Side 8 – Alternativer - Lumen

EFFORT

EFFORT er en skybaseret platform til håndtering af arbejdsprocesser, der muliggør effektiv oprettelse af tilpassede arbejdsgange og formularer for organisationer.

QueueMetrics

QueueMetrics overvåger og analyserer callcenterets ydeevne, herunder agenter, opkaldsmetrik og rapporter for at optimere kundeservice.

FirstWave

FirstWave er en global cybersikkerhedsapp, der tilbyder løsninger til netværksstyring og beskyttelse mod cyberangreb.

Zeacon

Zeacon organiserer og analyserer interaktive videoer til din hjemmeside og bruger AI til at tiltrække og engagere besøgende automatisk.

MobileRider

MobileRider er en app til levering af live og on-demand indhold, som hjælper brugere med at administrere, publicere og tjene penge på digitalt indhold.

Parlance

Parlance er en app, der bruger konversations-AI til at forbedre telefonoplevelsen ved at give kunder mulighed for at kommunikere naturligt og effektivt.

FoneBox

FoneBox muliggør samlet styring af kommunikationskanaler og integrerer med virksomhedens systemer for at forbedre kundeservice og automatisere processer.

Channels

Channels er en app, der forbedrer kundesupport ved at integrere kundedata fra platforme som Shopify og automatisk vise vigtige oplysninger under opkald.

CommandLInk

CommandLink tilbyder en cloud-baseret platform til software-definerede hybridnetværk med integreret sikkerhed og kommunikationstjenester.

ISI Analytics

ISI Queue Analytics giver indblik i opkaldskøers ydeevne og integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams for omkostningseffektiv styring af opkald og ventetider.

[24]7.ai

[24]7.ai er en AI-baseret platform, der forbedrer kundeservice ved at automatisere forespørgsler og personalisere interaktioner, hvilket øger tilfredsheden.

Bindplane

Bindplane er en telemetri-rørledning til indsamling og eksport af data fra forskellige kilder til destinationer, med understøttelse af flere operativsystemer.

MovableType.net

MovableType.net er en webbaseret CMS-platform til indholdsstyring og blogging, der tilbyder fleksible skabeloner og tilpassede temaer uden installationsgebyr.

AVSystem

AVSystem tilbyder automatiseringsløsninger til tilsluttede enheder og IoT-udstyr, med fokus på standardbaserede løsninger til telekommunikation og internettjenester.

Soleran

Soleran er en cloud-baseret platform til integreret compliance management (ICM) i sundhedssektoren, der tilbyder løsninger til procesoptimering og rapportering.

Wowza

Wowza er en videostreamingplatform, der muliggør live og on-demand indhold med lav latenstid og fleksible implementeringsmuligheder.

Equinix Deploy

Equinix Deploy er en platform, der muliggør hurtig implementering og styring af digital infrastruktur på tværs af forskellige miljøer globalt.

Cordless

Cordless er en cloud-baseret callcenter-løsning til kundesupport med samtaleanalyse, transskriptioner og integration til populære CRM-systemer.

Tenfold

Tenfold er en software, der integrerer telekommunikation med CRM, automatisk logger opkald og optimerer workflows for bedre kundeservice.

Hivelocity

Hivelocity er en platform til infrastrukturstyring, der tilbyder bare metalhosting og tilknyttede tjenester med fokus på automatisering og integration.

BMC

BMC-appen er en IT Service Management-løsning, der automatiserer IT-processer, forbedrer servicelevering og integrerer med tredjepartsværktøjer.

TierPoint

TierPoint er en app til styring af datacentreoperationer, der tilbyder overvågning, cloud-tjenester og cybersikkerhedsløsninger for at optimere drifts- og ressourcestyring.

Aheeva

Aheeva er en software suite til effektiv styring af kontaktcentre med funktioner som opkaldshåndtering, rapportering og kvalitetskontrol, tilgængelig via internettet.

Zuddl

Zuddl er en platform til styring af B2B-begivenheder, der understøtter fysiske, virtuelle og hybride arrangementer med værktøjer til registrering og deltagerkommunikation.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent er en intuitiv hotelcallcenterløsning, der forbedrer reservationer ved at give agenter realtidsdata og let håndtering af opkald.

NUACOM

NUACOM er en alt-i-en telefonløsning for virksomheder, der tilbyder fleksibel PBX-teknologi, opkaldsstyring og rapportering for bedre kommunikation.

AuditCall

AuditCall er en kommunikationsplatform, der tilbyder opkaldssporing, analyse og integration med forskellige platforme for at forbedre kundeinteraktion og virksomhedens effektivitet.

Beladed

Beladed er en interaktiv livestream-platform, der muliggør live-afstemninger for at forbinde skabere og brands med publikum gennem livestream og reklame.

Sarv.com

Sarv.com er en cloud-telefoni tjeneste, der hjælper virksomheder med kommunikation gennem en platform med API'er, der passer til alle brancher.

Maestro

Maestro er en interaktiv video- og livestream-platform, der gør det muligt for brands at engagere deres publikum og få indsigt i forretningen.