Side 9 – Alternativer - Userlytics
SmileBack
smileback.com
SmileBack er kundetilfredshedsplatformen designet til MSP'er. Dens CSAT + NPS-værktøjer hjælper it-professionelle med at indsamle, rapportere og handle på kundefeedback. SmileBack gør det muligt for helpdesks og it-supportprofessionelle at indsamle rigelig, handlingsorienteret feedback. Med en gennemsnitlig svarprocent på 42 % får virksomheder kraftfuld indsigt, der tiltrækker og fastholder kunder. Grundlagt af helpdesk-professionelle til helpdesk-professionelle, SmileBack er feedback-specialisterne.
Nicereply
nicereply.com
Gå ikke glip af muligheder for at vokse og forbedre dig ved at indsamle øjeblikkelig feedback. Brug simple et-klik CSAT, CES & NPS undersøgelser fra Nicereply for at øge mængden af indsigt, du modtager. Opret én gang, saml for evigt. Nicereply hjælper hundredvis af teams hos virksomheder som Microsoft, Lenovo, Hubspot og Buffer med at måle og forbedre kvaliteten af deres kundeoplevelse. - Mål kundetilfredshed (CSAT), Net Promoter Score (NPS) og Customer Effort Score (CES) pr. agent, team, land, produktlinje eller hele virksomheden - Brug post-resolution e-mail-undersøgelser til at spørge dine kunder automatisk, efter du har løst en billet, samtale, chat, aftale osv. Når først det er indstillet, behøver du ikke at gøre noget. - Brug undersøgelser i signatur til at bede kunder om feedback nederst i hver e-mail. Handl hurtigt for at vende en samtale, når den begynder at afspore. - Brug undersøgelseslink-URL'er og gør ethvert kundekontaktpunkt til en mulighed for at indsamle feedback om brandet og kundeoplevelsen. - Få feedback i realtid om dit websteds brugeroplevelse. Nicereplys hjemmeside-pop-up-undersøgelser kan hjælpe dig med at konvertere flere kunder ved at forbedre din hjemmeside og softwares brugervenlighed - Øg dine svarprocenter i undersøgelsen med 200 % ved at kombinere undersøgelser i signatur og e-mailundersøgelser efter opløsning uden at sende flere e-mails. - Integrer Nicereply med dit CRM-system. Nicereply integreres med alle de populære løsninger som Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout og mere. - Se dine data i din CRM-software og indstil automatisering baseret på score og feedback. - Tilpas dine undersøgelser fuldt ud med hensyn til branding, visuals, undersøgelsesspørgsmål, vurderingsskalaer og metrics. - Se alle dine CSAT-, CES- og NPS-data i et rent, nemt at navigere dashboard. - Genkend dine bedste agenter med leaderboards og drill-downs-statistikker pr. team og agent. - Hold dig på toppen af kundeoplevelsen med regelmæssige rapporter og meddelelser leveret direkte til en e-mail-indbakke eller slack/MS teams-kanal. - Mål ydeevnen af dine automatiserede e-mails. Du kan se, hvor mange automatiske undersøgelser, der blev sendt, åbnet og besvaret. - Der er ingen komplicerede planniveauer eller gating. Du kan bruge enhver integration med enhver Nicereply-plan.
Glassbox
glassbox.com
Glassbox er den førende leverandør af AI-drevne kundeintelligensløsninger, der arbejder med verdens smarteste digitale brands for at revolutionere den måde, virksomheder engagerer sig på og forbinder med deres kunder online. Glassbox, der er skabt til virksomheden, opsamler sikkert data på tværs af uendelige digitale interaktioner for at forstå de grundlæggende årsager bag kundeadfærd og transformerer data til beslutninger, så brands kan handle på få minutter. Kunder på tværs af brancher og geografiske områder, herunder Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestle, Ace Hardware, Air Canada og 60 % af de største USA-baserede banker, vælger Glassbox til at oversætte dyb kundeindsigt i forbedrede digitale oplevelser, hvilket fører til forbedret brandloyalitet, konverteringer og omsætning.
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact (tidligere MetaCX) gør det muligt for organisationer at designe, bygge og implementere digitale påvirkningsnetværk, hvor flere interessenter kan handle på fælles mål for at skabe kollektiv effekt. Disse netværk forbinder hinanden og sætter organisationer i stand til at konfrontere verdens største problemer som at lukke racerigdomskløften, forbedre adgangen til overkommelig sundhedspleje, opfylde arbejdsstyrkens behov og fremme klimaløsninger.
