Side 19 – Alternativer - RingCentral
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai er en førende udbyder af avanceret kunstig intelligens med ti års erfaring i at hjælpe virksomheder med at realisere forretningsværdi gennem sikker og ansvarlig brug af kunstig intelligens. Virksomhedens innovative platform, no-code værktøjer og løsninger bruges til at levere end-to-end kunde- og medarbejderoplevelser fra automatiseret til menneskelig assisteret og til at bygge generative AI-aktiverede applikationer. Kore.ai har en åben tilgang, der giver virksomheder mulighed for at vælge de LLM'er og infrastruktur, der bedst opfylder deres forretningsbehov. Kore.ai, som er betroet af over 200 partnere og 400 Fortune 2000-virksomheder, hjælper dem med at navigere i deres AI-strategi. Virksomheden har en stærk patentportefølje inden for kunstig intelligens og er blevet anerkendt som en leder og en innovator af topanalytikere. Med hovedkontor i Orlando Kore.ai har et netværk af kontorer til at støtte kunder, herunder i Indien, Storbritannien, Mellemøsten, Japan, Sydkorea og Europa.
SocialEpoch
socialepoch.io
SocialEpoch er en B2B-leverandør af sociale salgsløsninger, dedikeret til at hjælpe virksomheder med at udnytte styrken af sociale medier til at drive salg og øge brandbevidstheden. Vores team af eksperter har en dyb forståelse af de unikke udfordringer og muligheder, som B2B-virksomheder står over for i den digitale tidsalder. Vi arbejder tæt sammen med vores kunder for at udvikle en tilpasset social salgsstrategi, der er skræddersyet til deres specifikke forretningsmål og målgruppe. Vi tror på, at sociale medier er et afgørende værktøj for B2B-virksomheder, der ønsker at forbinde med deres kunder, opbygge meningsfulde relationer og drive virksomhedsvækst. SocialEpoch leverer komplette end-to-end-løsninger til moderne digitale marketingplatforme og -kanaler og SalesTech-software, så virksomheder kan være på forkant. Facebook Marketing Automation Tool og WhatsApp SCRM er to af vores hovedprodukter, der byder på auto-proaktivt socialt engagement, RPA-teknologi og en alt-i-én marketing- og salgsplatform. Vi tilbyder også træning og support for at hjælpe vores kunder med at implementere og vedligeholde deres sociale salgsindsats effektivt. Vær et skridt foran dine konkurrenter med automatiserede salgs- og marketingværktøjer. Vi mener, at innovation og teknologi skal udnyttes til at hjælpe virksomheder med at nå nye højder, og vi har gjort det muligt for dig.
Pendula
pendula.com
Pendula er en virksomhedsplatform for kundeengagement designet til at hjælpe organisationer med at maksimere Customer Lifetime Value og skabe stærkere forbindelser med deres publikum. Ved at fokusere på "øjeblikke, der betyder noget", gør Pendula det muligt for virksomheder at engagere kunderne på en personlig måde, optimere konverteringsraterne og forbedre den overordnede oplevelse på tværs af alle berøringspunkter. Denne platform er især gavnlig for virksomheder, der sigter på at strømline kommunikationsprocesser uden at kræve omfattende teknisk viden. Uden behov for kodningsfærdigheder understøtter Pendula automatiseret og personlig tovejskommunikation på tværs af flere kanaler, inklusive mobil, SMS, e-mail, sociale beskeder og endda fax. Nu med RCS (Rich Communication Services) som en ny kanal, giver Pendulas platform endnu mere fleksibilitet, så kunderne kan modtage interaktive, medierige beskeder på kompatible enheder. Dette kanaludvalg sikrer, at kunder modtager beskeder, når det passer dem, uanset placering eller foretrukne kommunikationsmetode, og understøtter en omnichannel-marketingtilgang. Pendulas robuste suite af værktøjer til engagement og automatisering af workflow giver organisationer mulighed for at forstå og reagere effektivt på kundernes adfærd. Nøglefunktioner inkluderer realtidsanalyse, omnichannel-engagement på tværs af mobil-, in-app- og