Slack
slack.com
Slack er en proprietær virksomhedskommunikationsplatform udviklet af det amerikanske softwarefirma Slack Technologies. Slack tilbyder mange funktioner i IRC-stil, inklusive vedvarende chatrum (kanaler) organiseret efter emne, private grupper og direkte beskeder.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot tilbyder en komplet platform af marketing, salg, kundeservice og CRM-software – plus metodologi, ressourcer og support – for at hjælpe virksomheder med at vokse bedre. Kom godt i gang med gratis værktøjer, og opgrader efterhånden som du vokser. Med Marketing Hub er alle dine marketingværktøjer og data på én brugervenlig, kraftfuld platform. Du sparer værdifuld tid og får al den kontekst, du behøver for at give en personlig oplevelse, der tiltrækker og konverterer de rigtige kunder i stor skala. Derudover kan marketingfolk holde data i centrum af alt, hvad de gør, fordi Marketing Hub er bygget som en del af HubSpot CRM-platformen. Når du bruger den fulde CRM-platform, kan marketingfolk opnå uovertruffen tilpasning til salget for at bevise ROI og validere investeringer. Uanset om det er strategier, tjenester eller software - HubSpot giver dig mulighed for at skalere din virksomhed, ikke kompleksitet. HubSpot har alt hvad du behøver for at vokse bedre.
Asana
asana.com
Asana er en web- og mobilapplikation designet til at hjælpe teams med at organisere, spore og administrere deres arbejde. Forrester, Inc. rapporterer, at "Asana forenkler team-baseret arbejdsledelse." Det er produceret af firmaet af samme navn. (Asana, Inc.) Det blev grundlagt i 2008 af Facebook-medstifter Dustin Moskovitz og tidligere Google, tidligere Facebook-ingeniør Justin Rosenstein, som begge arbejdede på at forbedre produktiviteten for medarbejdere hos Facebook. Produktet blev lanceret kommercielt i april 2012. I december 2018 blev virksomheden vurderet til 1,5 milliarder dollars.
ClickUp
clickup.com
ClickUp er en alt-i-én produktivitetsplatform. Det er omdrejningspunktet, hvor teams samles for at planlægge, organisere og samarbejde om arbejde ved hjælp af opgaver, Docs, Chat, Mål, Whiteboards og mere. ClickUp er let tilpasset med blot et par klik og lader teams af alle typer og størrelser levere arbejde mere effektivt, hvilket øger produktiviteten til nye højder.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. er en amerikansk cloud-baseret softwarevirksomhed med hovedkontor i San Francisco, Californien. Det leverer (CRM) service til kundeforholdsstyring og sælger også en supplerende suite af virksomhedsapplikationer med fokus på kundeservice, marketingautomatisering, analyse og applikationsudvikling. I 2020 rangerede magasinet Fortune Salesforce som nummer seks på sin 'liste over de 100 bedste virksomheder at arbejde for' baseret på en medarbejderundersøgelse af tilfredshed.