UseResponse
useresponse.com
De har bygget en platform til at hjælpe virksomheder med bedre at forstå deres kunders behov. Det integrerer et feedbacksystem, helpdesk, live chat og videnbaseværktøjer for at gøre det at lytte til kundens stemme handlingsvenligt, overskueligt og produktivt. Verdenskendte virksomheder som Deutsche Bahn, Cpanel, Yellowfin, Cisco og HH.ru indsamler ubesværet feedback fra tusindvis af deres kunder og forbedrer kundeoplevelsen ved at levere omnichannel kundesupport. UseResponse er dedikeret til at gøre kundefeedback mere meningsfuld og gøre det muligt for virksomheder at træffe datadrevne produktudviklingsbeslutninger.
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst leverer løsninger på dine brugerforskningsudfordringer ved at hjælpe dig med at træffe brugercentrerede beslutninger med kontinuerlig brugerfeedback drevet af Insights AI. Opdag, hvordan Qatalysts unikke funktioner kan forbedre din platforms brugeroplevelse: * Brugerrejsestier - Spor, hvordan brugere navigerer i dine prototyper, og evaluer, hvor de lykkes, udforsker eller støder på udfordringer i den tildelte opgave. * Heatmaps og Clickmaps - Få indsigt i brugerengagement på dit medie, websted eller app med heatmaps og clickmaps genereret gennem eye-tracking og click-tracking-teknologier. * Interesseområder (AoI) - Forstå brugernes interesser ved at analysere deres engagement på tværs af de sektioner, der fastholder deres opmærksomhed, hvilket giver nøgledata til optimering af brugeroplevelsen.
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe er en alt-i-en-løsning, der tager produktstyring til næste niveau gennem en avanceret kombination af funktioner og funktionaliteter. Det giver mulighed for at: 1. Indsaml og generer ideer fra forskellige kilder og centraliser dem i et enkelt dashboard Leanbe dækker alle tre kilder til idéindsamling: - fra teammedlemmer - fra brugere og kunder - fra konkurrenter Ved hjælp af integrationer med Slack og Intercom, og Google Chrome-udvidelsen, er idéindsamling muliggjort fra enhver side på nettet. 2. Validér løbende ideer ved hjælp af et scoringssystem, der konstant opdateres med triggere som feedback fra teamet, kundeadfærd, funktioner, som kunden bruger og meget mere. 3. Byg og optimer prioritering af køreplaner ved at fokusere på en datadrevet og resultatdrevet køreplansfremstilling i stedet for en funktionsbaseret køreplan. Med Leanbe er både teamet og kunden involveret i beslutningsprocessen og dermed sikre den mest optimale rækkefølge af køreplanspunkter. 4. Mål produktets sundhed gennem en sundhedsradar. Leanbe gør det muligt at fange et bredere overblik for nøjagtigt at evaluere de nuværende fremskridt hen imod dine mål, måle kundetilfredshedsindekset og vurdere time-to-market strategien. Leanbe tilbyder en bred vifte af værktøjer og funktioner samt to-vejs integrationer med Jira, Trello, Slack, Intercom, Hubspot og Github, alle rettet mod at forbedre produkter gennem hurtig læring, tæt overvågning af konkurrenter og mere effektivt samarbejde og beslutningstagning i teamet.
Momentum Suite
momentumsuite.com
Cross Platform E2E-softwaretestløsning. Vi skaber en legeplads, der giver dig mulighed for at fokusere mere på brugervenlighed i stedet for at stå over for manuelle og individuelle testbestræbelser.
