movingimage
movingimage.com
MovingImage er en global leder inden for levering af sikre virksomhedsvideo -løsninger. Kort sagt, det ønsker at revolutionere den måde, hvorpå virksomheder bruger video. Mange førende virksomheder, herunder DAX-noterede virksomheder som Volkswagen Group, Deutsche Telekom, BMW, Deutsche Bank og Infineon, bruger allerede sin Secure Enterprise Video Platform (EVP). MovingImage giver virksomheder mulighed for at oprette forbindelse til deres publikum over hele verden ved hjælp af videoens magt. Udnyttelse af avancerede AI-teknologier forbedrer dens platform videooprettelse, styring og distribution, hvilket muliggør smartere, datadrevne beslutninger, der maksimerer påvirkningen og effektiviteten. Fra skabelse og streaming til hosting og distribution tilbyder MovingImage en one-stop shop til alle videoapplikationer, live og on-demand. Den centraliserede skybaserede løsning gør det muligt for virksomheder at styre alle typer videoindhold centralt og effektivt og streame den i overlegen kvalitet på enhver slutenhed, hvilket skaber en unik videooplevelse for deres publikum. Foruden SaaS-produkterne understøtter MovingImage's videoproduktionsekspert virksomheder af enhver størrelse i at skabe virksomhedsvideoer af høj kvalitet og til at levere livestreaming-ekspertise, især til komplekse live-begivenheder.
Beladed
corporate.beladed.com
Beladed, en interaktiv livestream-platform, pionerer brugen af live-stemmer i digitale medier, der tilbyder en unik måde for skabere og mærker at forbinde med publikum gennem livestream, e-handel, marketing og reklame. Beladed transformerer digitale og live-begivenhed medier gennem publikums deltagelse og løser problemet med passive medier med live-afstemningsfunktioner på livestreams og reklame.
Yostream
yostream.io
Yostream er en browserbaseret live streaming- og podcasting-software, der giver dig mulighed for at optage i høj kvalitet og live stream ved hjælp af tilpasning med overlays, logoer og andre brandingelementer. Yostream forenkler processen med optagelse af fjerntliggende podcasts og videointerviews og leverer lyd- og videokvalitet, der konkurrerer med en million dollars studie. Yostream tilbyder brugervenlige live streaming og cloud-optagelsesfunktioner til skabere af alle slags, herunder enkeltpersoner, virksomheder og organisationer. Det er et vigtigt værktøj for journalister, aktivister, marketingfolk, lærere og livstræner.
100ms
100ms.live
Integrer lyd- og videokonferencer i realtid, interaktiv live streaming og chat i dine apps med 100ms. Med support til HLS og RTMP live streaming og optagelse, billed-in-picture (PIP), CallKit, VoIP, en-til-en videoopkaldstilstande, lydrum, videoafspiller og meget mere, tilføjer fordybende realtidskommunikation til din apps. 100ms -platformen er den infrastruktur, der hjælper dig med at opbygge liveoplevelser inden for mobile og webapplikationer. Du kan bruge 100ms til at udvide og tilpasse applikationen til at udvikle din ideelle liveoplevelse. 100ms giver dig mulighed for at bygge videomøder af høj kvalitet og live streaming i din app. Udviklere bruger 100ms til at opbygge tilpassede løsninger til virksomheder i brancher som uddannelse, sundhedsydelser, fitness, live shopping, begivenheder og mere. Nogle af funktionerne på 100ms er - -HD Quality Live Video Conferencing & Real-Time Audio-Video Live Streaming - Rig chat med deltagere - Cloud -optagelse - Skærmdeling - Mobil-første live streaming (med HLS og RTMP) - hæv hånd & brb (være lige tilbage) - Rollebaserede tilladelser - Anmodning om/kraft rolleændring af fjerntliggende jævnaldrende - fjerntlig - Fjern jævnaldrende - Slut & låsum - Preview Room FØR DOMINNING - Aktiv højttalertilstand - Kun lydtilstand - Hero -tilstand - Spotlight -tilstand Bortset fra at være funktionsrige, tager 100ms også sig af, hvad det kræver at levere en fantastisk videokonferencer eller streamingoplevelse. 100ms håndterer komplekse lydvideo -kanttilfælde, så du ikke behøver, hvoraf nogle er - - Indbygget afbrydelse og håndtering af netværkskontakt - Automatisk valg af laveste latenstidserver - Indbygget netværks nedbrydningshåndtering - Granulære enheder fanger fejl
Resi
resi.io
Resi er førende inden for videoleveringsrummet med speciale i transmission af høj kvalitet til web, multisite og on-demand streaming. Resi leverer multi-platform online, site-to-site og video-on-demand-streaming med hidtil uset kvalitet, pålidelighed og kraftfuld automatiserings- og analyseværktøjer til at vokse og engagere dit online publikum. Gennem den patenterede Resilient Streaming Protocol (RSP) er 100% indholdsoverførsel til samtidige destinationer muligt, selv gennem komplette internetforstyrrelser.