webplatforme og en brugervenlig grænseflade, der muliggør hurtig kampagneoprettelse og levering. Pendula integreres også problemfrit med over 80 systemer via en rig API og native-byggede integrationer, hvilket gør den tilpasselig til forskellige organisatoriske behov. Pendulas avancerede Intelligence Suite bringer nye dimensioner til kundeengagement med brugen af Artificial Intelligence (AI), der tilbyder værktøjer såsom sentimentanalyse, dataklassificering og kategorisering. Denne suite gør det muligt for virksomheder at få dybere indsigt i kundernes præferencer, holdninger og behov, hvilket giver kritisk intelligens, der gør det muligt for organisationer at levere rettidigt og relevant indhold, der er skræddersyet til deres publikum. Ved at udnytte denne indsigt kan virksomheder forudse kundeadfærd og reagere på en proaktiv og personlig måde, hvilket øger engagementet på tværs af kunderejsen. Pendulas kriteriesegmentering og begivenhedsbaserede flows giver virksomheder detaljeret kontrol over deres kommunikationsstrategier. Det betyder, at organisationer kan bore ned i et flow, hvilket muliggør oprettelsen af målrettede kunderejser, der reagerer på specifikke kundesegmenter. Ved at skræddersy beskeder til unikke målgrupper baseret på adfærd, egenskaber eller tidligere interaktioner, giver Pendula virksomheder mulighed for at sikre, at det rigtige budskab når den rigtige person på det rigtige tidspunkt. Denne grad af tilpasning er afgørende for at skabe meningsfuldt engagement, da kunder i stigende grad forventer, at brands interagerer med dem på måder, der er personligt tilpassede og relevante. Desuden muliggør Pendulas automatiseringsfunktioner for arbejdsgange problemfri opdateringer til faktureringssystemer, CRM og andre kildedata, hvilket automatisk udløser næstbedste handlinger baseret på kundeinteraktioner. Ved at integrere direkte med platforme som Salesforce og Zuora sikrer Pendula, at enhver kundeinteraktion er sømløst forbundet med relevante data, hvilket giver et omfattende overblik over hver kundes rejse. Denne forenede datastrøm understøtter informeret beslutningstagning og giver virksomheder mulighed for at optimere deres engagementsstrategier over tid. Med tillid til kunder som Shippit, amaysim, Origin Energy og University of London, har Pendula demonstreret sin evne til at løfte kundeengagementstrategier på tværs af forskellige industrier.
Orlo
orlo.tech
Med en hel masse kanaler at skifte mellem og offentligheden, der altid ser på, er det ikke nogen let opgave at levere kundeservice og kommunikation, der slår dine borgeres sokker af! Orlo giver dig mulighed for at administrere dine digitale samtaler fra én platform, så du kan fokusere på det, der virkelig betyder noget – at skabe engagement, forbedre oplevelsen og administrere omdømme. Betroet af over 100 af nationernes råd, tre fjerdedele af britisk politi og mange flere af offentlige organisationer rundt om i landet, er vi stolte af at være født og opdrættet i elendig tilstand, med alle vores servere også på britisk jord! Let at implementere, sikre og skalerbare løsninger drevet af AI-styret teknologi? Sig hej til Orlo og begynd at bygge fællesskaber gennem strålende samtaler!
Connect My Event
connectmyevent.com
Fuldt tilpasselig begivenhedsplatform til hosting af virtuelle og hybride begivenheder. Uanset hvad dit arrangement er, uanset hvor stort eller lille dit publikum er, så byg det på din måde og lever det problemfrit. Konferencer, liveoptrædener, lanceringer, messer, udstillinger, livestreams, akademiske programmer og meget mere kan organiseres, administreres og leveres gennem vores fuldt brugerkontrollerede platform
StreamCart
streamcart.com
StreamCart er en alt-i-en AI-drevet kommunikationsplatform, der hjælper dig med at administrere webinarer, videokonferencer, virtuelle begivenheder, onsite begivenhedsregistrering, live interaktion og meget mere.
