Side 8 – Alternativer - OpenText

Aiven

aiven.io

Aiven fungerer som et centralt knudepunkt for alle databasebehov og tilbyder relationelle og ikke-relationelle databasetjenester sammen med en visualiseringspakke og højhastighedsmeddelelsesmægler. Vores servicetilbud inkluderer Kafka, PostgreSQL, MySQL, Opensearch, Elasticsearch, Cassandra, Redis, InfluxDB, M3 og Grafana. Alle Aiven-tjenester faktureres pr. time baseret på faktisk brug uden skjulte gebyrer. Start din 30-dages prøveperiode i dag!

Ontraport

ontraport.com

Ontraport er en no-code business software, der giver servicevirksomheder mulighed for at systematisere og skalere. Ontraport administrerer og automatiserer hele købscyklussen, hvilket resulterer i hurtigere vækst og samtidig frigør virksomhedsejere og teams til at levere mere kundeværdi. Ontraports fulde sæt af marketing-, salgs- og forretningsfunktioner inkluderer CRM, automatisering, betalinger, salgspipeline, webapps, sporing, e-mail og SMS, landingssider og medlemssider. Serviceudbydere af enhver art – herunder konsulenter og bureauer, coaches og rådgivere og personlige og professionelle serviceudbydere – stoler på, at Ontraport opnår mere vækst med mindre arbejde. For mere information, besøg www.ontraport.com.

Akkio

akkio.com

Akkio er en AI-dataplatform designet primært til bureauer og deres kunder, med det formål at lette datadrevet beslutningstagning i realtid. Dets funktionsområde er bredt, herunder, men ikke begrænset til, forberedelse og rensning af data, forudsigelser og prognoser og evaluering af ydeevne. Akkio sætter især en ære i sin brugervenlighed, skala og overkommelighed. Denne platform tilbyder funktioner som Chat Explore og Chat Data Prep til interaktiv datahåndtering og Generative Reports for omfattende indsigt. Det giver bureauer mulighed for at oprette kundedashboards for at lokalisere områder med spildt annonceudgifter, bedst ydende annoncer og mere. Platformen kan vise mønstre i historiske data for at forudsige fremtidige resultater og generere nøgleindsigt til at forbedre kundeoplevelsen og kampagnens ydeevne. I betragtning af, at Akkios forudsigende AI-motor er bygget til at afdække skjulte dataperler, kan brugere ikke kun forudse fremtidige resultater, men bruge disse forudsigelige indsigter til at planlægge og handle i overensstemmelse hermed. Dens adgangs- og klargøringsfunktion gør det nemt at integrere alle datakilder, ændre data efter behov og holde dataene opdaterede automatisk. Endelig indikerer Akkios vægt på no-code AI-implementering dens forpligtelse til at gøre AI tilgængelig og smidig for brugere på tværs af alle færdighedsniveauer.

Campaign Monitor

createsend.com

Campaign Monitor af Marigold er et ligetil e-mail-marketingværktøj, der gør det muligt for marketingfolk at sende smukke og personlige e-mails, hvilket skaber en pålidelig kanal til at øge engagementet med abonnenter og fremme loyale læserskarer og konverteringer. Smukke skabeloner, træk-og-slip-builder og engagement-baseret segmentering giver marketingfolk mulighed for at levere målrettet indhold til store lister af abonnenter uden nogen teknisk ekspertise.

Kommunicate

kommunicate.io

Kommunicate er en AI-drevet kundeserviceautomatiseringsplatform designet til at levere en overlegen kundeoplevelse. Dens hovedfunktion inkluderer muligheden for at bruge generative AI-drevne chatbots og live chat til at automatisere kundeservice. Platformen hjælper med effektivt at skalere og automatisere kundekommunikation. Værktøjet inkluderer en 'Kompose Chatbot Builder' og en 'Generativ AI Chatbot', som bruges til at udtænke og implementere AI-chatbots, der er skræddersyet til specifikke forretningsbehov. Med sin Dialogflow Integration-funktion giver det virksomheder mulighed for at hjælpe med at strømline deres chatbot-oprettelsesproces. Andre funktioner inkluderer FAQ Chatbot, Live Chat og løsninger, der henvender sig til specifikke industrier såsom e-handel, sundhedspleje, uddannelse og bank. Integrationer med populære platforme er mulige, hvilket forbedrer omnichannel-meddelelser og tilbyder CRM'er, automatisering og analyser. Desuden tillader det oprettelse og styring af WhatsApp business chatbots, hvilket forbedrer omnichannel kundeinteraktion. Med funktioner som kodeløs chatbot-opbygning og ubesværet, præcis og øjeblikkelig træning, letter den nem implementering og plug-and-play-integrationer. Den er designet eksplicit med automatisering af kundeservice i tankerne med det formål at øge den første responstid, reducere den gennemsnitlige opløsningstid, reducere omkostningerne pr. opløsning og øge kundefastholdelsesraten.