webinar.net
webinar.net
Webinar.net, der blev lanceret i 2019, designet til at være et moderne alternativ til de daterede mødeværktøjer, der ofte bruges til markedsførings- og træningsapplikationer, er det en kraftfuld, brugervenlig online præsentationsplatform med polerede brugergrænseflader. Webinar.net er den første online præsentationsplatform, der er fuldt ud vært i skyen. Denne arkitektur tillader vores kunder at nå frem til meget store målgrupper uden kapacitetsproblemer og nyde enkel, omkostningseffektiv prisfastsættelse. Dit brand er fuldt ud repræsenteret, når du leverer online -præsentationer via Webinar.net, ikke din teknologileverandør. Du kan forvente, at brugerne vil være i stand til at deltage i præsentationer fra deres mobile enhed eller desktop uden app -downloads eller besvær. Webinar.net giver virksomheder en enkel og omkostningseffektiv løsning til at levere kraftfulde lyd- og videopræsentationer til et globalt publikum. Med live, simulive og on-demand-tv-muligheder har du magten til at kontrollere, hvornår og hvordan dit indhold leveres.
OnTheFly
onthefly.stream
Onthefly er en live og multistraming platform, der giver dig mulighed for at streame live til flere sociale medieplatforme samtidig. Onthefly er bygget til alle, der live streams, inklusive spillere, mærker, undervisere og enhver med indhold at dele. Onthefly giver virksomheder og skabere mulighed for at udnytte kraften i live streaming ved at forenkle streaming med flere platform og publikumsengagement. Onthefly tilbyder en platform, der giver dig mulighed for at: ~ Værtseffektfulde live -begivenheder: Foretag indsigtsfulde interviews med brancheledere, afslør nye produkter med dynamiske demoer eller øge opmærksomheden for din sag gennem overbevisende fundraising -begivenheder. ~ Nå et globalt publikum: Stream live til et stort netværk af seere på tværs af deres foretrukne platforme, og maksimere din rækkevidde og påvirkning. ~ Forbedre publikumsinteraktion: Brændstofpublikums engagement gennem interaktive live shoppingoplevelser eller ved at inkorporere live Q & A -sessioner i dine videopodcasts og nyhedsudsendelser. Hold dig foran kurven med ressourcer på onthefly: ~ Streamline din arbejdsgang: Adgang til omfattende produktguider og tutorials for at optimere din live streaming -oplevelse. ~ Gain Industry Insights: Lær af førende live streaming -fagfolk gennem indsigtsfulde serier, der er vært på vores kanal. ~ Empower dit team: Udstyr dit team med viden og værktøjer til at udføre live-streams med stor effekt.
