Side 18 – Alternativer - RingCentral

Trybooking

trybooking.com

TryBooking er en online platform for billetter til arrangementer, booking og registrering, der gør arrangementer nemme. Betroet af mere end 150.000+ begivenhedsarrangører hjælper vi dig med lethed med at administrere alle typer begivenheder/tilmeldinger fra private arrangementer til store festivaler. TryBookings 3 løfter til dig: - Lave billetgebyrer og 100 % gratis for gratis arrangementer - Gratis lokal support, vi vil være med dig hele vejen - Ingen låsning af kontrakter eller abonnementer. Begivenheder gjort let gennem: - Brugervenligt billetsystem til at oprette og sælge billetter - Vis dit brand frem på vores fuldt tilpassede sider for hver begivenhed - Vifte af salgsrapporter og analyser, tilgængelige med et klik på en knap - Opret smarte formularer, der kan tilpasses til ethvert publikum - Reserver pladser og bordfunktionalitet - Gratis mobilscanningsapp og Box Office-funktionalitet - Fundraising-support og medlemsfunktioner - Ingen tredjepartsmarkedsføring, vi værdsætter dit privatliv - API-venlig - Integration med Xero og Stripe

Sinch

sinch.com

Sinch er banebrydende for den måde, verden kommunikerer på. Mere end 150.000 virksomheder – inklusive Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder og mange andre – er afhængige af Sinchs Customer Communications Cloud til at styrke engagerende kundeoplevelser gennem mobilbeskeder, tale og e-mail. Uanset om du skal verificere brugere eller lave omnichannel-kampagner, gør Sinch det nemt. Vores AI-infunderede supernetværk, API'er og applikationer sikrer, at du kan oprette forbindelse til dine kunder pålideligt og sikkert på hvert trin af deres rejse. Vi drømmer stort – for vores virksomhed, vores kunder og vores medarbejdere – og vi ansætter de bedste talenter i hele verden til at hjælpe os med at føre vores vision ud i livet. Vi har en lokal tilstedeværelse i mere end 60 lande - sandsynligvis et sted i nærheden af ​​dig! Aktier handles på NASDAQ Stockholm: XSTO: SINCH

VobeSoft

vobesoft.com

Ethvert softwaresystem har databaser. Disse databaser er ofte statiske, hvilket giver organisationer, der arbejder med disse standardløsninger, funktioner, som de ikke bruger, og funktioner, som de ikke kan ændre til deres unikke behov. Normalt, med en masse besvær, anvendes løsninger for at nå slutmålet. Men i sidste ende fører dette bøvl med løsninger kun til frustration og ikke optimal udnyttelse af de fordele et softwaresystem burde give dig og din organisation. Det eneste statiske i dag er, at organisationer er i konstant forandring. Og denne ændring er ikke dårlig. Det repræsenterer en forbedring af organisationen. For at imødekomme denne forandring er et system, der ændrer sig og tilpasser sig den måde, en organisation fungerer på, nødvendigt for at sikre vækst. Dette er VobeSoft: et softwaresystem med en dynamisk database, der kan konfigureres til at passe problemfrit ind i enhver organisation. Du og ikke softwaren bestemmer, hvordan arbejdet vil blive udført, hvilke data der betyder noget, og hvordan de skal opbevares. Skikkens kontekst er førende i den måde, systemet er opsat og brugt.

Talkspirit

talkspirit.com

Talkspirit er en samarbejdsplatform for teamwork. Tilbyder en lang række funktioner til at forbinde, kommunikere og samarbejde i et enkelt overblik. Alle funktionerne er placeret lige der, hvor du ville forvente, at de var, og dækker tre væsentlige områder: 1) Samarbejde Sørg for et samarbejdende arbejdsområde gennem grupper: organiser projekter, indsaml feedback, lav begivenheder og del ideer, viden og dokumenter. 2) Kommunikation Giv øjeblikkelig kommunikation gennem arbejdschat: Stil spørgsmål, brainstorm ideer, form beslutninger, start videochat, send hurtigt filer og send lejlighedsvis GIFS for at lette stemningen. 3) Forbindelse Giv en personlig informationshub gennem nyhedsfeedet: hver kollega er altid på toppen af ​​ny relevant information, så snart det sker, klar til at handle. talkspirit arbejder problemfrit sammen med alle de apps, værktøjer og tjenester, som din virksomhed allerede bruger. Det giver en masse native integrationer, der er nemme at konfigurere og nemme at bruge - over 500 integrationer er tilgængelige. Alt indhold er også søgbart, sikkert og tilgængeligt, mens du er på farten gennem mobilappen til Android og iOS. Tilgængelig på 8 sprog (FR, EN, DE, IT, PT, ES, NL & PL).

