Side 2 – Alternativer - next4biz

Metatask

metatask.io

Metatask er en enkel måde at beskrive og kontrollere forretningsprocesser i realtid. Definer enhver proces som en simpel liste over trin i stedet for komplicerede rutediagram eller BPMN-diagrammer. Metatask reducerer kaos, endeløse e-mail-tråde og papirarbejde. Med formularer kan du tage dine vigtige data ud af chatkommentarer, vedhæftede filer og e-mails. Du kan styre hvordan, hvornår og hvem der skal give procesrelaterede oplysninger.

Productboard

productboard.com

Productboard er en produktstyringsplatform, der hjælper produktteams med at få de rigtige produkter på markedet hurtigere, ved at forstå, hvad kunderne har brug for, prioritere, hvad der skal bygges næste gang, og tilpasse alle omkring køreplanen. Over 6.000 virksomheder, herunder Microsoft, Zoom, 1-800-Contacts og UiPath, bruger Productboard til at forstå, hvad brugerne har brug for, prioritere, hvad der skal bygges næste gang, og samle alle omkring deres køreplan. Med kontorer i San Francisco, Prag og Vancouver bakkes Productboard op af førende investorer som Dragoneer Investment Group, Tiger Global Management, Index Ventures, Kleiner Perkins, Sequoia Capital, Bessemer Venture Partners og Credo Ventures.

Karbon

karbonhq.com

Karbon er en Practice Management platform for revisionsfirmaer. Det giver en virkelig samarbejdsplatform til at styre arbejdsgange, kommunikere med teams og levere exceptionelt klientarbejde. Ved at kombinere e-mail, diskussioner, opgaver og kraftfulde arbejdsgange bringer Karbon dit team på linje med et enkelt sted at kommunikere og samarbejde, hvilket øger kapaciteten til at levere til tiden og budgettet.

Zammad

zammad.com

Kom i gang på få minutter, vær en vinder i årevis Oplev Zammad billetsystem Er det en af ​​de dage? Sticky notes over det hele, og telefonen holder ikke op med at ringe? Zammad er fremtidens helpdesk-software og hjælper dig med at finde struktur i kaosset. Forbind alle dine kommunikationskanaler, tildel nemt brugerrettigheder og modtag nyttig rapportering. Få styr på alt - og dine kunder under din trylleform. Oplev Zammad billetsystem nu!

Chative

chative.io

Chative.IO er en omni-channel messaging platform, bemyndiget af AI. Vi gør det muligt for virksomheder at sælge direkte gennem sociale kanaler ved hjælp af kunstig intelligens og automatisering. Hvorfor skal du bruge Chative.IO? - Chative har en nøglefærdig AI-kundeserviceløsning, der tilpasser sig enhver virksomhed og kører inden for et klik! - Ubegrænsede kanaler og beskeder gratis, plus at prisen er fuldstændig gennemsigtig og opstartsvenlig. Den kommer også med en gratis mobilapp! - Gratis plan for små virksomheder med tilgængelig support i appen. - Chative tilbyder prisvindende UI & UX, der kombinerer kunsten at kondensere information med ubesværet navigation! - Vi har været en pioner inden for kunstig intelligens, chatbot og automatisering af beskeder i de sidste 6 år. Hvad gør Chative.IO for dig? - Saml alle samtaler, kunder, ordrer og produktkataloger for at accelerere væksten gennem gladere kunder. - Få adgang til komplet kundekontekst, ordrehistorik og aktivitetsdetaljer, hvilket giver skræddersyet support til loyalitet og gentagne køb. - Aktiver direkte salg via hverdagsmeddelelsesapps, og konverter besøgende til potentielle kunder. - Sikre rettidig, personlig kundeservice og øge produktiviteten takket være AI og automatisering.

Appy Pie

appypie.com

Én omfattende platform med alle AI og no-code løsninger til at starte, drive og udvikle din virksomhed. Appy Pie har en buket af produkter og tjenester, der kan hjælpe enhver virksomhed med at udmærke sig på en velafrundet måde ved at udnytte den nyeste kodeløse teknologi til mobilapps, websites, chatbots, automatisering, design, videnbase, helpdesk og meget mere.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) får verden til at fungere bedre for alle. Vores skybaserede platform og løsninger hjælper med at digitalisere og forene organisationer, så de kan finde smartere, hurtigere og bedre måder at få arbejdet til at flyde på. Så medarbejdere og kunder kan være mere forbundet, mere innovative og mere agile. Og vi kan alle skabe den fremtid, vi forestiller os. Verden arbejder med ServiceNow.