Wowza
wowza.com
Wowza er den erfarne og betroede partner til pålidelige, skalerbare videoløsninger. I mere end 15 år har WOWZA drevet 35.000+ videoimplementeringer globalt på tværs af en række slutmarkeder, herunder medier, virksomhed, regering, rumfart, sundhedsydelser og mere. Wowzas video efter behov (VOD) og live streaming -løsninger løser de mest udfordrende aspekter af video til sine kunder, hvilket sikrer, at de er relevante, sikre oplevelser, som virksomheder kan stole på fra en SOC 2 -kompatibel udbyder.
EFFORT
geteffort.com
Indsats er en mobil-første, skybaseret platform designet til at strømline komplekse arbejdsgange til organisationer på tværs af forskellige brancher. Udviklet af Spoors giver indsatsen brugere mulighed for at skabe brugerdefinerede arbejdsgange, formularer og godkendelser effektivt, hvilket gør det ideelt til opgaver som feltdataindsamling, inspektioner og revisioner.
UJET
ujet.cx
UJET er førende inden for AI-drevet kontaktcenterinnovation og leverer en fremtidssikret, cloud-platform, der omdefinerer kundeoplevelsen med banebrydende AI, ægte multimodalitet og en mobil-først-tilgang. Vi tilfører kunstig intelligens på tværs af alle aspekter af din kunderejse og kontaktcenterdrift for at fremme automatisering og effektivitet. UJETs AI-løsninger styrker agenter, optimerer kunderejser og transformerer kontaktcenterdriften til høje oplevelser og praktisk indsigt. Bygget på en cloud-native arkitektur med en unik CRM-first tilgang sikrer UJET uovertruffen sikkerhed, skalerbarhed og prioriteret dataindsigt (uden at gemme PII). UJET er designet til ubesværet brug og samarbejder med virksomheder for at levere exceptionelle interaktioner, smartere beslutningstagning og accelereret vækst i den AI-drevne verden.
Teloz
teloz.com
Teloz er toppen af avanceret teknologi i verden af cloud-kontaktcentre. Teloz er en AI-drevet løsning, der tilbyder en omnichannel-oplevelse, der kombinerer de nyeste funktioner med uovertruffen effektivitet. Med sit avancerede cloud-kontaktcenter sikrer Teloz problemfri kundeinteraktion på tværs af flere kanaler. Oplev de banebrydende muligheder hos Teloz, når det transformerer kundeservice gennem sine innovative AI-algoritmer og avancerede analyser. Løft dit kontaktcenter til nye højder med Teloz, hvor teknologi møder ekspertise.
Reecall
reecall.com
AI-produktivitetsværktøjer til at administrere indgående anmodninger. Fortræffeligheden af et uendeligt kundecenter. Besvar 100 % af de indgående opkald, 24x7. Vi automatiserer op til 60 % af anmodningerne under telefonopkaldet. Multiplicer dit teams produktivitet og fokuser på at rådgive dine kunder og spar tid på anmodningsbehandling. Oplev kundesucces fra den første uge. Administrer dit Contact Center ROI og aktiver de rigtige håndtag for at nå Excellence. Dette er det rigtige opkald!
PromptVoice
promptvoice.com
PromptVoice leverer en innovativ, prisvindende cloud-hostet white-label-lydstreaming og -optagelsesløsning, der gør det muligt for MSP'er og telekommunikationsforhandlere at sælge professionelt indtalte lydoptagelser med høj margin som en del af deres telefoni- og UC-forslag. Med overgangen til cloud-baseret telefoni så PromptVoice behovet for fuldstændigt at genopfinde måden, hvorpå prompter, in-queue og on-hold-lyd leveres til en kanal-første proposition. PromptVoice Portal er specielt designet til at gøre det muligt for forhandlere at øse den margin op, de tidligere har måttet efterlade. Denne meget forstyrrende løsning tilbyder enestående funktionalitet med ligetil processer og enkle priser, alt sammen leveret gennem en sikker, white-label-portal, der er fuldt ejet af forhandleren, men drevet af slutbrugeren. Produktionstjenesteudbydere (MSP'er) af UCaaS- og CCaaS-platforme kan integrere PromptVoice som en integreret del af deres tilbud, hvilket tilføjer værdifuld funktionalitet og ekstra margin, mens de differentierer deres platform og reducerer kundeafgang. Integration ved hjælp af API'er og SSO er enkel og hurtig og hjælper tjenesteudbydere med at levere professionelt optagede prompter, lyd i kø og i venteposition på en måde, der er rentabel for dem selv og deres partnere.