monday.com
monday.com
monday.com er et projektstyringsværktøj, der gør det muligt for organisationer at styre opgaver, projekter og teamarbejde. Fra 2020 betjener virksomheden 100.000 organisationer, herunder mange ikke-tekniske organisationer. I juli 2019 rejste virksomheden 150 millioner dollars, baseret på en værdiansættelse på 1,9 milliarder dollar. Monday.com vandt 2020 Webby Award for Productivity i kategorien Apps, Mobile & Voice.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk er en AI-drevet serviceløsning, der er nem at konfigurere, bruge og skalere. Zendesk-løsningen fungerer ud af boksen og er nem at ændre i tilfælde af ændringer, hvilket gør det muligt for virksomheder at bevæge sig hurtigere. Zendesk hjælper også virksomheder med at udnytte banebrydende AI til serviceteams til at løse kundeproblemer hurtigere og mere præcist. Bygget på milliarder af CX-interaktioner kan Zendesk AI udnyttes på tværs af hele serviceoplevelsen fra selvbetjening til agenter til administratorer for at hjælpe dig med at vokse og operere effektivt i stor skala. Zendesk giver agenter værktøjer, indsigt og kontekst, de skal bruge for at levere en personlig serviceoplevelse på enhver kanal, uanset om det er sociale beskeder, telefon eller e-mail. Zendesk samler alt, hvad et serviceteam har brug for – fra personlige samtaler og omnichannel-sagshåndtering til AI-drevne arbejdsgange og agentværktøjer, automatisering og en markedsplads med mere end 1200 apps – alt sammen sikret under ét tag. Og vores løsning er nem at implementere og justere på farten, hvilket frigør teams fra at kræve it, udviklere og dyre partnere til at foretage løbende ændringer. Hos Zendesk har vi en mission om at forenkle kompleksiteten af forretninger og gøre det nemt for virksomheder at skabe meningsfulde forbindelser med kunderne. Fra startups til store virksomheder tror vi på, at intelligente, innovative kundeoplevelser bør være inden for rækkevidde for enhver virksomhed, uanset størrelse, branche eller ambition. Zendesk betjener over 130.000 globale brands på tværs af et væld af industrier på over 30 sprog. Zendesk har hovedkontor i San Francisco og driver kontorer over hele verden.
Intercom
intercom.com
Intercom er den eneste komplette kundeserviceløsning, der giver en problemfri kundeoplevelse på tværs af automatisering og menneskelig support, der leverer øget kundetilfredshed, samtidig med at omkostningerne reduceres. Vi bygger en fremtid, hvor de fleste kundesamtaler løses med succes uden behov for menneskelig støtte, hvilket frigør teamet til at arbejde på kundesamtaler af højere værdi. Mere end 25.000 globale organisationer, herunder Atlassian, Amazon og Lyft Business, er afhængige af Intercom for at levere enestående brugeroplevelser i enhver skala. Intercoms platform bruges til at sende over 500 millioner beskeder om måneden og muliggør interaktioner med over 600 millioner månedlige aktive slutbrugere. Grundlagt i 2011 og støttet af førende venturekapitalister, herunder Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners og Social Capital, er Intercom på en mission om at gøre internetforretninger personlig.
Smartsheet
smartsheet.com
Smartsheet er en software as a service (SaaS)-tilbud til samarbejde og arbejdsledelse, udviklet og markedsført af Smartsheet Inc. Det bruges til at tildele opgaver, spore projektforløb, administrere kalendere, dele dokumenter og administrere andet arbejde ved hjælp af en tabelbruger interface. Smartsheet bruges til at samarbejde om projekttidslinjer, dokumenter, kalendere, opgaver og andre opgaver. Ifølge IDG er det "delvis kontorproduktivitet, dels projektledelse, dels dokumentdeling... [det] forsøger at være det centrale knudepunkt for, hvordan folk arbejder." Smartsheet konkurrerer med Microsoft Project. Det kombinerer nogle af funktionerne i Microsoft Project, Excel, Access og SharePoint. Ifølge Forbes har Smartsheet "en relativt enkel" brugergrænseflade. Grænsefladen er centreret om "smartsheets", som ligner regneark, der typisk findes i Microsoft Excel. Hvert smartsheet kan få sine rækker udvidet eller skjult for at se henholdsvis individuelle opgaver eller storskala projektfremskridt. Opgaverne kan sorteres efter deadline, prioritet eller den person, der er tildelt dem. Hvis et regneark indeholder datoer, opretter Smartsheet en kalendervisning. Hver række i et smartsheet kan have filer knyttet til sig, e-mails gemt i den og et diskussionsforum tilknyttet. Når et nyt smartsheet oprettes, skubbes meddelelser ud til personalet for at udfylde dets rækker og kolonner. Efterhånden som oplysningerne opdateres, opdateres andre smartsheets, der sporer den samme opgave, projekt eller datapunkt automatisk. Tjenesten har også alarmer for, hvornår en opgavedeadline nærmer sig, og holder styr på dokumentversioner. Smartsheet kan importere data fra Microsoft Office eller Google-applikationer. Den integreres med Salesforce.com, Dropbox og Amazon Web Services. Der er også en Smartsheet-mobilapp til Android- og iOS-operativsystemer. Tjenesten tilbydes på abonnementsbasis uden gratis niveauer. Understøttet af sikkerhed i virksomhedskvalitet bruges Smartsheet af mere end 75 % af virksomhederne i Fortune 500 til at implementere, administrere og automatisere processer på tværs af en bred vifte af afdelinger og use cases.