Meetaway
meetaway.com
Meetaway er en virtuel eventplatform, der gør det nemt og enkelt for eventarrangører at bringe deres publikum sammen, netværke og opbygge meningsfulde relationer. Meetaway hjælper dine deltagere med at møde de mennesker, de gerne vil møde. Når arrangørerne opretter en begivenhed, kan de opsætte matchende kriterier, der afspejler målene for din begivenhed og dit publikum, og deltagere kan også fortælle Meetaway, hvem de specifikt vil møde (eller de vil undgå). Meetaway tager den information, laver de bedste matcher og roterer automatisk deltagere til en række 1:1 samtaler. Brugeroplevelsen er lineær og problemfri, og opsætningsprocessen er inuitiv og enkel. Gennem Meetaway kan du køre selvstændige netværksbegivenheder eller inkorporere det som en del af en større virtuel begivenhed eller konference. Deltagerne foretrækker netværk på Meetaway frem for personligt – kom og find ud af hvorfor!
Haia
haia.live
Du har ret. Der er nogle gode videokonferenceløsninger til begivenheder - tænk Haia. Det største problem i online- og hybridbegivenheder er deltagerengagement, der fører til en dårlig brugeroplevelse - det er svært at navigere eller deltage i en begivenhed. Ingen begivenhedsplatforme har rigtigt mestret dette endnu. Indtil nu :) Haia-løsningen; Vi fokuserer på nem brugeroplevelse, vi har designet det fra starten og er nu den mest brugervenlige platform til online og hybride arrangementer. Værter kan bygge et fuldt varieret arrangement, invitere gæster og lade det køre sig selv på få minutter - virkelig! Vi fungerer så godt ved at forenkle vores system og tilføje unikke funktioner som Haia Stages og eventsamarbejdsportaler.
LineUpr
lineupr.com
LineUpr er en førende event-app-løsning, der sætter begivenhedsarrangører i stand til at skabe personlige og engagerende apps til deres begivenheder, der fungerer til et hybrid, on-site eller online begivenhedsformat. Med sin brugervenlige grænseflade og omfattende tilpasningsmuligheder gør LineUpr det nemt for eventarrangører at designe og administrere event-apps uden nogen teknisk ekspertise. Platformen tilbyder opdateringer i realtid, der sikrer, at deltagerne har den mest opdaterede information lige ved hånden. LineUpr giver også kraftfulde deltagerengagement-funktioner, herunder undersøgelser, live-afstemninger og netværksfunktioner, der fremmer interaktion og indsamler værdifuld feedback. Ydermere gør LineUprs omkostningseffektive prisplaner det til et attraktivt valg til begivenheder i alle størrelser. Opdag, hvordan LineUpr kan løfte din begivenhedsoplevelse og strømline kommunikationen mellem arrangører og deltagere ved at besøge vores hjemmeside (https://lineupr.com) eller blot at kontakte os. Her er 5 argumenter for, hvorfor du bør overveje LineUpr som din næste event-app-løsning: 1. Brugervenlig grænseflade: LineUpr er kendt for sin intuitive og brugervenlige grænseflade, hvilket gør det nemt for eventarrangører at oprette og administrere deres event-apps uden behov for omfattende teknisk viden eller kodningsfærdigheder. Hvis du organiserer mange begivenheder, kan du nemt duplikere ældre begivenheder eller genbruge eksisterende indhold fra ældre apps, hvilket sparer en masse tid. 2. Tilpasningsmuligheder: Platformen tilbyder en bred vifte af tilpasningsmuligheder, der giver arrangører mulighed for at skræddersy event-appen til deres specifikke behov. Dette inkluderer muligheden for at designe applayouts, tilføje begivenhedsplaner, højttalerprofiler, interaktive kort og andet relevant indhold. 3. Opdateringer og notifikationer i realtid: LineUpr giver arrangører mulighed for at lave realtidsopdateringer til event-appen, hvilket sikrer, at deltagerne altid har de seneste oplysninger lige ved hånden. Det tilbyder også postmeddelelser, der gør det muligt for arrangører at sende vigtige meddelelser og opdateringer direkte til appbrugere. 