RemotiveLabs
remotivelabs.com
En enklere måde at prototype, teste og bygge køretøjssoftware på! RemotiveLabs reducerer kompleksiteten i softwareudvikling til bilindustrien, letter hardwareabstraktion og tilbyder et mere fleksibelt miljø sammenlignet med det gamle værktøj med domænespecifikke sprog og fastlåste processer. - Brug det valgte programmeringssprog, f.eks. Python, Rust, C++, læs og skriv køretøjssignaldata gennem gRPC API'er. Brug LUA-scripting til at transformere (omdøbe, kortlægge, flette eller syntetisere) signaler, der udsendes ved tilpasset frekvens. - Fremstil abstraktionslag til AAOS, ProtoPie, Unity og lignende i det forventede format (f.eks. COVESA VSS, AAOS køretøjsegenskaber). - Vi understøtter almindelige køretøjsnetværksprotokoller som CAN, FlexRay, LIN og Automotive Ethernet – aktiveret af .dbc, .xml (fibex), .ldf og .arxml. E2E-beskyttelsesstøtte er tilgængelig. - Skift til venstre og byg din egen overkommelige og fjerntilgængelige testrig/bænk, der kører på dit valg af hardware (Nvidia Drive, Host Mobility, enhver Docker-baseret/Linux, Raspberry Pi osv.). Vi har adskillige API'er til rådighed, som kan tilsluttes populære testrammer, herunder Jenkins, GitLab osv. Opret nemt testcases, kør diagnostik og flash ECU'er. RemotiveLabs gør CI og automatiseret test nemmere end nogensinde. Der kræves ingen ekstra computer, brug en bærbar computer med det valgte operativsystem til at oprette forbindelse. Gratis demo tilgængelig - ingen login nødvendig: Eksperimenter med signaler fra vores demo-drevcyklus med det samme: https://demo.remotivelabs.com/ - Se og afspil signaler (webklient/referencebibliotek) - Arbejd med og transformer signaler til Android egenskaber / VSS - Anvend din egen kode Produkter i RemotiveLabs platform: - RemotiveBroker: En schweizisk hærkniv til softwareudviklere, brug som Software ECU, datalogger, middleware til fleksibel prototyping & test rig enabler. Mæglerhardwarelicens 2.500 Euro/år (kører på hardwaren efter eget valg, dvs. Rasberry Pi eller enhver Linux/Docker-baseret HW - Referencesæt er tilgængelige her: https://remotivelabs.com/downloads-documentations/#section-reference-kit ). - RemotiveCloud: Et virtuelt RemotiveBroker-miljø til afspilning, transformation og streaming af signaler. Sømløst og enkelt samarbejde uden at røre hardwaren. Cloud playback-pakke 900 Euro/år.
TestCaseLab
testcaselab.com
TestCaseLab er et banebrydende webværktøj til manuelle QA-ingeniører. Administrer nemt dine testcases og integrer dem med fejl trackere på ét sted!
Original Software
originalsoftware.com
Vores virksomhedstestplatform er tillid til hundreder af virksomheder i at sænke risikoen fra fejl og mislykkede opdateringer og spare op til 60% i tidsforbrug. Gå ind i fremtiden med en enkelt, kraftfuld platform til at styre, fange og automatisere din test på tværs af din ERP og hele tech -stakken. På stedet, sky, brugerdefineret app eller grøn skærm - den tester på tværs af enhver og alle af dem.
Testkube
testkube.io
Testkube er en test-orkestreringsplatform, der giver en enkelt glasrude til alle dine testværktøjer og testdefinitioner, triggering, skalering og rapportering. Resultaterne er højere byggekvalitet, lavere omkostninger og hurtigere time to market. Testkube er til mellemstore og store virksomheder, der bygger cloud-native applikationer.
Testuff
testuff.com
Testuff er en udbyder af SaaS-baseret teststyringstjeneste til styring og udførelse af manuelle og automatiserede softwaretests og til rapportering af fejl.