Podium
podium.com
Podium er en alt-i-én leadkonverterings- og kommunikationsplatform drevet af AI og klar til at integrere med de værktøjer, du allerede bruger. Over 100.000 virksomheder bruger Podium til at skille sig ud fra deres konkurrenter. * Podium er et kommunikationsværktøj, der hjælper virksomheder med hjemmesidekonverteringer og kundeinteraktioner. * Anmeldere nævner ofte bekvemmeligheden ved at få adgang til appen fra enhver enhed, brugervenligheden og den positive indvirkning på kundekommunikation og webstedskonverteringer. * Brugere nævnte problemer med kundeservices svartider, vanskeligheder med visse funktioner og utilfredshed med priser og kontraktvilkår.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (et produkt fra Freshworks Inc.) hjælper virksomheder med at glæde deres kunder ubesværet med moderne og intuitiv software til kundesupport. Freshdesk konverterer anmodninger, der kommer ind via e-mail, web, telefon, chat, beskeder og sociale medier, til billetter og forener billetopløsning på tværs af kanaler. Derudover hjælper stærk automatisering og AI-funktioner som automatisering af billettildeling, prioritering af billetter, agentassistance og endda udsendelse af standardsvar med til at strømline supportprocessen. Freshdesk forbedrer også teamsamarbejde, integrerer med en række tredjepartsværktøjer, tilbyder forudsigende supportfunktioner og field service management. Rapporterings- og analysefunktionerne giver den indsigt, der er nødvendig for at vækste virksomheden.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk kan hjælpe virksomheder med at administrere kundekommunikation via telefon, e-mail, live chat, SMS-tekst, sociale medier og meget mere. Det hjælper dig også med at tildele opkald til dine agenter baseret på deres afdeling eller team, automatisk dirigere opkald til agenter, som kunden er bekendt med, og giver dig mulighed for at opretholde ensartet service for at opbygge meningsfulde kunderelationer. Tilslut dit kundeservicenummer med Zoho Desk, og foretag/modtag opkald i appen.
Basecamp
basecamp.com
Basecamp er et amerikansk websoftwarefirma med base i Chicago, Illinois. Firmaet blev medstiftet i 1999 af Jason Fried, Carlos Segura og Ernest Kim som et webdesignfirma kaldet 37signals. Siden midten af 2004 er virksomhedens fokus flyttet fra webdesign til udvikling af webapplikationer. Dens første kommercielle applikation var Basecamp, efterfulgt af Backpack, Campfire og Highrise. Open source webapplikationsramme Ruby on Rails blev oprindeligt skabt til internt brug hos 37signals, før den blev offentligt frigivet i 2004. I februar 2014 vedtog virksomheden en ny strategi, der udelukkende fokuserede på sit flagskibsprodukt, softwarepakken også kaldet Basecamp, og omdøb virksomheden fra 37signals til Basecamp. Jason Fried og David Heinemeier Hansson har udgivet flere bøger under navnet 37signals.
Verizon
verizon.com
Verizon er en amerikansk trådløs netværksoperatør, der tidligere fungerede som en separat afdeling af Verizon Communications under navnet Verizon Wireless.
