Side 11 – Alternativer - HelpCrunch

Botifi

botifi.me

Chatbot-konstruktør, der automatiserer salg, marketing og support på Telegram, Facebook Messenger, Instagram og andre

Gerabot

gerabot.com

Gerabot - chat til webstedet, designeren af ​​chatbots til messengers. * Chat for webstedet. * Konstruktør af chatbots. * Udvikling af chatbots.

Tovie AI

tovie.ai

Tovie AI leverer en bred vifte af AI-drevne løsninger, der er specielt designet til at forbedre engagement og service for virksomheder på tværs af flere brancher. Deres tilbud inkluderer brugerdefinerede chatbots og stemmebots, som kan anvendes til forskellige anvendelser såsom kundesupport i kontaktcentre, offentlige tjenester, gæstfrihed og forsikring blandt andre. Softwaren giver også mulighed for problemfri interaktion med virksomhedsdata, hvilket forbedrer forretningsoptimeringspotentialet. De foreslår skræddersyede løsninger til inkasso og forbedrede detailtjenester med en butiksassistentfunktion. Deres teknologi kan også nemt tilpasses af mobiloperatører og anvendes i banksektoren. Med sikkerhed som topprioritet er Tovie AIs finansielle tjenester certificeret gyldige og kompatible med IBM. Som en del af deres mission om at booste digital forretningsvækst, præsenterer Tovie AI en unik Generativ AI-ekspertise, som kan omdanne data til brugbar indsigt, som demonstreret i deres arbejde med University of Lincoln. De tilbyder Tovie Platform og Tovie Cloud blandt deres produkter. Samlet set har Tovie AI vist strategisk brug af AI til at drive virksomheder fremad, hvilket afspejles i deres succeshistorier.

Tiny Talk

tinytalk.ai

Tiny Talk er en Software as a Service-platform, der gør det muligt for brugere at bygge og implementere chatbots på få minutter. Det giver en intuitiv grænseflade og værktøjer til at skabe brugerdefinerede chatbots ved hjælp af store sprogmodeller. Tiny Talk giver brugerne mulighed for at træne deres chatbots ved at bruge deres egne data eller dokumenter, tilpasse deres adfærd og integrere dem i websteder, meddelelsesplatforme som WhatsApp eller andre applikationer gennem API'er. Brugere kan oprette vidensbaser, skrabe webadresser og generere kundeemner fra besøgende. Samlet set giver Tiny Talk brugerne mulighed for at udnytte chatbot-teknologien til at automatisere kundesupport, øge e-handelssalget, fange og kvalificere kundeemner, indsamle feedback, tilbyde teknisk support eller strømline HR-, forretnings- og onboarding-operationer for en arbejdsstyrke.

MinChat

minchat.io

Chat API/sdk, der giver dig mulighed for at oprette chatfunktionalitet i din app eller hjemmeside på få minutter, hvilket sparer dig måneders udviklingstid. MinChat kommer også med forudbyggede brugergrænseflader, der gør det endnu nemmere at få chatfunktionalitet opsat i din app eller hjemmeside.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk er en Helpcenter-software med flere supportkanaler: Knowledge Base, Shared Email Inbox/ Ticketing System, HelpWidget, Chat. Det hjælper med at administrere indgående anmodninger, onboarding og kommunikation med kunderne. - Hjælpecenter, der kan tilpasses med artikler og ofte stillede spørgsmål til selvbetjening; - HelpWidget med automatiske svar, for at reducere antallet af indgående anmodninger; - Delt e-mail-indbakke/billetsystem til korrekt og rettidigt at arbejde med kundens problemer; - Standardsvar/makroer til dine agenter; - SLA, afdelings- og agentroller og routing.