Axonaut

axonaut.com

Axonaut er det alt-i-et regnskabsværktøj, der leverer den uovertrufne kombination af kraft, effektivitet og enkelhed, alt sammen til en pris, der ikke vil bryde banken. Oplev alle dets funktionaliteter: CRM - Tilbud og fakturaer - Økonomisk overblik og statistik - Udgiftsstyring - Marketing. Få din 15-dages gratis prøveperiode nu!

Sugar Market

salesfusion.com

Sugar Market er en alt-i-én marketingautomatiseringsløsning bygget til at fungere for marketing-mavericks. Med et udvalgt værktøjssæt, der inkluderer meget intuitive kampagnebyggere, avanceret automatisering og overlegen rapportering, fokuserer vi på det, der betyder mest for marketingfolk – strømlining af kampagneoprettelse, forståelse af engagement, forbedring af konverteringer og øget indtjening.

Platformly

platform.ly

Platformly er et kraftfuldt, men brugervenligt værktøj til virksomhedsstyring og marketingautomatisering til travle virksomhedsejere, der er fokuseret på vækst. Platform gør marketingtilskrivning let ved præcist at spore interaktioner på tværs af forskellige kampagner og kanaler gennem hele din marketingtragt. Det hjælper dig med at forstå i enestående detaljer, hvilke marketingaktiviteter der driver mest salg, hvem dine mest loyale kunder er, og hvad der driver vækst. VIRKSOMHEDSDASHBOARDS Dashboards giver dine vigtigste forretningsmålinger samlet i ét fuldt tilpasseligt dashboard. De tilbyder et overblik i realtid over, hvad der sker i din virksomhed, med mulighed for at bore ned og få præcis de data, du har brug for på ethvert givet tidspunkt. LINKSPORING Platformly er dit kommandocenter for kampagnestyring. Spor problemfrit kampagneeffektivitet, brugerinteraktioner, salg og alt derimellem og videre. CRM Én central placering til styring og styrkelse af kunderelationer. Se en oversigt eller vælg en kontakt for at se alle tidligere interaktioner med dit brand. Alle data opdateres automatisk i realtid. LEAD CAPTURE Intuitive kundeerhvervelsesværktøjer, fra adfærdsdrevne opt-in formularer til komplette, pixelperfekte landingssider. Alt sammen med en nem træk-og-slip-grænseflade, der hjælper dig med at starte effektive kampagner hurtigt.

Clinked

clinked.com

Clinked er en cloud-baseret klientportal og samarbejdsværktøj. Det gør det muligt for teams, projektgrupper og erhvervskunder alle at samarbejde effektivt om dokumenter og filer fra et sikkert cloudmiljø. Vi tilbyder 3 hovedportalmuligheder: 1. Nem (fra hylden let tilpasselig portal). 2. Skræddersyet (tilpasset portal bygget på Clinked-infrastrukturen til dine specifikke krav). 3. Virtuelt datarum. Alle portaler tilbyder en bred vifte af funktioner, hvoraf nogle er anført nedenfor. Forbedre din virksomheds image * Clinked klientportal kan tilpasses og hvidmærkes. * Brug din egen URL, f.eks. https://clients.yourcompany.com. * Varemærkede native mobilapps er tilgængelige til Android og iOS. Samarbejde og kommunikere * Opdater klienter med aktivitetsstrømme i realtid og styring af projektforløb. * Tildel opgaver til individuelle teammedlemmer eller del arbejdsbyrden med mere end én bruger. * Hav effektive diskussioner, kommuniker ved hjælp af @omtaler, øjeblikkelig 1-2-1 og gruppechat og mikroblogging. * Fuldtekstsøgning. En sikker klientportal * 256 bit SSL i transit og AES-kryptering i hvile. * To-faktor-godkendelse for sikker adgang til din løsning. * Kontoadministratorer kan se al brugeraktivitet i revisionssporet. No.1 FTP Alternativ * Træk og slip filer og mapper for at dele store filer. * Find og få vist filer og mapper med den universelle søgelinje. * Se live forhåndsvisninger af dine dokumenter uden at skulle downloade dem. Integrationer * Indbygget integration med Google Workspace. * Indbygget integration med AdobeSign, DocuSign og JotForm. * Automatiser opgaver og handlinger med over 3.000 apps via Zapier. * Offentlig API. Fuldstændig tilpasset portal bygget til dine specifikationer * Bygget på robust Clinked ISO-certificeret infrastruktur. * Vælg fra en bred vifte af eksisterende funktioner. * Tilføj nye unikke funktioner, som din virksomhed har brug for. * Tilpasset brugergrænseflade, der passer til din brugssituation og arbejdsgang. * Ligetil designproces. * Hurtig levering.