4. Deltagerengagementfunktioner: Platformen tilbyder funktioner til at øge deltagerengagementet, såsom undersøgelser, live-afstemninger og netværksfunktioner. Disse funktioner kan hjælpe med at lette interaktioner mellem deltagere og indsamle værdifuld feedback. Deltagere kan chatte, dele kontaktoplysninger eller planlægge aftaler med hinanden. 5. Omkostningseffektivitet: LineUprs prismodel er designet til at være omkostningseffektiv, især for mindre arrangementer eller organisationer med begrænsede budgetter. Det tilbyder forskellige prisplaner baseret på størrelsen og varigheden af begivenheden, hvilket giver fleksibilitet til forskellige begivenhedstyper. Oprettelse af en event-app for blot et par hundrede dollars, giver den et af de bedste pris-ydelsesforhold i branchen. LineUpr bliver brugt af tusindvis af begivenhedsplanlæggere verden over! Du kan blot prøve det ved at oprette en gratis konto på https://lineupr.com. Du er velkommen til at kontakte os, og vi giver dig gerne en demo og besvarer alle dine spørgsmål!
Ticketer
ticketer.sg
Ticketer er en altomfattende digital billetløsning, der anvender web3-teknologi til at give en problemfri oplevelse med at understøtte store begivenheder.
EventAct
eventact.com
Eventact er en event management SaaS. Eventact gør det muligt for begivenhedsplanlæggere at oprette og administrere virtuelle, hybride og personlige begivenheder. Eventact inkluderer alt hvad du behøver for at administrere dine begivenheder. Moduler inkluderer registrering, overnatning, hosting af virtuel begivenhed, Builder for begivenhedswebsteder. Virtuelle udstillerstande, Lead Collection-app, event check-in og badge print app. Abstrakt ledelse, e-posters og virtuelle e-posters.
Big Tickets
bigtickets.com
En nem at bruge, men alligevel kraftfuld platform til at administrere, udføre og udvikle dine begivenheder. Vores billetsoftware til begivenheder giver en komplet platform med funktioner fokuseret på marketing, cash flow og analyser. Vi har arbejdet utrætteligt på at udvikle én løsning til alle arrangementer. I dag er Big Tickets den foretrukne platform for tusindvis af organisationer, herunder Luke Bryan Farm Tour, SweetWater Brewing Co. og Big Green Egg.
Ticketbud
ticketbud.com
Ticketbud er den nemmeste platform til at administrere, promovere og sælge billetter til dit arrangement. Ticketbuds eventregistreringssoftware giver dig mulighed for at få sat op og sælge billetter på mindre end 5 minutter. Vores interne processor giver dig daglige udbetalinger, hvilket betyder, at du ikke længere behøver at vente til efter din begivenhed slutter med at få betalt! Endelig er vores kundeoplevelsesteam dygtige til at hjælpe dig med hvad end du måtte have brug for.
Eventmaker
eventmaker.com
Eventmaker giver B2B-organisationer en af de mest omfattende alt-i-én Event Management Software (EMS) og et team af eksperter dedikeret til at skalere engagement. Vores platform skaber muligheder for, at deltagere kan forbinde og interagere på mange meningsfulde måder, ikke kun før, under og efter hver af dine begivenheder, men hele året. Uanset om du administrerer firmaarrangementer, messer eller samfundssammenkomster, hjælper vi dig med at strømline tilrettelæggelsen af dine flere begivenheder og samtidig maksimere engagementet. **Nøgletal** - 3M+ brugere - 2.300 begivenheder administreret på platformen i 2022 - 500+ kunder - 60 medarbejdere - 14 års erfaring
run.events
run.events
run.events er en global AI-drevet SaaS enterprise management software til professionelle event- og konferencearrangører. Løsningen er designet til at være nem at konfigurere og bruge, en cloud-baseret event management platform, der indeholder enterprise management kapaciteter og event management komponenter med en kraftfuld mobil app løsning tilgængelig på alle nutidens platforme. Platformen giver kunderne mulighed for at skabe værdifulde personlige oplevelser, vokse indflydelsesrige fællesskaber og udvide deres brands, mens de leverer tjenester til event sourcing, registrering, event marketing, rejsestyring, lead scanning og ROI rapporter. Det er rimeligt at antage, at run.events bliver den eneste softwareløsning, du har brug for til at drive din branche.