Vonage

vonage.com

Vonage (, juridisk navn Vonage Holdings Corp.) er en amerikansk offentligt ejet virksomheds cloud-kommunikationsudbyder. Med hovedkontor i Holmdel Township, New Jersey, blev virksomheden grundlagt i 2001 som en udbyder af boligtelekommunikationstjenester baseret på Voice over Internet Protocol (VoIP). Fra 2020 rapporterede Vonage en konsolideret omsætning på 1,25 milliarder USD Gennem en række opkøb, der begynder i 2013, har Vonage, tidligere en forbrugerfokuseret tjenesteudbyder, udvidet sin tilstedeværelse på business-to-business-markedet. Vonages tilbud omfatter unified communications, kontaktcenterapplikationer og kommunikations-API'er.

WATI

wati.io

Wati, der genskaber kundeengagement, er den førende samtaleplatform bygget på WhatsApps Business API. Vores brugervenlige software giver mere end 8.000 virksomheder i mere end 100 lande mulighed for at levere personlige samtaler i realtid i stor skala. Med innovative AI-løsninger transformerer vi, hvordan virksomheder kommunikerer: * Delte indbakker muliggør problemfrit samarbejde * Kraftfuld automatisering øger effektiviteten * Broadcast-meddelelser engagerer kunder * Intelligente chatbots giver øjeblikkelig support Som en hurtigt voksende global SaaS-startup brænder vi for at bruge teknologi til at opbygge meningsfulde relationer mellem virksomheder og kunder. Vores talentfulde, drevne team er forenet af en vision om at styrke organisationer og omdefinere forbindelser gennem meningsfulde samtaler.

Crisp

crisp.chat

Crisp er den ultimative alt-i-en multikanal kundesupportplatform, der hjælper virksomheder med at få øjeblikkelig forbindelse til deres kunder eller kundeemner, der venter på support. Med sit hurtigt udviklende sæt værktøjer fører Crisp virksomheder gennem den kundedrevne revolution ved at bruge samtaler til at låse op for hypervækst. Kunder bruger Crisp til at give potentielle kunder en moderne kundelivscyklusoplevelse, generere mere kvalificerede kundeemner, forbedre kundehjælpen og forbedre kundetilfredsheden, hvilket fører til en global stigning i omsætningen. Kom i gang gratis i dag, og slutt dig til 400.000 virksomheder, der bruger Crisp på crisp.chat Med en nem UX kan virksomheder bygge en delt indbakke for alle i virksomheden. Crisp er din one-stop til styring af din multikanal-kundesupportstrategi. Mens du bruger Crisp, får du adgang til følgende: - Hjemmeside chat widget - AI Chatbot software og scriptet chatbot builder - Knowledge base software - Drip-kampagnesoftware - CRM-software - Live Translate (Snak som en indfødt på dine kunders sprog) - MagicType (Se, hvad dine kunder skriver i realtid) - Skærmdeling (uden behov for yderligere plugin) - Flere integrationer (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - mange andre funktioner

Front

front.com

Front er den moderne kundeserviceplatform, der hjælper virksomheder med at glæde deres kunder, engagere deres teams og opbygge stærkere virksomheder. De har genopfundet helpdesken for teamsamarbejde i realtid på tværs af alle kundekommunikationskanaler, og derefter tændt den med AI og automatisering for at løse problemer og hjælpe teams med at arbejde hurtigere. Kunder får enestående service, uanset om de leder efter et enkelt, øjeblikkeligt svar eller personlig hjælp til deres mest komplekse problemer - og de får de analyser og den indsigt, deres virksomhed har brug for for at optimere deres kundeoplevelse. Over 8.500 virksomheder i alle former og størrelser, fra ClickUp til Branch Insurance, Echo Global Logistics til Reed & Mackay, er afhængige af, at Front leverer en banebrydende service, der vinder og fastholder kunder for livet.