1CRM

1crm.com

1CRM gør det muligt for virksomheder at skabe langvarige kunderelationer og oplevelser med den mest intuitive, brugerdefinerbare og omkostningseffektive CRM-løsning på markedet. Ved at fokusere på en omfattende og nem at tilpasse CRM-løsning, sætter 1CRM skræddersyede CRM'er inden for rækkevidde af virksomheder overalt. Med så mange tilgængelige CRM'er, hvilken slags er den rigtige for dig? Du vil se CRM'er, der er begrænset salg og markedsføring af CRM-produkter, andre, der er gode til masse-e-mailing, og så nogle, der inkluderer ordrestyring, servicestyring eller projektstyring. For virksomheder med op til omkring 250 brugere har All-in-One-typen af ​​CRM vist sig at være populær - og det er her, 1CRM passer ind. 1CRM tilbyder en Sales & Marketing CRM med stærke Mass Email-funktioner. Men det omfatter også meget omfattende ordrestyring (tilbud, fakturaer, betalinger - samt indkøbssiden), servicestyring og projektstyring. Smid timesedler, udgiftsrapporter, ferie- og sygedagsporing ind - og du kan se, hvorfor de kalder os en alt-i-én CRM!

Kodif

kodif.ai

Kodif er en AI-drevet platform designet til at automatisere kundesupport. Platformen udnytter en kombination af General AI (GenAI) og Low-code til at forny kundeservice arbejdsgange og operationer. I bund og grund har værktøjet til formål at forbedre kundeoplevelsen gennem AI-drevne løsninger. Forskellige industrier såsom e-handel, detailhandel, sundhedspleje og logistik og forsyningskæde kan bruge det til at strømline deres kundesupport. Kodif tilbyder en omfattende suite af tilbud, herunder deres platform, AI Agent Copilot og Customer Autopilot. AI Agent Copilot er designet til at styrke kundesupportteams ved at levere kontekstuelle AI-workflows, workflowautomatisering og en chatassistent. Det hjælper også med at opretholde standarddriftsprocedurernes konsistens, hvilket potentielt forbedrer håndteringstid og agenttilfredshed, samtidig med at træningstiden reduceres. Customer Autopilot-funktionen giver kunderne mulighed for at løse deres problemer uafhængigt via enhver digital kanal. Den indeholder kundeoplysninger i realtid, automatiserede e-mail-svar ved hjælp af sentimentanalyse og selvstyrede formularer til en skræddersyet selvbetjeningsoplevelse. Desuden giver platformen AI-drevet indsigt og analytiske værktøjer til CX-ledere. Det gavner brugernes lederskab med nem adgang til transaktions- og kunderejseindsigt, realtidsdata om agentproduktivitet, procesoptimeringer og trendidentifikation. Integrationer med andre CX-platforme og mere end 100 transportører er også tilgængelige for at fremme effektive arbejdsgange og beslutningsprocesser. Derudover overholder Kodif strenge datasikkerhedsstandarder, der sikrer sikre og sikre transaktioner.

NUACOM

nuacom.com

Med mere end 50 funktioner er NUACOM "Alt-i-en" telefonsystemløsningen til virksomheder. Vores fleksible, pålidelige og skalerbare Hosted PBX-teknologi – også kaldet VoIP, tager din virksomhedskommunikation til næste niveau med Interactive Voice Response (IVR), Call Recording, Call Queuing, lokale og internationale telefonnumre, Mobile App, Web-baseret opkaldsanalyse og mange andre avancerede funktioner. Opret din NUACOM-konto på 2 minutter og øg straks din salgsproces, forbedre din kundesupportafdeling og moderniser din virksomhed.