KTern.AI
ktern.com
KTern.AI er en SAP Spotlight Partner med visionen om at inspirere og demokratisere SAP-centreret Digital Transformation as a Service (DXaaS). Med DXaaS Automation Platform sikrer KTern.AI succes i SAP-investeringer for virksomhedskunder og partnere. KTern.AI er en global leder i at tilbyde kognitiv, industri cloud digital arbejdsplads med tribal viden intelligens og datadrevet hyperautomation. KTern.AI forenkler indsatsen inden for SAP-vurderinger, greenfield, konvertering, SDT, opgraderinger og AMS-projekter, test, tilpasset kodetilpasning og forandringseffektmining. KTern.AI leverer kontinuerlig automatiseringsværdi i end-to-end SAP digitale transformationscyklusser, hvilket fører til 7 gange accelererede transformationer med 24 % reduktion i den samlede indsats. KTern.AI tilbyder 5 digitale automatiseringsstrømme for at øge succesraten for SAP Digital Transformations i virksomheder: (1) Digitale kort - Planlæg dine SAP-transformationer, drevet af hurtige og omfattende vurderinger (2) Digitale projekter - Sikre produktiv styring i din SAP-transformation projekter med fjerneffektivitet (3) Digital proces - Orkestrer din SAP-proceslivscyklus med stammebase og integritetsstyret erfaring (4) Digitale laboratorier - Få ultimativ kontrol og sikre din virksomheds pålidelighed med SAP-testintelligens (5) Digitale miner - Undgå forretningsforstyrrelser med risikofrie udgivelser, optimeret test og intelligente SAP DevOps Du kan kontakte os via: https://ktern.com/contact Email: info@ktern. com
TestLodge
testlodge.com
Et brugervenligt, produktivt online værktøj til håndtering af testsager til at styre din testindsats på en enkel, strømlinet måde. TestLodge er let at bruge og giver QA-teams mulighed for nemt at administrere deres testcases og testkørsler. Med et udvalg af mange førende problemsporingsintegrationer kan du automatisk rejse og opdatere problemer for et smidigere samarbejde på tværs af teams.
QA Touch
qatouch.com
QA Touch er et sofistikeret teststyringsværktøj til QA-teams over hele verden. Vi tror på at gøre dit arbejde nemt og levere alt, hvad du har brug for på én platform. Med vores altomfattende Test Case Management-værktøj vil fremskyndelse af test og projekter være et stykke kage. QA Touch tilbyder en naturlig og intuitiv metode til udførelse. Vi ved, at det er irriterende at tilpasse sig nye processer og har lavet et værktøj, der tilpasser sig dine systemer og måde at arbejde på. Allokering og sporing af problemer er en indbygget funktion, der giver dig mulighed for at poste et problem, mens du kører en testcase, hvilket eliminerer behovet for at overføre mellem software. Det har aldrig været nemmere at kopiere og flytte testcases fra et projekt til et andet eller mellem modulerne i et projekt. Værktøjet er lavet til at hjælpe med at udjævne vilkårene og tilbyde virksomheder et middel til virkelig at konkurrere med giganterne i deres branche uden at brænde et hul i deres lommer. Med QA Touch kan du nyde: 1. Et enkelt fælles lager for alle dine testaktiver. 2. Virksomhedsfunktioner omfatter projektproduktivitet og revisionslogfiler til at spore din arbejdsgang og dit projekt. 3. Håndtering af problemer gjort let med problemfri tovejsintegration med JIRA 4. Microsoft Azure-tavler for at gøre din projektstyring nemmere end nogensinde. 5. Gjorde teststyring til en cakewalk med vores intuitive funktioner som muligheden for at fastgøre projektet, statusopdateringer, hjælp, logfiler og rapporter direkte fra dashboardet. 6. Et punkt er Integration med Jenkin for at udføre alle CI/CD-aktiviteterne. 7. Handy QA Touch-Cypress reporter-integration for at synkronisere dine cypress.io automationstestresultater med QA Touch. 8. Nem at bruge Reporter til ende-til-ende gratis og open source automatiseringsværktøj Test Cafe. 9. Udnyt QA Touch Boards for at gøre agile projektledelse mere ubesværet. Tavler Organiser, tilpas, visualiser og spor sporene af dit arbejde. QA Touch tilbyder en overkommelig testløsning med enkle muligheder for at oprette testcases, bundle testpakker, udføre testkørsler, tredjepartsværktøjsintegrationer og generere fejlfri testrapporter, krav, indbygget fejlsporing, mindmaps, boards, ydeevne og folk kan styre deres testoperationer fra en enkelt grænseflade (Dashboard). Brugere vil kunne lide det store udvalg af tilgængelige brugervenlige funktioner, som spænder fra kortlægning og udvikling af testcases til sporing af teamets handlinger. QA Touch fremmer ekspertise i levering af projekter af høj kvalitet.
Mabl
mabl.com
mabl er den forenede, AI-drevne testautomatiseringsplatform, der giver teams mulighed for at sikre kvaliteten og hensigten med deres mest innovative funktioner, inklusive dem, der drives af generativ AI. Med omfattende test for web, mobil, API, tilgængelighed og ydeevne giver mabl det pålidelige grundlag, du har brug for for at omfavne den næste generation af softwareudvikling.
