenserne i kundeforespørgsler og kommunikere med bredere team.
Ringy
ringy.com
CRM bygger på det, der betyder mest – kommunikation! Samtaler driver salget. Ringy håndterer dem for dig. Gør opkald til kunder med et automatiseret salgsteam i baglommen. Ringy er et komplet CRM designet til at støtte dit team, forbedre ydeevnen og bygge bro mellem lead nuture og aftalelukning. Med Ringy får voksende virksomheder avancerede CRM-funktioner til en konkurrencedygtig pris.
Beetexting
beetexting.com
Beetexting er en fuld-service virksomheds-sms-app til salgs- og serviceteams til at sende tekstbeskeder til deres kunder. Dit team arbejder hårdt hver dag for at yde fremragende service til deres kunder og tiltrække kundeemner. Kommunikation er vanskelig nok uden besværet med at e-maile frem og tilbage og efterlade voicemail efter voicemail. SMS'er giver dit team de ekstra værktøjer, de skal bruge for at opbygge bedre relationer med deres kunder og kundeemner. Integrer med dine CRM-, Calendly-, RingCentral-konti og mere.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab er en virksomhedssamarbejdsplatform, der sikkert og hurtigt driver kommunikation, når du har brug for dem, uanset hvor du er. VIGTIGSTE FORDELE: - Alt hvad du har brug for på ét sted – enkelt applikation til tale, video, beskeder, tilstedeværelse, konferencer, mobilitet og teamsamarbejde - Flere enheder, enkelt oplevelse – kommunikationsoplevelse, der er ensartet på tværs af alle dine enheder - Øget virksomhedsproduktivitet – med samlet service, brug mindre tid på at forsøge at oprette forbindelse og mere tid på produktiv kommunikation - Udnyt styrken i teams - Hold dig opdateret med projekter, hold kontakten med kolleger, og øg deling af viden og ideer på tværs af forretningssiloer - Simple implementeringer: Implementer QR-koder for at forenkle processen FUNKTIONER: - Samlet kommunikation og teamsamarbejde - Tilgængelig til pc, Mac, web og mobile enheder - Mobile-first design - Stemme- og videoopkald i realtid - Lydkonference med webdeling - Et nummer rækkevidde - Samtidig ringning / mobil twinning - Samarbejdsarbejdspladser - Individuel og gruppechat - Filanmærkning - WebRTC softphone - Outlook® og kalenderintegration - Fil- og skærmdeling - Flere lag af sikkerhed - Multi-region / sprog support
Echo AI
echoai.com
Echo AI (tidligere kendt som Pathlight), transformerer, hvordan organisationer interagerer med deres kunder med sin banebrydende Conversation Intelligence-platform. Ved at udnytte avanceret generativ AI behandler Echo AI autonomt millioner af kundeinteraktioner, hvilket gør det muligt for virksomheder at handle på realtidsintelligens og indsigt. Dette giver ikke kun kundevendte teams, men hele organisationer mulighed for at forstå og handle på hver kundeinteraktion. De bedste virksomheder er de mest kundecentrerede. Dette har altid været sandt. Hovedårsagen til, at startups kan være så disruptive, er, at de er tættere på kunden og kan reagere hurtigere på deres skiftende behov. Et paradoks dukker dog op, efterhånden som en virksomhed vokser. Jo flere kunder den får, jo sværere bliver det at lytte til hver enkelt. Jo mindre en virksomhed lytter, jo mere vakler de. Snart nok indtager en nyere, mere kundecentreret konkurrent deres plads. Dine kunder fortæller dig hver dag, hvad de vil have. Det er lige foran dig: i opkald og chats, i undersøgelser og i anmeldelser. Svar på hvert million-dollar spørgsmål, du har, gemmer sig bare i almindeligt syn. Indtil nu var disse svar umulige at finde. Ingen person eller team kan jo fysisk og analysere hver enkelt kundeinteraktion. Fremkomsten af generativ AI ændrede alt dette. Vi byggede Echo AI, fordi vi så, at teknologien endelig eksisterede til at løse dette problem. Vores mission er at give dig mulighed for at være uendeligt kundecentreret, uanset om du har 10 eller 10 millioner kunder. Vi byggede Echo AI fra bunden for at udnytte kraften i AI, så du kan lytte, lære og reagere på hver enkelt kunde lige så opmærksomt, som du gjorde, da du startede. Ligesom personlig computing er det den slags menneskelig forstærkning, der kun kan komme med et teknologisk gennembrud, og det er en evne, der nu er inden for rækkevidde. Som startup-stifter kan du tale med enhver kunde. Echo AI lader Fortune 500-chefer gøre det samme. Forestil dig at tage enhver beslutning baseret på tilliden til, at du ved, hvad millioner af kunder ønsker.
