Automatisering af kundeservice - Top apps og software

Duckie

Duckie er en AI-assistent, der hjælper supportteam med at besvare tekniske spørgsmål og løse problemer hurtigt uden at involvere ingeniørteamet.

HelpSpace

HelpSpace er en app til håndtering af kundesupport og servicestyring, der organiserer forespørgsler via et billetsystem og tilbyder selvbetjeningsløsninger.

Auralis

Auralis er en AI-platform, der automatiserer kundesupport i luksusrejser og gæstfrihed, hvilket reducerer omkostninger og forbedrer kundeoplevelsen.

SupBot

SupBot hjælper med at afholde standup-møder, retrospektiver og andre møder asynkront via chat eller dialogvindue. Den tracker ferie og stemmer på hurtige undersøgelser.

WideBot

WideBot er en chatbotsplatform, der gør det muligt for virksomheder at skabe AI-drevne chatbots til kundesupport og forbedre brugerinteraktion.

SocialBot

SocialBot er en AI-platform, der optimerer bilannoncer på Facebook ved automatisk at prioritere de mest interessante og omkostningseffektive muligheder for brugerne.

Joonbot

Joonbot er en brugervenlig chatbot-builder uden kode, der hjælper virksomheder med at automatisere kundeinteraktioner og forbedre konverteringer.

Desku

Desku er en AI-drevet kundeserviceplatform, der forbedrer supporteffektivitet for E-commerce og SaaS med live chat, automatisering og videnbase.

HelpNinja

HelpNinja er en hjælpesystemapp for små virksomheder til håndtering af kundeforespørgsler og forbedring af supportprocesser.

Instant.bot

Instant.bot hoster og kører AI-chatbots til intern brug, kundesupport eller samtaler; bygger uden kode, integrerer kanaler, automatiserer opgaver og håndterer dine agentfunktioner og data.

parcelLab

parcelLab forbedrer kundeoplevelser efter køb gennem AI-løsninger, der automatiserer processer og giver præcise leveringsprognoser.

Stammer.ai

Stammer.ai er en AI-platform til automatisering af kundeinteraktioner med tilpasselige chatbots og live chat-funktionalitet for virksomheder.

Chatlayer.ai

Chatlayer.ai er en platform til oprettelse og styring af chatbots, der muliggør automatisering af kundeinteraktioner på forskellige kommunikationskanaler.

Tactful

Tactful er et AI-drevet kommunikationssystem, der forbedrer kundeservice og engagement via en samlet indbakke, køhåndtering og en chatrobot.

Outchat

Outchat er en kodefri platform til at oprette, brande og sælge adgang til AI-chatagenter ved at træne dem på egne dokumenter, integrere på web og håndtere betalinger og analyser.

Blabla

Automatiser svar og kundekommunikation på Instagram, TikTok, YouTube og Facebook med AI for at øge salg og synlighed.

Knock Knock

Knock Knock er en AI-baseret samtaleplatform, der hjælper virksomheder med realtidskommunikation og kundeengagement via videoopkald og chat.

ReplyDesk

ReplyDesk er en cloud-baseret kundeserviceplatform, der centraliserer kommunikation og effektiviserer håndtering af kundeforespørgsler for online detailhandlere.

Alvaria

Alvaria er en kontaktcenter- og arbejdsstyrkeplatform, der forbedrer kundeoplevelsen og effektiviteten gennem AI-løsninger og tilpassede arbejdsgange.

HelperHat

HelperHat er en app til kundesupport, der bruger AI til at håndtere kundehenvendelser, sende realtidsnotifikationer, filtrere spam og give analyser.

Kotae

Kotae er en AI-drevet chatbot designet til små virksomheder, som automatisk besvarer kundespørgsmål baseret på eget indhold og understøtter tilpasning.

Knots

Knots automatiserer Zendesk-opgaver, forbedrer billetstyring og arbejdsprocesser, og integrerer tredjepartsapps for bedre kundesupport.

Slang.ai

Slang.ai er en AI-drevet telefonsvarer, der håndterer opkald døgnet rundt, tilpasser sig virksomhedens behov og forbedrer kundeservice.

BOTNATION AI

Botnation AI er en platform til at bygge chatbots til automatisk kundesupport og engagement uden programmering.

giosg

Giosg er en platform til realtids interaktion, der kombinerer live chat og chatbots for at forbedre kundeengagement og generere leads.

echowin

Echowin er en AI-platform, der håndterer kundeopkald og automatiserer workflows for virksomheder, hvilket forbedrer effektiviteten og reducerer omkostninger.

Pypestream

Pypestream er en platform til selvbetjeningsautomatisering, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice og kommunikation på tværs af forskellige kanaler.

Tvoybot

Tvoybot er en no-code chatbot-platform til at oprette, tilpasse og integrere AI-chatbots til kundesupport, leadgenerering og e-handel på web og beskedtjenester.

JasAI

JasAI leverer AI-stemmeassistenter og chatbots til hoteller, klinikker, saloner og advokatfirmaer. Håndterer booking, forespørgsler og kundesupport døgnet rundt.

BotSailor

Botsailor er en AI-chatbot-platform, der automatiserer kundeinteraktioner på WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram og web, med no-code editor, integrationer og analyser.