plan.com
plan.com
Forbind din virksomhed, kunder og leverandører med vores my.plan platform. Fungerer på tværs af mobile enheder og flere netværk for ultimativ tilslutning. plan.com står som Storbritanniens førende virksomhedskommunikationsudbyder, forpligtet til at forbinde teams, kunder og leverandører gennem sine prisvindende softwareløsninger og netværkspartnerskaber. plan.com har revolutioneret mobilindustrien med sin teknologibaserede tilgang til virksomhedskommunikation i over et årti. plan.com har sat industristandarden for virksomhedskommunikation med my.plan, den ultimative tilslutningsplatform. My.plan, som er tillid til af kunder og partnere, er det eneste værktøj, som virksomheder har brug for til omfattende at administrere deres mobile forbindelse på én, brugervenlig platform.
Parlance
parlancecorp.com
Stemmen er et stærkt værktøj. Parlance mener, at forbrugerne fortjener friktionsfri, stemmedrevet adgang hos de organisationer, de kommunikerer med hver dag. Parlance bruger konversations-AI til at modernisere og forbedre enhver opkalds rejse ved at give organisationer mulighed for at udnytte stemmens kraft. Parlance gør det muligt for dine kunder at tale naturligt og oprette forbindelse hurtigt, når de ringer i telefonen. Over 25 års ekspertise inden for sundhedspleje, virksomhed og uddannelse har lært os, at teknologi alene ikke garanterer dens succes eller din. I stedet kommer succes fra at skabe stærke partnerskaber – at kende din organisation, forstå dine udfordringer og støtte dine mål. Som en administreret service tilbyder Parlance ikke kun brancheførende teknologi, men et team af passionerede fagfolk, der garanterer ROI.
HoduSoft
hodusoft.com
Hos HoduSoft er de dedikerede til at revolutionere forretningskommunikation med deres innovative løsninger. Som en førende leverandør af kommunikationssoftware giver de virksomheder over hele verden mulighed for at forbedre kundeoplevelser, strømline driften og drive vækst. Med deres flagskibsprodukter som HoduCC (Contact Center Software) og HoduPBX (IP PBX Software), tilbyder de banebrydende løsninger, der er skræddersyet til at imødekomme moderne virksomheders forskellige behov. Uanset om du er en lille nystartet virksomhed eller en stor virksomhed, har de værktøjerne og ekspertisen til at transformere din kommunikationsinfrastruktur. Deres mission er enkel: at hjælpe virksomheder med at trives i den digitale tidsalder ved at levere pålidelige, skalerbare og funktionsrige kommunikationsløsninger. Fra avancerede callcenterfunktioner til problemfri samarbejdsværktøjer, de er her for at støtte din virksomhed hvert trin på vejen.
Geomant
geomant.com
Med kontorer over hele verden og certificering af førende teknologiudbydere, herunder Buzzeasy, Avaya, Microsoft, Genesys og Cisco, er Geomant en veletableret, innovativ softwareudvikler og systemintegrator med speciale i løsninger, der forbedrer effektiviteten, optimerer arbejdsstyrken og styrker kontaktcenteret. operationer – og en AI-first tilgang. Som en del af Mtech, Mplus Groups avancerede teknologiforretningsenhed, indkapsler Geomant banebrydende AI-teknologier, såsom AI Studio, LiveCoach, Insights og meget mere. De er her for at hjælpe virksomheder med at navigere i udfordringerne med at integrere og administrere kommunikationsløsninger inden for flere systemer og miljøer.
