Side 7 – Alternativer - OpenText

Forest Admin

forestadmin.com

Forest Admin er en intern værktøjsløsning med lav kode, der hjælper udviklere med hurtigt at udstyre deres virksomhedsteams med interne værktøjer såsom fuldt udstyrede adminpaneler, dashboards og databasemanipulationsværktøjer, der er skræddersyet til deres drift og klar til skalering. Alt du behøver er at forbinde en datakilde, og et fuldt udstyret adminpanel vil blive automatisk genereret fra dine data om få øjeblikke. Derefter kan du nemt tilpasse den med komponenter med lav kode for at imødekomme dine unikke behov.

GoodData

gooddata.com

GoodData er den førende cloud-baserede data- og analyseplatform, der bringer AI-drevet datadrevet beslutningstagning til organisationer over hele kloden. Med en platform, der udnytter potentialet ved automatisering og kunstig intelligens, giver GoodData sine kunder mulighed for at gøre dataanalyse tilgængelig for hver enkelt slutbruger via real-time, selvbetjeningsdataindsigt lige ved arbejdet. Over 140.000 af verdens førende virksomheder og 3,2 millioner brugere er afhængige af GoodData for at drive meningsfuld forandring og opnå mere gennem data.

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak er en UX-forskningsplatform klar til at hjælpe dig med de udfordringer, du kaster på den. Hvis du nogensinde har undret dig over, hvad dine brugere tænker og føler om din hjemmeside, app eller prototype, behøver du ikke gætte mere. Der er mange værktøjer tilgængelige via UXtweak-platformen, herunder kompleks hjemmesidetest, sessionsoptagelse, kortsortering, trætest, mobiltest, prototypetest, konkurrencedygtig usability-test og mere. Disse værktøjer giver dig mulighed for at undersøge dit websted fra dine brugeres perspektiv og afgøre, hvad der er mest vigtigt for dem. UXtweak er et utroligt fleksibelt værktøj, der gør dig i stand til at teste ikke kun en eller to funktioner på din hjemmeside, men gennem hele hjemmesidens livscyklus, lige fra skitsering af specifikke funktioner, prototyping, test af dit færdige produkt eller test af dine konkurrenter. Med forbedret analyse, der giver et dybdegående perspektiv på din hjemmeside, selv for personer, der ikke ved noget om UX, såsom interessenter, er alt omhyggeligt udformet til at være så tilgængeligt, som det kan være for forskningsdeltagerne såvel som studielederne. Derudover giver det en fremragende mulighed for dem, der er villige til at evaluere dit websted for brugervenlighedsproblemer. Du kan integrere en del af vores kode på dit websted for at lade dine besøgende vide, at de kan være med til at påvirke designet, som de ønsker at se det. For at lade forskningsdeltagere vide, at de er værdsat, kan du også give dem incitamenter. Du kan også bruge andre muligheder for rekruttering af studiedeltagere, såsom et link, der kan deles med alle, du ønsker, eller bruge nogle af vores testere fra over 130 lande, med mere end 2000 specifikke egenskaber, du kan vælge for at gøre din test så effektiv som muligt. UXtweak identificerer brugervenlighedsproblemer på din hjemmeside, som du måske ikke er opmærksom på. Det er op til dig at reparere dem, som du finder passende. Høje afvisningsprocenter, høje afbrydelsesrater og lave konverteringsrater er alle tegn på, at noget ikke fungerer korrekt. Brug UXtweak til at identificere problemet, få brugerinput og derefter foretage justeringer som svar på resultaterne.

Air

air.inc

Air er det kreative operationssystem for marketing og kreative teams. Find, organiser, del og samarbejd om dine billeder og videoer. Det er et visuelt arbejdsområde, hvor dine billeder og videoer nemt kan gemmes, deles, administreres og færdiggøres. Sig farvel til ældre værktøjer som Dropbox, Google Drev og traditionelle DAM'er. Airs intuitive brugergrænseflade er specialbygget til visuelle aktiver. Find filer hurtigere med visuel søgning og AI-autotagging. Del filer sikkert. Fast-track projekter og feedback. Tilpas arbejdsgange. Dit team kan spare utallige timer ved at administrere digitale aktiver med Air.