Missive

missiveapp.com

Missive blev lanceret i 2015 fra Quebec City, Canada. Det er i øjeblikket sammensat af 3 medstiftere og 2 ansatte. Missive er en app, der bringer teamindbakker og chat under ét tag. Det blev bygget med samarbejde i tankerne for at centralisere dit teams kommunikation. Blandt dets mange funktioner tilbyder Missive fire nøglefunktioner: - Team-indbakker. - Intern teamchat. - Regler for at automatisere arbejdsgange. - Integrationer.

Hubstaff

hubstaff.com

Hubstaff er en banebrydende softwareløsning til arbejdsstyrkeanalyse designet til at øge produktiviteten på tværs af fjerntliggende, hybride og interne teams og samtidig sikre en positiv medarbejderoplevelse. Hubstaff integreres med over 30 apps, så din virksomhed kan køre mere effektivt. Du kan se, hvordan arbejdet foregår med funktioner som tidsregistrering, skærmbilleder, aktivitetssporing, URL- og appsporing, arbejdsstyrkeanalysemålinger, automatisk løn og fakturering, planlægning, GPS- og lokationsovervågning og timesedler. Tilgængelig til Mac, Windows, Linux, Chrome, iOS og Android. Vores mission er at hjælpe alle med at få deres mest produktive arbejdsdag. Denne forpligtelse betyder at prioritere toppræstationer uden at gå på kompromis med et tilfredsstillende arbejdsmiljø for alle. Oplev Hubstaffs transformative indvirkning på vores organisations effektivitet og succes. Her er hvordan Hubstaff er blevet et uvurderligt aktiv for vores kunders virksomheder: - Forøget produktivitet: Opnåede en bemærkelsesværdig stigning på 5 % i produktiviteten ved problemfrit at automatisere PTO-processer. - Strategisk ressourceallokering: Hubstaffs implementering sparede et antal medarbejdere svarende til 10 medarbejdere, hvilket øgede den operationelle effektivitet. - Forretningsgevinster og forbedret bundlinje: Medvirkende til at vinde nye forretningsmuligheder og væsentligt forbedre den finansielle bundlinje. - Nul nedetid: Nyd uafbrudt drift uden nedetid, hvilket sikrer en kontinuerlig og jævn arbejdsgang. - Effektive løn- og HR-processer: Strømlinet alle løn- og HR-processer, hvilket reducerer administrative omkostninger og sikrer nøjagtighed. - Omkostningsbesparelser på projekter: Realiserede betydelige besparelser fra 10 % til 25 % på forskellige projekter, hvilket forbedrede den samlede rentabilitet. - Forbedret kundeværdi: Opnåede en bemærkelsesværdig stigning på 30 % i den værdi, der tilbydes kunder, hvilket hævede servicestandarderne. - Opgaveoptimering: En omkostningsbesparelse på 25 % opnået ved at eliminere spildte opgaver og forbedre den samlede ressourceudnyttelse. - Reduktion i ansættelsesomkostninger: Reducer ansættelsesomkostninger med 25 %, mindsk risici forbundet med dårlige ansættelser og optimering af rekrutteringsprocesser. - Fastholdelse af medarbejdere: Giver de bedste medarbejdere de data, de har brug for, til hurtigere forfremmelser, hvilket resulterer i forbedret fastholdelse af medarbejdere. Hubstaff har vist sig at være et centralt værktøj i vores kunders stræben efter ekspertise, hvilket fører til håndgribelige resultater på tværs af forskellige forretningsaktiviteter. Omfavn fremtidens arbejde med Hubstaff!

Helpwise

helpwise.io

At fastholde kunder er lige så vigtigt som at skaffe nye. Loyale kunder genererer mere omsætning og giver dig henvisninger uden omkostninger. At yde god kundeservice er en integreret del af kundefastholdelse. Med Helpwise er det nemt at administrere kundeservice. 1. Konfigurer dit kundeservicecenter bogstaveligt talt på få minutter. 2. Kommuniker med kunder på tværs af alle kanaler og samarbejd med dit team. 3. Etabler ansvarlighed uden flere delte adgangskoder. 4. Opsætning af selvbetjening og automatisering. 5. Få handlingsorienteret indsigt i at forbedre teamets produktivitet og kundetilfredshed. Helpwise integreres med e-mail (tænk support@, salg@, karriere@ osv.), Live Chat, Whatsapp, SMS, sociale medier og mere. Kom godt i gang med Helpwise, en kundeserviceløsning, der skaber omsætning til din virksomhed.

