Enterprise Feedback Management (EFM) Software er en omfattende løsning designet til at indsamle, analysere og administrere feedback fra forskellige interessenter, herunder kunder, medarbejdere og partnere. Denne software gør det muligt for organisationer at indsamle indsigt, der driver beslutningstagning og forbedrer den overordnede ydeevne. Mens EFM-software deler nogle ligheder med undersøgelsessoftware og oplevelsesstyringsværktøjer, er disse tre kategorier adskilte. I modsætning til undersøgelsesprodukter er EFM-løsninger skræddersyet til specifikke forretningsbrugssager og inkluderer funktioner som Net Promoter Score (NPS) beregninger og integrationer med CRM-systemer. EFM-værktøjer tilbyder også mere omfattende analysemuligheder, triggere og post-feedback-handlinger sammenlignet med standardundersøgelsessoftware. I mellemtiden forbedrer oplevelsesstyringsprodukter kernefunktionaliteterne i EFM ved at inkorporere funktioner, der gør det muligt for virksomheder at foretage lukkede handlinger baseret på den modtagede feedback. EFM-software tilbyder dig: * Multi-Channel Feedback Collection: EFM-software gør det muligt at indsamle feedback gennem forskellige kanaler såsom undersøgelser, afstemninger, interviews og sociale medier, hvilket sikrer en bred vifte af input. * Realtidsanalyse: Softwaren giver værktøjer til dataanalyse i realtid, hvilket gør det muligt for organisationer hurtigt at fortolke feedback og identificere tendenser eller områder, der skal forbedres. * Automatiseret rapportering: Generer rapporter uden besvær for at dele indsigt med interessenter, der hjælper med at informere om strategi og operationelle ændringer. * Integrationsmuligheder: EFM-løsninger kan integreres med andre forretningssystemer (som CRM og ERP), hvilket skaber et samlet syn på feedback og kundeinteraktioner. * Handlingsbar indsigt: Platformen omsætter feedback til praktiske anbefalinger, der vejleder virksomheder i at øge kundetilfredsheden, medarbejdernes engagement og den overordnede servicekvalitet. * Brugervenlig grænseflade: Mange EFM-værktøjer tilbyder intuitive dashboards og brugergrænseflader, hvilket gør det nemt for brugerne at navigere og bruge softwaren effektivt. Ved at udnytte EFM-software kan organisationer fremme en kultur med løbende forbedringer og sikre, at de forbliver lydhøre over for deres interessenters behov og forventninger.
Indsend ny app
Affiniv
affiniv.com
Affiniv er en platform til kundeoplevelser, der hjælper virksomheder med at indsamle og analysere feedback gennem AI for at opnå indsigt til forretningsvækst.
Askem
askem.com
Askem er en software til indholdsvedligeholdelse, der sikrer at webindhold er relevant og præcist gennem brugerfeedback og metrikker.
QaizenX
qaizenx.com
QaizenX er en online feedbackplatform, der tilbyder skabeloner til undersøgelser om kundetilfredshed, medarbejderengagement og meget mere.
Responster
responster.com
Responster er et brugervenligt værktøj til spørgeskemaundersøgelser, der hjælper virksomheder med at indsamle feedback og træffe datadrevne beslutninger.
Recollective
recollective.com
Recollective er en platform til kvalitativ forskning, der hjælper virksomheder med at indsamle kundeindsigt gennem online diskussioner og analyser.
MetrixLab
metrixlab.com
MetrixLab er en app til markedsforskning, der hjælper virksomheder med at indsamle og analysere data om forbrugere og markedstendenser for at informere beslutninger.
Informizely
informizely.com
Informizely er et værktøj til webstedsundersøgelser, der hjælper virksomheder med at indsamle kundefeedback og analysere data for at forbedre konverteringer og kundeoplevelser.
Trustmary
trustmary.com
Trustmary hjælper virksomheder med at indsamle og vise kundeanmeldelser effektivt, forbedre kundetilfredshed og øge konvertering via deres hjemmeside.
