Hubspot

hubspot.com

HubSpot tilbyder en komplet platform af marketing, salg, kundeservice og CRM-software – plus metodologi, ressourcer og support – for at hjælpe virksomheder med at vokse bedre. Kom godt i gang med gratis værktøjer, og opgrader efterhånden som du vokser. Med Marketing Hub er alle dine marketingværktøjer og data på én brugervenlig, kraftfuld platform. Du sparer værdifuld tid og får al den kontekst, du behøver for at give en personlig oplevelse, der tiltrækker og konverterer de rigtige kunder i stor skala. Derudover kan marketingfolk holde data i centrum af alt, hvad de gør, fordi Marketing Hub er bygget som en del af HubSpot CRM-platformen. Når du bruger den fulde CRM-platform, kan marketingfolk opnå uovertruffen tilpasning til salget for at bevise ROI og validere investeringer. Uanset om det er strategier, tjenester eller software - HubSpot giver dig mulighed for at skalere din virksomhed, ikke kompleksitet. HubSpot har alt hvad du behøver for at vokse bedre.

UserTesting

usertesting.com

UserTesting ændrer fundamentalt den måde, digitale produkter og oplevelser bygges og leveres ved at hjælpe organisationer med at få indsigt fra kunder – fra oprettelse til udførelse. Bygget oven på en verdensklasse, on-demand sourcing-motor, kan kunder modtage hurtig, høj kvalitet, opt-in-feedback fra både vores proprietære og partner-sourcede publikumsnetværk rundt om i verden. UserTesting tilbyder branchens mest omfattende oplevelsesforskningsløsning.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (også skrevet opentext) er en canadisk virksomhed, der udvikler og sælger software til enterprise information management (EIM). OpenText, med hovedkontor i Waterloo, Ontario, Canada, er Canadas største softwarevirksomhed i 2014 og anerkendt som en af ​​Canadas 100 bedste arbejdsgivere 2016 af Mediacorp Canada Inc.OpenText-softwareapplikationer administrerer indhold eller ustrukturerede data for store virksomheder, myndigheder agenturer og professionelle servicevirksomheder. OpenText sigter sine produkter mod at imødekomme krav til informationsstyring, herunder håndtering af store mængder indhold, overholdelse af lovkrav og mobil- og onlineoplevelsesstyring. OpenText beskæftiger over 14.000 mennesker verden over og er en børsnoteret virksomhed, noteret på NASDAQ (OTEX) og Toronto Stock Exchange (OTEX).

dscout

dscout.com

dscout er en kvalitativ fjernforskningsplatform til at låse op for brugerindsigt i konteksten. Hundredvis af verdens mest innovative virksomheder stoler på vores suite af fjernforskningsværktøjer til at indsamle "i-øjeblikket"-data, der afslører deres brugere og transformerer deres produkter og oplevelser. Rekrutter fra vores 100.000+ pool af deltagere, foretag problemfri brugerinterviews ved videoopkald, indsaml øjeblikkelige svar over tid, og brug multimediedata til at flytte nålen til dit produkt eller din oplevelse.

Userfeel

userfeel.com

Opdag dine besøgendes problemer og tvivl med et bedre brugertestværktøj. Det eneste brugertestværktøj, der ikke kræver noget abonnement eller månedlige gebyrer for at få ubegrænset adgang til alle funktioner uden skjulte opgraderingsgebyrer. Få bedre indsigt fra vores panel af højkvalitetstestere. Ubegrænsede brugere, ubegrænsede screener-spørgsmål, adgang til et kvalificeret, flersproget, stadigt voksende panel på 140.000+ brugere, mulighed for at bruge dit eget panel, brugertest til mobilapps, websteder, prototyper, både modereret og umodereret test, automatisk stemmetransskription, mulighed for at teste ikke-engelske websteder og apps, selvom du ikke taler sproget, annoteringer, rapporter, eksporter, fremhævning hjul, lokal download af videoerne, eksport af videoerne til YouTube, skabelontest kurateret af erfarne UX-forskere og meget mere. Intet kreditkort kræves for at tilmelde dig og begynde at konfigurere og se dine tests.

Aha!

aha.io

Aha! er verdens produktudviklingssoftware. Vi hjælper mere end 1 million produktbyggere med at føre deres strategi ud i livet. Vores suite af værktøjer inkluderer Aha! Køreplaner, Aha! Idéer, Aha! Whiteboards, Aha! Viden, og Aha! Udvikle. Produktteams stoler på vores ekspertise, guidede skabeloner og træningsprogrammer via Aha! Akademiet for at være deres bedste. Vi er stolte af at være en meget anderledes type SaaS-virksomhed i høj vækst. Virksomheden er selvfinansieret, rentabel og 100 % fjern. Vi er anerkendt som en af ​​de bedste helt fjerntliggende virksomheder at arbejde for, forkæmper for Bootstrap-bevægelsen og har givet over $1M til mennesker i nød gennem Aha! Bekymrer sig. *Aha! er en omfattende pakke af værktøjer designet til at hjælpe produktchefer med at levere strømlinede og velkoordinerede produktstrategier med et robust miljø, der kan skræddersyes til at matche specifikke workflowkrav. * Anmeldere nævner ofte værktøjets omfattende funktionalitet, evnen til at tilpasse det til deres organisations behov, dets hurtige og hjælpsomme tekniske support og dets effektive integration med andre platforme såsom Jira og SFDC. * Korrekturlæsere oplevede begrænsninger i tilpasningsmuligheder, især i skrifttypestile og aktieikoner, en bemærkelsesværdig kompleksitet i den indledende opsætningsfase, en stejl indlæringskurve og begrænsninger i dets rapporteringsmuligheder, især manglende evne til at oprette rapporter om ændringer foretaget på poster.

