Customer Communications Management (CCM) Software er et værktøj designet til at strømline og forbedre den måde, organisationer administrerer deres kommunikation med kunder på. Denne software fokuserer på at skabe, levere og administrere kundeinteraktioner på tværs af forskellige kanaler, hvilket sikrer konsistens og effektivitet i messaging. Kundekommunikationsstyringsværktøjer har ligheder med marketingkontostyringssoftware, herunder aspekter som datakvalitet, automatisering til segmentering og levering af beskeder og oprettelse af landingssider. CCM er dog mere specifikt centreret om levering og udveksling af information frem for resultaterne. Det giver større værdi ved styring af indgående kommunikation. CCM Softwares nøglefunktioner: * Omnichannel-kommunikation: Understøtter flere kanaler, herunder e-mail, SMS, direct mail og sociale medier, hvilket giver virksomheder mulighed for at nå ud til kunder gennem deres foretrukne metoder. * Skabelonstyring: Giver brugerdefinerbare skabeloner til forskellige typer kommunikation, hvilket sikrer brandkonsistens og reducerer den tid, der er nødvendig for at skabe beskeder. * Personalisering: Muliggør personalisering af kommunikation baseret på kundedata, præferencer og adfærd, hvilket øger engagement og relevans. * Automatiserede arbejdsgange: Automatiserer processen med at sende kommunikation, planlægge beskeder og følge op med kunder, hvilket forbedrer effektiviteten. * Analyse og rapportering: Tilbyder indsigt i kommunikationseffektivitet, kundeengagement og responsrater, og hjælper organisationer med at finpudse deres strategier. Customer Communications Management-software er afgørende for organisationer, der ønsker at forbedre deres kundeinteraktioner og strømline kommunikationsprocesser på tværs af flere kanaler.
Indsend ny app
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes er en messaging-platform til sociale medier, der muliggør effektiv håndtering af samtaler og øger salget gennem automatisering og kundeindsigt.
Glassix
glassix.com
Glassix er en AI-drevet platform til kundekommunikation, der automatiserer interaktioner og samler samtaler fra flere kanaler i en samlet indbakke.
SPLICE Software
splicesoftware.com
SPLICE Software er en platform, der automatiserer kommunikation via opkald, SMS og email, for at forbedre kundeengagement og effektivisere arbejdsprocesser.
chatlyn
chatlyn.com
chatlyn er en AI-drevet platform til kundekommunikation, der automatisk håndterer kundeinteraktioner og forbedrer engagement på tværs af flere kanaler.
Crexendo
crexendo.com
Crexendo er en cloud-baseret kommunikationsplatform, der tilbyder stemme, video og kontaktcentral tjenester til virksomheder af alle størrelser.
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin er en VoIP-løsning til callcentre, der muliggør effektiv håndtering af opkald og SMS-beskeder for virksomheder globalt.
CommBox
commbox.io
CommBox er en platform til at centralisere kundekommunikation på tværs af kanaler og automatisere supportprocesser for at forbedre kundeservice og effektivitet.
Grispi
grispi.com
Grispi er en skybaseret CRM-platform, der hjælper virksomheder med at håndtere kundesupport via opkald, e-mail, live chat og sociale medier fra én samlet platform.
Grasp
getgrasp.com
Grasp er en cloud-applikation, der hjælper online detailhandlere med at besvare kundespørgsmål effektivt via chat, e-mail og sociale medier.
ReplyDesk
replydesk.com
ReplyDesk er en cloud-baseret kundeserviceplatform, der centraliserer kommunikation og effektiviserer håndtering af kundeforespørgsler for online detailhandlere.
Coax
coax.com.au
Coax er en kommunikationsapp til små og mellemstore virksomheder, der gør det nemmere at håndtere kundekontakt og lukke flere handler.
Edge
startedge.com
Edge er en platform, der omdanner medarbejdere til brandpromotere og automatiserer feedback og salgskonkurrencer for servicevirksomheder.
MailMetrics
mailmetrics.com
MailMetrics hjælper organisationer med at styre kundekommunikation digitalt og effektivt, sikrer lovoverholdelse og forbedrer kundeengagement.
GhostDraft
ghostdraft.com
GhostDraft hjælper forsikringsselskaber med effektivt dokumenthåndtering og kommunikation, designet til finans og jura, med fokus på kundetilfredshed.
Worknet
worknet.ai
Worknet.ai forbedrer kundeservice og operationel effektivitet ved hjælp af generativ AI, med funktioner til support, teamkommunikation og slutbrugerassistance.
Compart
compart.com
Compart tilbyder software til kundekommunikation og dokumenthåndtering, der dækker hele cyklen fra indkommende post til udsendelse på digitale og analoge kanaler.