HostBuddy

HostBuddy automatiserer gæstekommunikation, svarer 24/7, håndterer forespørgsler, kalendere og integration med PMS/OTA for korttidsudlejning.

Dialx

Dialx fungerer som en AI-receptionist for virksomheder, der besvarer FAQ'er, indsamler data, foreslår forbedringer og planlægger aftaler.

Vivantio

Vivantio er en tjenestestyringsplatform til effektiv håndtering af tekniske klager, med funktioner til billetstyring, arbejdsgange og selvbetjening for IT-teams.

Thena

Thena er en moderne billetplatform til B2B kundesupport, som bruger AI og realtidsbeskeder til at forbedre kundeoplevelsen.

Chatlease

Chatlease er en AI-drevet ejendomsassistent, der automatiserer kommunikation og håndtering af forespørgsler for ejendomsfagfolk.

Siena AI

Siena AI er en autonom kundeserviceplatform, der hjælper virksomheder med at håndtere kundeinteraktioner automatisk på over 100 sprog ved hjælp af generativ AI.

Aidbase

Aidbase er en AI-drevet platform til effektiv håndtering af kundesupport, der automatiserer processer og integrerer med eksisterende systemer for bedre brugeroplevelse.

BluChatBot

BluChatBot er en AI-drevet chatbot, der optimerer kundesupport på platforme som WhatsApp og Facebook Messenger gennem automatiserede samtaler.

Botgo

Botgo er en AI-platform, der udvikler chatbots og automatiseringsløsninger for at forbedre kundeinteraktioner og optimere forretningsprocesser.

Bookline

Bookline app bruger AI til at automatisere kundeservice via telefon og WhatsApp, hvilket øger kundetilfredshed og sparer tid.

Tayori

Tayori er en platform til håndtering af kommunikation og opgaver, som understøtter automatisering og integration af kanaler for bedre kundeservice.

IntelliTicks

IntelliTicks er en AI-drevet chatbot-platform, der engagerer besøgende, forbedrer kundeinteraktioner og opfanger varme kundeemner i realtid.

Quriobot

Quriobot er en chatbot-platform, der forbedrer brugerengagement ved at automatisere kundesupport og generere kundeemner via interaktive samtaler.

Howazit

Howazit er en automatiseret kundekommunikationsplatform, der forbedrer engagement og optimerer kommunikation mellem virksomheder og kunder.

WaRespond

WaRespond er et WhatsApp-marketingværktøj, der tilbyder en chatbot, masseafsendelse og API-gateway til automatisering af marketingkampagner.

Amio

Amio er en AI-platform til kundeservice, som automatiserer svar på over 80 % af henvendelser og muliggør support døgnet rundt på flere kanaler.

clieent® CRM

Clieent® CRM er en app, der hjælper virksomheder med at styre kundeinteraktioner, automatisere salgsprocesser og forbedre kundeservice.

Sirportly

Sirportly er en platform til kundesupport, der organiserer henvendelser fra kunder gennem forskellige kanaler og automatiserer opgaver for at forbedre svartider og service.

Juphy

Juphy hjælper virksomheder med at administrere kundemeddelelser og supportforespørgsler fra én platform, og tilbyder automatiseret support og produktanbefalinger.

SmartestVoice

Smartest Voice besvarer opkald og chats døgnet rundt, besvarer spørgsmål om lagerbeholdning og booker aftaler.

Cignara

Cignara er en virksomheds-AI til kundesupport, der håndterer kundehenvendelser via tale og chat og hjælper supportteams med svar, politikker og næste trin.

Aigeon

Aigeon er en AI-drevet e-mailmarketingplatform til at oprette, administrere og optimere e-mailkampagner med analyser og automatisering.

AI SmartTalk

AI SmartTalk er en kodefri platform til at oprette og udrulle AI-samtaleagenter på tværs af kanaler, der automatiserer kundesupport, møder og e-handel ved hjælp af web- og dokumentsdata.

TWT Chat

TWT Chat er en AI-drevet kundeserviceplatform til realtids livechat, automatiske svar, flerkanalsbeskeder, teamsamarbejde, oversættelse og analyse på tværs af enheder.

PopVia

PopVia automatiserer første linje kundesupport på tværs af kanaler, håndterer rutinespørgsmål 24/7, reducerer billetvolumen, ruter komplekse sager til agenter og leverer analyser.

Everest

Everest automatiserer service desk-opgaver med AI i din PSA, så MSP'er løser sager hurtigere, reducerer gentagne opgaver og frigør teknikere til vigtigere arbejde.

Yalo

Yalo hjælper virksomheder med at styre og automatisere kundeservice, salg og kommunikation på tværs af messaging-kanaler (fx WhatsApp) med routing, automatiserede svar og analyser.

Agent One

Agent One leverer kundesupport med AI‑agenter, der håndterer flere henvendelser samtidigt, bruger virksomhedens vidensbase og tilbyder 24/7 svar.

Nucleus AI

Nucleus AI er en gratis AI-receptionist med et gratis firmatelefonnummer. Den håndterer opkald og beskeder for stiftere, soloselvstændige og små teams for at spare tid.

SmartBotSupport

SmartBotSupport træner chatbots på virksomhedens indhold for at automatisere kundesupport, besvare almindelige forespørgsler, håndtere billetter og eskalere til menneskelige agenter.