Enchant

enchant.com

Bedre samtaler med dine kunder. Vores kundecentrerede produkter hjælper dig med at give AI-drevet support med et personligt præg. Omnikanal delte indbakker, vidensbaser og live chat. Alt sammen på én intuitiv platform. For hold i alle størrelser.

TIMU

timu.com

Chats, møder, opgaver og fillagring på ét sted. TIMU er den bedste måde at samarbejde og mødes med dine kolleger, leverandører og kunder på.

Superworks

superworks.com

Vi hos SUPERWORKS er specialiserede i at revolutionere virksomheder og hjælpe dem med at skabe dynamiske arbejdspladser, der fremmer øget produktivitet. Vores tilgang er centreret omkring at prioritere mennesker og sikre, at hver enkelt føler sig motiveret, værdsat og opfyldt i deres professionelle miljø. I vores kerne er vi drevet af en vision om at lede den teknologiske udvikling og give vores kunder de væsentlige værktøjer til fremtidig succes. Vi tror på at give virksomheder mulighed for at opnå eksponentiel vækst gennem styrken af ​​software as a service (SaaS). Vores mission er at levere banebrydende teknologiløsninger, der ikke kun forenkler forretningsdriften, men også strømliner processer, hvilket sikrer effektivitet og effektivitet over hele linjen.

InsertChat

insertchat.com

InsertChat er en avanceret AI-drevet chat-widget designet til at øge brugerengagementet og strømline kundesupport på dit websted. Ved at integrere problemfrit med dit eksisterende websted, giver InsertChat en dynamisk og interaktiv måde at forbinde med dine besøgende, der tilbyder realtidsassistance og personlige interaktioner. * AI-drevne svar: Bruger avanceret kunstig intelligens til at give nøjagtige og rettidige svar på brugerforespørgsler, hvilket sikrer et højt niveau af engagement og tilfredshed. * Sømløs integration: Integrerer nemt med forskellige webstedsplatforme og teknologier, hvilket gør implementeringen ligetil og problemfri. * Tilpasset widget: Giver dig mulighed for at skræddersy udseendet og adfærden af ​​chat-widgetten, så den matcher dit websteds branding og stil. * Tilgængelighed 24/7: Giver support døgnet rundt, hvilket sikrer, at dine brugere kan få hjælp, når de har brug for det, uden at kræve menneskelig indgriben. * Flersproget support: Tilbyder support på flere sprog, hvilket gør det tilgængeligt for et globalt publikum og forbedrer brugeroplevelsen for ikke-engelsktalende. * Analyse og indsigt: Sporer brugerinteraktioner og giver detaljerede analyser for at hjælpe dig med at forstå brugeradfærd og forbedre dine supportstrategier.

onWebChat

onwebchat.com

onWebChat kombinerer kraften fra AI-chatbots med live chat-software, hvilket sikrer 24/7 øjeblikkelig support til besøgende på webstedet, fremmer brugerengagement og øger virksomhedskonverteringer.

Chatify

chatify.com

Bye Bye Agentgebyrer, Hej kunder En bedre, billigere og smartere måde at livechatte med dine kunder på. De fleste kunder, der har brug for support, ønsker ikke at ringe til dig, de vil gerne chatte med dig. Hvorfor Live Chat? 9/10 besøgende på din hjemmeside

Askly

askly.me

Den mest brugervenlige alt-i-en kundesupportplatform uden sprogbarrierer. Problemfri realtidsoversættelse for at konvertere 24 % flere besøgende på webstedet til loyale kunder. Hold kunder 2 gange længere på dit websted. Forbedre SEO. Opbyg stærke kunderelationer og skalerbar support.