Ninety

ninety.io

Ninetys innovative platform forenkler det hårde arbejde med at bygge fantastiske organisationer i stor skala, så teams arbejder smartere og mere effektivt – sammen. Ninetys platform af indbyrdes forbundne virksomhedsopbygningsværktøjer hjælper eksterne, hybride og personlige teams med at fokusere, justere og trives. Få mere arbejde i realtid udført på kortere tid med mindre fejlkommunikation.

Zoho Flow

zoho.com

Bind dine apps sammen, sæt dig selv fri. Automatiser virksomhedsarbejdsgange ved at forbinde dine apps med Zoho Flow. Byg smarte integrationer for at bryde informationssiloerne i din virksomhed.

Stackby

stackby.com

Stackby samler det bedste fra regneark, tabeller, databaser og forretnings-API'er i en enkelt tilpasselig platform. Teamsamarbejde i realtid. 6 unikke visninger til at visualisere data - Kanban, Kalender, Galleri, Formularer og mere. 30+ kolonneniveau API-integrationer med Google Analytics, YouTube, Facebook-annoncer og mere. 100+ brugervenlige skabeloner til enhver virksomhed.

Kintone

kintone.com

Kintone er en kodefri forretningsapplikationsplatform, der giver ikke-tekniske brugere mulighed for at skabe kraftfulde apps, arbejdsgange og databaser til deres teams og organisationer. Ved at bruge klik i stedet for kode kan Kintone-brugere bygge apps, der automatiserer forretningsprocesser, samarbejder om projekter/opgaver og hurtigt rapporterer om komplekse data. For forretningsbrugere, der har brug for at komme i gang med det samme, leverer Kintone også snesevis af forudbyggede applikationer til en række forskellige brugssager såsom CRM, projektstyring, lagerstyring og meget mere.

Hive

hive.com

Hive hjælper teams med at bevæge sig hurtigere. Hives bedste projektledelsesplatform indeholder alle de værktøjer, du har brug for og ønsker - og hvis ikke, bygger vi dem for dig. Med fleksible projektvisninger og endeløse tilpasninger tilbyder Hive projektledelse på dine præmisser, succes garanteret. Hive bruges af tusindvis af hurtige teams til at hjælpe med: - Projektledelse - Integrering af værktøjer - Ressourcer - Tidsregistrering - Korrektur og godkendelser - Noter - Opgavestyring - Rapportering og analyse

Bonsai

hellobonsai.com

Bonsai er en one-stop platform for kreative og digitale bureauer, konsulentvirksomheder og professionelle serviceudbydere. Det er designet til at give virksomheder et komplet overblik over deres forretning i realtid. Forenkle din virksomheds drift og konsolider dine projekter, kunder og team i én integreret, brugervenlig platform. Fra kontrakter, forslag og projektstyring til kundefakturering, indtægtssporing og ressourcestyring. Projektledelse Tildel projekter og opgaver til dit team, prioriter din uge og se præcis, hvordan dine projekter skrider frem. Sæt projektbudgetter og undgå uventede omkostninger. Kanban-visning, integreret timer for nem fakturering og samarbejde med eksterne partnere for et effektivt arbejde. Holdtidsregistrering Få en øjeblikkelig rapport over dit teams registrerede timer med nøjagtige timesedler og se, hvem der har overkapacitet med et øjeblik. Overvåg din virksomheds udnyttelse og få klarhed over dit teams effektivitet og rentabilitet. Planlæg dine ressourcer på forhånd for at holde dine projekter på sporet og på budgettet. CRM Administrer dine kunder og deres projekter ét sted. Opret unikke kundeprofiler med alle dine noter, kontakter, priser og tags. Inviter dine kunder til din brandede kundeportal, hvor de kan få adgang til projekter, dokumenter og links, du har delt med dem.