Respond.io
respond.io
Respond.io er en AI-drevet platform, der hjælper virksomheder med at maksimere kundeemner og aktivere salg via chat. Ved at udnytte enhver samtale som en mulighed for virksomhedsvækst, giver platformen over 10.000 brands over hele kloden mulighed for at gribe disse muligheder hurtigere. I 2022 rejste respond.io $7 millioner i serie A-finansiering, ledet af Headline Asia med deltagelse fra AltaIR Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group og Calendula Ventures. Fra sit hovedkvarter i Malaysia fortsætter respond.io med at innovere og fremme fremtiden for kundesamtaler.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center er en omnichannel kundeengagement-løsning med tale og 30+ digitale kanaler, avancerede AI-muligheder til selvbetjening såsom bots, proaktive outreach-værktøjer og intelligente virtuelle agenter, der forstår kundernes hensigter. Det tilbyder over 300 forudbyggede integrationer (inklusive førende CRM'er) og en fuldt integreret, AI-drevet workforce engagement management- og analyseløsning. RingCentral Contact Center er tæt integreret med RingCentral MVP-løsningen, der tilbyder kunderne fordelene ved stemmeinfrastruktur i virksomhedskvalitet og integreret unified communications, der muliggør problemfrit tværfunktionelt samarbejde.
Tidio
tidio.com
Tidio er en global leder inden for kundeservicesoftware. Tidios brugervenlige platform gør det muligt for 300.000+ virksomheder verden over at levere smartere og hurtigere support til deres kunder. Med en komplet pakke af kundeserviceløsninger tilbyder Tidio live chat, chatbots, billetsalg og AI-drevne virtuelle supportagenter til at hjælpe dig med at løse kundeproblemer og forbedre dine konverteringsrater. Tidios software fungerer på tværs af alle større indholdsstyringssystemer, e-handelsplatforme og sociale mediekanaler. Tidio blev grundlagt i 2013 og er vokset til 180+ ansatte og har kontorer i San Francisco, Szczecin og Warszawa. Tidio betjener kunder i alle størrelser fra 205+ lande, inklusive Mercedes, Shell og Praktiker. Tidios live chat-widget ses af 510 millioner unikke brugere hver måned.
JustCall
justcall.io
JustCall: All-in-One Business Communication Platform Forbind med kundeemner og kunder på tværs af tale, SMS, e-mail og WhatsApp. Automatiser arbejdsgange med mere end 100 integrationer og AI-magi, og se din virksomhed vokse på autopilot. JustCall, som er betroet af mere end 6.000 virksomheder globalt, udstyrer kundevendte teams til at levere fejlfri kundeinteraktioner drevet af AI-indsigt i realtid og efter opkald. Top JustCall-funktioner at holde øje med: * Indgående og udgående opkald * Send og modtag SMS og MMS * Salgs-opkaldsfunktion (Auto-, Forudsigelses- og Power-opkald) * SMS arbejdsgange * SMS-bots * Multi-level IVR * Agentassistent i realtid * AI-drevet SMS Copilot * AI coaching * Følelsesanalyse * AI-kaldsscoring * Live opkaldsovervågning * Delt WhatsApp-indbakke * Automatisk opkaldsdistribution (ACD) * 100+ CRM integrationer * Virksomhedstelefonnumre i mere end 70 lande
JotForm
jotform.com
Jotforms formularbygger, som er betroet af mere end 20 millioner brugere, er den nemme måde at oprette og udgive onlineformularer fra enhver enhed. Virksomheden tilbyder 10.000+ færdige formularskabeloner, 100+ integrationer til 3. parts apps og avancerede designfunktioner, der gør det til den førende online formularbygger for organisationer over hele verden. Det er populært brugt til at oprette betalingsformularer, leadgenereringsformularer, registreringsformularer, kontaktformularer, ansøgningsformularer og mere.