Teamplate

teamplate.io

Øg dit teams produktivitet med teamplate, den omfattende løsning til effektivt samarbejde. Teamplate integrerer væsentlige funktioner som chat, video/konferenceopkald, bestyrelse, kalender, datarum og mellemrum i én platform, hvilket forenkler din arbejdsgang. Minimer app-skift og maksimer effektiviteten med teamplate – dit overkommelige, brugervenlige og kraftfulde værktøj til problemfrit samarbejde. Nøglefunktioner: CHAT Teamplate forvandler chatfunktionen til et unikt integrationsværktøj. Det giver dig mulighed for at konvertere beskeder til opgaver, begivenheder eller noter med blot et klik. Denne funktion strømliner din arbejdsgang enormt og hjælper dig med at holde styr på vigtig information uden at skulle skifte mellem flere apps. BOARD Ud over opgaver og tjeklister indeholder vores bestyrelse også Epics og Sprint-funktioner. Epics er den perfekte måde at gruppere relaterede opgaver sammen, så du kan se det store overblik over dit projekt. Sprints giver dig på den anden side mulighed for at nedbryde dit arbejde komfortabelt i håndterbare bidder og fokusere på at udføre specifikke opgaver inden for en fastsat tidsramme. Disse funktioner hjælper med at optimere dit arbejde enormt ved at give en klar struktur og gøre det nemmere at spore fremskridt og justere planer efter behov. PERSONLIGT RUM I dit personlige rum har du dit eget tavle, kalender og datarum. Giver dig mulighed for at skabe og organisere dit arbejde, som du vil. Det er en enkel og intuitiv måde at styre dit eget arbejde og holde styr på dine opgaver. DATARUM Med vores datarum kan du og dit team få adgang til dine filer fra hvor som helst, når som helst, ved hjælp af enhver enhed. Drag fordel af et pænt organiseret arbejdsområde, og nyd problemfrit samarbejde, mens dit team effektivt deler, redigerer og får adgang til vigtige dokumenter. Fordele: Unified Collaboration Hub: Centraliser dit teams kommunikation og opgaver i ét integreret miljø, hvilket fremmer enhed og operationel effektivitet. Strømlinet arbejdsgang: Eliminer kompleksiteten ved at bruge flere apps. Teamplate tilbyder en sammenhængende løsning, der tillader uafbrudt fokus og øget produktivitet.

Conclude

conclude.io

Conclude hjælper virksomheder med at booste samarbejdet og strømline arbejdsgange. Brug Conclude Link til at forbinde Slack og Microsoft Teams til tovejs chat, eller brug Conclude Workflows til at administrere supportbilletter, problemer, hændelser og mere i Slack. 👉 Afslut link: forbind Slack og Microsoft Teams for at forbedre samarbejdet på tværs af teams. Med tovejssynkronisering kan teams arbejde fra deres foretrukne meddelelsesplatform. Del og synkroniser filer, rediger og slet beskeder, @omtal kolleger, oversæt automatisk samtaler på op til 60 sprog og mere. ✓ Send og modtag beskeder ✓ Rediger og slet beskeder ✓ Beskeder med tråde ✓ @omtaler dine kollegaer ✓ Oversættelse på 60 sprog ✓ Emojis (i tekst) ✓ Rich text-formatering ✓ Fildeling og synkronisering – Personens status (kommer snart) – Synkroniserede reaktioner snart) 👉 Afslut arbejdsgange: kom med din hjælp skrivebord ind i Slack. Administrer supportbilletter, problemer og hændelser. Brug AI-drevne integrationer til at opsummere og automatisk åbne billetter med en menu, der understøtter oversættelse på 60 sprog. Hver ny aktivitet åbner en dedikeret Slack-kanal, så kommunikationen er struktureret og fokuseret. Når den er afsluttet, arkiveres kanalen, men forbliver permanent optaget i Dashboardet. Teams kan også finde vigtige MTTx-metrics på fanen Indsigt. Dette produkt integreres med Jira. Efter installation af Conclude i dit Slack-arbejdsområde: ✓ Installer workflow-appen på din foretrukne kanal (f.eks. #support) ✓ Start appen og opret en ny aktivitet (billet, problem eller hændelse) ✓ Tilføj nogle detaljer, indstil sværhedsgraden (valgfrit) , og tildel en ejer ✓ Inviter teams eller personer til at se den dedikerede aktivitetskanal ✓ Kommuniker opdateringer til forskellige interessenter ✓ Afslut hændelsen; oplysninger arkiveres, men opbevares i Dashboardet