BMC

bmc.com

BMC hjælper kunder med at drive og genopfinde deres virksomheder med åbne, skalerbare og modulære løsninger på komplekse it-problemer. BMC arbejder sammen med 86 % af Forbes Global 50 og kunder og partnere rundt om i verden for at skabe deres fremtid. Med vores historie med innovation, brancheførende automatiserings-, drift- og servicestyringsløsninger kombineret med uovertruffen fleksibilitet hjælper vi organisationer med at frigøre tid og plads til at blive en autonom digital virksomhed, der overvinder de kommende muligheder.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize er den førende samtaleplatform drevet af Generative AI til e-handel. iAdvize, den førende samtaleplatform, gør det muligt for mere end 2.000 e-handelsbrands at implementere en fordybende kundeoplevelse i stor skala drevet af Trusted Generative AI, der fremmer samtale via beskeder gennem hele kunderejsen. Ved at levere en omfattende løsning til præ-salg og kundesupport har iAdvize én mission – at forbinde brands og deres kunder gennem meningsfulde samtaler. Store mærker som Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai og Decathlon har implementeret platformen for at øge deres onlineindtægter, reducere deres driftsomkostninger og opbygge kundeloyalitet og engagement. Etableret i 2010, iAdvize har 230 ansatte fordelt på tværs af Boston, Paris, Düsseldorf og Nantes (HQ).

Atlas

atlas.so

Atlas er et alt-i-et kundesupportværktøj, der hjælper dig med at omdanne dit kundesupportteam fra et omkostningscenter til en motor for produktinnovation. Vi samler nøgleoplysninger fra hele dine kunders rejse til et enkelt sted, så du kan give hurtigere og mere effektive svar og kan analysere og lære af dine kunders holistiske behov. Her er et glimt af, hvordan du kan 10X din kundesupport ved at bruge Atlas: * Kundetidslinje: Se hele en kundes rejse på en enkelt, let at følge, kronologisk tidslinje. * Sessionsoptagelse: En video siger mere end tusind ord. Lad dine kunder vise dig i stedet for at fortælle dig det med sessionsoptagelse. * Chatbot: Guide dine kunder gennem deres rejse ved at skabe nyttige og engagerende chatbot-arbejdsgange til enhver oplevelse. * Hjælpecenter: Halver din arbejdsbyrde ved at give dine kunder svar på deres mest almindelige spørgsmål gennem et selvbetjeningshjælpecenter. * Omnichannel: Chat, E-mail, SMS, Whatsapp, Slack: Tal med dine kunder, hvor de allerede er fra en enkel, samlet grænseflade. * Rapporter: Spor kvaliteten af ​​din kundesupport gennem letlæselige diagrammer sendt direkte til din indbakke. * Tastatur først: Foretag enhver handling, og naviger gennem appen med blot et par tastetryk.

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk er en smartere, enklere virksomheds-sms-app. Vi hjælper organisationer i alle størrelser med at få arbejdet gjort med en brugervenlig sms-app til virksomheder, der er bygget til service, salg og support. Føj tekstbeskeder til ethvert firmatelefonnummer, inklusive VoIP og fastnet. Brug MessageDesks delte team-sms-indbakke og massetekstudsendelser til at få den rigtige besked til de rigtige personer på det rigtige tidspunkt. Strømlin din SMS-kommunikation og spar tid med planlagte tekstbeskeder, søgeordsbaserede autosvar, automatisering og forudgemte tekstbeskedskabeloner.

Qlik

qlik.com

Qlik leder vejen til den AI-drevne virksomhed med kraftfulde muligheder inden for dataintegration, kvalitet og analyse. Med Qlik får organisationer mere ud af deres data og leverer bedre forretningsresultater.

Tarvent

tarvent.com

Tarvent er en marketingautomatiserings- og e-mailmarketingløsning bygget til hurtigtvoksende små virksomheder med begrænsede budgetter. Vores mål er at give nogle af vores største konkurrenters funktioner på virksomhedsniveau til en pris, som alle har råd til. I de fleste tilfælde er der aldrig behov for at opkræve tusindvis af dollars for disse avancerede funktioner, men de koster bare ikke så meget for rent faktisk at fungere. Vores priser er fastsat på samme måde. Hvis du er ny, skal du bruge

WayMore

waymore.io

WayMore er en innovativ alt-i-en omnichannel marketing cloud platform, som består af mange forskellige værktøjer, der har til formål at øge salget og reducere marketingomkostninger. Platformens højteknologi er baseret på dataindsamling, analyse, automatisering og digital markedsføring. WayMore er for alle virksomheder, uanset branche eller størrelse. Det enkle design af platformen gør brugeroplevelsen meget nem. Hvordan? * Placer dine kunder i centrum for en omfattende tilgang. * Konsolider alle dine datakilder. Analyser dataene med kraften i AI for bedre at forstå dit publikum. * Mikrosegmenter dit publikum for at maksimere engagementsraten. * Kommuniker med hvert publikumssegment med den rigtige kanal, på det rigtige tidspunkt og med det rigtige indhold. * Implementer automatiseringer for at undgå manuelle opgaver. Hvorfor? * Drej kundeemner til loyale kunder. * Spar tid og kræfter.