Brightly
brightlysoftware.com
Event Manager™ af Brightly er en alt-i-en, cloud-baseret facilitetsplanlægningsplatform, der hjælper teams med at planlægge, organisere og promovere organisationens begivenheder, hvilket sikrer, at teams har de rigtige værktøjer på plads til at centralisere og automatisere processen fra start til- slutte. I en verden, hvor budgetkroner er knappe, og omkostningsdækningsprogrammer kan have stor indflydelse på en skoles bundlinje, gør Event Manager det nemt at spore og overvåge begivenhedsrelaterede indtægter. Fra anmodningsinitiering til analyse af omkostningsdækning tager Event Manager kontrol over arrangementets organisering, hvilket sikrer et positivt fællesskab og deltageroplevelse.
Expo Pass
expopass.com
Hos Expo gør vi alle slags arrangementer nemme med Expo Pass event teknologiplatformen. Vores fremtidsorienterede teknologier giver arrangører værktøjerne til at planlægge, spore og afholde enhver form for begivenhed, både personligt og virtuel. Og vores intuitive produkter er designet, så arrangørerne kan komme i gang. Det betyder dog ikke, at vi nogensinde er uden for rækkevidde. Fra dag ét parrer vi hver klient med en dedikeret Event Success Manager. Dette er egentlig bare vores måde at sige, "Vi ved, du har det her. Men vi er her altid, hvis du har brug for noget." Vi ved, at begivenheder er mere end bare teknologi. Begivenheder handler om mennesker. Og vi har hjulpet millioner af mennesker med at forbinde, tale, grine og tænke... Sig hej når som helst. Tilgængelige funktioner: Begivenhedsregistrering Expo Pass Virtuel oplevelse Check-in-badge-udskrivning Event-app-deltagelsessporing Lead-hentning
Leadoo
leadoo.com
Leadoo er en konverteringsplatform, der gør passiv hjemmesidetrafik til aktive kundeemner og håndgribelige forretningsresultater. Da 83 % af købsbeslutningerne sker online, har mulighederne for webstedskonverteringer aldrig været højere. Men de fleste besøgende på webstedet er passive og ikke klar til at købe. I gennemsnit forlader 98 % af de besøgende på webstedet uden at konvertere. Disse lave konverteringsrater kan plage ydeevnen. Så de er på en mission om at tilpasse og styrke marketing- og salgsteams til at konvertere bedre og skabe nye kommercielle effektiviteter sammen. Det gør de gennem: * Engagerende bots på stedet for at drive konverteringsrejser * Kraftfuld personalisering for at forbedre brugeroplevelsen * Virksomhedsidentifikation for at identificere kundeemner * Kortlægning af brugerrejser for at kortlægge salgscyklusser * Analyse for at forstå brugerne * AI til at besvare brugerspørgsmål automatisk baseret på webstedets indhold * Salgsadvarsler til støtte for kommercielle teams * CRM-integration for at bringe det hele sammen * Leadoo kommer også med et dedikeret team af konverteringseksperter, som opsætter og konstant optimerer konverteringsrejser gennem webstedet. For 800 Leadoo-kunder i løbet af deres første 12 måneder hos dem fandt de, at den gennemsnitlige stigning i basiskonverteringsrater var 74 %. Enkelt sagt leverer Leadoo alle de værktøjer og indsigter, der er nødvendige for at: * Identificer besøgende på webstedet * Aktiver dem på stedet * Pleje dem under deres indkøbsrejser * I sidste ende konvertere flere af dem til kunder
Setupad
setupad.com
Setupad er en omfattende indtægtsgenereringsplatform designet til at hjælpe udgivere med at maksimere annonceindtægter med fleksible løsninger og brancheekspertise. Som Google Certified Publishing Partner (GCPP) og Prebid-medlem tilbyder Setupad pålidelige, højtydende muligheder for udgivere af alle typer. Self-Serve-platformen giver praktiske udgivere mulighed for uafhængigt at administrere Prebid-indstillinger uden IT-understøttelse, mens Setupad-budgiveren kan føjes til eksisterende annoncestakke, der integrerer premium-efterspørgselskilder for at øge konkurrencen og omsætningen. For dem, der søger en fuldt administreret oplevelse, giver Managed Prebid end-to-end optimering, der administreres af Setupads ekspertteam. Med Setupads forskellige tilbud kan udgivere skalere deres indtægtsgenereringsstrategier effektivt og med tillid.