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare bevæger sig ud over traditionelle analyser for at muliggøre en hidtil uset forståelse af den kundeoplevelse, der transformerer din virksomhed. Med intuitiv teknologi, der afslører adfærd, hensigt og holdning hos enhver bruger, gør vi det muligt for virksomheder at levere flere menneskelige oplevelser hurtigt, samtidig med at vi sikrer privatliv og tilgængelighed. Dette resulterer i hurtigere vækst, større smidighed og gladere kunder. Vi driver den nye digitale oplevelse, gjort mere menneskelig.

OCR

ocr.best

OCR er et kunstig intelligens-baseret værktøj, der bruges til at konvertere billeder og PDF-filer til redigerbar tekst. Den har evnen til at udtrække tekst fra en række forskellige kilder, herunder scannede dokumenter, fotos i lav opløsning og endda komplekse matematiske udtryk. Værktøjets objektivitet opnås gennem dets kernegenkendelsesprogram, som anvender avanceret OCR-teknologi og drives af to af de førende maskinlæringsbiblioteker: TensorFlow og Scikit-learn. Dette giver mulighed for finkornet dataudtræk fra billeder og dokumenter på et mikroskopisk niveau. Brugergrænsefladen er enkel og sørger for en smidig brugeroplevelse, så brugerne blot kan trække og slippe eller uploade deres filer til konvertering. Den resulterende tekst kan derefter kopieres eller downloades som en 'docx'- eller '.txt'-fil. På trods af den avancerede funktionalitet er værktøjet helt gratis at bruge og sikrer maksimal nøjagtighed ved konvertering af billeder eller dokumenter til tekst, hvilket understøtter flere sprog.

Contentstack

contentstack.com

Contentstack er skaberen af ​​det hovedløse CMS og er kategorilederen Composable Digital Experience Platform (DXP). Ikoniske brands over hele verden, såsom Alaska Airlines, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi og Walmart, investerer i Contentstack for at hæve sig over støjen på nutidens overfyldte og konkurrenceprægede digitale markeder og for at opnå deres unikke Experience Edge. Contentstack og dets medarbejdere er dedikerede til de kunder og fællesskaber, de betjener. Virksomheden er anerkendt for sin uovertrufne kundepleje og tradition for at give tilbage globalt gennem Contentstack Cares-programmet, inklusive stolt støtte fra Pledge 1% og Girls Who Code.

Heap

heap.io

Heap er den eneste digitale indsigtsplatform, der giver dig fuldstændig forståelse af dine kunders digitale rejser, så du hurtigt kan forbedre konvertering, fastholdelse og kundeglæde. * Forbedre kundeoplevelsen: Find præcis, hvor brugerne kæmper, og lav hurtigt forbedringer af kundeoplevelsen, hvilket sikrer en intuitiv, fornøjelig brugeroplevelse. * Fremskynd time-to-market og optimer virkningen af ​​produkt- og forretningsteams: I stedet for udelukkende at stole på mave-instinkt, kan du udnytte digitale engagementsdata til at teste hypoteser og besvare spørgsmål, efterhånden som de opstår. Med datadrevet indsigt kan du trygt bringe nye funktioner og oplevelser på markedet. * Byg stadigt mere værdifulde funktioner og oplevelser: Udnyt data til at skabe konsensus om tekniske investeringer, der klart kan knyttes til forretningsresultater. * Forstå den fulde brugerrejse: Med native session-genafspilning, et komplet datagrundlag og automatiseret datavidenskab er det kun Heap, der kan få den indsigt, teams har brug for for at vinde. Over 8.000 virksomheder bruger Heap til at skabe indflydelse på virksomheden ved at levere bedre oplevelser og bedre produkter. Kunderne omfatter virksomheder inden for B2B SaaS, e-handel og finansielle tjenester såsom Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual og e*Trade.

