Customer Communications Management (CCM) Software er et værktøj designet til at strømline og forbedre den måde, organisationer administrerer deres kommunikation med kunder på. Denne software fokuserer på at skabe, levere og administrere kundeinteraktioner på tværs af forskellige kanaler, hvilket sikrer konsistens og effektivitet i messaging. Kundekommunikationsstyringsværktøjer har ligheder med marketingkontostyringssoftware, herunder aspekter som datakvalitet, automatisering til segmentering og levering af beskeder og oprettelse af landingssider. CCM er dog mere specifikt centreret om levering og udveksling af information frem for resultaterne. Det giver større værdi ved styring af indgående kommunikation. CCM Softwares nøglefunktioner: * Omnichannel-kommunikation: Understøtter flere kanaler, herunder e-mail, SMS, direct mail og sociale medier, hvilket giver virksomheder mulighed for at nå ud til kunder gennem deres foretrukne metoder. * Skabelonstyring: Giver brugerdefinerbare skabeloner til forskellige typer kommunikation, hvilket sikrer brandkonsistens og reducerer den tid, der er nødvendig for at skabe beskeder. * Personalisering: Muliggør personalisering af kommunikation baseret på kundedata, præferencer og adfærd, hvilket øger engagement og relevans. * Automatiserede arbejdsgange: Automatiserer processen med at sende kommunikation, planlægge beskeder og følge op med kunder, hvilket forbedrer effektiviteten. * Analyse og rapportering: Tilbyder indsigt i kommunikationseffektivitet, kundeengagement og responsrater, og hjælper organisationer med at finpudse deres strategier. Customer Communications Management-software er afgørende for organisationer, der ønsker at forbedre deres kundeinteraktioner og strømline kommunikationsprocesser på tværs af flere kanaler.
Indsend ny app
Mensagia
mensagia.com
Mensagia er en platform til kommunikation med kunder via email, SMS og stemmekampagner, samt databasehåndtering, automatisering og integrationer.
Omnilinx
omnilinx.com
Omnilinx er en webbaseret platform til kundesupport, der samler kommunikation på tværs af kanaler som telefon, chat, email og sociale medier.
Edge
startedge.com
Edge er en platform, der omdanner medarbejdere til brandpromotere og automatiserer feedback og salgskonkurrencer for servicevirksomheder.
MailMetrics
mailmetrics.com
MailMetrics hjælper organisationer med at styre kundekommunikation digitalt og effektivt, sikrer lovoverholdelse og forbedrer kundeengagement.
Alivo
alivo.ai
Alivo automatiserer kundekommunikation og hjælper servicevirksomheder med at fange flere leads samt forbedre kundetilfredsheden gennem en AI-drevet platform.
Airdocs
airdocs.io
AIRDOCS hjælper virksomheder med at skabe målrettet og personlig kommunikation ved at bruge kundedata og muliggør levering gennem forskellige medier og kanaler.
Hatch
usehatchapp.com
Hatch er en kommunikationsplatform, der automatiserer kontakt og opfølgning med kunder via tekst, e-mail og voicemail, for at forbedre effektivitet og salg.
Marchex
marchex.com
Marchex appen forbedrer kundeoplevelsen ved at levere opkaldssporing og analyse, der hjælper virksomheder med at optimere markedsføringen og forstå kundeadfærd.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board er en webapp, der automatiserer kundekommunikation med AI-drevne chatbots og et chat-system integreret med populære platforme.
Quadient
quadient.com
Quadient AP Automation er en app, der gør det muligt for regnskabsteams at samarbejde effektivt om fakturaer, godkendelser og betalingsprocesser fra hvor som helst.
Compart
compart.com
Compart tilbyder software til kundekommunikation og dokumenthåndtering, der dækker hele cyklen fra indkommende post til udsendelse på digitale og analoge kanaler.
WorkHub
workhub.ai
WorkHub er en platform, der understøtter samarbejde og produktivitet for fjernhold med værktøjer til opgavestyring, kommunikation og integration af forretningsapplikationer.
Pendula
pendula.com
Pendula er en platform til kundekommunikation, der hjælper virksomheder med at forbedre engagement og kundetilfredshed gennem personaliserede interaktioner.
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes er en messaging-platform til sociale medier, der muliggør effektiv håndtering af samtaler og øger salget gennem automatisering og kundeindsigt.
GhostDraft
ghostdraft.com
GhostDraft hjælper forsikringsselskaber med effektivt dokumenthåndtering og kommunikation, designet til finans og jura, med fokus på kundetilfredshed.
Thena
thena.ai
Thena er en moderne billetplatform til B2B kundesupport, som bruger AI og realtidsbeskeder til at forbedre kundeoplevelsen.