Usedesk

usedesk.com

Usedesk er en kundesupportplatform til automatisering, analyse og styrkelse af kundeservice, der hjælper med at højne kundens loyalitet. 1. Behandling af alle anmodninger, anmeldelser og omtaler om din virksomhed i et enkelt vindue. Der er ingen grund til at springe mellem messengers, chats, sociale netværk, e-mail, applikationer, anmeldelsessider og fora. Alt er gemt ét sted. 2. Højhastighedsunderstøttelsesdrevet automatiseringsrutinearbejde: skabeloner, triggere og autosvar. Gem chathistorik og besvar de almindelige spørgsmål automatisk for at bruge mere tid i ikke-standardiserede situationer og spørgsmål. 3. Analyse: afdelingens arbejde, agent, periode. Vælg betingelserne og analyser resultaterne i praktiske tabeller. Hvor hurtigt hver medarbejder reagerer, hvor mange forespørgsler der behandles, og hvor tilfredse kunder er, er nu helt klart, et klik væk i Rapport-sektionen. Vi ved, hvor udfordrende kundeservice kan være og gør vores bedste for ikke at være et sjælløst system, men en fuldgyldig og venlig kundeservice: - Del vores viden offline og online: på webinarer, møder og konferencer. - Uddanne de bedste kundeserviceledere. - Og altid her for at hjælpe :)

Suptask

suptask.com

Næste generations team-til-team AI-billetsystem, der styrker dine samtaler på Slack. Hjælper dig med at finde de rigtige svar, forbedre samarbejder og opnå hurtigere opløsningstider. Dine medarbejdere er alle på Slack, hvorfor tvinge dem et andet sted til at administrere billetter? Med et Slack native billetsystem øger du samarbejdet på tværs af teams og styrker en effektiv billetproces. Med en ny unik model for at arbejde med billetter gør Suptask det muligt for komplette teams at blive engageret og involveret i udbedringsprocessen af ​​billetter. Med en billetløsning, der kører indbygget i dit Slack-arbejdsområde, hvor brugere kan aktivere billetter i deres samtaler til at anmode om, tildele, prioritere, overskue, søge og svare på billetter - uden at forlade Slack. Vi skaber hurtigere ekspeditionstider på at løse billetter, flytte teams tættere på hinanden og forbedre din kundetilfredshed.

Infoset

infoset.app

Infoset er en førende cloud omnichannel support- og salgsplatform. Med Infoset kan du nemt administrere alle dine support- og salgskanaler såsom indgående/udgående opkald (cloud call center, cloud switchboard), e-mail, live chat, chatbot, sociale medier fra en enkelt platform.

Deputy CRM

deputycrm.com

Deputy CRM er en komplet løsning, der henvender sig til virksomheder i alle størrelser. Det integrerer HR-, projekt-, medarbejder- og økonomistyring i én platform. Med Deputy CRM kan du strømline din virksomhedsledelse, øge effektiviteten og få indsigt i realtid for at drive din virksomhed fremad. Denne platform tilbyder problemfrit samarbejde, hvilket gør det nemmere for teams at arbejde sammen for at nå deres mål.

SolvCRM

solvcrm.co

Glem at jonglere med regneark og fragmenterede data. Salgslandskabet for startups har udviklet sig, og SolvCRM er her for at drive dig fremad. Forestil dig et kraftfuldt værktøj, der er designet til at strømline din salgstragt, pleje kundeemner med personlig automatisering og indgå aftaler lynhurtigt. Dette er ikke bare en hvilken som helst CRM-software; det er den manglende brik dit salgsteam skal bruge for at udmærke sig. Skræddersyet specifikt til de dynamiske behov hos startups tilbyder SolvCRM banebrydende CRM-løsninger i Indien, der giver dit team mulighed for at tage kontrol over salgsprocessen. Boost konverteringer, få handlingsorienteret indsigt, og luk aftaler med laserskarp effektivitet. Uanset om du er et team med støvler eller et skaleringsprojekt, tilpasser og vokser SolvCRM med dig, hvilket gør det til den bedste CRM-software til startups til at navigere i det stadigt skiftende terræn. Forlad salgskaosset og omfavn fremtiden. SolvCRM er ikke kun software; det er en strategisk partner, en forkæmper for din salgssucces. Udforsk potentialet i din pipeline og afslør skjulte muligheder med kraftfulde CRM-løsninger. Dyrk varige kunderelationer og se dit salgsspil svæve.

Divalto

divalto.com

Divalto infinity er en komplet og tilpasselig løsning, der i et unikt miljø integrerer alle de applikative domæner og funktioner, der kræves til ledelsen af ​​en virksomhed. Divalto infinity er involveret i alle niveauer af din virksomhed. Det reducerer omkostningerne (f.eks. lageroptimering, forberedelse, planlægning) og giver detaljerede analyser af dine marginer. Uanset hvilken skala din virksomhed opererer på, er Divalto Infinity den alt-i-én-administrationsløsning!