PopSQL

popsql.com

PopSQL er udviklingen af ​​ældre SQL-editorer som DataGrip, DBeaver, Postico. Vi leverer en smuk, moderne SQL-editor til datafokuserede teams, der ønsker at spare tid, forbedre datanøjagtigheden, ansætte nye medarbejdere hurtigere og levere indsigt til virksomheden hurtigt. Med PopSQL kan brugere nemt forstå deres datamodel, skrive versionsstyret SQL, samarbejde med live tilstedeværelse, visualisere data i diagrammer og dashboards, planlægge rapporter, dele resultater og organisere grundlæggende forespørgsler til søgning og opdagelse. Selvom dit team allerede udnytter et stort BI-værktøj, såsom Tableau eller Looker, eller en hodge af SQL-editorer, muliggør PopSQL problemfrit samarbejde mellem dine SQL-power-brugere, junioranalytikere og endda dine mindre tekniske interessenter, der er sultne efter dataindsigt . * Cross-platform kompatibilitet med macOS, Windows og Linux * Fungerer med Snowflake, Redshift, BigQuery, Clickhouse, Databricks, Athena, MongoDB, PostgreSQL, MySQL, SQL Server, SQLite, Presto, Cassandra og mere

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack er den førende analyse- og tilskrivningsplatform for B2B. HockeyStack forbinder med alle dine platforme, renser dine data og giver dig mulighed for at måle, hvad der driver pipeline og visualisere køberrejser. End-to-end SaaS Analytics. HockeyStack er et SaaS-analyseværktøj, der forener marketing-, produkt-, omsætnings- og salgsdata for at afdække skjulte indsigter, såsom LTV for en kampagne eller churn rate for hver marketingkanal. Hundredvis af indtægtsteams hos virksomheder som 8x8, ActiveCampaign og Cognism bruger HockeyStack til at drive mere pipeline og lukke aftaler hurtigere.

Concord

concordnow.com

Concord er det eneste værktøj, du har brug for til alle dine kontrakter. Brug mindre tid på at jonglere mellem applikationer, redaktører og e-signaturværktøjer og spar penge. Over 500.000+ virksomheder stoler på Concord med deres kontrakter. Med Concord kan du: * Udarbejd, forhandle, underskriv og administrer hver kontrakt på tværs af din organisation - alt sammen ét sted * Arbejd som du vil - på Concord, Word eller Google Docs - Samarbejd med alle - dine teams, kunder og leverandører * Kom i gang på få minutter, ikke måneder Nøglefunktioner, som Concord tilbyder: * Betingede godkendelsesarbejdsgange, så hver kontrakt gennemgås af den rigtige person (og kun denne person) * Private kommentarer og versionering for mere effektive kontraktforhandlinger * Klausulbibliotek for alle forudgodkendte klausuler, for at tilføje til kontrakter efter behov * Skabeloner til at strømline kontraktudarbejdelsesprocessen * Ubegrænset, gratis e-signaturer * Ubegrænsede kontrakter

Litmus

litmus.com

Lakmus er, hvordan marketingfolk får hver afsendelse til at tælle. Det er en kernekomponent i din teknologistak, der giver dig mulighed for at oprette, tilpasse, teste, gennemgå og analysere hver e-mail, du sender. Alt for mange virksomheder udsender ødelagte e-mails uden selv at vide det, savner den dybere indsigt, der er nødvendig for virkelig at forbedre resultaterne, og kæmper for at tilpasse e-mails i stor skala. Med Litmus får du en bedre måde at bygge, teste og stole på hver udgående besked. Det er derfor, over 700.000 marketingmedarbejdere, inklusive 80 % af Fortune 100, har henvendt sig til os. Og det er sådan, vi har opnået en kundetilfredshedsvurdering på 98 %. Lakmus. Få hver afsendelse til at tælle.