Marcom Robot
marcomrobot.com
Marcom Robot sikrer kvaliteten af marketing-leads med dataforbedring og e-mailvalidering samt en drag-and-drop landingssidebygger til kampagner.
Mopinion
mopinion.com
Mopinion er en software til brugerfeedback, der indsamler og analyserer kundefeedback via web, mobil og e-mail, med tilpasselige formularer og dybdegående analyser.
LaunchNotes
launchnotes.com
LaunchNotes er et værktøj til deling af udgivelsesnotater og ændringer, der holder produktteams opdaterede og forbedrer kommunikationen med interessenter.
Centercode
centercode.com
Centercode er en platform til automatisering af brugertests og feedbackindsamling, der hjælper virksomheder med at forbedre produkter før lancering.
Sogolytics
sogolytics.com
Sogolytics er en online platform til oprettelse og styring af undersøgelser, som hjælper organisationer med at indsamle og analysere data om kunde- og medarbejderoplevelser.
ProsperStack
prosperstack.com
ProsperStack er en platform, der automatiserer og forbedrer oplevelsen ved at erhverve og fastholde abonnenter, så du kan beholde dine eksisterende kunder.
Simplesat
simplesat.io
Simplesat er et kundefeedbackværktøj, der centraliserer og automatiserer indsamling og analyse af kundetilfredshed for forbedret serviceintegrering.
SmileBack
smileback.com
SmileBack er en platform til kundetilfredshed, der hjælper IT-professionelle med at indsamle og handle på kundefeedback med værktøjer til CSAT og NPS.
Nicereply
nicereply.com
Nicereply er en platform til kundetilfredshed, der indsamler og analyserer feedback via skræddersyede undersøgelser efter specifikke begivenheder i virksomheder.
Glassbox
glassbox.com
Glassbox er en platform til digital oplevelsesanalyse, der hjælper virksomheder med at forstå brugerinteraktioner og optimere deres digitale produkter.
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact gør det muligt for organisationer at oprette digitale netværk, hvor interessenter arbejder sammen om fælles mål for at skabe kollektiv indflydelse.
UseResponse
useresponse.com
UseResponse er en kundesupportplatform, der samler feedback, hjælper med supportanmodninger, og muliggør interaktion gennem chat og vidensbaser.
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst er en brugerforskningsplatform, der hjælper med at forbedre brugeroplevelsen gennem brugerfeedback og AI-drevne indsigter.
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe er en alt-i-en løsning til produktstyring, der centraliserer idéer, validerer dem, optimerer roadmaps og måler produktets sundhed gennem forskellige integrationsværktøjer.
Howazit
howazit.com
Howazit er en automatiseret kundekommunikationsplatform, der forbedrer engagement og optimerer kommunikation mellem virksomheder og kunder.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche er en analytisk platform til kundefeedback, der hjælper virksomheder med hurtigt at få indsigt og træffe bedre beslutninger baseret på forbrugerdata.
Caplena
caplena.com
Caplena er en AI-platform til analyse af feedback, der omdanner åbne svar og data til handlingsorienterede indsigter for brands og forskningsbureauer.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds er en app, der hjælper med at analysere og forstå ustruktureret tekst fra forskellige kilder som emails, tweets og anmeldelser.
Listen360
listen360.com
Listen360 er en app til indsamling og analyse af kundefeedback, som hjælper virksomheder med at forbedre kundetilfredsheden og skabe bedre relationer.
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance er en webbaseret software til hotelstyring, reservation, rummanagement og kontrol af online omdømme for små til store virksomheder.
UserReport
userreport.com
UserReport er et værktøj til indsamling og analyse af brugerdata, der hjælper virksomheder med at forstå brugerbehov og forbedre brugeroplevelser.
Qualaroo
qualaroo.com
Qualaroo er en software til brugerfeedback, der indsamler indsigt via undersøgelser på websteder og apps, tilpasset specifik brugeradfærd og demografiske grupper.
© 2025 WebCatalog, Inc.