Canny

canny.io

Canny er din alt-i-en-løsning til administration af brugerfeedback, hvor du kan fange, organisere og analysere kundefeedback på et sted, så du kan tage informerede produktbeslutninger. Fra administration af funktionsanmodninger og analyse af brugerindsigt, til at opbygge offentlige køreplaner og annoncere produktopdateringer, kan du gøre det hele med Canny. Stop med at lade ideer glide gennem revnerne og begynde at bygge bedre produkter i dag med Canny! Indeholder vores kunder elsker: • Fang automatisk feedback fra kunder fra samtaler med Autopilot. • Registrer og flet duplikater, så du kan kvantificere ideer. • Score feedback og funktionsanmodninger baseret på prioritet. • Byg køreplaner baseret på hvilken produktfunktionsanmodning scorer højest. • Meddeler produktopdateringer med Changelog for at øge funktionsbevidstheden. • Følg automatisk op med mennesker, når du frigiver en funktion. • Brede af tilgængelige integrationer fungerer godt med eksisterende tech-stak.

Usersnap

usersnap.com

Usersnap er en brugerfeedback-platform designet til produktteams til at indsamle produktspecifik indsigt, fremskynde brugertestning og forbedre feedbacksløjfer for interessenter. Produktteams stræber efter brugercentrerede processer og stoler på Usersnap for at få klarhed over produktbeslutninger. Virksomheder som Red Hat, Erste Bank, Lego og Harvard University samarbejder med Usersnap for at udmærke sig i deres virksomhedsvækst og -drift. Usersnap er en platform til at fange, organisere, reagere og skalere brugerfeedback til agile produkttest og øjeblikkelig funktionsvalidering. Her er de mest populære anvendelsesmuligheder: - Hjemmeside kundefeedback. - Kvalitetssikring af design og udvikling. - Håndtering af UAT (brugeraccepttest) eller betatest. - Indsamling af funktionsanmodninger. - In-produkt brugerundersøgelse. Hvordan ved du, at du har brug for en brugerfeedback-løsning? Stil dig selv disse 3 spørgsmål: - Hvorfor springer du runder med brugertest og feedback fra interessenter over? Tydelige fejlrapporter med skærmbilleder, annoteringer, stemmefeedback og automatiserede metadata fra Usersnap kan frigøre frem og tilbage fejlfindingstid og gøre feedbackloops 30 % mere effektive. - Hvorfor tager du kun imod anmodninger om brugte funktioner fra Sales og CS? Bring førstehåndsbrugerfeedback ind i daglige arbejdsgange med 50+ robuste integrationer, såsom Jira, Zendesk, Slack, Asana. Giv dine teams mulighed for at se problemer fra brugerens øjne for at løse de rigtige problemer. - Hvorfor er brugeradoptionsraten lav? Hvordan forklarer du hvorfor? Afslør hvorfor brugeradfærd med målrettede og segmenterede interaktive mikroundersøgelser, der øger svarprocenten med op til 50 %. Prøv Usersnap gratis. De første 15 dage er gratis.

Frill

frill.co

En bedre måde at indsamle kundefeedback. Indfang, organiser og anmeld produktfeedback ét sted. Frill er et alsidigt værktøj designet til at forbedre styring af kundefeedback, produktplanlægning og meddelelser. Det giver en strømlinet platform for virksomheder til at fange, organisere og kommunikere produktfeedback effektivt. Her er nogle nøglefunktioner ved Frill: * Feedbackindsamling: Frill giver brugerne mulighed for at indsamle ideer og feedback fra kunder, der hjælper med at prioritere, hvilke funktioner eller forbedringer der er mest ønskede. * Produktkøreplan: Brugere kan oprette en visuel køreplan, der viser kommende funktioner og opdateringer, og holder kunderne informeret om, hvad de kan forvente næste gang. * Meddelelser: Frill inkluderer en changelog-funktion, der gør det muligt for virksomheder at kommunikere nye udgivelser og opdateringer til deres brugere, hvilket sikrer gennemsigtighed og engagement. * Integrationsmuligheder: Platformen integreres problemfrit med forskellige værktøjer såsom Slack, Jira, Trello og mere, hvilket giver mulighed for effektiv workflow-styring og kommunikation på tværs af teams. * Tilpasning: Frill tilbyder omfattende tilpasningsmuligheder, herunder muligheden for at oversætte indhold til forskellige sprog og justere branding-elementer, så de matcher din virksomheds identitet. * Brugervenlig grænseflade: Platformen er kendt for sit minimalistiske design og brugervenlighed, hvilket gør den tilgængelig for hold i alle størrelser.

Heap

heap.io

Heap er den eneste digitale indsigtsplatform, der giver dig fuldstændig forståelse af dine kunders digitale rejser, så du hurtigt kan forbedre konvertering, fastholdelse og kundeglæde. * Forbedre kundeoplevelsen: Find præcis, hvor brugerne kæmper, og lav hurtigt forbedringer af kundeoplevelsen, hvilket sikrer en intuitiv, fornøjelig brugeroplevelse. * Fremskynd time-to-market og optimer virkningen af ​​produkt- og forretningsteams: I stedet for udelukkende at stole på mave-instinkt, kan du udnytte digitale engagementsdata til at teste hypoteser og besvare spørgsmål, efterhånden som de opstår. Med datadrevet indsigt kan du trygt bringe nye funktioner og oplevelser på markedet. * Byg stadigt mere værdifulde funktioner og oplevelser: Udnyt data til at skabe konsensus om tekniske investeringer, der klart kan knyttes til forretningsresultater. * Forstå den fulde brugerrejse: Med native session-genafspilning, et komplet datagrundlag og automatiseret datavidenskab er det kun Heap, der kan få den indsigt, teams har brug for for at vinde. Over 8.000 virksomheder bruger Heap til at skabe indflydelse på virksomheden ved at levere bedre oplevelser og bedre produkter. Kunderne omfatter virksomheder inden for B2B SaaS, e-handel og finansielle tjenester såsom Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual og e*Trade.

UserZoom

userzoom.com

UserZoom (nu en del af UserTesting), giver design-, research-, produkt- og marketingteams mulighed for at skabe de digitale oplevelser, deres kunder efterspørger. Uanset om du har brug for at informere om hurtige designgentagelser eller demokratisere UX-forskning på tværs af globale teams, kan UserZooms produkter og tjenester hjælpe dig med hurtigt at få den indsigt, du har brug for, for at træffe mere sikre beslutninger. Siden 2007 har UserZoom hjulpet oplevelsesførende brands – inklusive Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark og T-Mobile – med at vise, analysere og dele oplevelsesindsigter, alt sammen med den hastighed, som er smidig. Kom og sig hej på www.userzoom.com.