Insider

useinsider.com

Insider – en enkelt platform til opbygning af individualiserede oplevelser på tværs af kanaler – gør det muligt for virksomhedsmarketingfolk at forbinde kundedata på tværs af kanaler og systemer, forudsige deres fremtidige adfærd med en AI-hensigtsmotor og opbygge individualiserede kundeoplevelser. Marketingfolk bruger Insiders platform til at levere ensartede og engagerende oplevelser på tværs af web, app, web-push, e-mail, sms, WhatsApp Commerce og mere. Efter at have for nylig låst op for enhjørning-status, blev Insider også lykønsket af NASDAQ for at være en af de eneste kvinde-stiftede, kvinde-ledede B2B SaaS-enhjørninger i verden. CrunchBase rangerede for nylig Insiders medstifter og CEO Hande Cilingir som en af de bedste kvindelige CEO'er uden for USA. En tredjedel af Fortune 500-virksomheder og topmærker på tværs af detailhandel, biler og rejser vælger Insider til at levere AI-ledede personlige oplevelser, der overgår kundernes forventninger. Insider har tillid til over 1.200 globale virksomheder, herunder Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon og CNN.

Aloware

aloware.com

Aloware er et omnichannel cloud-baseret telefonsystem og kundeengagement platform designet specifikt til små og mellemstore virksomheder (SMB'er). En af de vigtigste funktioner i Aloware er dens integration med forskellige CRM'er såsom HubSpot, Pipedrive, Zoho for at nævne nogle få, og kommunikationskanaler, herunder VoIP-telefonopkald, SMS-tekstbeskeder og e-mail. Dette giver SMB'er mulighed for at administrere alle deres kundesamtaler fra et enkelt dashboard, hvilket gør sporing af interaktioner nemmere, prioriterer kundeemner og supportbilletter og sikrer rettidig opfølgning for salgs- og supportteams. Aloware kan også prale af sin TCPA-kompatible Power Dialer, som hjælper agenter med at maksimere deres opkaldsproduktivitet uden frygt for ved et uheld at ringe op til DNC-numre eller blive tagget som et "fidus". Den seneste tilføjelse til Alowwares liste over konkurrencedygtige funktioner er dens helt egen AI-chatbot i appen, AlohaBot, som ikke kræver en tredjeparts app-integration, hvilket gør den glattere, hurtigere og den mest avancerede på markedet. Parret med den legendariske Sequence+, der sætter virksomheder i stand til at automatisere arbejdsgange og udløse handlinger såsom SMS/MMS, opkald og e-mail-kampagner, udstyrer Aloware SMB'er med et alt-i-et kommunikationsværktøj for at opnå den skarpeste kant i deres brancher.

Maze

maze.co

Maze er brugerforskningsplatformen, der får produkter til at fungere for mennesker. Maze sætter enhver virksomhed i stand til at bygge de rigtige produkter hurtigere ved at gøre brugerindsigt tilgængelig med en hurtig produktudvikling. Maze er bygget til brugervenlighed og giver designere, produktchefer og forskere mulighed for at indsamle og dele brugerindsigt, når det er mest nødvendigt, og sætte dem i centrum for enhver beslutning.