Alivo
alivo.ai
Alivo automatiserer kundekommunikation og hjælper servicevirksomheder med at fange flere leads samt forbedre kundetilfredsheden gennem en AI-drevet platform.
TeleSign
telesign.com
Telesign er en kommunikationsplatform, der tilbyder sikkerhedsfunktioner og messaging-løsninger, herunder to-faktor-godkendelse og RCS API til personlig kommunikation.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit er en platform, der hjælper lokale virksomheder med at forbedre kundeinteraktion, håndtere feedback og optimere driftsprocesser.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub muliggør kundekontakt og indsamler feedback, så teams kan træffe bedre beslutninger og forbedre kundeoplevelsen.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot er et værktøj til at håndtere kundeinteraktioner og anmeldelser på tværs af flere digitale platforme fra ét centralt dashboard.
URVA
urva.co
URVA er et mobilt værktøj til salgsteams, der muliggør registrering af kundeinteraktioner og giver ledere indsigt i salg og planlægning.
Stames
stamesoft.com
Stames er en software til centralisering af kundekommunikation og datastyring, der effektiviserer arbejdsgange og forbedrer samarbejde.
Reply Pro
replypro.io
Reply Pro holder virksomheder opdateret om online anmeldelser og muliggør hurtige svar på anmeldelser fra én app.
Mensagia
mensagia.com
Mensagia er en platform til kommunikation med kunder via email, SMS og stemmekampagner, samt databasehåndtering, automatisering og integrationer.
didforsale
didforsale.com
DIDforSale er en CPaaS-platform, der leverer kommunikationsværktøjer som API'er, stemme, SMS og SIP trunking til virksomheder og udviklere.
connexease
connexease.com
Connexease er en platform til kundesupport, der centraliserer kommunikation gennem flere messaging-kanaler som WhatsApp og Facebook Messenger for effektiv håndtering af kundehenvendelser.
Simpu
simpu.co
Simpu er en kommunikationsplatform, der centraliserer kundekommunikation via e-mail, SMS, WhatsApp, og mere i én brugergrænseflade.
ROBIN
cm.com
ROBIN app tilbyder kundeservice løsninger, der forbedrer kommunikation og support via en samlet indbakke, chat-widgets og 360° kundeprofiler.
Qpien
qpien.com
Qpien er en platform til kundekommunikation, der samler support, salg og markedsføring for e-handelsbutikker i ét brugervenligt interface.
Omnilinx
omnilinx.com
Omnilinx er en webbaseret platform til kundesupport, der samler kommunikation på tværs af kanaler som telefon, chat, email og sociale medier.
Moblico
moblicosolutions.com
Moblico er en app, der forbedrer mobilhandel med funktioner som simpel registrering, avanceret produktsøgning, hurtig checkout og personalisering for brugervenlighed.
LinkLive
linklive.ai
LinkLive er en kommunikationsplatform, der muliggør sikker forbindelse mellem virksomheder og kunder via stemme, video, chat og email, i overensstemmelse med databeskyttelse.
GetThru
getthru.io
GetThru er en platform til effektiv kommunikation og engagement, der hjælper brugerne med at nå deres målgrupper gennem tekstbeskeder og opkald.
EngageLab
engagelab.com
EngageLab er en cloud-baseret platform til kundekommunikation, der tilbyder værktøjer til brugerengagement og målrettet beskedmarkedsføring.
next4biz
next4biz.com
Next4Biz er en cloud-baseret app, der hjælper virksomheder med digital markedsføring, kundeservice og forretningsprocesser gennem en centraliseret platform.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM er en omnichannel kundeserviceapp, der hjælper teams med at håndtere forespørgsler fra kunder via forskellige kommunikationskanaler.
Messagepoint
messagepoint.com
Messagepoint er en platform til kundekommunikationsstyring, der automatiserer og forenkler oprettelse af personlig kommunikation uden teknisk ekspertise.
CEQUENS
cequens.com
CEQUENS er en kommunikationsplatform, der tilbyder omnichannel-løsninger til virksomheder for at forbedre kundeinteraktioner gennem API'er og AI-assistenter.
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage er en kommunikationsplatform, der muliggør effektiv interaktion med kunder via WhatsApp, Messenger, SMS og flere kanaler, til marketing og kundeservice.
Howazit
howazit.com
Howazit er en automatiseret kundekommunikationsplatform, der forbedrer engagement og optimerer kommunikation mellem virksomheder og kunder.
GoSite
gosite.com
GoSite er en digital platform, der understøtter små virksomheder med værktøjer til at styre deres online tilstedeværelse og forbedre kundeinteraktionen.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX er en digital platform til kommunikation, der integrerer telefontjenester, chat og video for at forbedre kunde- og medarbejderoplevelser.
© 2025 WebCatalog, Inc.