Userlytics

userlytics.com

Userlytics er en fuldt udstyret state-of-the-art brugeroplevelsesforskningsplatform med en global deltagergruppe på næsten 2 millioner paneldeltagere. Siden 2009 har Userlytics hjulpet virksomheder og bureauer med at forbedre bruger- og kundeoplevelsen af ​​deres hjemmesider, apps og prototyper. Med en skalerbar prismodel og et mangfoldigt verdensomspændende panel giver Userlytics brands mulighed for at køre både modererede og umodererede brugervenlighedsundersøgelser med så mange eller så få deltagere, som de vælger. Ud over sine testtjenester tilbyder Userlytics en række valgfri professionelle tjenester, herunder senior UX-konsulenter i både Europa (Madrid) og USA (San Diego & Miami). Teamet kan hjælpe kunder med at opnå handlekraftig UX-indsigt, herunder gennem brugen af ​​vores proprietære ULX Score, en benchmarking-platform til måling af en 360º visning af appel, tilstrækkelighed, skelnen, brugervenlighed, tillid, ydeevne, affinitet og udseende.

Verint

verint.com

Verint hjælper verdens mest ikoniske brands med at opbygge varige kunderelationer ved at forbinde arbejde, data og oplevelser på tværs af virksomheden. Med denne tilgang kan brands navigere og trives, mens de tilpasser sig fremtidens arbejde, eliminere ineffektiviteten skabt af organisations- og datasiloer og konsekvent levere differentierede oplevelser i stor skala på tværs af enhver interaktion. Verints løsninger hjælper brands med at lukke det hul, der skabes, når de mangler de nødvendige ressourcer til at levere oplevelser, der opfylder kundernes forventninger. At lukke denne Engagement Capacity Gap™ hjælper dem med at opbygge varige relationer med kunder og skabe reelle forretningsresultater. Verint Customer Engagement Platform trækker på de seneste fremskridt inden for kunstig intelligens og analyser, åben integration og videnskaben om kundeengagement for at imødekomme stadigt stigende, stadigt skiftende forbrugerinteraktioner og -krav. De hjælper deres kunder med at skabe endnu større værdi af deres teknologiinvesteringer ved at arbejde tæt sammen med et bredt økosystem af løsninger og partnere. Med Verint kan brands endelig frigøre potentialet for kundeengagement på tværs af alle områder af virksomheden for at levere konsekvent differentierede oplevelser til deres kunder og medarbejdere og gøre det i stor skala for at realisere håndgribelige forretningsresultater. Global tilstedeværelse • Hovedkvarter i Melville, N.Y., med 40+ kontorer verden over • Drevet af 4.500 dedikerede fagfolk og et globalt partnernetværk Lukning af engagementskapacitetsgabet Brands i dag er udfordret til at levere kvalitetskundeoplevelser på tværs af snesevis af engagementskanaler, hundredvis af kunderejser og millioner af interaktioner – alt sammen med det samme team og de samme ressourcer. Dette resulterer i en Engagement Capacity Gap. Verints løsninger er unikt gearet til at lukke dette hul.

unitQ

unitq.com

unitQ er det manglende led i din feedback-loop, der giver AI-drevet indsigt fra brugerfeedback for at hjælpe dig med at lave produkter, tjenester og oplevelser af høj kvalitet. Kategoriførende virksomheder som Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime og HelloFresh er afhængige af unitQ for at drive vækst, reducere churn og opbygge loyalitet.

Maze

maze.co

Maze er brugerforskningsplatformen, der får produkter til at fungere for mennesker. Maze sætter enhver virksomhed i stand til at bygge de rigtige produkter hurtigere ved at gøre brugerindsigt tilgængelig med en hurtig produktudvikling. Maze er bygget til brugervenlighed og giver designere, produktchefer og forskere mulighed for at indsamle og dele brugerindsigt, når det er mest nødvendigt, og sætte dem i centrum for enhver beslutning.

Clinked

clinked.com

Clinked er en cloud-baseret klientportal og samarbejdsværktøj. Det gør det muligt for teams, projektgrupper og erhvervskunder alle at samarbejde effektivt om dokumenter og filer fra et sikkert cloudmiljø. Vi tilbyder 3 hovedportalmuligheder: 1. Nem (fra hylden let tilpasselig portal). 2. Skræddersyet (tilpasset portal bygget på Clinked-infrastrukturen til dine specifikke krav). 3. Virtuelt datarum. Alle portaler tilbyder en bred vifte af funktioner, hvoraf nogle er anført nedenfor. Forbedre din virksomheds image * Clinked klientportal kan tilpasses og hvidmærkes. * Brug din egen URL, f.eks. https://clients.yourcompany.com. * Varemærkede native mobilapps er tilgængelige til Android og iOS. Samarbejde og kommunikere * Opdater klienter med aktivitetsstrømme i realtid og styring af projektforløb. * Tildel opgaver til individuelle teammedlemmer eller del arbejdsbyrden med mere end én bruger. * Hav effektive diskussioner, kommuniker ved hjælp af @omtaler, øjeblikkelig 1-2-1 og gruppechat og mikroblogging. * Fuldtekstsøgning. En sikker klientportal * 256 bit SSL i transit og AES-kryptering i hvile. * To-faktor-godkendelse for sikker adgang til din løsning. * Kontoadministratorer kan se al brugeraktivitet i revisionssporet. No.1 FTP Alternativ * Træk og slip filer og mapper for at dele store filer. * Find og få vist filer og mapper med den universelle søgelinje. * Se live forhåndsvisninger af dine dokumenter uden at skulle downloade dem. Integrationer * Indbygget integration med Google Workspace. * Indbygget integration med AdobeSign, DocuSign og JotForm. * Automatiser opgaver og handlinger med over 3.000 apps via Zapier. * Offentlig API. Fuldstændig tilpasset portal bygget til dine specifikationer * Bygget på robust Clinked ISO-certificeret infrastruktur. * Vælg fra en bred vifte af eksisterende funktioner. * Tilføj nye unikke funktioner, som din virksomhed har brug for. * Tilpasset brugergrænseflade, der passer til din brugssituation og arbejdsgang. * Ligetil designproces. * Hurtig levering.

