Side 7 – Alternativer - Maqsam

Bright Pattern

Bright Pattern er en AI-drevet callcenter-software, der forbedrer kundeservice gennem integration af forskellige digitale kommunikationskanaler.

Parlance

Parlance er en app, der bruger konversations-AI til at forbedre telefonoplevelsen ved at give kunder mulighed for at kommunikere naturligt og effektivt.

Channels

Channels er en app, der forbedrer kundesupport ved at integrere kundedata fra platforme som Shopify og automatisk vise vigtige oplysninger under opkald.

CommandLInk

CommandLink tilbyder en cloud-baseret platform til software-definerede hybridnetværk med integreret sikkerhed og kommunikationstjenester.

ISI Analytics

ISI Queue Analytics giver indblik i opkaldskøers ydeevne og integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams for omkostningseffektiv styring af opkald og ventetider.

QueueMetrics

QueueMetrics overvåger og analyserer callcenterets ydeevne, herunder agenter, opkaldsmetrik og rapporter for at optimere kundeservice.

Ada

Ada er en AI-drevet chatbot-platform, der automatiserer kundeservice og håndterer kundeforespørgsler effektivt på tværs af sprog og kanaler.

Lang.ai US

Lang.ai er en no-code platform til automatisering af kundesupport, der integreres med Zendesk og Salesforce for at gøre processer mere effektive.

Cognigy

Cognigy er en AI-platform til kundeservice, der tilbyder stemme- og chatagenter til øjeblikkelig, personlig support på tværs af kanaler og sprog.

Futr

Futr er en chat-platform, der tilbyder automatisk, live, video- og social chat på alle sprog og kanaler, og forbedrer kundeservice for organisationer.

Loris

Loris er en AI-drevet platform, der analyserer kundesamtaler for at identificere problemer, overvåge agenters præstation og forbedre kundeoplevelsen.

Lang.ai EU

Lang.ai er en no-code platform til automatisering af kundesupport, der integrerer med Zendesk og Salesforce for at forbedre supportprocesser.

[24]7.ai

[24]7.ai er en AI-baseret platform, der forbedrer kundeservice ved at automatisere forespørgsler og personalisere interaktioner, hvilket øger tilfredsheden.

Voyc

Voyc hjælper regulerede virksomheder med at overvåge 100% af kundesamtaler for at forbedre servicekvalitet og overholdelse gennem taleanalyse og automatisering.

Cordless

Cordless er en cloud-baseret callcenter-løsning til kundesupport med samtaleanalyse, transskriptioner og integration til populære CRM-systemer.

Tenfold

Tenfold er en software, der integrerer telekommunikation med CRM, automatisk logger opkald og optimerer workflows for bedre kundeservice.

Zingtree

Zingtree er en AI-platform til automatisering af kundesupport, der skaber interaktive beslutningstræer og forbedrer agent- og kundeoplevelsen.

Dubber

Dubber er en cloud-baseret løsning til optagelse af opkald, der automatisk gemmer samtaler og tilbyder AI-funktioner som transkription og sentimentanalyse.

Contivio

Contivio er en cloud-baseret kontaktcenterløsning, der integrerer forskellige kommunikationskanaler for at optimere kundeservice og engagement.

Aheeva

Aheeva er en software suite til effektiv styring af kontaktcentre med funktioner som opkaldshåndtering, rapportering og kvalitetskontrol, tilgængelig via internettet.

Distrobird

Distrobird er en salgsautomationsplatform, der integrerer værktøjer til e-mails, SMS, opkald og samarbejde for at optimere salgsprocesser.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent er en intuitiv hotelcallcenterløsning, der forbedrer reservationer ved at give agenter realtidsdata og let håndtering af opkald.

NUACOM

NUACOM er en alt-i-en telefonløsning for virksomheder, der tilbyder fleksibel PBX-teknologi, opkaldsstyring og rapportering for bedre kommunikation.

AuditCall

AuditCall er en kommunikationsplatform, der tilbyder opkaldssporing, analyse og integration med forskellige platforme for at forbedre kundeinteraktion og virksomhedens effektivitet.

Curious Thing

Curious Thing tilbyder voice AI assistenter til virksomheder, der automatiserer kundesamtaler og engagement gennem hele kunderejsen.

Oki-Toki

Oki-Toki er en professionel løsning til kontaktcentre med funktioner som chat, opkaldshåndtering, automatiserede systemer og kvalitetssikring.

DialLink

DialLink er en cloud-baseret telefonsystem, som hjælper små og mellemstore virksomheder med at centralisere kommunikation og forbedre kundetilfredsheden.

Zowie

Zowie er en AI-chatbot, der automatiserer kundeservice på tværs af kanaler, hvilket forbedrer effektivitet og kundetilfredshed.

Sarv.com

Sarv.com er en cloud-telefoni tjeneste, der hjælper virksomheder med kommunikation gennem en platform med API'er, der passer til alle brancher.

Quvu

Quvu er en skybaseret løsning til håndtering af kontaktcentre, der gør det muligt at analysere statistik, køer og agentaktivitet vha. eksisterende hardware.