FoneBox
frontstage.cc
FrontStage bringer fleksibiliteten af samlet styring af alle kommunikationskanaler i din Omni-Chanel kommunikationsstrategi i den nye digitale æra. Med en enkelt platform vil du erstatte det eksisterende heterogene miljø med forskellige enkeltformålsapplikationer. Vi kobler det individuelt til alle vigtige virksomhedsinformationssystemer og smelter dermed fuldstændig sammen med dine forretningsprocesser og -procedurer. Mangler du nogle specifikke applikationer eller processer, supplerer vi dem som et kundemodul udviklet på bestilling, så der ikke mangler noget led i den overordnede kommunikationsstrategi og forretningsgange. Ved at bruge avancerede teknologier, kunstig intelligens og maskinlæring vil vi automatisere gentagne procedurer og øge kvaliteten af den ydede pleje. FrontStage vil ikke kun spille en rolle i kundesupport, men vil også bringe dig uvurderlig data om dine kunders interaktioner og krav. Den nye generation af FrontStage vil øge dine kunders loyalitet, øge din viden om deres adfærd og samtidig dramatisk reducere dine driftsomkostninger.
Fonada
fonada.com
Fonada tilbyder end-to-end kundeengagement-udsendelsesløsninger til virksomheder. Det hjælper organisationer med at sende kampagnetilbud, advarsler, opdateringer og mere gennem automatiske opkald og SMS. Fonada blev grundlagt i 2018 med en mission om at hjælpe startups med at nå millioner af kunder og blive et kendt navn. Det blev grundlagt af Mr. Nitish Gopalani og Sumit Mohan Saxena. Siden starten er den kommet langt og hjulpet over 200 virksomheder med at innovere, booste brandimage og forbedre ROI gennem strategisk indsigt ved at være på forkant med markedet.
Edify
edify.cx
Edify er en global kommunikationsplatform med ét vindue med værktøjerne til at forbinde enhver person, system og kanal i og uden for en organisation. Det forener kontaktcenter (CCaaS), unified communications (UCaaS) og API'er med hver kanal, drevet af AI, i én cloud-native no-code-pakke. Edifys mission er at aktivere forretningsbrugeres og udvikleres kollektive magt for at skabe oplevelser, som medarbejdere og kunder elsker.
Dexem
dexem.com
Den franske SaaS-softwareudgiver, Dexem, hjælper virksomheder med at modernisere deres opkaldsstyring og skabe varige forbindelser med deres kunder via telefon. Med Dexem: - Analyser oprindelsen af dine opkald (kampagner, medier, trafikkilder) og optimer dine marketinginvesteringer ved hjælp af Call Tracking. - Automatiser kvalificering og routing af dine indgående opkald ved hjælp af den interaktive stemmeserver (IVR). - Administrer dine teams indgående og udgående opkald og forbedre deres effektivitet med Call Manager. Mere end 500 virksomheder har tillid til os. Ligesom dem, moderniser din opkaldsstyring med Dexem!
Comstice
comstice.com
Comstice, Inc. er en etableret (20+ år) spiller inden for kundeinteraktion/kontaktcenter-domænet, der tilbyder agentwebtelefon-, rapporterings- og wallboardløsninger, der er ligetil at implementere og nemme at interagere med for agenter, supervisorer, ledere og forretningsinteressenter . Comstice-løsninger understøtter Avaya, Cisco og Amazon Connect kontaktcenterteknologier og er blevet implementeret globalt på tværs af en række industrier, som omfatter lokale og nationale regeringsafdelinger, fremstillings- og bilindustrien, bankvæsen, finans og sundhedsvæsen. Ved at hjælpe medarbejderne med at forbinde sig som et team, gør Comstice det muligt for virksomheder at drive bedre kundeservice, lydhør forretning til stadigt skiftende kundekrav og overgå i konkurrencen. Med kontorer i London og USA leverer Comstice tjenester og support over hele verden.