UserVoice

uservoice.com

Det ultimative værktøj til produktopdagelse, UserVoice er platform designet til at bygge bro mellem produktteams og deres brugere. Ved at tilbyde et omfattende feedback-styringssystem gør UserVoice det muligt for virksomheder at indsamle, prioritere og reagere på brugerforslag og indsigt. Gennem en intuitiv grænseflade kan brugere indsende deres tanker, stemme på eksisterende ideer og spore fremskridt for forslag, hvilket fremmer gennemsigtighed og tillid mellem et brand og dets kundekreds. Sofistikerede analyseværktøjer giver produktteams klar indsigt i, hvad deres kunder virkelig ønsker, hvilket giver dem mulighed for at træffe informerede beslutninger og bygge produkter, der passer til deres brugerbase. UserVoice handler ikke kun om feedback; det handler om at bygge et bedre, mere kundecentreret produkt med kraften fra kollektiv intelligens.

BugHerd

bugherd.com

BugHerd er verdens førende visuelle feedback og fejlsporingsværktøj til websteder. Globalt elsker tusindvis af fantastiske bureauer og marketingteams det for den lethed og samarbejde, det giver til deres webstedsprojekter. BugHerd har revolutioneret den måde, bureauer indsamler og administrerer hjemmesidefeedback fra kunder og interne teams på. Det er perfekt til teams og enkeltpersoner involveret i webstedsdesign og udvikling. Med BugHerd kan du nemt fastgøre feedback direkte til bestemte elementer på websiderne. Det fungerer som et gennemsigtigt lag på hjemmesiden, der kun er synligt for dig og dit team. Indsendt feedback og fejl sendes til et centralt Kanban-taskboard, der giver fuld synlighed af projektet for alle interessenter. BugHerd er en hybrid virksomhed med medarbejdere, der arbejder helt eksternt, fra et kontor eller en blanding af de to. Virksomheden har hovedkontor i Melbourne, Australien.

DeepTalk

deep-talk.ai

At analysere kunde- og medarbejderfeedback har aldrig været nemmere med Deep Talk. Med blot et par klik kan du omdanne enhver tekst, inklusive undersøgelser, anmeldelser, chats og e-mails, til kraftfulde data. Dette værktøj giver dig mulighed for at klassificere og kategorisere feedbacken, bestemme stemningen og få indsigt i NPS- og CSAT-scorerne.

Crewhu

crewhu.com

Crewhu er den eneste platform bygget til MSP'er, der kombinerer CSAT, NPS, Employee Recognition og Gamification. Spor de målinger, der betyder mest for at øge medarbejdernes engagement, kundetilfredshed og afslutte flere aftaler! Crewhu er en kundefeedback, gamification og genkendelsesplatform bygget til MSP'er. Crewhu tilbyder integrationer med de fleste MSP-softwareplatforme for at spore vigtige KPI'er, herunder PSA, CRM, dokumentationsværktøjer og VoIP-udbydermålinger. Crewhus mission er at fejre de daglige sejre og skabe stærkere kultur.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs er en førende udbyder af SaaS-software designet til at skabe klogere medarbejdere og gladere kunder. Med en omfattende suite af værktøjer, herunder Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM og mere, giver ProProfs organisationer mulighed for at forbedre læring, strømline support og fremme kundetilfredshed. Forpligtet til en 100-årig mission af kundeglæde, ProProfs betjener over 15 millioner brugere på tværs af 150+ lande. ProProfs produkter omfatter: - Træningsmager - Quiz Maker - Survey Maker - Qualaroo Insights - Live Chat - Helpdesk - Vidensbase - Projektledelse - Picreel popups - BIGContacts CRM - WebinarNinja - CourseNinja ProProfs Smart-værktøjer bruges af mange Fortune 500-virksomheder, såsom Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, og brugere fra førende uddannelsesinstitutioner som Phoenix, Harvard & Yale. Siden er vært for mere end en million stykker indhold på mere end 70 sprog. Det er en førende online trænings- og vurderingsplatform med verdens største bibliotek af professionelle tests og quizzer.

ClearFlask

clearflask.com

En bedre måde at administrere produktfeedback på. Open-source idéværktøj til feedback, køreplan og meddelelser.

Instabug

instabug.com

Instabug er en softwarevirksomhed, der leverer fejlrapportering, app-ydeevneovervågning, nedbrudsrapportering, chats i appen og brugerundersøgelser til mobilapps. Virksomheden blev grundlagt i 2014. Fra september 2019 har Instabug nået ud til over 25.000 virksomheder, 400 millioner rapporterede problemer og tilbagemeldinger modtaget, og 2 milliarder enheder, der kører deres SDK på verdensplan. Instabugs softwareudviklingskit (SDK) brugt af Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin og webudviklere under beta-testning såvel som i live-produktionsversioner af deres apps. Det er kendt for den tilpassede "Shake to Send"-funktion på mobilbrugersiden og detaljerede rapporter på udviklersiden. Brugere kan vedhæfte kommenterede skærmbilleder, videooptagelser og stemmebeskeder for at supplere deres fejlrapporter, som automatisk inkluderer netværks- og enhedslogfiler og repro-trin. SDK'et integreres også med en række tredjepartsværktøjer, der bruges af udviklere, herunder Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk og mere.

SAP

sap.com

SAP er den førende virksomhedsapplikations- og forretnings-AI-virksomhed. De står i skæringspunktet mellem forretning og teknologi, hvor deres innovationer er designet til direkte at adressere reelle forretningsmæssige udfordringer og skabe virkninger fra den virkelige verden. Deres løsninger er rygraden i verdens mest komplekse og krævende processer. SAPs integrerede portefølje forener elementerne i moderne organisationer - fra arbejdsstyrke og økonomi til kunder og forsyningskæder - til et samlet økosystem, der driver fremskridt.

Smile

smileweb.net

Vi er en Startup, der tilbyder teknologiske løsninger til virksomheder og organisationer, så de kan kende deres kunders og medarbejderes mening og tilfredshed i realtid. Vi har en webplatform, der giver vores brugere mulighed for at måle og analysere forskellige metrics i forhold til de indhentede data. Dette giver virksomheder mulighed for at kende deres NPS og er et grundlæggende værktøj til beslutningstagning.