Baseline

baseline.is

Baseline er en brugervenlig Brand Management Platform, der forener brand management, digital asset management (DAM) og indholdsskabelse i ét problemfrit økosystem. Baseline er designet til virksomheder af alle størrelser, fra startups til bureauer og store virksomheder, og giver teams mulighed for at skabe, administrere og implementere ensartede brandoplevelser på tværs af alle kontaktpunkter. Nøglefunktioner omfatter: * Oprettelse af brandguide: Opret og del nemt professionelle brandretningslinjer, hvilket sikrer konsistens på tværs af din organisation. * Digital Asset Management (DAM): Centraliser, organiser og del varemærkeaktiver med intuitiv tagging og kraftfulde søgefunktioner. * Design Editor: Skab on-brand designs med direkte adgang til dine brandaktiver, farver og skrifttyper. * Skabelonbibliotek: Brug skabeloner, der kan tilpasses, til forskellige marketingmaterialer. * Samarbejdsværktøjer: Fremme teamwork med rollebaserede tilladelser, godkendelsesworkflows og samarbejdsfunktioner i realtid. * Versionskontrol: Spor ændringer, administrer revisioner og vend nemt tilbage til tidligere versioner af aktiver. Baseline skiller sig ud for sin budgetvenlige tilgang og brugervenlighed. Det er fokuseret på mærkekonsistens uden hovedpine. Uanset om du er en lille virksomhed, der etablerer din brandidentitet, en voksende virksomhed, der administrerer flere brands, eller en stor virksomhed, der opretholder global brandkonsistens, giver Baseline værktøjerne og fleksibiliteten til at løfte din brand management-proces. Med sin brugervenlige grænseflade, kraftfulde funktioner og skalerbar arkitektur er Baseline mere end blot et DAM- eller designværktøj – det er en komplet brandoplevelsesplatform, der vokser med din virksomhed og gør brand management fra en udfordring til en konkurrencefordel.

Fluix

fluix.io

Fluix er feltproduktivitetssoftware, der giver feltteams alt, hvad de behøver for at yde deres bedste - ved at give dem værktøjer til at indsamle data, administrere opgaver og sikre overholdelse af industriens regler.

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics fungerer som din betroede co-pilot for erhvervslivet med det formål at gøre dig smartere, hurtigere og mere sikker i dine datadrevne beslutninger. IBM Cognos Analytics giver enhver bruger – uanset om det er dataforsker, forretningsanalytiker eller ikke-it-specialist – mere magt til at udføre relevante analyser på en måde, der knytter sig tilbage til organisatoriske mål. Det forkorter hver brugers rejse fra enkle til sofistikerede analyser, så de kan udnytte data til at udforske det ukendte, identificere nye relationer, få en dybere forståelse af resultater og udfordre status quo. Visualiser, analyser og del handlingsorienteret indsigt om dine data med alle i din organisation med IBM Cognos Analytics.

JADBio

jadbio.com

JADBio gør det nemt og overkommeligt for sundhedsdataanalytikere og life-science-professionelle at bruge datavidenskab til at opdage viden og samtidig reducere tid og indsats ved at kombinere en robust end-to-end maskinlæringsplatform med et væld af muligheder, lige fra smarte funktioner udvælgelse til genbrug af prædiktive modeller. JADBios specialbyggede platform til sundhedspleje giver førende AI-værktøjer og automatiseringsfunktioner, der gør det muligt for life-science-professionelle at bygge og implementere nøjagtige og forklarelige forudsigelige modeller med hastighed og lethed, selvom de ikke har nogen datavidenskabsekspertise. Platformen understøtter forbehandling og imputering af manglende værdier; den udvælger funktionerne og modelleringen, indstiller til hyperparametre og tester effektivt tusindvis af algoritmiske konfigurationer for at identificere de bedste til at producere den endelige ML-model. Platformen estimerer sin prædiktive ydeevne og producerer et væld af visualiseringer og rapporter. Kunder har mulighed for at vælge flere udvalgte funktionsundersæt, der fører til lige så prædiktive modeller, bygge deres egne avancerede brugerdefinerede modeller ved hjælp af JADBios omfattende indholdsbibliotek eller tage hyldemodellerne ud og tilpasse dem som deres egne. Alle producerede modeller kan downloades i eksekverbar form, anvendes på et eksternt valideringssæt eller køres manuelt ved at indlæse den observerede værdi af de valgte funktioner. JADBios bibliotek indeholder tusindvis af algoritmer og forudbyggede modeller, der kan forudsige almindelige sundhedsproblemer, men også nye funktioner som årsagsfund eller overlevelsesforudsigelse og andre resultater fra tid til begivenhed. De præbyggede elementer og AutoML-kapaciteter i JADBio giver en lav-kode mulighed for sundhedsdataforskere, bioinformatikere og organisationer uden intern datavidenskabsekspertise til at analysere deres sundhedsdata nemt og til en overkommelig pris. I mellemtiden giver JADBio REST API'en mulighed for, at avancerede brugere kan udnytte JADBios muligheder i deres egne applikationer eller at automatisere deres arbejdsgange og processer. Ved at tilbyde en ende-til-ende-platform, der er specialbygget til livsforskere, bakket op af forskning og udvikling i Europas største forskningscentre, giver vi kunderne mulighed for at bruge deres stadigt voksende biomedicinske data og sætte dem i produktion inden for få minutter.