Glean

glean.com

Glean giver dig mulighed for at finde den information, du har brug for. Vores dynamiske, AI-drevne teknologi søger på tværs af hele bredden af ​​din virksomhed og i dybden af ​​dit indhold for hurtigt at afdække den viden, dine medarbejdere har brug for, når de har brug for det. Glean leverer problemfrit relevante og meget personlige resultater ved at forstå konteksten, sproget, adfærden og medarbejderrelationerne, der er unikke for din organisation. Desuden omfatter vores søgning sikkert og sikkert hele bredden af ​​din virksomhed og kræver minimal overhead at integrere. Med lynhurtig implementering er den nem at bruge og klar til at gå lige ud af kassen. Med forbindelser til de apps, som medarbejderne allerede kender og elsker, er onboarding en leg. Tiden med uendelig søgen efter svar gennem forskellige softwareapplikationer er forbi - Saml dem i stedet.

Cube

cubeanywhere.com

Den indsigt du har brug for for at styre din virksomhed! Med projektomkostninger, tid og udgifter i realtid er det en leg at administrere dine projekter, opgaver og kunder. Få rige interaktive diagrammer på teammedlems-, projekt-, klient- og virksomhedsniveau. Vi ved, at din virksomhed ikke starter eller slutter ved dit kontors hoveddør. Din virksomhed er, hvor DU er! Og du kan få adgang til Cube når som helst og hvor som helst. Du kan få adgang til Cube fra en simpel webbrowser på din bærbare computer eller på din iPhone, iPad eller Android med indbyggede apps.

Rasayel

rasayel.io

Rasayel er din alt-i-en B2B-salgsplatform til WhatsApp. Med: - Delt teamindbakke med 2-vejs beskeder - Ingen kode WhatsApp chatbot builder - WhatsApp-udsendelser og massebeskeder - Åbn API'er og Webhooks - Automatiseringer - Integrationer (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (snart), 5000+ apps med Zapier og mere) - Mobilapps til iOS og Android Rasayel er hurtig, pålidelig og intuitiv. Ved at bruge Rasayels delte teamindbakke kan du administrere dine kundesamtaler over WhatsApp, sikre salgssamtaler af høj kvalitet og levere exceptionelle kundeoplevelser. Dit team kan svare kunder på farten ved hjælp af Rasayel-mobilappen. Du vil aldrig gå glip af en mulighed eller miste overblikket over en kunde igen. Rasayel integreres med resten af ​​dit værktøjssæt for at sikre, at dit team til enhver tid har fuld kontekst, hvilket reducerer menneskelige fejl og sparer dig tid: - HubSpot: Match Rasayel-kontakter automatisk med eksisterende kontakter i HubSpot. Log alle dine aktiviteter, og opbyg native HubSpot-rapporter fra WhatsApp-data. - Pipedrive: Log alle aktiviteter, match automatisk kontakter og opbyg rapporter. - Salesforce: Kommer snart. Tal med os for at deltage i betaen. - Zapier: Forbind Rasayel til over 5000+ applikationer og systemer. Til avancerede brugssager låser Rasayels API op for kraften i Rasayel-platformen, så du kan integrere den i dine eksisterende systemer, processer og mere.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat leverer professionelle chat-handelsløsninger til en bred vifte af forhandlere i Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malaysia og Asien-Stillehavsregionen. Som den officielle WhatsApp Business Solutions Provider og officiel partner for Meta og LINE tilbyder vi avancerede forretningsløsninger på tværs af sociale beskedkanaler (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE og hjemmeside livechat) med forbedret effektivitet, brugeradfærdsanalyse og dermed udvikling af remarketingstrategi. Med missionen om at frigøre potentialet ved chathandel gennem Omni-channel messaging, Marketing automation, Online-merge-offline detailhandel, Social kundedataplatform, "Omni AI", der er integreret med ChatGPT samt WhatsApp Catalog and Payment, udstyrer Omnichat virksomheder at levere en problemfri kunderejse for at fange muligheder, der opstår fra omni-channel detailhandelsmiljø. Online-flet-offline-salgsfunktionen kan nemt dirigere besøgende fra online-kanaler til sælgere i fysiske butikker for opfølgning, hvilket letter konverteringer og sporing af omsætning på tværs af online og offline. Ved at udnytte ChatGPT fungerer vores AI-drevne chatbot "Omni AI" som en digital assistent for detailhandlere til at håndtere kundernes forespørgsler, anbefale produkter og lette marketingkampagneplanlægning. WhatsApp Catalog and Payment giver forhandlere mulighed for at fuldføre kunderejsen på WhatsApp, fra at gennemse produkter, kommunikere med udpegede salg, til at foretage køb, forkorte beslutningstagningen og fastgøre kundernes købsprocessen samt at bringe øjeblikkelig indkomst til de handlende. Med en vækst på 300 % årligt tilbagevendende omsætning (ARR) på 300 % i de seneste tre på hinanden følgende år giver Omnichat mere end 5.000 detail- og e-handelsvirksomheder, herunder Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green og offentlige myndigheder.