Customer Thermometer

customerthermometer.com

Kundetermometer gør det muligt for dine kunder at give feedback på en hurtig og nem måde ved at vurdere din service gennem et trafiklyssystem. Deres klik fører dem til en mærkevare "tak"-side, hvor de kan efterlade yderligere kommentarer, komplet med knapper på sociale medier og et sporbart hyperlink. Brug softwaren til at svare direkte til kunderne og måle din netpromotorscore. Undersøgelsen kan tilpasses fuldt ud og fungerer på alle mobile enheder. Kundetermometerundersøgelser giver dig mulighed for at tilføje dit firmalogo og vælge mellem en lang række ikoner, humørikoner, trafiklys, tal, afkrydsningsfelter og kryds. Du kan vælge sæsonbetonede ikoner samt oprette dine egne brandede ikoner. I hver undersøgelse stiller du et spørgsmål. Du vælger derefter 4 mulige svar eller tilføjer tal til et stemmespørgsmål. Upload din ønskede kontaktliste og send dine e-mails der og da, eller tid dem til at gå ud på et senere tidspunkt. E-mail sendes via sikre e-mails-servere, så de ikke ender i dine modtageres spam- eller junk-mapper. Se dine resultater komme ind i realtid og få adgang til individuelle respondentoplysninger, så du kan træffe passende foranstaltninger.

Voxpopme

voxpopme.com

Hos Voxpopme mener vi, at du ikke skal ofre kvalitet for hurtigt at få den indsigt, du har brug for, til en rimelig pris. Insights-teams er under et enormt pres for at levere pålidelige svar på vigtige forretningsspørgsmål med begrænsede ressourcer. Vi kan hjælpe. Voxpopme transformerer indsigtsteams ved at indsamle, centralisere og analysere kvalitative data. Voxpopmes Qualitative Insights Platform kombinerer hastigheden af ​​Video Surveys, vores komplette videoundersøgelsesværktøj, med dybden af ​​Live Interviews, vores IDI og fokusgruppeprodukt og styrken af ​​AI Insights til 60x hurtigere analyse. Flere brands stoler på Voxpopme for at berige deres forskningsstudier og fundamentalt transformere, hvordan de bygger bedre produkter og former visionære virksomheder. Vil du vide, hvordan vi hjælper med at løse disse problemer? Besøg www.voxpopme.com i dag.

Upvoty

upvoty.com

Begynd at arbejde på den rigtige brugerfeedback. Med Upvoty er du i stand til at indsamle feedback og træffe de rigtige produktbeslutninger. Med Upvoty kan du lave feedbacktavler til dine brugere. Dine brugere er i stand til at indsende nye funktionsanmodninger og er i stand til at stemme op på anmodninger fra andre brugere. På denne måde har du som produktejer altid styr på, hvilken funktion du skal bygge næste gang.

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io er en AI-drevet produktopdagelse og strategiplatform, der hjælper produktledere med at identificere problemer med at løse for kunder, beslutte, hvad de skal opbygge næste baseret på handlingsinformation og skabe produktstrategier til at drive forretningsresultater. * Saml kundeindsigt → Afdæk problemer for at løse for kunderne. * Byg med produktinformation → Beslut, hvad du skal bygge næste, og hvorfor. * Mål strategipåvirkning → Opret produktstrategier og målresultater.

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad er den førende erfaringsbaserede marketingplatform, der gør det muligt for brands at drive og optimere deres begivenheder, ture, aktiveringer og klasser for at øge forbrugernes brandloyalitet, skabe mere omsætning og øge ROI på hver oplevelse. AnyRoad giver virksomheder mulighed for at strømline og skalere deres oplevelsesmæssige operationer med en fleksibel, konfigurerbar platform og giver den kraftfulde indsigt, der er nødvendig for at accelerere virksomhedens vækst. Førende mærker som Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg og Sierra Nevada regner alle med, at AnyRoad optimerer driften for og beviser virkningen af ​​deres erfaringsbaserede marketingprogrammer.

Embrace

embrace.io

Embrace giver ingeniører mulighed for at styre kompleksiteten af ​​mobil for at skabe bedre og dristigere oplevelser. I en tid, hvor mobil er mere afgørende end nogensinde, står teams ofte over for fragmenterede løsninger, manglende data og manglende evne til at se problemer. Med Embrace kan ingeniører identificere og prioritere virkningen af ​​ethvert problem med detaljeret teknisk kontekst og løse dem med det samme. Ved at eliminere gætværk belyser Embrace muligheder for at perfektionere ydeevne og opbygge de bedst mulige oplevelser.

Survicate

survicate.com

Survicate er en intuitiv, men kraftfuld undersøgelsessoftware, perfekt til at indsamle løbende kundeindsigt i stor skala og på tværs af flere kanaler. Mål kundetilfredshed (CSAT) og Net Promoter Score (NPS) effektivt og indsaml afgørende feedback på dit websted, dit produkt og din mobilapp med Survicate for bedre at forstå dine kunders behov. Hvorfor vælge Survicate? - Opret nemt tilpassede undersøgelser for at begynde at modtage kundefeedback inden for få minutter - Kør målrettede undersøgelser på tværs af forskellige kanaler: e-mail og link, på dit websted, i produktet eller i mobilapps. - Integrer Survicate med dine eksisterende værktøjer som Hubspot, Salesforce og Mailchimp gennem et-klik, native integrationer for en mere holistisk forståelse af dine kunder. - Indfang delvise undersøgelsessvar, og målret dine undersøgelser strategisk for at engagere den rigtige målgruppe på det optimale tidspunkt, øge svarprocenterne og sikre mere relevant indsigt. - Analyser kundeindsigt ved hjælp af AI, som sorterer feedback i klare emner og kategorier, så du kan træffe informerede beslutninger hurtigere. Med Survicate kan du: - Få konstante strømme af indsigt fra dine kunder fra flere kontaktpunkter for bedre at forstå deres behov og præferencer. - Lær, hvad kunderne synes om din hjemmeside, app, produkt eller kundeservice, og få data til at validere dine ideer. - Automatiser løbende feedbackindsamling for at spore og forbedre nøglemålinger over tid. - Handl på feedback for at øge kundetilfredshed og loyalitet, opbygge bedre produkter og udvikle mere effektive marketingstrategier Transform kundeindsigt til vækstmuligheder med Survicate.