Octopush
octopush.com
Blæksprutte | SMS-afsendelsesplatform: Den hurtige og nemme løsning til at sende A2P-beskeder til hele verden på få sekunder. Octopush tilbyder brugervenlige SMS-afsendelsesløsninger på forkant med teknologi, tilpasset alle typer offentligheden. Octopush kan løse udfordringerne med SMS-beskeder for alle, fra SMV'er til store koncerner, fra marketingafdelinger til kommunikationsbureauer og it-virksomheder. OTP: Engangsadgangskode forudbygget system SMS 2.0: SMS med en dedikeret landingssidebygger. Databaseudlejning: for at udvide dit publikum og generere flere kundeemner. Voice SMS: til levering af vokal SMS. HLR-opslag: Valider en mobillinje i realtid. Virtuelle numre: Leje af mobilnummer til afsendelse og modtagelse af SMS. API til udviklere: Send og spor nemt din SMS med Octopush.
Endear
endearhq.com
Endear er den første Customer Relationship Management-platform til detailhandel, der er bygget til butiksmedarbejdere til at sende og spore personlig kundeopsøgende kontakt. Endear forbinder med salgssteder og andre relevante apps for at konsolidere alle dine kundeoplysninger, noter og købshistorik til ensartede profiler med realtidsrapportering. Tænk på det som den lille sorte bog med klientoplysninger, værktøjerne til at sende beskeder til dem og analyserne til at spore det - alt sammen i én brugervenlig app.
TextUs
textus.com
TextUs er den førende platform for forbrugerengagement for rekrutterere og sælgere, der driver oprettelsen af pipeline og forbedrer konverteringsraterne. Brugere elsker TextUs, fordi det giver dem mulighed for at kommunikere mere effektivt med kandidater, kundeemner og kunder. Maksimer jobproduktiviteten ved at få flere svar hurtigere, forbedre salgscykluskonvertering og kandidathastighed til markedet.
Fluid Ads
fluidads.com
Hos Fluid Ads tilbyder vi to servicemuligheder, som hver inkluderer følgende fordele. Fluid Ads giver mulighed for at: - Oprette fantastiske digitale displayannoncer ved hjælp af vores Ad Builder-værktøj. - Mål præcist de målgrupper, du ønsker at nå overalt i verden til enhver tid med vores brancheførende geo-målretning og geofencing-system. - Vælg og administrer de kanaler og websteder, du ønsker, at dine annoncer skal vises på, og hold tæt kontrol over dit budget. - Forstå fuldt ud, hvordan din annoncekampagne klarer sig med vores dybdegående rapporteringspakke, der giver dig handlingsorienteret indsigt. Fuldt administreret service Vi sparer dig tid og penge ved at administrere alle aspekter af din reklamekampagne for dig, lige fra oprettelse af iøjnefaldende annoncer til målretning, hvor de vises, til at levere de data, du har brug for for at vide, hvordan din kampagne har klaret sig. Vores dygtige digitale annoncekampagneledere vil løbende sikre, at din kampagne er optimeret for at maksimere dit investeringsafkast (ROI). Selvbetjening Ved at bruge vores innovative selvbetjeningsplatform kan du selv administrere din annoncekampagne. Du kan simpelthen oprette dine egne annoncer fra bunden eller bruge en af vores mange annonceskabeloner, vælge, hvordan de er målrettet, vælge de kanaler og websteder, du vil have dem vist på, og se resultaterne i rapporteringssektionen. Uanset hvilken mulighed du vælger, får du alt det nødvendige for at opnå bedre resultater fra din online annonceringskampagne.
Markate
markate.com
Markate.com: Kraftfulde værktøjer til CRM, jobstyring og marketingautomatisering til udbydere af hjemmetjenester Markate-appen er ideel til enhver servicevirksomhed, der leder efter en overkommelig, mobilklar, brugervenlig end-to-end-administrationsløsning. Lær, hvordan Markate hjælper din virksomhed. * Din virksomhed, på din måde med Markate Markate samarbejder med dig og arbejder sammen for at nå dine forretningsmål. * Strømlin dine operationer for effektivitet Designet til at reducere papirarbejde, automatisere processer og frigøre din tid. * Overkommelige, fleksible løsninger, der passer til dine behov Bygget til at styrke små virksomheder og hjælpe dem med at operere mere effektivt og samtidig minimere udgifterne. * Maksimer tid, ressourcer og overskud Det er her for at forenkle din drift, så du kan fokusere på det, der virkelig driver din virksomhed fremad. * Hold kunder for livet Udstyret med marketingværktøjer designet til at øge kundefastholdelsen, hvilket er et afgørende aspekt af din succesrige virksomhed.