Emarsys

emarsys.com

Emarsys, nu en SAP-virksomhed, giver digitale marketingledere og virksomhedsejere den eneste omnichannel platform for kundeengagement, der er bygget til at accelerere forretningsresultater. Ved hurtigt at tilpasse ønskede forretningsresultater med dokumenterede omnichannel-kundeengagementstrategier – crowdsourcet fra førende brands på tværs af din branche – gør vores platform dig i stand til at accelerere tid til værdi, levere overlegne én-til-én-oplevelser og producere målbare resultater... hurtigt. Emarsys er den foretrukne platform for mere end 1.500 kunder over hele verden. Slut dig til tusindvis af førende brands, der stoler på, at Emarsys leverer de forudsigelige, profitable resultater, som deres virksomheder efterspørger, og de meget personlige omnichannel-oplevelser, som deres kunder fortjener. For mere information, besøg www.emarsys.com

Pipl.ai

pipl.ai

Pipl.ai er et koldt e-mail-automatiseringsværktøj, der hjælper virksomheder med at forbedre deres udgående kommunikation. Det giver en række funktioner, der gør processen nemmere, hurtigere og mere effektiv. Forbind ubegrænsede indbakker, nyd gratis opvarmning af alle dine konti, indbygget e-mail-validering og datarensning, AI-drevet sekvens- og skabelonskriver og meget mere. Værktøjet inkluderer også funktioner såsom e-mailvalidering og listerensning, tilpassede personaliseringsfelter, automatiseret GIF, IMG og videotilpasning, AI-copywriting-assistent og mere. Det hjælper virksomheder med at lande nye kunder, øge deres bundlinje, skalere deres udgående kampagner, sikre industripartnerskaber og finde investorer til deres næste finansieringsrunde. Alle disse funktioner er designet til at hjælpe virksomheder med at spare tid, øge deres effektivitet og forbedre deres ROI.

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne er den eneste visuelle chat (livechat, chatbot & Messaging) med integreret katalog til at vise og anbefale produkter i realtid til dine kunder. Tilbyd 24/7 personlig assistance gennem menneskelige agenter eller chatbot gennem dine sociale kanaler såvel som på din e-shop. Integration med chatGPT for en mere humaniseret oplevelse med vores chatbot.

Chatling

chatling.ai

Styrk din virksomhed med AI-drevne chatbots, der øger kundetilfredsheden, øger salget, reagerer øjeblikkeligt og sparer din tid - alt sammen uden behov for kodningsekspertise. Chatling hjælper dig med at bygge brugerdefinerede chatbots øjeblikkeligt og implementere på ethvert websted uden nogen kodning involveret.

webCRM

webcrm.com

Integrerede løsninger til forretningsvækst og kundestyring. Øg omsætningen, pleje kunderelationer og analyser ydeevne med vores prisvindende CRM-platform.

CM.com

cm.com

I dag er mennesker over hele verden forbundet via deres mobiltelefoner. Hele dagen, hver dag. Virksomheder, såvel som deres kunder, leder efter mere effektive og kundecentrerede måder at kommunikere med hinanden på via mobile kanaler. Conversational Commerce lover netop det; du kan være præcis, hvor dine kunder er. Conversational Commerce er den smarte kombination af alle de populære meddelelseskanaler, dataværktøjer og betalingsløsninger. Det giver kunderne mulighed for at kontakte virksomheder og afslutte vejen til køb i deres foretrukne messaging-kanal. Hav rige, effektive og kundecentrerede samtaler med din kunde på mobilen uden nogen teknologiske barrierer. CM.com tilbyder en smart kombination af meddelelseskanaler, såsom SMS, RCS, WhatsApp Business og Apple Business Chat kombineret med en kundedataplatform og andre platformsfunktioner. CM.com er en af ​​de første cloud-kommunikationsplatforme i verden med integreret betalingsfunktionalitet. CM.com platformen kan bruges via API og Web App.