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

Privat 2-vejs kommunikation/engagement platform transformerer kundeoplevelsen på lokation i realtid. Ved at give en enkel, ikke-konfronterende måde at give komplimenter og klager på gennem specialiserede QR-koder, NFC-tags, brugerdefinerede URL'er og mere, holder realtidsfeedback dig tilsluttet og giver kunderne mulighed for at blive dine øjne og ører. Real Time Feedback optimerer driften og indgraverer mærkeloyalitet undervejs. Dine kunder vil give dig feedback i realtid under deres oplevelse; ledere modtager derefter push-meddelelser, reagerer på og løser problemet, alt sammen i realtid. Realtidsfeedback er IKKE en undersøgelse. Undersøgelser fortæller dig, hvad der skete. Realtidsfeedback fortæller dig, hvad der sker.

Customer Radar

customerradar.com

Lås op for din virksomheds sande potentiale med kunderadar! I nutidens konkurrenceprægede landskab kan dit omdømme være dit største aktiv eller din største udfordring. Customer Radar giver virksomheder mulighed for at tage kontrol over deres online omdømme og drive vækst gennem realtidsfeedback og handlingsorienteret indsigt. Dens innovative omdømmestyringsteknologi hjælper dig med: - Fang direkte feedback: Forstå dine kunders oplevelser og løs problemer, før de eskalerer. - Forbedre online omdømme: Udnyt Google anmeldelser og udtalelser til at opbygge troværdighed og tiltrække nye kunder. - Engager dit team: Fremme en kundecentreret kultur, der driver enestående service og tilfredshed.

Kimoby

kimoby.com

Kimoby er en førende cloud-baseret kommunikationsplatform, der muliggør Business Instant Messaging for forbedret teamsamarbejde, exceptionel kundeservice og mobile betalingsanmodninger. Det hjælper forretningsserviceafdelinger med at nå den rigtige person på det rigtige tidspunkt. Ved at bruge de data og ressourcer, som virksomheder allerede har ved hånden, gør Kimoby det nemt at øge engagementet og salget med øjeblikkelige marketingkampagner, automatiserede påmindelser, multimediefiler og mere.

EvaluationsHub

evaluationshub.com

EvaluationsHub er din nemme måde at automatisere B2B-kundeoplevelse og kundesundhedsscoring med over 100 målinger for forbedret fastholdelse. EvaluationsHubs evalueringssoftware giver virksomheder mulighed for at indsamle feedback fra deres kunder eller leverandører på en struktureret og organiseret måde. Softwaren inkluderer brugerdefinerbare undersøgelsesskabeloner, automatiserede påmindelser og detaljerede rapporteringsværktøjer til at hjælpe virksomheder med at forstå den feedback, de modtager. EvaluationsHubs software inkluderer også avancerede analysefunktioner, såsom sentimentanalyse og trendsporing, for at hjælpe virksomheder med at identificere mønstre og tendenser i deres feedbackdata. EvaluationsHubs evalueringssoftware er designet til virksomheder i alle størrelser og brancher. Enhver virksomhed, der ønsker at forbedre deres kunde- eller leverandøroplevelse, kan drage fordel af at bruge EvaluationsHubs software. Nogle specifikke industrier, der kan drage fordel af at bruge EvaluationsHubs software, omfatter fremstilling, b2b-tjenester, uddannelse og detailhandel.

Merren

merren.io

Merren er en multikanal undersøgelse og CX platform, der hjælper brugere med at indsamle kundefeedback via flere kanaler som WhatsApp, Facebook Messenger, Dynamic Emails, Chatbot osv. Med multikanal undersøgelse implementering, indbygget belønningsplatform, globalt panel med 35M+ kunder, realtid dataanalyse og AI-drevet indsigt, Merren er den lynhurtige kundedata-til-indsigt-platform

Userfeed

userfeed.io

Fang, administrer og luk sløjfen på produktfeedback, hvor kundeengagement sker: Intercom

Tellwut

tellwut.com

Tellwut er et nordamerikansk online-fællesskab af enkeltpersoner, der giver deres feedback og meninger om forskellige emner gennem Tellwuts online-undersøgelsesværktøj og sociale medieplatform. Tellwut-medlemmer deltager i undersøgelser og sociale medieaktiviteter; tjene belønninger, mens du er engageret i Tellwut-fællesskabsoplevelsen. Tellwut panelmedlemmer er en ideel mulighed for at opnå fulde basisstikprøvestørrelser, undersøgelsesopfyldninger eller panelbygning/rekruttering. Tellwut vokser sin 18+ base ved hjælp af forskellige metoder; gør en god del af dets 500.000+ panel unikt fra traditionelt fremskaffede paneler. Tellwut leverer prøveløsninger globalt gennem tilknyttede selskaber og betroede partnere og tilbyder konkurrencedygtige prøvepriser på verdensplan

Insocial

insocial.eu

Med Insocial giver brugerne deres kunder en stemme. De kan udsende effektive og nemme at udfylde undersøgelser gennem hele kunderejsen. Resultater kan analyseres i personlige dashboards, så brugerne kan begynde at handle. Insocial hjælper med at transformere virksomheder ved at skabe en omnichannel-oplevelse. Endelig giver det brugerne mulighed for at fremvise kundeanmeldelser, hvilket øger onlinesalget. Insocial muliggør indsamling af kundefeedback på ethvert tidspunkt under kunderejsen, hvilket giver handlekraftig indsigt, der kan bruges til at optimere kundeoplevelsen. Det, der gør den unik, er dens personlige og fleksible service. Det hjælper med at transformere organisationer til helt kundefokuserede enheder, der udmærker sig i forhold til konkurrenterne med hensyn til kundeoplevelse.

InputKit

inputkit.io

InputKit er en webbaseret kundeoplevelsessoftware med speciale i kundetilfredshedsovervågning og personaleevaluering. Virksomheden blev grundlagt i 2017 af Philippe og medstiftet af Jean-Philippe Fong. Vi hjælper mere end hundrede virksomheder i Quebec, der har én ting til fælles: at tilbyde den bedste kundeoplevelse og være den bedste i deres branche.