Kualitee
kualitee.com
Kualitee er en AI-drevet, testadministrationsplatform, der hjælper teams med at strømline deres testprocesser og levere software af høj kvalitet hurtigere. Det tilbyder en omfattende suite af funktioner, herunder testsagsstyring, testudførelse, defektstyring og rapportering og analyser. Dets Gen AI-motor, Hootie, genererer testcases baseret på brugerhistorier og testscenarier. Gennem stærk sporbarhed gør Kualitee det nemt at finde og rette fejl, så din software viser sig at være den bedste, den kan være. Du kan vælge mellem cloud- eller on-premise-planer og integrere med et væld af andre førende softwareværktøjer. Kualitee er meget skalerbar og kan tilpasses, hvilket gør den ideel til teams i alle størrelser.
Testlio
testlio.com
Testlio er en global softwaretestvirksomhed med gennemprøvede løsninger inden for manuel test, testautomatisering og fusioneret softwaretest. Vores unikke tilgang til test kombinerer mennesker og maskiner for at hjælpe digitale innovatører med at levere kvalitetsprodukter i stor skala. På ethvert sted. På enhver enhed. På ethvert sprog. Via enhver betalingsmetode. Vores kunder omfatter verdens førende globale virksomheder som Apple, Amazon, Microsoft, Netflix, PayPal, Uber, Match, Wayfair og mere. De mest innovative og hurtigst voksende virksomheder i verden samarbejder også med Testlio for deres softwaretest, herunder Away, BigCommerce, Clari, Strava, Thrive Market og mange flere. Fra at løse komplekse udfordringer til at levere exceptionelle resultater tilbyder vores AI-forbedrede løsninger dig den fleksibilitet, innovation og dokumenterede kvalitet, der er nødvendig for at få succes: Testautomatisering: Når du har brug for en effektiv, pålidelig og bred automatiseret testdækning, er Testlio din partner. Med et distribueret netværk af rigtige enheder, en sofistikeret styringsmodel, en overførbar og standardbaseret ramme og et globalt team af kvalitetsingeniører, leverer Testlio den mest fleksible testautomatiseringsløsning, der er tilgængelig i dag. Vores primære testautomatiseringsteknikker er automatiseret testudvikling og testautomatiseringsstyring. Manuel test: Når din digitale applikation, streamingbegivenhed, lokaliserede oplevelse og/eller betalingssystem skal fungere fejlfrit, er Testlio dit valg. Med dækning på tværs af 1.200+ enheder, 400+ betalingsmetoder, 150+ lande og 100+ sprog, er Testlio den mest gennemprøvede løsning til dine mest krævende kvalitetskrav. Vores primære manuelle testteknikker er sonderende test, scripted test, røgtest og problemvalidering. Fuesd-softwaretest: Når din softwareudgivelsesstrategi kræver en kombination af automatiseret og manuel test, er Testlio unikt udstyret til at levere. Ved at udnytte en signaldrevet tilgang, der muliggør AI- og DevOps-integrationer og sikrer, at testarbejdet matches til den rigtige blanding af mennesker og maskiner, viser Fused Software Testing sig at være den mest innovative løsning på markedet. Hjælper QA-ledere med at overvinde udfordringer med kvalitet, kapacitet og rettidige udgivelser. For at lære mere besøg: testlio.com
Rapidr
rapidr.io
Træt af at miste overblikket over værdifuld kundeindsigt? Indsaml prioriteret feedback fra dine kunder og holdkammerater – alt sammen ét sted. Forstå, hvad der virkelig betyder noget for din virksomhed og kunder. Rapidr er en kundefeedback-styringssoftware, der hjælper dig med at fange og administrere feedback på en organiseret måde. En bedre måde at håndtere feedback på. Sig farvel til enkeltstående regneark, rodede Trello-tavler, kaotiske Slack-kanaler eller gud forbyde e-mails. Rapidr gør bygning af bemærkelsesværdige produkter til en leg og hjælper dig med at forstå, hvad dine kunder ønsker, og hjælper dig til gengæld med at træffe kloge produktbeslutninger. Hold styr på feedback ét enkelt sted.