Bling

bling.cloud

Bling er en alt-i-en kundekommunikationsplatform med en forretningstelefon og en samlet indbakke på sociale medier forbundet med et smart CRM. Bling hjælper små virksomhedsejere med at administrere al deres kundekommunikation på ét enkelt sted. Bling giver en samlet indbakke, som kan forbindes til flere sociale mediekonti eller sider, Gmail-konti, en VoIP-baseret virksomhedstelefon med telefonnummer efter eget valg (USA og Canada) - ubegrænset opkald og tekst og en integreret Smart CRM, som automatisk registrerer alle interaktion på tværs af alle kanaler som et unikt lead. Virksomhedsejere behøver nu ikke at bekymre sig om at gå glip af kundeemner eller omsætning og kan forbedre deres kundetilfredshed markant.

UiPath

uipath.com

UiPath er en global softwarevirksomhed til robotprocesautomatisering (RPA) grundlagt i Rumænien af Daniel Dines og Marius Tîrcă og med hovedkontor i New York City. Virksomhedens software overvåger brugeraktivitet for at automatisere gentagne front- og backoffice-opgaver, herunder dem, der udføres ved hjælp af anden forretningssoftware, såsom customer relationship management eller enterprise resource planning (ERP) software. I december 2020 ansøgte selskabet fortroligt om et børsnoteret udbud og blev offentligt den 21. april 2021.

Onehub

onehub.com

Onehub er den sikre fillagrings- og delingstjeneste bygget til virksomheder af enhver størrelse. Kryptering på bankniveau af dine data samt vores granulære, rollebaserede tilladelsesstruktur betyder, at du kan kontrollere, hvem der har adgang til dit indhold, og dele vigtige forretningsfiler med tillid. Onehub tilbyder en række robuste forretningsværktøjer såsom virtuelle datarum, klientportaler, Google Docs-integration, automatisk vandmærkning, brandede arbejdsområder og tilpassede aftaler for at forbedre og udvide din fildeling. Tilpas dit Onehub Workspace for at give indholdsdeling et mere professionelt, poleret udseende og skab din egen klientportal. Onehubs virtuelle datarum giver dine vigtigste aftaler den sikkerhed og privatliv, du har brug for.

Canny

canny.io

Canny er din alt-i-en-løsning til administration af brugerfeedback, hvor du kan fange, organisere og analysere kundefeedback på et sted, så du kan tage informerede produktbeslutninger. Fra administration af funktionsanmodninger og analyse af brugerindsigt, til at opbygge offentlige køreplaner og annoncere produktopdateringer, kan du gøre det hele med Canny. Stop med at lade ideer glide gennem revnerne og begynde at bygge bedre produkter i dag med Canny! Indeholder vores kunder elsker: • Fang automatisk feedback fra kunder fra samtaler med Autopilot. • Registrer og flet duplikater, så du kan kvantificere ideer. • Score feedback og funktionsanmodninger baseret på prioritet. • Byg køreplaner baseret på hvilken produktfunktionsanmodning scorer højest. • Meddeler produktopdateringer med Changelog for at øge funktionsbevidstheden. • Følg automatisk op med mennesker, når du frigiver en funktion. • Brede af tilgængelige integrationer fungerer godt med eksisterende tech-stak.