Glanceable

glanceable.io

Glanceable er en førende SaaS-udbyder, der har specialiseret sig i at samle og analysere enorme mængder af anmeldelser og kommentarer ved hjælp af avancerede naturlige sprogbehandlingsteknikker (NLP). Det konsoliderer både offentlige kilder (Yelp, Tripadvisor, Facebook osv.) og private/interne datasæt på en samlet platform. Ved at udnytte state-of-the-art teknologi og unikke funktioner, giver det brugerne mulighed for at gennemskue rodet og identificere nøglekundeindsigt og smertepunkter. Platformen tilbyder skræddersyede analyser, uanset om de undersøger globale, regionale eller lokale perspektiver. Hver klients oplevelse er skræddersyet, og deres feedback driver løbende forbedringer, hvilket sikrer, at mål altid er inden for rækkevidde.

Crowd

crowdapp.io

Crowd hjælper teams med at træffe sikre produkt-, design- og marketingbeslutninger med øjeblikkelig brugbar brugerindsigt.

Chatter Research

chatterresearch.com

Chatter udstyrer det rigtige team med den rigtige indsigt på det rigtige tidspunkt og hjælper dem med at handle, når det betyder mest. Dets samtaleformat driver 8 gange mere engagement end traditionelle undersøgelser, hvilket giver brandet de nødvendige værktøjer til at forbedre kunde- og medarbejderoplevelsen med intentioner.

Askem

askem.com

52 % af webbesøgende finder ikke det, de leder efter. For at finde ud af præcis, hvad webbrugere har brug for af webstedsindhold, kan de henvende sig til Askem. Askem er en indholdsvedligeholdelsessoftware designet til at sikre, at hjemmesidens indhold er relevant, nøjagtigt og aktuelt, ved at bruge kvantitative målinger og kvalitativ brugerfeedback. Dens mission er at hjælpe nutidens digitale teams med at opnå succes med deres webindhold og brugeroplevelse. Askem er i øjeblikket betroet af organisationer som Northumbria Healthcare NHS Foundation Trust, Bedfordshire Police, Health and Care Professionals Council, Zero Waste Scotland, Association of the British Pharmaceutical Industry og Community Union, blandt mange andre.

Metaimpact

metaimpact.com

Metaimpact (tidligere MetaCX) gør det muligt for organisationer at designe, bygge og implementere digitale påvirkningsnetværk, hvor flere interessenter kan handle på fælles mål for at skabe kollektiv effekt. Disse netværk forbinder hinanden og sætter organisationer i stand til at konfrontere verdens største problemer som at lukke racerigdomskløften, forbedre adgangen til overkommelig sundhedspleje, opfylde arbejdsstyrkens behov og fremme klimaløsninger.

Quality Driven Software

qualitydrivensoftware.com

Kvalitetsdrevet software hjælper arbejdsmarkedsejere med at skalere deres virksomheder med en strømlinet, datarig kundeundersøgelse.

MetrixLab

metrixlab.com

MetrixLab er en hurtigtvoksende global markedsundersøgelses- og indsigtsvirksomhed, der udfordrer status quo af indsigt. Ved at blande udviklende teknologi med passionerede eksperter hjælper MetrixLab globale og lokale brands med at skabe mere gennemslagskraft og indgår partnerskaber for at drive bæredygtig og retfærdig vækst. Fra kreativ test til brandsporing og pakning til e-handelsoptimering tilpasser MetrixLabs udvalg af løsningspakker sig til at passe til alle typer budgetter, tidslinjer og forretningsbehov. MetrixLab, der er aktiv i mere end 90 lande, er en stolt partner til mere end halvdelen af ​​verdens 100 bedste mærker og en del af Toluna.

Recollective

recollective.com

Recollective er den ultimative kvalitative forskningsplatform med en simpel mission: at hjælpe dig med at udføre din forskning på din måde. Forskere vælger Recollective på grund af den fleksibilitet, vores platform tilbyder. Fra test og kunderejser til idéer og brugeroplevelse hjælper Recollective-platformen dig med at bringe enhver researchmetode ud i livet. Med den mest omfattende suite af asynkrone og live-funktioner kombineret i en enkelt intuitiv platform, er det nemt at lave den research, du elsker, og afdække den indsigt, du har brug for.

Responster

responster.com

Responster er et smukt og brugervenligt undersøgelsesværktøj, der hjælper virksomheder og organisationer med at interagere mere effektivt med deres kunder, partnere og medarbejdere. Det giver brugerne den klarhed, samarbejde og kontrol, der er nødvendig for at gøre feedback til en naturlig del af produkt-, service- og forretningsudvikling. Responster sætter en ære i at være brugerdrevet i alt, hvad den gør, og arbejder altid hårdt på at gentage og forbedre sit produkt. Virksomheden stræber efter at være førende inden for feedback-drevet forretningsudvikling og løbende at forbedre sin støtte til organisationer, der ønsker at træffe smartere, mere informerede beslutninger. Responster hjælper sine kunder: * Opret enestående brandede undersøgelser, der vises perfekt på enhver moderne enhed. * Øg svarprocenterne i undersøgelsen gennem fantastiske brugeroplevelser. * Få handlingsorienteret indsigt i realtid. * Træf hurtigere og bedre datadrevne beslutninger.

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness - Customer Feedback System & Survey App. Feedback-rapporter i realtid, fantastiske undersøgelsesanalyse. piHappiness er et kundefeedback-styringssystem tilgængeligt på iPad og Android-tablets. Opret smukke feedbackformularer og gør dem til dine – tilpas hvad som helst. Modtag feedback personligt eller gennem en undersøgelseskiosk, der er oprettet. Gennemgå indsigtsfulde rapporter, brug svarindbakken til at analysere og foretage handlinger på kundefeedback. Med piHappiness realtidsrapportering og -alarmer kan du overvåge hver kundefeedback og -anmeldelse. Tag handling på baggrund af kundefeedback for hurtigt at løse problemer og forbedre kundeoplevelsen.

