Side 7 – Alternativer - Maqsam

Ada

ada.cx

Ada er en AI-drevet chatbot-platform, der automatiserer kundeservice og håndterer kundeforespørgsler effektivt på tværs af sprog og kanaler.

Cyara

cyara.com

Cyara er en platform, der automatiserer test og overvågning af kundeoplevelser på tværs af digitale og stemmebaserede kanaler.

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai er en no-code platform til automatisering af kundesupport, der integreres med Zendesk og Salesforce for at gøre processer mere effektive.

Cognigy

cognigy.com

Cognigy er en AI-platform til kundeservice, der tilbyder stemme- og chatagenter til øjeblikkelig, personlig support på tværs af kanaler og sprog.

Futr

futr.ai

Futr er en chat-platform, der tilbyder automatisk, live, video- og social chat på alle sprog og kanaler, og forbedrer kundeservice for organisationer.

Loris

loris.ai

Loris er en AI-drevet platform, der analyserer kundesamtaler for at identificere problemer, overvåge agenters præstation og forbedre kundeoplevelsen.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics overvåger og analyserer callcenterets ydeevne, herunder agenter, opkaldsmetrik og rapporter for at optimere kundeservice.

Glia

glia.com

Glia er en interaktionsstyringsplatform, der forbedrer kundeservice ved at integrere stemme, digitale medier og AI for problemfri kommunikation.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai er en no-code platform til automatisering af kundesupport, der integrerer med Zendesk og Salesforce for at forbedre supportprocesser.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai er en AI-baseret platform, der forbedrer kundeservice ved at automatisere forespørgsler og personalisere interaktioner, hvilket øger tilfredsheden.

Voyc

voyc.ai

Voyc hjælper regulerede virksomheder med at overvåge 100% af kundesamtaler for at forbedre servicekvalitet og overholdelse gennem taleanalyse og automatisering.

Cordless

cordless.io

Cordless er en cloud-baseret callcenter-løsning til kundesupport med samtaleanalyse, transskriptioner og integration til populære CRM-systemer.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold er en software, der integrerer telekommunikation med CRM, automatisk logger opkald og optimerer workflows for bedre kundeservice.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree er en AI-platform til automatisering af kundesupport, der skaber interaktive beslutningstræer og forbedrer agent- og kundeoplevelsen.

Dubber

dubber.net

Dubber er en cloud-baseret løsning til optagelse af opkald, der automatisk gemmer samtaler og tilbyder AI-funktioner som transkription og sentimentanalyse.

Distrobird

distrobird.com

Distrobird er en salgsautomationsplatform, der integrerer værktøjer til e-mails, SMS, opkald og samarbejde for at optimere salgsprocesser.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis Voice Agent er en intuitiv hotelcallcenterløsning, der forbedrer reservationer ved at give agenter realtidsdata og let håndtering af opkald.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall er en kommunikationsplatform, der tilbyder opkaldssporing, analyse og integration med forskellige platforme for at forbedre kundeinteraktion og virksomhedens effektivitet.

Infinity Hub

infinity.co

Infinity Hub er en platform til call intelligence, der sporer kunderejser og analyserer opkald for at forbedre marketing og operationel effektivitet.

FreedomVoice

freedomvoice.com

FreedomVoice er en cloud-telefonløsning til små virksomheder, som håndterer opkald, telefonsvarer, fax, opkaldsrouting og virtuelle numre via VoIP.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva er en software suite til effektiv styring af kontaktcentre med funktioner som opkaldshåndtering, rapportering og kvalitetskontrol, tilgængelig via internettet.

Ytel

ytel.com

Ytel er en kommunikationsplatform, der muliggør SMS og stemmefunktioner i software, hvilket hjælper virksomheder med at forbedre kundekontakt og engagement.

Zowie

getzowie.com

Zowie er en AI-chatbot, der automatiserer kundeservice på tværs af kanaler, hvilket forbedrer effektivitet og kundetilfredshed.

DialLink

diallink.com

DialLink er en cloud-baseret telefonsystem, som hjælper små og mellemstore virksomheder med at centralisere kommunikation og forbedre kundetilfredsheden.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu er en skybaseret løsning til håndtering af kontaktcentre, der gør det muligt at analysere statistik, køer og agentaktivitet vha. eksisterende hardware.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent er en skybaseret platform til kontaktcentre, der muliggør effektiv styring af forskellige kommunikationskanaler som telefon, SMS og WhatsApp.

Call Criteria

callcriteria.com

Opkaldskriterier forbedrer callcenter -operationer ved at evaluere agenters ydeevne og sikre overholdelse af standarder gennem tilpassede skabeloner og realtidsovervågning.

Oki-Toki

oki-toki.cloud

Oki-Toki er en professionel løsning til kontaktcentre med funktioner som chat, opkaldshåndtering, automatiserede systemer og kvalitetssikring.

Yactraq

yactraq.com

Yactraq tilbyder kostnadseffektiv taleanalyse med funktioner til kundeserviceagenter og indsigt i kundeadfærd gennem optagede opkald.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio er en skybaseret platform til optimering af kontaktcentre, der integrerer arbejdsstyrkestyring, kvalitetsstyring og avanceret analyse for bedre kundeinteraktion.