DataSquirrel AI

datasquirrel.ai

DataSquirrel sparer dig for tid, stress og smerte, når du forstår data, skaber klare billeder og dashboardrapporter. Auto-Clean. Autoanalyse. Auto-visualiser. Auto-gentag. Det er: Hurtigt, nemt, guidet, AI-assisteret og sikkert. DataSquirrel er go-to Business Intelligence-platformen for enkeltpersoner og teams, der ønsker at forstå alle data og træffe beslutninger uafhængigt! Der kræves ingen tekniske færdigheder for at bruge det eller for at komme i gang. Du skal blot uploade dine data og lade DataSquirrel klare resten! ✓ Udforsk spontane databehov ved at uploade data ✓ Autorens for nøjagtighed ✓ Opdag mønstre ved hjælp af AI foreslået analyse ✓ Ikke mere VLookup! Kombiner data med et enkelt klik ✓ Tilpas grafik, som du vil ✓ Download rensede fil- og dashboardrapporter ✓ Del/samarbejd uden login

Planhat

planhat.com

Planhat er en kundeplatform bygget til at give indsigt, styre workflow og drive kundeoplevelse. Planhat hjælper hundredvis af moderne teknologivirksomheder verden over med at centrere deres forretning omkring deres kunder for at maksimere kundesucces og kundens levetidsværdi. Bygget til alle fra CSM til C-Suite, giver platformen dig mulighed for at forene dine kundedata, sætte mål og ideelle resultater og forbedre kunderejsen med funktioner som playbooks, automatisering og samarbejde. Virksomheden blev grundlagt i Stockholm, Sverige i 2014 og har et team på 100+ mennesker på tværs af Europa, Nordamerika, Sydamerika og APAC. Læs mere på www.planhat.com.

ApprovalMax

approvalmax.com

ApprovalMax er en prisvindende B2B-softwareplatform, der bruges af virksomheder over hele verden til at opbygge robuste økonomiske kontroller. Det strømliner godkendelsesprocessen ved at give brugerne mulighed for at oprette automatiserede arbejdsgange for at godkende regninger og fakturaer. ApprovalMax integreres med platforme som Xero, QuickBooks Online og NetSuite for at låse op for kraftfulde effektiviteter for kreditor- og debitorfunktioner i ethvert finansteam.

Drupal

drupal.org

Drupal er indholdsstyringssoftware. Det bruges til at lave mange af de websteder og applikationer, du bruger hver dag. Drupal har fantastiske standardfunktioner, såsom nem indholdsforfattelse, pålidelig ydeevne og fremragende sikkerhed. Men det, der adskiller den, er dens fleksibilitet; modularitet er et af dets kerneprincipper. Dens værktøjer hjælper dig med at bygge det alsidige, strukturerede indhold, som dynamiske weboplevelser har brug for. Det er også et godt valg til at skabe integrerede digitale rammer. Du kan udvide det med en hvilken som helst eller mange af tusindvis af tilføjelser. Moduler udvider Drupals funktionalitet. Temaer giver dig mulighed for at tilpasse dit indholds præsentation. Distributionerne er pakket Drupal bundter, du kan bruge som startsæt. Bland og match disse komponenter for at forbedre Drupals kerneevner. Eller integrer Drupal med eksterne tjenester og andre applikationer i din infrastruktur. Ingen anden software til indholdsstyring er så kraftfuld og skalerbar. Drupal-projektet er open source-software. Alle kan downloade, bruge, arbejde på og dele det med andre. Det er bygget på principper som samarbejde, globalisme og innovation. Det distribueres under betingelserne i GNU General Public License (GPL). Der er aldrig nogen licensgebyrer. Drupal vil altid være gratis.

flowpoint.ai

I den digitale tidsalder er forståelsen af brugeradfærd på hjemmesider afgørende for at forbedre brugeroplevelsen og øge konverteringsraterne. Det er her Flowpoint.ai træder ind og revolutionerer måden, virksomheder analyserer webstedstrafik på. Med sine AI-drevne analyser giver Flowpoint.ai et dybt dyk i, hvorfor brugere dropper fra, og giver handlingsorienteret indsigt, der kan forbedre webstedets ydeevne betydeligt. Designet til marketingfolk, UX/UI-designere og webudviklere, forenkler Flowpoint.ai den komplekse opgave med dataanalyse, hvilket gør den tilgængelig og handlingsvenlig for alle niveauer af digitale færdigheder.

