Call Criteria
Opkaldskriterier forbedrer callcenter -operationer ved at evaluere agenters ydeevne og sikre overholdelse af standarder gennem tilpassede skabeloner og realtidsovervågning.
KWatch.io
KWatch.io overvåger sociale medier og sender notifikationer ved specifikke nøgleord. AI analyserer derefter stemningen omkring dit brand og produkter.
Orlo
Orlo er en platform til at styre digitale samtaler og kundeservice for offentlige organisationer, hvilket forbedrer engagement og oplevelse.
Infinity Portal
Infinity Portal analyserer opkald og kunderejser for at forbedre marketingeffektivitet og driftsbeslutninger med detaljeret sporing af besøgende.
AI Rudder
AI Rudder er en software, der automatiserer opkald med AI-stemmer, hvilket forbedrer kundeservice og reducerer omkostninger i callcentre.
Omind
Omind er en kundeoplevelsesplatform, der bruger AI til at forbedre kundeservice og forretningsoperationer gennem automatisering og strategisk indsigt.
Enthu.ai
Enthu.ai hjælper kontaktcentre med at forbedre indtægter og kundetilfredshed ved at overvåge samtaler og analysere agentpræstationer med AI-drevne indsigter.
CallMiner
CallMiner er en platform, der analyserer kundesamtaler ved hjælp af AI for at forbedre kundeoplevelsen og effektiviteten i kontaktcentre.
Measure Studio
Measure Studio er en webapp til dataanalyse af sociale medier, der samler indhold og præstation fra platforme som TikTok, Instagram, Facebook og mere.
Taggbox
Taggbox er en platform til at samle og vise brugergenereret indhold fra sociale medier, så virksomheder kan øge engagement og synlighed.
Rezo.ai
Rezo.ai er en autonom platform, der automatiserer og analyserer kunde-agent interaktioner i kontaktcentre ved hjælp af AI, hvilket forbedrer effektivitet og kundetilfredshed.
Blinkfire Analytics
Blinkfire Analytics tilbyder analyser af sociale medier for sportsorganisationer, der måler engagement og effektivitet af sponsorater på tværs af digitale platforme.
PodScribe.IO
PodScribe.IO omdanner lydindhold som podcasts til struktureret, søgbar viden med tidsstemplede emner og vigtig indsigt.
Infegy
Infegy Atlas analyserer sociale medier, identificerer forbrugertendenser og stemninger, og giver virksomheder indsigt til at forbedre deres online tilstedeværelse.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud måler kundetilfredshed, analyserer data fra forskellige kontaktpunkter og forbedrer kundeloyalitet gennem personalisering.
MiaRec
MiaRec tilbyder automatiseret kvalitetshåndtering og samtaleintelligens til kontaktcentre, hvilket forbedrer service og analyserer kundeinteraktioner.
Arwen.AI
Arwen.AI fjerner automatisk spam og negative kommentarer fra dine sociale medier, så du kan forbedre din engagement og fokusere på positive interaktioner.
Voyc
Voyc hjælper regulerede virksomheder med at overvåge 100% af kundesamtaler for at forbedre servicekvalitet og overholdelse gennem taleanalyse og automatisering.
eclincher
Eclincher er en platform til social media management, der tilbyder værktøjer til indholdsplanlægning, engagement, analytics og team-samarbejde på sociale medier.
ReflexAI
ReflexAI forbedrer supportcentre med AI-værktøjer til simulationsøvelser og kvalitetssikring, der optimerer interaktioner og beslutningstagning.
Lucidya
Lucidya er et AI-drevet værktøj til sociale medier, der analyserer samtaler online og leverer kundeindsigt til virksomheder for bedre beslutningstagning.
Knowlarity
Knowlarity er en skybaseret kommunikationsplatform, der forbedrer forretningsinteraktioner og kundeservice gennem integrerede telefonløsninger.
Audiense
Audiense er en platform, der hjælper virksomheder med at forstå og engagere deres målgruppe ved at analysere sociale data og publikumsadfærd.
BrandMaxima
BrandMaxima er en SaaS-platform til opdagelse og analyse af influencere med en database på 103,5 millioner influencere på sociale medier.
Rankur
Rankur er et værktøj til overvågning af sociale medier og omdømmestyring, der hjælper virksomheder med at analysere deres online tilstedeværelse og omtaler.
Spica Media
Spica Media-appen tilbyder medieovervågning af sociale medier, aviser, magasiner, TV, radio og nyheder online samt værdifuld analyse og rapporter.
Propel PRM
Propel PRM er en platform til håndtering af PR, der hjælper marketingfolk med at finde medier, håndtere relationer og måle indflydelse fra earned media.
Ender Turing
Ender Turing identificerer toppræstationer i opkald, chats og videoopkald, og hjælper medarbejdere med selvcoaching og performancevækst.
dlvr.it
DLVR.IT er en webapplikation, der automatiserer indholdsdeling og planlægning på sociale medier, hvilket hjælper brugere med at styre deres online tilstedeværelse effizient.
Facelift
Facelift er en software til professionel social mediemarkedsføring, der gør det muligt for virksomheder at centralisere og effektivisere deres marketingaktiviteter.