Guru
getguru.com
Enterprise AI Search, Intranet og Wiki på én platform. Guru lever i værktøjer, du allerede bruger, så det er ikke nødvendigt at skifte kontekst. Find information på tværs af enhver app, få en eksperthjælp, hvis du ikke kan finde den, og lad Guru proaktivt identificere videnshuller, duplikere viden og oversætte det til 100 sprog.. lidt som en smart ven for dig og resten af dine selskab.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias er en unik kundeserviceplatform, der er specielt designet til e-handelsvirksomheder for at levere ubesværet kundeservice på alle stadier af vækst. Ved at bruge banebrydende automatisering og AI-kapaciteter revolutionerer Gorgias, hvordan onlinebutikker strømliner kunderejsen med omnichannel support, chat, makroer, regler, supportydelse og indtægtsstatistikker. Gorgias betjener i øjeblikket 13.000+ købmænd i e-handelsområdet, herunder Steve Madden, Glossier, BrüMate og TUSHY. Gorgias er stolt af at være en certificeret B Corporation og er førende inden for bæredygtig og retfærdig praksis på arbejdspladsen.
Help Scout
helpscout.net
Help Scout er en global fjernvirksomhed, som er leverandør af helpdesk-software og har hovedkontor i Boston, Massachusetts. Virksomheden leverer en e-mail-baseret kundesupportplatform, videnbaseværktøj og en integreret søge-/kontaktwidget til kundeservicemedarbejdere. Help Scouts hovedprodukt (også kaldet Help Scout) er en webbaseret SaaS (software som en service) HIPAA-kompatibel helpdesk. Virksomheden blev grundlagt i 2011 og betjener mere end 10.000 kunder i over 140 lande, herunder Buffer, Basecamp, Trello, Reddit og AngelList. Ud over sin beliggenhed i Boston har virksomheden en ekstern arbejdsstyrke med over 100 ansatte, der bor i mere end 80 byer rundt om i verden.
Dubsado
dubsado.com
Dubsado er en virksomhedsstyringsløsning designet til at fjerne det travle arbejde. Byg relationer, planlæg aftaler, og skab arbejdsgange for at strømline dine projekter fra start til slut.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork.com er den eneste platform med bedste klientoperationer kombineret med brugervenlig projektstyring, som hold elsker. Lever arbejde til tiden og på budgettet, eliminering af klientkaos og forstå rentabiliteten, alt sammen på en platform. Teamwork.com har hovedkvarter i Cork, Irland og grundlagt af et team, der har kørt et agentur før, og har mere end 20.000 kunder over hele verden med et globalt team på over 350 ansatte.
Fibery
fibery.io
Fibery er en produktopdagelses- og udviklingsplatform. De fleste produktstrategier er bygget på tilfældigt spredte data og meninger. Fibery hjælper dig med at analysere brugerfeedback eller markedssignaler og identificere topindsigt - så du ved, hvad du skal arbejde videre med. 💡 Start din gratis 14-dages prøveperiode på fibery.io.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® er en global cloud-kontaktcenterleder for kundebesatte virksomheder. De mener, at bedre kundeoplevelser starter med AI. Deres automatiseringsførste kundeoplevelsesløsninger optimerer deres kunders mest kritiske kundeserviceprocesser. Deres innovationshastighed, dybe vertikale ekspertise og globale fodaftryk afspejler deres forpligtelse til at sikre, at virksomheder overalt kan levere bedre kundeoplevelser på tværs af enhver branche og gennem enhver kanal, hvilket resulterer i højere kundetilfredshed og accelererede forretningsresultater. Over 1.300 innovative virksomheder rundt om i verden, herunder Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA og 2U samarbejder med Talkdesk for at levere en bedre måde til en god kundeoplevelse. Talkdesk tilbyder Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds og Talkdesk Phone alt sammen på én platform for en integreret holistisk kundeoplevelsesrejse, der er samlet og problemfri. Talkdesk CX Cloud™ kombinerer virksomhedsskala med forbrugerenkelhed og leverer hidtil usete fordele med hastighed, smidighed, pålidelighed og sikkerhed. Sammen med deres flagskib CX Cloud tilbyder de Talkdesk industry Experience CloudsTM, som er specialbygget til at imødekomme vertikale sektorers behov for at forbedre CX og generere branchespecifikke forretningsresultater. De tilbyder det første og eneste virksomhedstelefonsystem, der er indbygget bygget på en førende cloud-kontaktcenterplatform, som reducerer omkostningerne og giver hybrid arbejdsstyrker en bedre måde at levere fantastiske kundeoplevelser.