MaestroQA
maestroqa.com
Farvel, Tilfældig QA Hej, Målrettet QA. Gør indsigt til handling, og skab reelle forretningsresultater med MaestroQA – din end-to-end QA-administrationsplatform. MaestroQA laver omnichannel kvalitetssikringssoftware til moderne supportteams. Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit Karma og flere bruger MaestroQA til at forbedre agentens ydeevne, optimere CX-processer, låse op for indsigt på forretningsniveau og muliggøre fantastiske kundeoplevelser - alt imens de forbedrer de målinger, der betyder noget som fastholdelse, omsætning og CSAT. De byggede MaestroQA, så CX-lederskab og QA-eksperter bedre kan forstå CX på tværs af agenter, supportprocesser og tværfunktionelle operationer - og gribe ind, når det er nødvendigt. Du får tilpassede scorekort, automatiseringer af karakterer, skærmoptagelse og robust rapportering, alt sammen i en SOC 2 Type 2-certificeret og HIPAA-kompatibel platform. Derudover integrerer MaestroQA med andre værktøjer, du bruger med dit team, herunder din helpdesk (såsom Zendesk, Salesforce ServiceCloud, Kustomer og mere), dit telefonsystem (såsom Aircall og Talkdesk), din vidensadministrationsplatform (såsom Guru og Lessonly), og mere - samler alle dine supportadministrationsværktøjer ét sted. Hold, der bruger MaestroQA, får resultater: - Classpass brugte QA-data til at eliminere en besværlig chatproces - sparer agenter 6.250 dages arbejdstid - monday.com reducerede AHT med 30 % - MeUndies opnår jævnligt 99% CSAT - Harry's oplevede en stigning på 50 % i bedømmelseseffektiviteten - Pipedrive oplevede en 10x stigning i antallet af bedømte billetter
Clerk Chat
clerk.chat
Clerk aktiverer SMS- og MMS-beskeder på dit eksisterende telefonnummer. Tjek vores native integrationer oven på Slack, Microsoft Teams og Salesforce.
Shape Software
setshape.com
Shape er specialbygget salgs- og marketingautomatiseringssoftware, der kommer med præbyggede funktioner, der kan konfigureres til enhver virksomhed. Den brugervenlige grænseflade styrker dine teams og konsoliderer alle aspekter af din virksomhed i én AI-platform. Shape Software giver et samarbejdsrum for dine teams til at forblive på linje og effektive i alt, hvad de gør, uanset om det er at strømline din salgspipeline, engagere flere kundeemner med marketingsekvenser og digitale annoncer, pleje kunderelationer, kommunikere problemfrit eller spore projekter. Begynd at øge din omsætning med Shape i dag.
OnSIP
onsip.com
OnSIP er en førende udbyder af realtidskommunikationstjenester (RTC) til mere end 100.000 kundekonti. OnSIP business VoIP-kunder nyder fordelene ved et on-demand telefonsystem uden de traditionelle høje omkostninger, byrder og ufleksibilitet. Virksomheden tilbyder også en cloud-platform og enkle API'er, så udviklere hurtigt og overkommeligt kan bygge deres egne RTC-applikationer.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - Intelligent Process Automation for Customer Support Zingtree forvandler kundesupport til B2C-virksomheder ved at automatisere komplekse arbejdsgange og integrere problemfrit med virksomhedsapplikationer. Deres AI-platform analyserer dine data for at opbygge arbejdsgange, der udløser relevante handlinger og samtidig reducerer opløsningstiden. En grundlæggende platform, der fungerer på tværs af kanaler for agenten og kundeoplevelsen, sikkert implementeret og administreret af forretningsbrugere. De specialiserer sig i Customer Support Workflow Automation for B2C-virksomheder, især dem med komplekse produkter, streng overholdelse af lovgivning og forskellige kundesegmenter. deres primære branchefokus omfatter sundhedspleje, finansielle tjenesteydelser, forsikring og forbrugerprodukter og -tjenester. - Reducer agentrampetiden med op til 85 % - Skær op til 70 % af omkostningerne til dit kontaktcenter - Automatiser op til 50 % af dine billetmængder
Bluecore
bluecore.com
Bluecore er en detailmarketingplatform, der hjælper marketingfolk med at omdanne data til indtægtsgenererende kampagner på få minutter. Med data indbygget direkte i kampagnearbejdsgange sammen med peg-og-klik forudsigende modeller, kan detailmarkedsførere efterlade manuelle processer i bagudsigten og udløse enhver kommunikation og automatisere hvem, hvad, hvornår, hvor af alle e-mails, mobiler, websteder og betalte medier besked til hver enkelt kunde. Mere end 400 brands stoler på, at Bluecore hurtigt kan øge kundefastholdelsen og skabe forudsigelige indtægter, herunder Express, Bass Pro Shops, Lenovo, Steve Madden, Alo Yoga og Lulu & Georgia.
CircleLoop
circleloop.com
UK Cloud Telecoms-udbyder, der samler hele dit telefonsystem i kraftfulde desktop- og mobilapps, der starter ved kun 5,00 pr. måned (7 dages GRATIS prøveperiode) Circle Loop-funktioner inkluderer personlig voicemail, optagelse af opkald, omstilling af opkald, kontakthåndtering, konferenceopkald. Circle Loop integreres med de SaaS-værktøjer, du bruger, inklusive Hubspot Zoho Pipedrive Zapier Capsule Drift FLG Free Agent Infusionsoft Intercom Nimble Insightly
Devyce
devyce.com
Devyce er det AI-drevne virksomhedstelefonsystem. Ud over pålidelige opkald og beskeder opsummerer Devyce automatisk dine opkald, hvilket sparer tid ved at indtaste detaljer i dit CRM. Opret teams til at håndtere indgående opkald til dine salgs- eller supportlinjer, mens du samarbejder med kolleger. Tilgængelig på web, iOS og Android med en indbygget Mac-app på vej snart.