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes er en omnichannel-meddelelsesplatform, der skalerer interaktioner på sociale medier for at generere flere kundeemner og salg. Chat Breezes gør det nemt at administrere indgående samtaler på sociale medier og proaktivt engagere sig med personer, der interagerer, hvilket baner vejen for at sælge via chat. NØGLEFUNKTIONER: * Indgående samtaler: • Samlet social indbakke: Svar hurtigt på alle direkte beskeder, kommentarer, omtaler, genindlæg og historieomtaler på tværs af kanaler. • Brugerdefineret tagging: Kategoriser med brugerdefinerede tags og automatiseringsregler for lynhurtige løsninger. • Synkroniseret produktkatalog: Del produktlinks direkte gennem samtaler for problemfri ordresporing. * CRM: Få adgang til kunders ordrehistorik og bios for at opbygge dit sociale medie CRM til personlig interaktion. * Automatisering: Engager proaktivt med personer, der interagerer med dine sociale opslag, for at generere leads, opdatere kundekontaktoplysninger og konvertere kommentarer til salg. Hvorfor e-handelssælgere elsker os: * Forstærk interaktioner før salg på sociale medier, forvandl engagementer til transaktioner. * Håndter ubesværet produktkataloger og ordrer, hvilket forbedrer salgsprocessen. Hvorfor SMB'er vælger Chat Breezes: * Strømlin markedsføring og salg på platforme som WhatsApp for en mere målrettet tilgang. * Udnyt kundeindsigt til personlige tjenester og optimerede kampagner. Én platform. Uendelige muligheder. Uanset om du er en e-handelsmaestro eller en SMB-virtuos, giver Chat Breezes dig mulighed for at erobre social handel uden besvær. Administrer samtaler, identificer købere, og fremdriv din salgsrejse – alt sammen fra én dynamisk platform.
Oncourse CRM
tryoncourse.com
Intuitiv software til fremtidens virksomheder, OnCourse er en salgsautomatiseringsplatform og CRM, bygget af teamet hos Zibtek.
Wice CRM
wice.de
Prøv Wice CRM-softwaresystemet gratis. CRM On Demand fra skyen eller hostet i dine lokaler som CRM On Premise. Find ud af det nu.
Zixflow
zixflow.com
Ny måde at administrere, engagere og fastholde kunder med AI Få succes med et alt-i-en-arbejdsområde. Lav dit eget CRM, automatisering af workflow og engagement via e-mail, SMS eller WhatsApp.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro skaber helpdesk-software, der giver enestående supportoplevelser for virksomheder over hele kloden, med friheden til at være vært for din helpdesk i skyen eller på stedet. Deskpro blev grundlagt i 2001 og har gjort det muligt for tusindvis af virksomheder at strømline deres kundeservicedrift og forbedre svartider, hvilket resulterer i en bedre kundeoplevelse. Deskpros helpdesk-software inkluderer e-mail, live chat, telefon og sociale medier billettering sammen med en selvbetjeningsvidenbase. Du kan også bruge analyse- og rapporteringsværktøjer, der giver virksomheder mulighed for at overvåge ydeevne og træffe datadrevne beslutninger. Deskpro er designet til at forbedre kommunikationen mellem virksomheder og slutbrugere for at levere en overlegen kundeserviceoplevelse. Slut dig til tusindvis af virksomheder, der vælger at transformere deres support, herunder Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus og flere.