QaizenX

qaizenx.com

Fantastisk kunde-, medarbejder-, fællesskabsoplevelse er nøglen. Få feedback, handle efter indsigt og gør det enestående. QaizenX er en næste-generations online feedback-platform, der i bedste fald adresserer grundlæggende feedbackbehov. Dens løsning tilbyder en række præbyggede og tilpassede skabeloner, som du kan bruge til at udføre feedbackundersøgelser inden for forretningsområder som kundetilfredshed, medarbejderengagement, markedsundersøgelser, samfundserfaring og andre. Med QaizenX's avancerede rapporteringssystemer og datavisualisering kan du træffe smartere beslutninger. Nøglefunktioner inkluderer: - Let at bruge feedback platform - Opret problemfri feedbackformularer - Forskellige forudindstillede spørgsmål - Populære case-skabeloner, der er klar til undersøgelse - Flersproget, Multi-enhed - Let at integrere i e-mails og web - Brandtilpasning: Piping, Brand Reflection, Custom Theme - Spring over logik, autofyld, udtryk - Resultatsporing i realtid - Filtreret rapport, Efter spørgsmål eller efter demografi osv. - Avanceret analyse, krydstabulator, sentiment osv. - Eksporter eller del data med dit team - Kan tilpasses til enhver branche - Små og mellemstore virksomheder (SMV) - Regeringen - Sundhedsvæsen/Hospital - Rejser & Turisme - Hoteller og restauranter - Detailhandel - Uddannelse - Events & Udstillinger - Franchisetager

Segmanta

segmanta.com

Gennem sin innovative "Declarative Data Hub" gør Segmanta brands i stand til at indsamle konsensuelle og kompatible selvrapporterede kundedata og levere yderst effektive personlige oplevelser i stor skala. Segmantas dataindsamlingsplatform for privatlivets fred giver sine Fortune 500-kunder mulighed for at forstyrre årtier gamle markedsførings- og annonceringspraksis bygget på førsteparts- og tredjepartsdata, hvilket beviser, at privatliv og personalisering ikke kun kan eksistere side om side, men faktisk øger ROI og kunder loyalitet.

Asklayer

asklayer.io

Asklayer leverer mikroundersøgelser med nulfriktion og NPS-feedback-widgets, der markant udkonkurrerer traditionelle langformede undersøgelser. Aslayer-undersøgelser kan vises på hjemmesider, sendes via e-mail og tilgås via link eller QR-kode. Dens mikroundersøgelser er sjove og mindre skræmmende end undersøgelser i lang form, hvilket tilskynder brugerne til at interagere. Hver interaktion fanges, og brugerne behøver ikke at indsende en formular til sidst, hvilket sikrer maksimal datafangst uden at forstyrre browsingoplevelsen. Kuponer kan genereres i realtid for at motivere brugerne til at gennemføre undersøgelser, og e-mails kan fanges og præ-segmenteres baseret på deres svar for at generere højtydende leads. Aslayer kan oprette forbindelse til mange tjenester og kan tagge brugere baseret på deres svar for let opsøgende, markedsføring og ledelse bagefter. Asklayer er overbevist om, at data bør tilhøre dets brugere. Alle rå undersøgelsesdata stilles til rådighed for eksport og selvanalyse. Nogle af dets avancerede funktioner inkluderer: - 15+ spørgsmålstyper - Forgreningslogik - Tagging af brugere baseret på svar - NPS og CSAT score beregning - Kortlægning med glidende gennemsnit - Resultatkrydstabulering - E-mails efter køb - Og meget mere! Almindelige brugstilfælde omfatter: - Undersøgelser - Afstemninger - Spørgeskemaer - Leadgenerering med autosegmentering - Markedsundersøgelser - NPS & CSAT sporing - Opfølgende e-mail-undersøgelser efter køb - Sidefeedback og forbedringsundersøgelser - Attributionsundersøgelser

Appzi

appzi.com

De hjælper startups og SaaS-virksomheder med at bygge bedre produkter ved at gøre brugerfeedback let. Der er ingen tvivl om, at enhver, der bygger et websted eller et produkt, har brug for feedback. Problemet er, at de værktøjer, der er tilgængelige i dag, har tendens til enten at være for begrænsede eller for komplekse, dårligt designet eller simpelthen for dyre. De bygger et smukt, brugervenligt, problemfrit og overkommeligt feedbackværktøj, der hjælper brugerne med at fange fejl, forslag og feedback om deres produkter.

Testimonial Tree

testimonialtree.com

Udvikl din forretning gennem dine glade kunder! Testimonial Tree hjælper dig med at indsamle og dele din bedste kundefeedback på websteder, der giver dig flere henvisninger Testimonial Tree er et innovativt produkt, der giver din virksomhed mulighed for at bruge sociale medier som et marketingværktøj til at promovere nye produkter og tjenester. Fra små virksomheder til virksomhedsløsninger, Testimonial Tree hjælper dine kunder med at promovere din virksomhed for dig.

SurveyStance

surveystance.com

SurveyStance hjælper dig med at fange kundefeedback på den nemmeste måde! Vores One Tap Smiley Feedback Kiosk og Email Signature Survey er begge designet til at gøre det nemt for kunderne at give feedback, og alle svar kan ses i et centraliseret dashboard. Få den feedback, du har brug for, uden besværet.

Affiniv

affiniv.com

Affiniv er en kundeoplevelsesplatform, der hjælper virksomheder med at indsamle NPS, CSAT og kundefeedback generelt, analysere den ved hjælp af kunstig intelligens og afdække handlingsorienteret indsigt for virksomhedsvækst. Ved at bruge dets produkt kan brugerne oprette undersøgelser, sende dem gennem flere kanaler (e-mail, WhatsApp, Web-Embed osv.) og derefter analysere svarene på et AI-drevet dashboard. Brands bruger denne feedback til at forbedre deres eksisterende produkter og processer, samle ideer til nye lanceringer og konvertere kritikere til promotorer. Affiniv er overkommelig, nem at bruge og inkluderer 1:1 onboarding-support. Det er en bootstrapped SaaS-virksomhed, der fokuserer på at opbygge et højkvalitetsprodukt til sin globale kundebase, med kundeoplevelse i hjertet af sin mission.

Callexa

callexa.com

Det store antal tilgængelige integrationsmuligheder gør Callexa Feedback til det perfekte værktøj til at udføre NPS-undersøgelser. Reager hurtigt på klager, mål den generelle ydeevne af din support og indsaml værdifuld information for at forbedre dine tjenester yderligere. Callexa Feedback er dit valg, hvis du ønsker at identificere den opfattelse, dine kunder har over for din virksomhed.