Kissflow

kissflow.com

Kissflow er en applikationsudviklingsplatform med lav kode, der bringer forretningsbrugere og IT tættere på at forenkle arbejdsledelse og dramatisk accelerere digital transformation. Det er den eneste lav-kode platform bygget til flere personas og har den rigtige blanding af enkle og kraftfulde funktioner. Procesejere bygger arbejdsgange uden kode. Programmører skaber applikationer med lavkodeværktøjer. Og IT styrer hele platformen. Med flere roller, der samarbejder i udviklingen, kan applikationer bygges på uger. Du kan bygge forskellige løsninger på Kissflow – fra tilpassede multifunktionelle applikationer til automatiserede menneskecentrerede processer, problemsporing og projektstyring. Tusindvis af kunder bruger Kissflow i 160 lande.

Grist

getgrist.com

Grist kombinerer det bedste fra regneark, databaser og app-byggere. Brug en velkendt regnearksgrænseflade til at organisere dine oplysninger som en relationel database og bygge træk-og-slip-dashboards på få minutter. Få mest muligt ud af dine data ved at sikre, at de er velstrukturerede og gemt ét sted. Ingen duplikering, ingen regneark-krangel, ingen flette dokumenter. Samarbejd i realtid, og beskyt dine data med tilpassede adgangsregler, der styrer tilladelser ned til cellen. Lad alle arbejde ud fra de samme data uden at gå på kompromis med privatlivets fred eller stabilitet. Tilmeld dig en gratis teamkonto eller vær selv vært for Grist – uanset hvad er dine data altid dine.

Moxo

moxo.com

Strømlin eksterne projekter med kunder, leverandører og partnere. Med Moxo kan du accelerere arbejdsgange fra kontoanskaffelse til onboarding og servicering. Koordiner med kunder, leverandører og partnere for at opnå fælles leverancer, spore milepæle, udveksle dokumenter, indsamle godkendelser og mere. Moxo driver projektarbejdspladser på tværs af en række forskellige brancher, herunder finansielle tjenester, rådgivning, jura, regnskab, sundhedspleje og meget mere. Vores kunder omfatter virksomheder som Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas og mere. Vores team har en rig historie af pionerer inden for engagementsområdet: Moxos medstifter og administrerende direktør, Subrah Iyar, var medstifter og administrerende direktør for Webex, og Moxos medstifter og CTO, Stanley Huang, havde ledende ingeniørstillinger hos Cisco Systems og WebEx.

Close

close.com

Close er et bootstrapped, rentabelt, 100 % fjerntliggende, ~100 personers team af betænksomme personer, der værdsætter autonomi og gennemslagskraft. De er ivrige efter at lave et produkt, som deres kunder bliver forelsket i igen og igen. De starter og SMB'er. Siden 2013 har de bygget et CRM, der fokuserer på bedre kommunikation, uden besværet med manuel dataindtastning eller kompleks brugergrænseflade. Deres mål: fordoble produktiviteten for hver sælger. Deres værdier: 🏡 Byg et hus, du gerne vil bo i 🚫 Ingen BS 🤝 Invester i hinanden 💪 Disciplin er lig med frihed 🥇 Stræb efter storhed Sådan arbejder de sammen: * Produktivitet, kvalitet og effekt: De sporer ikke timer. De stoler på, at du er voksen og bedst ved, hvordan du prioriterer, opfylder dine mål og bidrager på et højt niveau. * Asynkron kommunikation og samarbejde: De har teammedlemmer over hele verden. De forventer ikke, at nogen arbejder utraditionelle timer, det betyder, at deres standard er asynkron. De fleste teams har 2-5 timers interne møder ugentligt. * Påskønnelse for Deep Work: *I løbet af din normale arbejdsdag, ikke efter en dag med møder*. * Autonomi og frihed: Skab et arbejdsmiljø, der er bæredygtigt for dig. De placerer en høj grad af tillid og ansvar hos deres teammedlemmer fra starten.

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE) er verdens førende udbyder af både cloud- og on-premises enterprise softwareløsninger, der giver organisationer mulighed for at træffe smartere beslutninger baseret på avanceret analyse af strukturerede og ustrukturerede data. NICE hjælper organisationer i alle størrelser med at levere bedre kundeservice, sikre overholdelse, bekæmpe svindel og beskytte borgerne. Over 25.000 organisationer i mere end 150 lande, herunder over 85 af Fortune 100-virksomhederne, bruger NICE-løsninger.