Nanonets

nanonets.com

Nanonets er en AI-baseret intelligent dokumentbehandlingstjeneste, der er specialiseret i Optical Character Recognition (OCR) teknologi. Ved at bruge selvlærende algoritmer er Nanonets i stand til at automatisere datafangst fra en række forskellige dokumenter såsom fakturaer, kvitteringer, pas, ID-kort og mere. Den AI-baserede OCR-teknologi er i stand til at genkende og udtrække data fra dokumenter af ethvert format og størrelse, uanset hvor komplekse de er. Derudover tilbyder Nanonets en række forskellige løsninger til at hjælpe kunder med at strømline deres dokumentbehandlings-workflow, såsom AP Automation, Touchless Invoice Processing, Email Parsing og ERP-integrationer. Nanonets er også udstyret med en række gratis OCR-konvertere, der kan bruges til at konvertere PDF'er til Excel, CSV, JSON, XML og tekst. Ydermere leverer tjenesten også et webskraber, billede til Excel og billede til tekst-værktøj. Nanonets er blevet betroet af over 10.000 kunder over hele verden og er blevet vurderet højt på G2 Crowd, Capterra og GetApp. Tjenesten har hjulpet kunder med at spare tid og penge ved at automatisere manuel dataindtastning. Eksempler på vellykkede brugssager omfatter Maryland-baseret afhjælpningsleverandør, der sparede 90 % tid til deres kreditorteam med Nanonets' Invoice Extraction, Expatrio Global Services GMBH, der opnåede 95 % reduktion i tid til manuel dataindtastning med Nanonets' OCR og In2 Project Ledelse, der hjalp en Water Supply Corporation med at spare 700.000 AUD med Nanonets' AI. Er du klar til at komme i gang? Nanonets leverer klar til brug løsninger til de fleste almindelige dokumenttyper såsom fakturaer, kvitteringer, ID-kort, menukort, CV'er, formularer og måleraflæsninger. Kunder kan oprette og opsætte deres egen brugerdefinerede model med få klik. Kunder kan også bestille en gratis 30 minutters konsultation med Nanonets-eksperterne for at få en tilpasset

Catalyst

catalyst.io

Catalyst er den førende platform til at drive vækst gennem dine kunder. Bygget til at levere værdi langs hele kundeoplevelsen; Catalyst forvandler nye købere til livslang indtjening. Med fastholdelsesdrevne arbejdsgange og indtægtsfokuserede automatiseringer supercharger vi kundecentrerede teams. Catalysts sømløse virksomhedsintegrationer centraliserer siled kundedata til branchens mest intuitive platform, drevet af avancerede arbejdsgange. Automatiser og skaler dine bedste kunderejser i klassen; fremme brugerens produktivitet og adoption; og leverer klar indsigt i kundesundhed, der optimerer kundeoplevelsen med præcision – fra onboarding til advocacy. Partner med Catalysts betroede team og intuitive platform til at opbygge, gentage og skalere din kundestyrede vækststrategi. Lær mere på https://catalyst.io/

Instapage

instapage.com

Instapage giver marketingfolk mulighed for at bygge personlige og optimerede landingssider i stor skala, hvilket resulterer i forbedrede kampagneresultater og ROI. Uden behov for udviklere og en brugervenlig grænseflade kan du hurtigt skabe relevante annonce-til-landingsside-oplevelser, der understøtter flere målgrupper og kampagnemål. Som den mest avancerede destinationssideløsning på markedet giver Instapage et samlet miljø for annoncekortlægning, AI-drevet indhold og eksperimentering og indbygget analyse.