Desku
desku.io
Desku er en AI-drevet kundeserviceplatform, der forbedrer supporteffektivitet for E-commerce og SaaS med live chat, automatisering og videnbase.
ReplyDesk
replydesk.com
ReplyDesk er en cloud-baseret kundeserviceplatform, der centraliserer kommunikation og effektiviserer håndtering af kundeforespørgsler for online detailhandlere.
next4biz
next4biz.com
Next4Biz er en cloud-baseret app, der hjælper virksomheder med digital markedsføring, kundeservice og forretningsprocesser gennem en centraliseret platform.
CommBox
commbox.io
CommBox er en platform til at centralisere kundekommunikation på tværs af kanaler og automatisere supportprocesser for at forbedre kundeservice og effektivitet.
GoSite
gosite.com
GoSite er en digital platform, der understøtter små virksomheder med værktøjer til at styre deres online tilstedeværelse og forbedre kundeinteraktionen.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub muliggør kundekontakt og indsamler feedback, så teams kan træffe bedre beslutninger og forbedre kundeoplevelsen.
Grispi
grispi.com
Grispi er en skybaseret CRM-platform, der hjælper virksomheder med at håndtere kundesupport via opkald, e-mail, live chat og sociale medier fra én samlet platform.
EngageLab
engagelab.com
EngageLab er en cloud-baseret platform til kundekommunikation, der tilbyder værktøjer til brugerengagement og målrettet beskedmarkedsføring.
Worknet
worknet.ai
Worknet.ai forbedrer kundeservice og operationel effektivitet ved hjælp af generativ AI, med funktioner til support, teamkommunikation og slutbrugerassistance.
TeleSign
telesign.com
Telesign er en kommunikationsplatform, der tilbyder sikkerhedsfunktioner og messaging-løsninger, herunder to-faktor-godkendelse og RCS API til personlig kommunikation.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot er et værktøj til at håndtere kundeinteraktioner og anmeldelser på tværs af flere digitale platforme fra ét centralt dashboard.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit er en platform, der hjælper lokale virksomheder med at forbedre kundeinteraktion, håndtere feedback og optimere driftsprocesser.
URVA
urva.co
URVA er et mobilt værktøj til salgsteams, der muliggør registrering af kundeinteraktioner og giver ledere indsigt i salg og planlægning.
Stames
stamesoft.com
Stames er en software til centralisering af kundekommunikation og datastyring, der effektiviserer arbejdsgange og forbedrer samarbejde.
Reply Pro
replypro.io
Reply Pro holder virksomheder opdateret om online anmeldelser og muliggør hurtige svar på anmeldelser fra én app.
didforsale
didforsale.com
DIDforSale er en CPaaS-platform, der leverer kommunikationsværktøjer som API'er, stemme, SMS og SIP trunking til virksomheder og udviklere.
connexease
connexease.com
Connexease er en platform til kundesupport, der centraliserer kommunikation gennem flere messaging-kanaler som WhatsApp og Facebook Messenger for effektiv håndtering af kundehenvendelser.
Simpu
simpu.co
Simpu er en kommunikationsplatform, der centraliserer kundekommunikation via e-mail, SMS, WhatsApp, og mere i én brugergrænseflade.
ROBIN
cm.com
ROBIN app tilbyder kundeservice løsninger, der forbedrer kommunikation og support via en samlet indbakke, chat-widgets og 360° kundeprofiler.
Moblico
moblicosolutions.com
Moblico er en app, der forbedrer mobilhandel med funktioner som simpel registrering, avanceret produktsøgning, hurtig checkout og personalisering for brugervenlighed.
LinkLive
linklive.ai
LinkLive er en kommunikationsplatform, der muliggør sikker forbindelse mellem virksomheder og kunder via stemme, video, chat og email, i overensstemmelse med databeskyttelse.
GetThru
getthru.io
GetThru er en platform til effektiv kommunikation og engagement, der hjælper brugerne med at nå deres målgrupper gennem tekstbeskeder og opkald.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM er en omnichannel kundeserviceapp, der hjælper teams med at håndtere forespørgsler fra kunder via forskellige kommunikationskanaler.
Messagepoint
messagepoint.com
Messagepoint er en platform til kundekommunikationsstyring, der automatiserer og forenkler oprettelse af personlig kommunikation uden teknisk ekspertise.
CEQUENS
cequens.com
CEQUENS er en kommunikationsplatform, der tilbyder omnichannel-løsninger til virksomheder for at forbedre kundeinteraktioner gennem API'er og AI-assistenter.
Howazit
howazit.com
Howazit er en automatiseret kundekommunikationsplatform, der forbedrer engagement og optimerer kommunikation mellem virksomheder og kunder.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX er en digital platform til kommunikation, der integrerer telefontjenester, chat og video for at forbedre kunde- og medarbejderoplevelser.
© 2025 WebCatalog, Inc.