GoTo
goto.com
GoTo Meeting er en brancheleder inden for online videokonferencer for virksomheder over hele verden, og kommer nu som en del af GoTo Connect, den alt-i-én kommunikationssoftware bygget til SMB'er. Mødeløsningen, der kan købes selvstændigt, er betroet af millioner af mennesker hver dag til virtuel kommunikation og samarbejde i realtid. Få en hurtig, nem og pålidelig professionel onlinemødeløsning, der gør det muligt for kunder at mødes ansigt til ansigt, komme i kontakt med kolleger via chat eller konferenceopkald til møder og skærmdele deres præsentationer, alt sammen med et klik på en knap. Intet kan matche dit teams eller din virksomheds momentum, når det er drevet af en prisvindende samarbejdsløsning, mødeløsningen fra GoTo Connect parrer produktivitet med fleksibilitet for at lade medarbejderne arbejde effektivt når som helst og hvor som helst på enhver enhed.
Mattermost
mattermost.com
Mattermost er en open source-platform til sikkert samarbejde på tværs af hele softwareudviklingens livscyklus. Hundredtusindvis af udviklere over hele kloden stoler på, at Mattermost øger deres produktivitet ved at samle teamkommunikation, opgave- og projektstyring og workflow-orkestrering i en samlet platform for agil softwareudvikling. Mattermosts open source-platform blev grundlagt i 2016 og driver over 800.000 arbejdsområder verden over med støtte fra over 4.000 bidragydere fra hele udviklerfællesskabet. Virksomheden betjener over 800 kunder, herunder Europa-Parlamentet, NASA, Nasdaq, Samsung, SAP, United States Air Force og Wealthfront, og er bakket op af verdensklasse-investorer, herunder Battery Ventures, Redpoint, S28 Capital, YC Continuity. Besøg www.mattermost.com for at lære mere.
Wrike
wrike.com
Wrike er den mest kraftfulde arbejdsledelsesplatform. Bygget til teams og organisationer, der ønsker at samarbejde, skabe og overgå hver dag, bringer Wrike alle og alt arbejde til et enkelt sted for at fjerne kompleksitet, øge produktiviteten og frigøre folk til at fokusere på deres mest målrettede arbejde. Med uovertruffen kraft, alsidighed og intuitivitet er Wrike den eneste arbejdsadministrationsløsning, en organisation nogensinde har brug for for at skalere, optimere og bevæge sig hurtigt i en konkurrencepræget verden. Mere end 20.000 glade kunder styrer deres fremtid og mødes i Wrike, herunder Estée Lauder, Hootsuite, Nielsen, Ogilvy, Siemens og Tiffany & Co. Besøg www.wrike.com for mere information.
Interakt
interakt.shop
Udvid din virksomhed ved at bruge WhatsApp API på interakt. Tjek WhatsApp API-priser, API-integration, Business-kontofunktioner og mere på Interkat.ai. Alt-i-et værktøjssæt til virksomheder til at udnytte WhatsApp til virksomhedsvækst, whatsapp til markedsføring, whatsapp til salg, send whatsapp-meddelelser og mere. Lanceret i 2020, Interakt er en fuld stack samtale marketing, salg og support platform bygget oven på officielle WhatsApp Business API'er. Over 10.000 virksomheder over hele kloden har tillid til Interakt for at reducere CAC, forbedre kundernes LTV og drive gentagne køb. Platformen er bygget på den samme teknologi, som drev den indiske regerings MyGOV COVID Bot på WhatsApp, som håndterede 150 millioner brugere og 600 millioner beskeder. Derudover bragte det verden den første nogensinde ende-til-ende, fordybende shoppingoplevelse på WhatsApp til Jio Mart. Denne præstation fik anerkendelse fra Mr. Mark Zuckerberg selv.
© 2025 WebCatalog, Inc.