Howazit
howazit.com
Hos Howazit hjælper vi organisationer af alle typer, størrelser og brancher med at opfylde kundernes forventninger og lede dem gennem deres rejse ved at muliggøre enkel og vigtigst af alt relevant kommunikation. Vores marketing- og driftsløsninger giver dig mulighed for at interagere med kunder på relevante kontaktpunkter, måle deres kundeoplevelse og handle i overensstemmelse hermed på en personlig, skræddersyet måde.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill Customer Feedback Analytics-platformen hjælper virksomheder med at låse op for deres kundevirkelighed. Ved at bruge Chattermill kan virksomheder forene deres kundefeedback-data på tværs af undersøgelser, anmeldelser, supportbilletter, samtaler og sociale medier for at afdække, hvad kunderne ønsker, har brug for og forventer af deres produkter og tjenester. Chattermill forener kundefeedback, kundesupport og produktfeedback i en enkelt platform og bruger deep learning kunstig intelligens (AI) til at analysere kundedata i stor skala og give handlingsorienteret indsigt. Verdens førende brands som Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat og H&M bruger Chattermill til at transformere deres kundeoplevelser og skabe vækst for deres virksomheder. Chattermill er en privat virksomhed med hovedkontor i London, Storbritannien.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche er en feedbackanalyseplatform, der analyserer bjerge af kundefeedback på få minutter, hvilket giver dig mulighed for hurtigt at give dyb indsigt og hjælpe din virksomhed med at træffe bedre beslutninger. Kapiches platform kræver ingen opsætning eller kodeindramning. Det virker bare, med det samme. Og det lader dig analysere al din kundefeedback på ét sted. Med Kapiche kan du få indsigt 30x hurtigere. Det betyder, at du ikke skal vente flere uger eller måneder på at få resultater; du vil være i stand til at besvare spørgsmål i realtid. Mål nemt virkningen af temaer på CX-målinger, bor hurtigt ned for at identificere grundlæggende årsager og få besked om nye tendenser i kundefeedback. Kapiche hjælper dig også med at dele indsigt på tværs af din organisation med tillid. Dine teams og ledere vil have nem adgang til at udforske og samarbejde om din kundeindsigt. Og du vil elske, hvordan du hurtigt kan generere imponerende rapporter og besvare ad hoc-spørgsmål på farten.
Caplena
caplena.com
Mød Caplena, AI-feedbackanalyseplatformen, der transformerer, hvordan brands opdager indsigt fra åbne svar. Ved at kombinere tekstdata med kvantitative variabler giver det brugerne mulighed for at omdanne overvældende bølger af feedback, anmeldelser og NPS-undersøgelsesdata til handlingsrettede muligheder. I dag stoler over 200 mærker og markedsundersøgelsesbureauer som DHL, Lufthansa og Euromonitor på, at Caplena hurtigt konverterer kunde- og medarbejderfeedback til brugbar indsigt. Så hvad adskiller Caplena fra andre AI-værktøjer? Det handler om at give ultimativ fleksibilitet og gennemsigtighed. Den integrerer med platforme som Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot eller Google Maps, eller giver brugerne mulighed for at uploade deres data til nem analyse eller konkurrencedygtig benchmarking. Caplena sikrer pålidelig emnemodellering og tildeling på tværs af 100 sprog ved at bruge avancerede AI-algoritmer, der kan finjusteres, scores og stoles på. Det afslører følelser på emneniveau, tendenser og sammenhænge. Brugere kan visualisere indsigt i brugerdefinerbare dashboards, interagere med dem via en chatbot-grænseflade og dele dem i hele deres organisation for at skabe forandring. Caplena har hovedkontor i Schweiz og er et internationalt team af data- og UX-entusiaster, der sigter på at revolutionere, hvordan brands bruger feedback. De ansætter også, så interesserede personer bør tjekke deres karriereside.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds er en britisk-baseret SaaS-virksomhed, hvis mission er at lære computere at læse - og virkelig forstå - sprog. 80 % af verdens data findes i form af ustruktureret tekst. Store virksomheder bombarderes dagligt af millioner af tweets, e-mails, webchats, online anmeldelser, undersøgelsesresultater, CRM-indlæg, nyhedsartikler og forumindlæg skrevet af, for og om dem. Men sproget er underligt, uforudsigeligt, mundret, flydende, sarkastisk og helt afhængigt af konteksten. Det er svært at forstå og, for de fleste organisationer, totalt usynligt.