Unito

unito.io

Unito holder din stak synkroniseret fra app til app til app med en ny, enklere tilgang til integration drevet af live 2-vejs synkronisering. Alle på dit team kan oprette forbindelse og synkronisere data på få minutter mellem de apps og værktøjer, du allerede bruger. Gør opgaver i ét værktøj til billetter i et andet; send analysedata fra snesevis af kilder til et enkelt regneark, der allerede er formateret, som du ønsker; samarbejde mellem CRM'er og projektstyringsværktøjer i realtid. Dette er blot nogle af måderne, hvorpå Unito kan holde dine data synkroniseret, så alle altid er opdaterede i realtid fra enhver tilsluttet app. Live 2-vejs synkronisering lader dig dele information hurtigt ved automatisk at sende nøgledata mellem tilsluttede apps. Den gennemsnitlige Unito-bruger synkroniserer inden for 12 minutter uden teknisk træning eller professionelle tjenester. Vores virksomhedsbrugere ser et gennemsnitligt investeringsafkast på x4,7 med Unitos fuldt tilpasselige arbejdsgange. Unito understøtter i øjeblikket: Airtable, Asana, Azure DevOps, Basecamp, Bitbucket, ClickUp, GitHub, GitLab, Google Calendar, Google Contacts, Google Sheets, HubSpot, Intercom, Jira, Jotform, Mailchimp, Microsoft Outlook, Microsoft Excel, Miro, mandag. com, Notion, Pipedrive, Salesforce, ServiceNow, Slack, Smartsheet, Snowflake, Stripe, SurveyMonkey, Trello, Typeform, Wrike, Zendesk og mere.

Pipefy

pipefy.com

Pipefy er den AI-forbedrede procesautomatiseringsplatform, der sparer it-ressourcer og giver virksomhedsteams mulighed for at opbygge og implementere op til 85 % af arbejdsgangene – ingen kodningsviden eller tredjeparts specialiserede servicevirksomheder påkrævet. Standardiser, strømliner og forbind arbejdsgange for bedre slutbrugeroplevelser og hurtigere forretningsresultater. Nøglefunktioner omfatter en indbygget sikkerhedspakke og en fleksibel ramme uden kode for hurtigere implementering og lavere implementeringsomkostninger. Minimer proceskompleksitet og dyr stacksprawl med forbindelser til 300+ apps og systemer ud af boksen, og HTTP/HTTPS for at integrere Pipefy med alt andet.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service er en cloud-native samlet kundeserviceplatform drevet af AI, der muliggør problemfri kunde- og agentoplevelse på tværs af 30+ digitale, sociale og stemmekanaler, og leverer handlingsvenlig og skalerbar indsigt i realtid – hvilket eliminerer behovet for enhver anden punktløsning. * Gør det muligt for kunder at interagere med dit brand på deres foretrukne kanal for en ensartet brandoplevelse, der fører til kundeglæde. * Giver agenter et samlet/360-kundesyn og anbefaler de mest relevante svar med AI-kraften til at forbedre agentens produktivitet og oplevelse. * Giver meningsfuld og brugbar indsigt til supervisorer for at drive vækst og operationel ekspertise * Hjælper ledere med at afdække muligheder for vækst, transformation og innovation gennem realtidskontaktcenterindsigt, der kan skaleres på tværs af virksomheden.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox er en omfattende kommunikationsløsning designet til at øge kundeengagement og strømline salgsprocesser gennem brug af WhatsApp Business API'er. Denne platform gør det muligt for virksomheder at konvertere kundeinteraktioner til handlekraftig indsigt ved at bruge avancerede WhatsApp Chatbots til at lette problemfri kommunikation. Ved at udnytte disse værktøjer kan organisationer effektivt administrere kundeforespørgsler, generere kundeemner og i sidste ende drive salgsvækst. Målrettet primært til virksomheder, der søger at optimere deres kundekommunikationsstrategier, henvender Gallabox sig til en bred vifte af brancher. Dens brugervenlige grænseflade og delte indbakke med flere agenter giver teams mulighed for at samarbejde effektivt, hvilket sikrer, at ingen kundeforespørgsler bliver ubesvaret. Platformen er især gavnlig for virksomheder, der er stærkt afhængige af kundeinteraktion, såsom e-handel, serviceudbydere og kundesupportteams. Med Gallabox kan virksomheder implementere WhatsApp-drypkampagner og udsende beskeder skræddersyet til specifikke målgruppesegmenter, hvilket forbedrer deres marketingindsats og forbedrer kundefastholdelse. En af de iøjnefaldende funktioner ved Gallabox er dens integrationsmuligheder. Platformen tilbyder enkle plug-and-play-muligheder, der giver virksomheder mulighed for at forbinde med eksisterende systemer og Customer Relationship Management (CRM) værktøjer. Dette inkluderer populære platforme som Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay og Shiprocket. Ved at integrere WhatsApp i deres nuværende arbejdsgange kan virksomheder strømline driften og sikre en sammenhængende kundeoplevelse på tværs af alle kontaktpunkter. Derudover spiller Gallabox's WhatsApp Chatbots en afgørende rolle i automatiseringen af ​​kundeinteraktioner. Disse intelligente bots kan håndtere en række opgaver, lige fra besvarelse af ofte stillede spørgsmål til at guide kunder gennem købsprocessen. Dette reducerer ikke kun arbejdsbyrden på menneskelige agenter, men sikrer også, at kunderne modtager rettidige svar, hvilket øger den generelle tilfredshed. Evnen til at konvertere samtaler til smarte handlinger giver virksomhederne yderligere mulighed for at træffe datadrevne beslutninger og skræddersy deres tilbud til at imødekomme kundernes behov. Samlet set giver Gallabox en robust løsning til virksomheder, der ønsker at udnytte WhatsApps kraft til kundeengagement. Med sit fokus på brugervenlighed, integrationsfleksibilitet og automatiseringsmuligheder skiller Gallabox sig ud som et værdifuldt værktøj for organisationer, der sigter på at forbedre deres kommunikationsstrategier og drive salgsvækst.