Fuze

fuze.com

Hos Fuze ønsker vi at ændre den måde, folk kommunikerer på, så de kan gøre deres bedste arbejde. Med den moderne arbejdsstyrke i tankerne har vi skabt én platform, der giver folk mulighed for problemfrit at skifte mellem at ringe, møde, chatte og dele indhold og samarbejde på enhver enhed, når som helst og hvor som helst.

Coveo

coveo.com

Coveo er en Quebec City-baseret virksomhedssoftware-as-a-service (SaaS) virksomhed, der tilbyder en cloud-baseret platform til at gøre digitale oplevelser mere intelligente og leverer specifik software bygget på denne platform. Coveo Relevance Cloud™ bruger søge-, analyse- og maskinlæringsteknologier til at forene forskelligt indhold og data for at automatisere leveringen af ​​relevant, personlig information. Coveo leverer løsninger til e-handel, kundeservice og arbejdsstyrkefærdigheder. Virksomheden er anerkendt som en leder i Gartner Magic Quadrant for Insight Engines, en leder i The Forrester Wave™: Cognitive Search og en stærk performer i The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms.

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital er en alt-i-en kundeoplevelse og dataplatform (CXDP), der sætter marketingteams i stand til at overgå kundernes forventninger med meget personlige rejser på tværs af kanaler. Med Dotdigital kan marketingfolk problemfrit forene, berige og segmentere kundedata. Ved at nedbryde datasiloer strømliner Dotdigital beslutningstagning og baner vejen for marketingkreativitet, der leverer kundeengagement i stor skala. Med kraftfulde AI-funktioner gør Dotdigital det nemt at automatisere dybt personlige oplevelser på tværs af web, e-mail, SMS, WhatsApp, chat, push, sociale medier, annoncer og mere. Betroet af over 4.000 brands på tværs af e-handel, detailhandel, non-profit, uddannelse, finansielle tjenester og andre sektorer, gør Dotdigital det muligt for marketingfolk over hele kloden. Med hovedkontor i London og etableret i 1999, er Dotdigital fokuseret på at bygge pålidelige, forbundne og fremtidssikrede løsninger, der styrker kundebesatte virksomheder. Lær mere på dotdigital.com.

Paddle

paddle.com

Paddle tilbyder den komplette betalings-, skat- og abonnementsløsning til SaaS. I stedet for at flette sammen og vedligeholde en fragmenteret betalingsstak, "gør vi-det-for-dig" på én platform, hvilket giver dig en enkelt kilde til data og indtægtssandhed. Vi håndterer alt fra kassen, betalinger, abonnementsstyring, fakturering og fornyelser, til rykning, global skatteoverholdelse, beskyttelse mod svindel og rapportering. Hvordan gør vi det? Som din Merchant of Record administrerer Paddle følgende for dig: Integrationer med flere betalingstjenesteudbydere. Ansvar for opkrævning og eftergivelse af moms rundt om i verden. Beskyttelse af svindel og behandling af tilbageførsler. Indtægtsdataafstemning på tværs af abonnementsfakturering og betalinger. Reduktion af afgang og inddrivelse af mislykkede betalinger. Faktureringsrelaterede supportforespørgsler. Lad os fokusere på at optimere alle dele af din betalings- og faktureringsproces, mens du fokuserer på at vækste din virksomhed.

Didomi

didomi.io

Didomi hjælper organisationer med at implementere fantastiske privatlivsbrugeroplevelser, der respekterer valg og giver folk kontrol over deres data. Dens Global Privacy UX-løsninger er designet til at løse nutidens databeskyttelsesudfordringer, såsom administration af samtykke med flere reguleringer, styring af privatlivets fred og behovet for at levere selvbetjeningsrejser til brugernes privatliv, overladet af fleksible integrationer, sikkerhedsstandarder af høj kvalitet og førsteklasses support tjenester. Tusindvis af virksomheder samarbejder med Didomi om at indsamle milliarder af samtykke- og præferencedatapunkter, overvåge leverandør- og trackeraktivitet, reducere overholdelsesrisiko og engagere brugere med meget personlige, privatlivs-første oplevelser, der opbygger tillid og loyalitet.