CommandLInk
commandlink.com
CommandLink giver virksomhederne en transformativ digital strategisk fordel ved at udnytte vores single-source full-stack teknologiløsninger integreret i én cloud-applikation. Vi bygger Next-Generation Software-Defined Hybrid Networks (SD-WAN) med integreret administreret sikkerhed, forenet med Cloud Communications and Collaboration-software, fuldt integreret i Command|Link SaaS-platformen. Vores support er service-workflow integreret med overvågning og alarmering, oprettelse af automatisk support-sag og tildeling til et dedikeret Command|POD-team af certificerede tier 3-ingeniører bakket op af 100 % oppetid SLA-muligheder.
calldesk
calldesk.ai
calldesk gør det muligt for kontaktcentre at automatisere gentagne indgående opkald for at levere den bedste kundeoplevelse og samtidig optimere omkostningerne. Som den europæiske pioner inden for AI-drevne stemmeagenter (autonome virtuelle agenter tilgængelige med det samme, 24/7 og uden køtid), giver calldesk kontaktcentre mulighed for at frigøre tusindvis af timer til at fokusere deres agenter på interaktioner med høj værditilvækst. calldesk-taleagenter er i produktion i kundeservice hos COVEA, Enedis, La Poste, OUI.sncf, CNP Assurances og Dalkia og håndterede >10 millioner opkald i 2019.
Aheeva
aheeva.com
Aheeva blev oprettet i 2000 og er specialiseret i produkter og tjenester inden for overlegne teknologiske løsninger til kontaktcentre. Aheeva-softwarepakken samler alle de funktioner, der kræves til effektiv styring af kontaktcentre: intelligent distribution af indgående og udgående opkald, varierede og højtydende opkaldstilstande (forudsigelig, progressiv, forhåndsvisning), flersproget grænseflade, ubegrænset antal detaljerede rapporter, ubegrænset antal af routing-scripts, kvalitetskontrol (fjern- og realtidslytning), optagelse af lyd- og videoopkald, live-overvågning af lyd og video, personaleledelse... Disse applikationer vil gøre din virksomhed virtuel, for de er integreret i en enkel, fuldstændig fleksibel platform, der er tilgængelig fra hvor som helst, uanset hvor en internetforbindelse er tilgængelig. Med AheevaCCS har du mulighed for at øge dit kontaktcenters investeringsafkast, uanset dets størrelse, for at opnå en overlegen kundeservice og for at opnå højere rentabilitet.
Telebroad
telebroad.com
Velkommen til Telebroad, en brancheleder inden for cloud-baserede PBX-telefonsystemer. Vores løsninger er designet til at være fleksible, overkommelige og pålidelige, perfekt til virksomheder i alle størrelser. Hvorfor Telebroad? • Avancerede funktioner: Løbende opdateret med den nyeste teknologi. • Skalerbarhed: Udvid nemt dit telefonsystem, efterhånden som din virksomhed ekspanderer. • Nem opsætning: Hurtig, problemfri implementering. • Minimal nedetid: Pålidelig cloud-baseret vedligeholdelse. • Sikkerhed: Din kommunikation er altid beskyttet. • Omfattende support: Vores dedikerede team er her for at hjælpe. • Pålidelighed: Oplev problemfri kommunikation uden forstyrrelser. Tusindvis af virksomheder i hele Amerika stoler på, at Telebroad strømliner deres kommunikation og hjælper dem med at trives. Telebroad er en industriinnovator, der leverer cloud-baserede PBX-telefonsystemer, der er fleksible, overkommelige og pålidelige nok til at håndtere kravene og nuancerne i virksomheder af enhver type og størrelse. Hos Telebroad er vores mission at levere det mest avancerede, funktionsrige kommunikationssystem, der er fleksibelt, skalerbart, nemt at implementere, problemfrit at vedligeholde, absolut sikkert, konstant opdateret, fuldt serviceret og understøttet, og vigtigst af alt – pålideligt.