Hiya

hiya.com

Dine kunder og kundeemner ignorerer dine legitime forretningsopkald, fordi de ser et ukendt nummer – og de ved ikke, det er dig. Hiya Connect Branded opkalds-id giver virksomheder mulighed for at vise deres virksomhedsnavn på udgående opkald til over 400 millioner mobiltelefoner verden over, inklusive 97 % af det amerikanske mobilmarked. Væksten i spam-, svindel- og svindelopkald har svækket tilliden til talekanalen. 87 % af forbrugerne vil ikke besvare et opkald, når de ser et ukendt nummer på deres skærm. Denne manglende evne til effektivt at nå ud til kunder via telefon eroderer kundetilfredsheden og fastholdelsen – og i sidste ende din bundlinje. Brandet opkalds-id giver virksomheder mulighed for at kontrollere, hvordan deres udgående opkald vises på opkaldsmodtagernes enhed efter hvert enkelt telefonnummer. Skab bedre kundeoplevelser og optimer dine udgående opkaldsoperationer ved at tilføje identitet til dine udgående opkald med Hiya Connect Branded opkalds-id.

mindsdb

mindsdb.com

MindsDB er platformen til at tilpasse AI fra virksomhedsdata. MindsDB træner, tester og vælger derefter de mest nøjagtige state of the art AI-modeller til at anvende på dine data, hvilket giver dig super præcise forudsigelser og prognoser.

Zoho ZeptoMail

zoho.com

ZeptoMail (tidligere TransMail) er en dedikeret transaktions-e-mail-afsendelsestjeneste af Zoho. ZeptoMail tillader kun brugere at sende transaktions-e-mails, hvilket hjælper os med at sikre pålidelig og garanteret levering af dine transaktions-e-mails. Opsætningsmuligheder ZeptoMail har to opsætningsmuligheder – SMTP og Email API. Integrer din virksomhed med ZeptoMail i nogle få hurtige trin ved hjælp af SMTP eller brug Email API'er for en dybere integration. Separate e-mail-streams Kategoriser dine e-mails efter domæne, applikation, formål og mere i grupper kaldet Mail Agents. Du kan se fokuserede rapporter og kontrollere adgang og e-mail-afsendelse af hver mailagent ved hjælp af unikke API-tokens og SMTP-legitimationsoplysninger. E-mail-skabeloner ZeptoMail giver e-mail-skabeloner til almindelige typer transaktions-e-mails. Vælg fra eksempelskabelonerne eller lav din egen fra bunden. E-mail-sporing Spor modtageraktiviteter, såsom åbninger og klik, for at forbedre e-mail-ydeevnen. ZeptoMail logger også behandlede e-mails og tilbyder meddelelser i realtid med webhook-konfiguration. Rapporter Se grafiske rapporter om modtageraktivitet og generer sammenligningsrapporter for afsendelsesaktivitet mellem flere mailagenter. Adgangsstyring Brug de avancerede brugertilladelser til at tildele roller til hver bruger. Dette hjælper dig med at administrere, hvilke brugere der har adgang til hver af dine mailagenter og deres tilknyttede data. WordPress-plugin Brug ZeptoMail-plugin til WordPress til at konfigurere din ZeptoMail-konto i din WordPress-konto. Du kan sende e-mails direkte fra dit WordPress-websted