Base64.ai

base64.ai

Base64.ai er en Document AI-platform, der øjeblikkeligt og præcist udtrækker tekst, data, håndskrift, fotos og signaturer fra alle typer dokumenter, herunder ID'er, kørekort, pas, visa, kvitteringer, fakturaer, formularer og hundredvis af andre dokumenter typer på verdensplan. På få sekunder skelner Base64.ai dokumentets type, udtrækker den relevante information, verificerer resultaterne og integrerer dem i kundens systemer. De sparer tusindvis af FTE-timer om måneden for vores kunder ved at automatisere dokumentbehandlingen, så de kan reducere omkostningerne og fokusere på deres forretningsmål.

Levitate

levitate.ai

Grundlagt i 2017 af ShareFile-skaberen Jesse Lipson, hjælper Levitate små virksomheder med at fokusere på det, de er bedst til: at opbygge relationer. Levitate er et marketingværktøj designet til at hjælpe små virksomheder med at opbygge og vedligeholde autentiske relationer med deres kunder. Levitates platform giver brugerne mulighed for at sende personlige e-mails i stor skala, holde kontakten med kunder via tekst, sende undersøgelser, planlægge møder, huske nøglefakta om deres kontakter og nå forretningsmål med en personlig tilgang - alt sammen med en dedikeret marketingcoach af din side.

SAS

sas.com

Få mere fra hånden med hurtigere, mere produktiv kunstig intelligens og analyser fra den mest betroede analysepartner på planeten. Lav svar lige så hurtigt, som verden producerer data med SAS. Med over fyrre års analytisk innovation har SAS givet kunder over hele verden KRAFT TIL AT KNOW®.

Kimoby

kimoby.com

Kimoby er en førende cloud-baseret kommunikationsplatform, der muliggør Business Instant Messaging for forbedret teamsamarbejde, exceptionel kundeservice og mobile betalingsanmodninger. Det hjælper forretningsserviceafdelinger med at nå den rigtige person på det rigtige tidspunkt. Ved at bruge de data og ressourcer, som virksomheder allerede har ved hånden, gør Kimoby det nemt at øge engagementet og salget med øjeblikkelige marketingkampagner, automatiserede påmindelser, multimediefiler og mere.

Lexer

lexer.io

Lexer Customer Data and Experience Platform (CDXP) fungerer som din alt-i-én-hub for indsigtsdrevet marketing, salg og kundeservice. Med en beriget enkeltkundevisning, vedligeholdt i realtid og tilgængelig på tværs af alle platforme, kan du virkelig forstå og engagere kunderne til at skabe profitabel vækst. Lexers onboarding, implementering og strategiske konsulenttjenester vil hjælpe med at udfylde ethvert huller i dit teams ressourcer for at sikre en problemfri, vellykket CDXP-adoption. KUNDEDATAPLATFORM > Med en af ​​de enkleste integrationer i branchen vil Lexers CDP ubesværet kombinere, rense, standardisere og berige dine data til en handlingsvenlig enkelt visning af kunden. Vores værktøjer og team hjælper med at booste din kunde-IQ med AI-drevet forudsigende analyse, tredjeparts databerigelse og målrettede kundeundersøgelser. MARKEDSFØRING > Lexers marketingløsning gør dig i stand til hurtigt at identificere de rigtige kunder, budskaber, kreativitet og kanaler til dine marketingkampagner. Designet til forretningsbrugere – ikke dataforskere – vores brugervenlige værktøjer giver dig mulighed for at orkestrere meget målrettede kampagner på tværs af alle kanaler, hvilket reducerer spild og forbedrer engagementet. Med effektive værktøjer til at spore forandringer og kvantificere effekt, kan du nemt demonstrere værdien af ​​dine marketingaktiviteter. DETAIL > Lexers detailløsning guider salgsmedarbejdere gennem interaktioner med hver kunde for at forbedre relevansen og virkningen af ​​butiksoplevelsen. Komplet kundeprofil giver dig mulighed for at opbygge autentiske relationer i stor skala. Med adgang til detaljerede købshistorier og præferenceoplysninger kan du skræddersy kundeoplevelsen, fange data, der traditionelt er gået tabt, give informerede produktanbefalinger og konfigurere de næstbedste handlinger for konsekvent engagement af høj kvalitet. SERVICE > Lexers serviceløsning samler alle kundedata, indbakker, arbejdsgange og feedbackformularer for at muliggøre informerede, fuldt kontekstualiserede serviceinteraktioner. Med adgang til rig indsigt om personen bag hver serviceanmodning kan dit team indgå i hver samtale med den fulde kontekst, de har brug for for at levere ensartet service af høj kvalitet. Forudkonfigurerede næstbedste handlinger til almindelige anmodninger giver dig mulighed for at vejlede agenters svar og opnå personalisering i stor skala. Vi er en privat, australsk-stiftet virksomhed med et team på 100+, der arbejder med over 150 mærker i Australien, Asien og USA.