QuickMail

quickmail.io

QuickMail er et værktøj til at automatisere din personlige e-mail-outreach til salg og marketing. Hvis du eller dit team ønsker at opbygge en forudsigelig salgspipeline og nå ud til kolde kundeemner via e-mail for at generere nye kundeemner, vil du elske QuickMail. Uanset om du er til et møde, i telefonen eller endda sover, vil QuickMail holde styr på din opsøgende kontakt, kontakte det rigtige antal kundeemner hver dag og følge op med dem, der ikke har svaret. På den måde kan du og dit team fokusere på vigtigere ting, som at flytte engagerede kundeemner længere nede på kunderejsen. Med QuickMail kan du sende meget personlige e-mails direkte fra din indbakke, mens du nyder den nyeste teknologi for at maksimere e-mail-leverancen.

HelpSpace

helpspace.com

I mange år har vi arbejdet som freelancere og støttet kunder med deres daglige problemer. Vi påtog os udfordringen med at finde en overkommelig og praktisk løsning som supportsoftware til selvstændige og små organisationer. På den ene side frustrerede det os, men samtidig motiverede det os til at skabe en løsning. Sådan blev HelpSpace født.​Vores software er perfekt til startups og små virksomheder, der søger en hurtig og professionel løsning til deres kunders daglige supportanmodninger. Vi lægger også stor vægt på dokumentation. Brugere kan hurtigt slå deres videndatabase op, og kunderne kan lære mere eller gennemse instruktionerne og blogs. Vi lægger vægt på følgende 4 punkter: - Opsæt en hurtig og nem helpdesk-software på kun få minutter - Lav investering med store fordele - Nem og intuitiv at bruge - Din kunde vil elske din nye effektivitet

Totango

totango.com

Totango er kundesucces, softwarevirksomheder kan ikke vokse fra, hvilket giver ubegrænset skalerbarhed og uovertruffen tid til værdi for at hjælpe tværfunktionelle virksomhedsteams med at drive produktivitet, fastholdelse og ekspansion. Forudbyggede kundesuccesprogrammer, der er integreret med industriens bedste praksis, gør det hurtigt og nemt at komme i gang, tilpasse til din virksomhed og opnå kritiske forretningsresultater på hvert trin af kunderejsen. De største kundesuccesteams i verden – inklusive SAP, Github, Schneider Electric og Aircall – bruger Totango til at integrere kundedata for at få et 360-graders syn på kundernes sundhed, administrere deres kundeportefølje i fællesskab og engagere sig proaktivt og intelligent med deres kunder .

Acquire

acquire.io

Acquire udstyrer virksomhedsteams med de digitale værktøjer, de skal bruge for at skabe de bedste kundeoplevelser. Med funktioner, herunder sikker cobrowsing, AI-chatbots, live chat og videoopkald, giver Acquire teams mulighed for proaktivt at løse komplekse salgs-, service- og supportproblemer i realtid på tværs af alle kanaler. Med Acquire kan virksomheder løbende engagere kunder og samtidig minimere afviklingstid og redundans. Acquires fleksible og skalerbare softwarepakke opfylder enhver virksomheds kundeservice-, salgs- og supportbehov - på enhver enhed. Acquire har hovedkvarter i San Francisco. Virksomhedens kunder spænder over hele kloden og omfatter flere Fortune 500-mærker. Acquire er bakket op af grupper som Base10, S28 Capital og Fathom Capital.

FreshMail

freshmail.com

FreshMail er et innovativt e-mail marketing system, der gør det nemt at oprette og sende online kampagner. Dens intuitive brugergrænseflade lader dig designe og tilpasse smukke nyhedsbreve, der får opmærksomhed og resultater. Det giver også kraftfulde værktøjer til at automatisere meget af dit arbejde og indsamle indsigt i dine kunders adfærd. Åbn en gratis FreshMail-konto i dag, og sæt kraften i e-mailmarketing til at arbejde for dig.

Froged

froged.com

Customer Engagement platform, hvor du kan opbygge kundernes meningsfulde relationer ved hjælp af de bedste værktøjer til at skalere din virksomhed. En af de bedste Business Messenger, Knowledge Base, In-app Messages, Avanceret automatisering og mere på en enkelt platform.