Quallie
quallie.com
Online fokusgruppesoftware - live chats, dagbøger og diskussionsfora, opslagstavler, fora, afstemninger og andre funktioner. Du kan kombinere alle moduler i ét forskningsprojekt. Til kvalitative forskningsstudier.
UserQ - Researcher
userq.com
UserQ er den første helt fjerntliggende brugerforskningsløsning, der henvender sig til MENA-forskere og -testere - med arabiske og engelske testmuligheder, ved hjælp af et panel af lokale testere. Vi er på en mission om at gøre UX-forskning tilgængelig for alle brands, ledere og forskere i MENA-regionen. Ved at bruge vores UserQ-panel får du øjeblikkelig adgang til +10.000 brugere i MENA-regionen på tværs af 100 nationaliteter og forskellige demografiske grupper. Du kan rekruttere fra en bred vifte af kvalitetstestere, der matcher din målgruppe. Vores fjerntestværktøjer inkluderer de mest populære løsninger til at få al slags feedback fra dine målbrugere i løbet af få timer. UserQ giver dig mulighed for nemt at bygge kortsorteringer, trætests, præferencetests, prototypetests og meget mere. Alle vores testværktøjer kan oprettes og udgives på engelsk eller arabisk, hvilket gør arabisk forskning tilgængelig for alle lokale mærker, der fokuserer på den arabiske befolkning. Når arabisk sprog er valgt, vil testerne opleve en fuldt spejlet grænseflade for at sikre fuld klarhed over indholdet af undersøgelsen. Med UserQ siger du farvel til snævre månedlige eller årlige gebyrer. Som Uxers selv forstår vi vigtigheden af at kunne stole på et forskningsværktøj, der følger os under de ikke-lineære, iterative designrejser. Vores fleksible kreditmodel betyder, at du kun betaler for det, du bruger. Vores kreditter udløber aldrig.
SenseCheck
sensecheck.com
SenseCheck-platformen giver dig objektiv feedback på dit marketingmateriale fra vores enorme panel af erfarne fagfolk. Et eksternt perspektiv, der hjælper dig med at forbedre dine resultater og undgå dyre fiaskoer. Få feedback på alt materiale, f.eks. websteder, landingssider, e-mails, annoncer, sociale medier, displaystandere eller brochurer. En nyttig second opinion, før du bruger dit dyrebare budget. Du skal bare uploade din idé, den bliver gennemgået af 5 panelmedlemmer, og du får en fortrolig rapport tilbage via e-mail. Hvad mere er, bliv medlem og giv andre mennesker anmeldelser for at spare penge og få gratis tests.
PrepsUs
prepsus.io
Brugerforskningssoftware hjælper produktchefer med at identificere vigtige brugerproblemer, der vil resultere i ønskede produkt- og forretningsresultater
Parative
parative.com
Parative er fokuseret på at bringe handlingsorienteret produktbrug og kundeadfærdsindsigt i hænderne på de medarbejdere, der har mest brug for dem – frontline-indtægts- og fastholdelsesteams – uden behov for support fra et datateam, CDP eller datavarehus. Parativ er designet til at hjælpe teams med at besvare tre spørgsmål: * Hvordan identificerer vi, hvilken kundeadfærd, der er førende indikatorer for konvertering, fastholdelse og ekspansion? * Hvordan overvåger vi disse nøgleadfærd i realtid på tværs af en kundepopulation for at score hver kundes parathed til disse resultater? * Når vi ser, at disse nøgleadfærd forekommer (eller ikke gør), hvilken medarbejder advarer vi, og hvilken handling vil vi automatisere i et andet værktøj, vi bruger? Kort sagt identificerer Paratives Customer Behavior Platform, hvornår dine kunders produktbrug signalerer parathed til konvertering, churn eller udvidelse. Bedst endnu, intet parativt login er påkrævet. Den indsigt, som Parative fanger, advarer den udløser, og handlinger, den automatiserer, findes alle udelukkende inden for de værktøjer, du allerede bruger, fra Slack til CRM. Så uanset kundesegmentet, uanset adfærdssignalet, giver Parative omsætnings- og fastholdelsesteams den indsigt, de har brug for for at udføre deres arbejde bedre - ingen yderligere dashboards påkrævet.