virtualQ
virtualq.io
virtualQ er markedsleder inden for Intelligent Waiting-loop og Call-back Services. Det er specialiseret i optimering af kundeoplevelser i servicesektoren, hvilket bringer dets unikke serviceløsninger til området. Med en produktportefølje baseret på Intelligent Waiting-loop Management og Voice Intelligence (AI) skaber vores serviceteknologiske virksomhed en kundeorienteret digital serviceverden. virtualQs Intelligent Waiting-loop Management kombinerer det bedste fra maskinlæring og datavidenskabsteknologier: Vores patenterede Intelligent Waiting-loop og Call-back Service (virtuel kø) fjerner ventetiden i servicehotlines. En virtuel assistent overtager den, der ringer op, og giver dem besked, når det er deres tur. Dette sparer kunderne for irriterende ventetider og udjævner toppene i løbet af en dag. Ved at bruge intelligent, arbejdsbelastningsbaseret aftalestyring (virtualQ Appointment) kan du også tilbyde individuelle konsultationstidspunkter til dine kunder til mindre presserende, mere konsultationsintensive emner og derved udfylde ledige perioder. Som en pioner inden for servicesektoren omfatter virtualQs produktportefølje moderne, databaseret Voice Intelligence (AI) for at give dine kunder innovativ og pålidelig service. Intelligente algoritmer og stemmeautomatiseringsteknologi kategoriserer kunder efter den hjælp, de har brug for, og sikrer, at en mere strømlinet service venter på dem. Det giver også kunderne mulighed for at ændre deres personlige oplysninger uden at involvere opkaldsagenter. Desuden kan virtualQ Voice Intelligence (AI) automatisk besvare tilbagevendende kundeforespørgsler over telefonen og skåne dine kunder for en kedelig jagt gennem dine ofte stillede spørgsmål. Dette giver dig mulighed for at skabe en positiv kundeoplevelse og minimere antallet af konsultationer.
SaleSquared
salesquared.io
SaleSquared leverer Voice, VOIP, Conversational AI, Chatbot og SMS kommunikationsløsninger til virksomhedens salgs- og supportteams. Slut dig til 1000+ brands og løs dine behov for indgående + udgående opkaldsstyring med vores løsning, boost dit salg og giv bedre support til alle dine kunder.
Luware
luware.com
Luware udvikler kundeserviceløsninger, der sætter organisationer i stand til at kommunikere mere effektivt. Med fuld udnyttelse af Microsofts teknologistakken tilføjer Luware Nimbus, Luwares Contact Center as a Service-løsning, det kontaktcenter og den intelligente opgavedirigeringsfunktionalitet, du har brug for for effektivt at håndtere kundeforespørgsler i Microsoft Teams. Luware Recording udvider tilbuddet med en fuldt administreret cloud-optagelsesløsning, der gør det muligt for organisationer at drage fuld fordel af disse moderne kommunikationskanaler, mens de forbliver kompatible.
ISI Analytics
isianalytics.com
ISI Queue Analytics giver uovertruffen indsigt i opkaldskøens ydeevne, der problemfrit integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams. Det giver en omkostningseffektiv løsning til at overvåge opkaldshåndtering, ventetidsstyring og overordnet kundeoplevelse uden kompleksiteten af traditionel kontaktcenterinfrastruktur. The Ultimate Queue Performance Tool Call Center Insights drevet af ISI Queue Analytics Sikker opkaldsrejse synlighed og indsigt uden omkostningerne og kompleksiteten ved at implementere og vedligeholde et fuldgyldigt kontaktcenter. ISI's Queue Analytics-platform kombineret med eksisterende opkaldskø-kapaciteter fra Cisco, Webex og Microsoft gør det muligt for kunderne at reducere kontaktcenterets driftsomkostninger markant. Med avancerede rapporteringsfunktioner, opkaldsoptagelse og realtidsydelsesmålinger tilbyder ISI en løsningspakke, der forbedrer hver af dine callcenterkøer. Hvis du bruger Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams eller Avaya, har du brug for ISI. Dens SaaS-software giver den mest omfattende CDR-rapportering og samlet kommunikationsanalyse, der er tilgængelig for disse førende platforme.
© 2025 WebCatalog, Inc.