Exotel

exotel.com

Exotel er en avanceret kundeengagementplatform, der kombinerer CPaaS, omnichannel-kontaktcentre og Conversational AI, der driver over 70 millioner daglige samtaler for mere end 7.100 virksomheder i Indien, Sydøstasien, Mellemøsten og Afrika. Deres platform er designet til at fremme rigere, AI-drevne og kontekstuelle interaktioner og tilbyde virksomheder enestående hastighed og skala i deres kommunikation. Deres seneste licens til end-to-end VoIP-telefonitjenester styrker deres position som en fuldt kompatibel cloud-opkaldsoperatør, hvilket muliggør omkostningseffektive, sikre kommunikationsløsninger. Platformen nedbryder siloer i kommunikation ved at samle kundehensigt, tilstand og følelsesmæssig tone for at sikre, at det rigtige budskab leveres gennem den passende kanal hver gang. En integreret del af Exotel er den kontekstuelle kundedataplatform, som transformerer rå data til personlige kundefortællinger, der giver handlingsorienteret indsigt, der forbedrer hver samtale. Med Exotel kommunikerer virksomheder ikke kun; de forbinder meningsfuldt med deres kunder, opbygger tillid, personalisering og empati i hver samtale. Denne strategiske tilgang giver virksomheder mulighed for at lytte til deres kunder, huske hver interaktion og løbende forbedre kundeoplevelsen.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™-platformen er betroet af tusindvis af små, mellemstore og store virksomheder og anerkendt over hele kloden som en brancheførende cloud-callcenter-løsning og kundeoplevelse (CX)-platform. Uanset hvor kundesamtalen starter eller slutter, transformerer Genesys Cloud CX din kundeoplevelse. Det forbinder indsigt på tværs af teams, værktøjer og interaktioner, så du har data til at løse kundernes problemer med lethed. Mød dine kunder hvor som helst, når som helst, på enhver kanal med en række digitale kanaler. * Automatiser succesfulde resultater Forenkle, hvordan du forbinder med kunder på tværs af kanaler. Med smart automatisering på tværs af hele kunderejsen kan du bruge data og opnået indsigt til at tage den rigtige handling på det rigtige tidspunkt for at skabe de bedste resultater. * Innovér i skala Giv dine medarbejdere og callcenter-agenter den information, de har brug for, i et værktøj, der er bygget til at fremme engagement, forbedre kundeinteraktioner og booste dit teams præstation. * Genforestil oplevelser, der betyder noget Brug Genesys Cloud CX som en alt-i-én cloud-callcenter-applikation og udvidelse nemt pakken med hundredvis af pakkede integrationer. Udnyt det fulde udbytte af den komponerbare kundeoplevelsesplatform med tredjepartsintegrationer og applikationer, så du kan nå ud til kunderne når som helst, på enhver kanal. Med en alt-i-en suite af digitale muligheder i Genesys Cloud CX kan callcentermedarbejdere og kunder deltage i problemfri samtaler på tværs af digitale kanaler som chat, e-mail, tekst og sociale medier. Forbedre kundeoplevelsen med bots og prædiktiv kunstig intelligens (AI) og vej til en menneskelig callcenter-agent, når kunder har mere komplekse behov. Genesys omdefinerer kundeoplevelsen med innovativ callcenter-software. Vores prisvindende Genesys Cloud CX implementeres på få dage, er intuitiv at bruge og innoverer med opgraderinger hver uge. Med dashboards i realtid, enkle administrationsværktøjer og analyser giver Genesys Cloud CX den indsigt, du har brug for for at drive din virksomhed. Og du vil tage dit kontaktcenter og CX-strategi med ind i morgen – uanset hvor dine agenter er placeret, eller hvilke kanaler de håndterer.

datapine

datapine.com

datapine er en alt-i-en Business Intelligence-software, der giver alle mulighed for at udforske, visualisere, overvåge og dele deres data som aldrig før!

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow er den AI-drevne Omnichannel Conversation Suite til kundeengagement. Den alt-i-en SleekFlow-platform skaber problemfrie og personlige kunderejser på tværs af alles go-to-meddelelseskanaler, inklusive WhatsApp, Instagram, live chat og mere. SleekFlow er dedikeret til at forme fremtidens kommunikation ved at give virksomhederne mulighed for at centrere alle deres arbejdsgange omkring meningsfulde samtaler. Fra marketing og salg til supportteams strømliner SleekFlow forretningsdriften ved at udnytte sine banebrydende samtale-AI-kapaciteter. Ved at automatisere rutineopgaver, optimere kundeinteraktioner og levere uovertruffen support, giver den kundeførste løsning virksomhederne mulighed for at opnå hidtil uset skalerbarhed og vækst. SleekFlow er placeret i Singapore, Hong Kong, Malaysia, Indonesien, Brasilien og UAE. I 2022 sikrede opstarten sig en $8M USD Series A-finansieringsrunde ledet af Tiger Global, med deltagelse fra AEF Greater Bay Area Fund og Transcend Capital Partners.