Symbl.ai er en samtaleintelligensplatform, der tilbyder udviklere transskription i realtid og indsigt i ustrukturerede samtaledata ved hjælp af avancerede deep learning-modeller. Værktøjet leverer løsninger til forskellige brancher, såsom omsætningsinformation, begivenheder og webinarer, fjernsamarbejde, kontaktcenter og rekrutteringsintelligens. Symbl.ai's funktioner understøtter brugerdefinerede trackere, opsummering, emnemodellering, transskription, samtaleanalyse og forudbygget brugergrænseflade og komponenter til tale-, lyd- og tekstdata. Med sin API-teknologi tillader Symbl.ai asynkron talegenkendelse i realtid til ustrukturerede menneskelige samtaler, hvilket gør det muligt for værktøjet at tilføje intelligens med et enkelt API-kald. Derudover giver platformen søgeords-, sætnings- og hensigtsdetektion i realtid, både på mindre end 400 millisekunder og via batch/asynkrone anmodninger. Symbl.ai inkluderer tale-til-tekst-integration, hvilket muliggør den mest nøjagtige og asynkrone talegenkendelse API, der er bygget til menneskelige samtaler. Værktøjets samtaleanalyse genererer forskellige metrics for at forbedre bruger- eller agentsamtaleanalyser, såsom tal-til-lytte-forhold, ord i minuttet, taletid og emnebaserede følelser. Symbl.ai understøtter også behandling af samtaler og udtrækning af indsigt på tværs af forskellige samtalekanaler såsom video- eller lydfiler, telefoni og streaming. Desuden prioriterer Symbl.ai kundesupport og giver fleksible planer uden brugsforpligtelser og skalerbare vækstmuligheder.

Symbl.ai er en avanceret teknologiplatform designet til at behandle og analysere menneskelige samtaler i realtid på tværs af forskellige kommunikationskanaler. Denne innovative løsning fanger liveopkaldsdata og leverer handlingsmæssige indsigter gennem funktioner såsom sentimentanalyse, intentionsdetektion og overholdelsesovervågning. Ved at udnytte kunstig intelligens tilbyder Symbl.ai værdifulde værktøjer til sektorer som kundeservice, salg og dataanalyse, hvilket hjælper virksomheder med at forbedre deres kommunikationsstrategier og forbedre kundeinteraktioner.

Platformens nøglefunktioner inkluderer evnen til at analysere samtaler i realtid, hvilket giver mulighed for øjeblikkelig feedback og beslutningstagning. Denne kapacitet er især nyttig i miljøer, hvor rettidige svar er afgørende, såsom kundeservicecallcentre eller salgsteam. Derudover understøtter Symbl.ai's løsninger overholdelse af overholdelse af overholdelse, hvilket sikrer, at alle kommunikationen overholder lovgivningsmæssige standarder. Ved at integrere disse funktioner kan virksomheder strømline deres operationer, forbedre kundetilfredsheden og træffe datadrevne beslutninger baseret på omfattende indsigt fra deres samtaler.

Symbl.ai's teknologi er designet til at være alsidig og tilpasningsdygtig, catering til forskellige forretningsbehov. Det understøtter en række applikationer, fra forbedring af kundeserviceoplevelser til optimering af salgsstrategier. Ved at tilvejebringe en robust ramme til analyse og forståelse af menneskelige interaktioner giver Symbl.ai organisationer mulighed for at forfine deres kommunikationsprocesser, hvilket i sidste ende fører til mere effektivt engagement og bedre forretningsresultater.

Denne beskrivelse blev genereret af AI (kunstig intelligens). AI kan lave fejl. Tjek vigtige oplysninger.

Kategorier:

Business

Software til samtaleintelligens

Natural Language Understanding (NLU) Software

Software til stemmegenkendelse

Transskriptionssoftware

Websted: symbl.ai

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Symbl.ai. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.

Symbl.ai

Alternativer

Du vil muligvis også kunne lide