Jobcase
jobcase.com
Tilmeld dig Jobcase, online-fællesskabet, hvor millioner af medarbejdere forbinder for at finde muligheder sammen. Få kontakt med andre medarbejdere for at finde job, få hjælp og tips til alle aspekter af dit arbejdsliv.
Stonly
stonly.com
Stonly er den moderne vidensplatform for kundeservice. Vi hjælper virksomheder med at køre hurtige, præcise opløsninger med trinvise vejledninger, beslutningstræer, AI-svar, automatiseringer, gennemgange, tjeklister og vidensbaser for agenter og kunder. I modsætning til andre vidensplatforme er Stonlys viden interaktiv (i stedet for statisk) og leveres, når og hvor folk har brug for det. Det betyder, at den bliver brugt meget oftere og kan håndtere enhver sag, der kommer dens vej. Brug kunstig intelligens til at udnytte din viden til at reagere på hver anmodning med den ideelle løsning – hvad enten det er et nemt svar eller en dybdegående vejledning. Du kan kontrollere svarene og håndtere alle spørgsmål godt, selv de mest kritiske og komplekse. Opret nemt fantastisk videnindhold og hold det opdateret og præcist. Vi giver dig værktøjerne til at indsamle feedback, måle og forbedre virkningen af viden på din virksomhed. Integrer med alle dine værktøjer og processer, inklusive Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot og mere.
Gincore
gincore.net
Gincore er et program til journalføring i servicecenteret, som sparer tid, bringer orden på værkstedet og vigtigst af alt - øger dit overskud
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree er en populær callcenterløsning, der understøtter forenede kommunikationskanaler. Den har en bred vifte af funktioner. Det er kendt for sine 99,99% af SLA-oppetiden. Det er en yderst skalerbar, robust, sikker og funktionsrig løsning, som er perfekt at bruge til alle skalerede virksomheder og callcentre. DialShrees VoIP- og telefonieksperter har implementeret 900+ Omnichannel-kommunikationsløsninger på tværs af 10+ brancher. BPO, KPO, Corporate Companies, Inkassobureauer, Virksomheder, Telemarketingfirmaer, Call Centers, Banking, Healthcare, eCommerce, Automotive, Government
Quiq
quiq.com
Quiq leverer beskeder til virksomheder, så kunder kan bruge tekstbeskeder til at oprette forbindelse direkte til en virksomhed. Med Quiq Messaging bruger kunder tekst-apps (f.eks. SMS, Facebook Messenger og webchat), som de allerede er bekendt med fra kommunikation med venner og familie. Quiq Messaging er designet til agenter med en enkel, intuitiv brugergrænseflade til flere samtaler, der gør agenternes job nemmere. Indbygget samarbejde giver agenter mulighed for at få en livline, når det er nødvendigt. Responstidscoaching gør det nemt for en agent at give hver kunde den opmærksomhed, de ønsker, selv mens han håndterer mange samtidige samtaler.
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai er den førende Conversational AI-virksomhed inden for debitorindustrien, der giver inkassobureauer og kreditorer mulighed for at automatisere inkassosamtaler og fremskynde indtægtsgendannelse. Skit.ai's suite af multikanalløsninger – med tale, tekst, e-mail og chat, på både engelsk og spansk, drevet af Generative AI – interagerer med forbrugerne i deres foretrukne kanal, løfter forbrugeroplevelserne og øger dermed gendannelser.