Samesurf

samesurf.com

Samesurf er en patenteret, realtidssamarbejdsplatform, der gør det muligt for flere mennesker at interagere med de samme onlineoplevelser i realtid fra enhver enhed eller browser uden installationer eller kodning. Samesurf, der i vid udstrækning anses for at være opfinderen af ​​moderne co-browsing, giver deltagerne mulighed for at (1) Upload og del dokumenter og videoer med det samme (2) Tale eller videochat via VOIP og telefonlinjer (3) Rediger følsomme inputfelter eller andre skærmelementer (4) Del offline indhold (5) Få dybdegående analyser (6) Optag sessioner Samesurf understøtter en bred vifte af use cases, der inkluderer salg, support, træning, telemedicin og virtuelle møder.

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect fungerer som en alsidig applikation til kundekommunikation og teamsamarbejde, der tilbyder dit team en række funktioner, herunder chat, tale- og videoopkald, konferencer, skærmdeling, fildeling og problemfri integration med CRM og forskellige andre forretningsapplikationer. Thirdlane Connect faciliterer multikanal kundekommunikation og teamsamarbejde og er designet til både lokale og fjernmedarbejdere og understøtter webbrowsere, iPhone, Android-enheder samt Windows, Linux og Mac-desktops. Denne kraftfulde applikation er fuldt integreret med og drevet af Thirdlane Business Phone System eller Thirdlane Multi Tenant PBX platforme. Disse platforme kan installeres sikkert i forskellige indstillinger, uanset om det er på stedet eller i private eller offentlige skyer, hvilket sikrer fleksibilitet og sikkerhed for din kommunikationsinfrastruktur.

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat er en AI-drevet omnichannel platform for forbrugerengagement, der tilbyder live salg og support. Den automatiserede live chat platform hjælper dig med at engagere kunder 24 timer i døgnet, kvalificere kundeemner på tværs af forskellige kanaler og øge konverteringer. Det er en platform for kundekommunikation, der strømliner enhver interaktion med kunder med virksomheder. REVE Chat tilbyder et omfattende sæt af visuelle engagementsfunktioner, såsom chatbot, livechat, co-browsing og videochat, for at muliggøre hurtigere opløsninger gennem individualiserede interaktioner. Du kan nemt engagere dine kunder på tværs af deres foretrukne kanaler med REVE Chat for at give en omnichannel-meddelelsesoplevelse. REVE Chat inkluderer også Avanceret Routing, Queuing, Auto Triggers og Visitor Analytics. Virksomheder tiltrækker kunder gennem en række forskellige kanaler, herunder websteder, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App og andre. REVE Chat gør det ekstremt effektivt at kommunikere med dem fra en enkelt platform. Chatbot kan automatisere kundeassistance og engagement, live chat-løsningen kan tage tilpasning til næste niveau med et menneskeligt præg. Den kraftfulde platform hjælper virksomheder gennem hele kundeoplevelsen, fra skabelse af kundeemner til kundeglæde og fastholdelse.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat er en Conversational AI-platform. Det gør kundeservicen mere effektiv og kunderne glade. Enhver kan bygge deres egen Intelligent Virtual Assistant (dvs. en smart AI-chatbot) og konfigurere den til kundesupportautomatisering på mindre end en time. Den værdi produktet giver: Øg effektiviteten af ​​din kundesupport i meddelelseskanaler. * Mål og øg opløsningshastigheden. * Reducer agentens arbejdsbyrde, og lad ofte stillede spørgsmål besvare AI'en. * Øg afbøjningshastigheden i chat. * Sæt gentagne opgaver på autopilot. * Krydsreference chatopløsningsdata til dit callcenterdata. Gør kunderne glade * Øjeblikkelige svar på spørgsmål 24/7 * Intentionsdetektion og naturlig sprogforståelse. * Mål AI-svarkvaliteten. * Svar på alle sprog. * Bot-til-menneske overdragelse med indbygget live chat. Sæt det op på mindre end en time. * Skabeloner til forskellige brancher (SaaS, eCommerce, finans, telekommunikation). * AI foreslår forbedringer af dine træningsdata. Tilføj ekstra intelligens med Enterprise-funktioner som AlphaOS-tilpasset kode i hensigter, brugergodkendelse, SSO, SLA, API'er, multikanal-implementering (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, stemme).