Planfix

planfix.com

Planfix-platformen giver organisationer mulighed for at administrere hele deres forretning online. Uanset virksomhedsstørrelse og branche har Planfix noget at byde på som et fremragende projekt- og arbejdsledelsesværktøj. Med Planfix får din virksomhed et fuldt tilpasset ledelsessystem, fra procesdesign til udseende. Den integrerede Planfix-platform giver brugerne mulighed for at administrere opgaver og projekter, CRM, salg, marketing, produktion, logistik, supporttjenester, økonomi og menneskelige ressourcer på én gang. Dataoverførsel mellem teams er problemfri - for eksempel bliver transaktioner under implementeringsfasen til projekter, som derefter overføres til support. Fleksible adgangsindstillinger giver brugerne mulighed for kun at se de oplysninger, de har brug for for at forblive produktive på arbejdet, mens ledere kan se hele forretningsprocessen. Ingen programmering er nødvendig for at konfigurere og kontrollere forskellige forretningsprocesser i en virksomhed. Platformen tilbyder en bred vifte af kraftfulde funktioner, herunder projektstyring, klientregnskab, opgavestyring, online Gantt-diagrammer, e-mailintegration, kalendere, hændelseskronikker i realtid, analyser og rapportering, tilslutning af eksterne brugere, sammenkædning af konti og meget mere. Uanset om du er nybegynder eller en teknisk kyndig bruger, vil Planfix passe perfekt. Erfarne brugere vil finde funktioner i Planfix, som ikke er tilgængelige i andre tjenester og systemer. Disse funktioner omfatter omfattende tilpasning, avanceret automatisering af komplekse forretningsprocesser og fleksibel projektopbygning. Alternativt letter brugsklare konfigurationer og automatiserede procedurer onboarding og implementering. Vi mener, at Planfix er velegnet til private virksomheder, nonprofitorganisationer, offentlige organisationer og enhver anden gruppe, der arbejder hen imod et fælles mål. Mere end 68.000 brugere bruger Planfix til at automatisere forretningsgange i over 7.000 virksomheder.