Solitics

solitics.com

Solitics er en innovativ platform for kundeengagement, der er specialiseret i besøgsaktivering, kundeengagement og avanceret Aanalytics-suite. Platformen gør det muligt for B2C-brands at automatisere, personalisere og fuldt ud administrere deres kundelivscyklus, implementere den mest ambitiøse vision og drive vækst. Med en forpligtelse til hurtig implementering (live om 45 dage!) og kontinuerlig innovation, ser Solitics-partnere og kunder fremragende resultater på tværs af deres konvertering, fastholdelse og LTV. Hundredvis af verdensomspændende brands på tværs af flere vertikaler engagerer deres kunder på en innovativ og personlig måde, i real timer, ved at bruge Solitics.

Storyblok

storyblok.com

Storyblok hjælper dit team med at fortælle din historie og administrere indhold til enhver brug: virksomhedswebsteder, e-handel, helpdesks, mobilapps og skærmvisninger. Storyblok er et hovedløst CMS med en visuel editor til udviklere, marketingfolk og indholdsredaktører. Problemet: Det kan være en vanskelig opgave at administrere digitalt indhold med et hovedløst CMS. Uden en visuel forhåndsvisning går editorer ofte tabt og har brug for instruktion selv for simple ændringer. Løsningen: Storyblok har brugeroplevelsen som en sidebygger med en moderne hovedløs arkitektur bagved. Dette giver udvikleren frihed og redaktøren en selvforklarende intuitiv grænseflade.

MyAlice

myalice.ai

Alt-i-et kundekommunikationsværktøj til socialt aktive Shopify- og WooCommerce-mærker. Social er den nye e-handel. Kunder behandler nu dit brand som et menneske og vil gerne chatte med dig på flere kanaler. Så vi skabte den moderne måde at sælge og støtte på supportmedier med samtaler. Lås op for social handel for dit e-handelsbrand i fem nemme trin for at få din virksomhed til at vokse, opbygge ægte kunderelationer og bruge mindre tid på at afslutte ordrer. 1. Support og sælg fra én indbakke Ligesom dig hader vi også at skifte mellem utallige sociale apps, websteder og butikker. Så administrer alle dine sociale kanaler, live chat og e-handelsordrer fra én delt indbakke. 2. Administrer dine e-handelsordrer Se og søg i dit lager, opret eller opdater ordrer, del produktbilleder, se kundeoplysninger - alt sammen uden at forlade din indbakke. 3. Spar tid og ressourcer på support Implementer kodeløse chatbots på få minutter for at spare timer på support, autosvar på almindelige forespørgsler og automatiser samtaler på flere sprog. 4. Samarbejd med dine holdkammerater Få et fuldgyldigt billetværktøj til at tildele automatisk, omfordele medlemmer, oprette standardsvar, tilføje tags og efterlade noter for at støtte kunderne på den delte måde. 5. Tag bedre beslutninger uden selv at prøve = Generer automatiske rapporter om brugere, salg, agenteffektivitet og kundevurderinger for at tage bedre beslutninger for dit team. TLDR: MyAlice bringer alt, hvad en e-handelsvirksomhed har brug for – sociale mediekanaler, live chat, chatbot, butikslager, betalingsgateway, en mobilapp – alt sammen under én platform, så du kan sælge og supportere på farten. Når som helst. Hvor som helst. Integreres med din WooCommerce eller Shopify butik, hjemmeside, mobilapp og populære sociale kanaler som Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram og Line. Tilmeld dig en gratis konto i dag, eller få migreringshjælp for at skifte fra Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.