Workbooks

workbooks.com

Workbooks CRM samler hele din virksomhed og hjælper alle med at arbejde bedre, arbejde sammen og arbejde på den rigtige måde med et enkelt cloud-baseret system. Marketing kan generere flere leads af høj kvalitet, salg kan lukke flere handler, økonomi kan fakturere hurtigt og nemt, og support kan levere enestående service. Med sikker adgang når som helst og hvor som helst på tværs af alle enheder og problemfri integration med dine nuværende systemer giver Workbooks dine teams et enkelt 360-graders overblik over dine kunder, der hjælper dem med at fokusere på de rigtige ting og få den realtidsindsigt, de har brug for til at træffe beslutninger . Workbooks hjælper dig med at sætte kunderne i hjertet af din virksomhed og opbygge varige, profitable relationer, der øger langsigtet omsætning på en bæredygtig måde.

BotPenguin

botpenguin.com

Leder vi efter en kraftfuld og brugervenlig chatbot-bygger? Se ikke længere end BotPenguin! Vores AI-drevne chatbot-bygger gør det nemt at oprette og implementere chatbots, uden at der kræves nogen kodning. BotPenguin chatbots kan besvare kundeforespørgsler, få kundeemner og yde kundesupport døgnet rundt – alt sammen til en brøkdel af prisen for traditionel kundeservice. Derudover kan du administrere det hele gennem vores brugervenlige, integrerede system. Vi leverer omnichannel-løsninger til kundeengagement til næsten nul omkostninger. E-handelsvirksomheder kan bruge WhatsApp-automatisering med Chatbot af Botpenguin til at forbedre kundeserviceoplevelsen og skubbe udsendelsesreklamer. E-handelssektoren vil kun vokse i de kommende år. For at lykkes skal onlinesælgere få mest muligt ud af deres muligheder og den tilgængelige teknologi. Automatisering af specifikke processer kan hjælpe detailhandlere med at sikre, at de får de bedste resultater og øger kundetilfredsheden. Chatbot fra Botpenguin kan hjælpe e-handelshandlere med at fjerne nogle aspekter af deres job, som de finder kedelige, og frigøre tid til at koncentrere sig om andre aspekter af virksomheden. Til tider farer vi vild eller forvirrede med kundeservice og e-handelsprocessen. Hvad end din kundeplejeproces er, kan Chatbot by Botpenguin hjælpe dig med at forbedre din kundeoplevelse. Bots kan guide dine kunder ved hjælp af rigt indhold såsom ofte stillede spørgsmål, e-handelsproduktdetaljer og tutorials. Chatbot by Botpenguin kan hjælpe dine kunder med at opdage nye produkter, anmode om kundeservice, planlægge en aftale osv.

Evie

evie.ai

Evie er verdens bedste AI-rekrutteringskoordinator, der hjælper rekrutterere med at overtage det tidskrævende arbejde med samtaleplanlægning og samtidig bevare den menneskelige kontakt. Marta Brockwell, Talent Acquisition Consultant hos Siemens har dette at sige om Evie: "Jeg planlægger tæt på hundrede interviews om måneden, og med Evie sparer jeg 30 % af min tid! Dette har givet mig mulighed for at fokusere på de virkelig vigtige opgaver som kandidatsourcing, og investere mere tid i at screene efter det bedste talent, der kan slutte sig til vores virksomhed. Jeg bruger også Evie til automatisk at sende de rigtige oplysninger (vedhæftede filer, instruktioner osv.) til kandidater og ansættelsesledere, hvilket sparer mig endnu mere tid og sikrer en ensartet oplevelse for alle vores kandidater og interviewere. Evie interagerede også godt med vores kandidater, hvilket gav en smidig kandidatoplevelse. Evie-teamet er utroligt lydhørt og en fornøjelse at arbejde med." Selv med automatisering er rekrutterere i dag stadig hårdt pressede til at jonglere med interviews, imponere kandidater og vinde krigen om talent. 54 % af rekrutteringsmedarbejdere ønsker, at samtaleplanlægning skal være automatiseret. Frigør rekrutterere fra interviewplanlægningssmerter med Evie, klassens bedste samtaleplanlægning drevet af AI, som muliggør en samarbejdsoplevelse mellem interviewere og kandidater og opnår: • 10 gange hurtigere i samtaleplanlægning • 2x reduktion i omplanlægning • 30 % tidsbesparelse på en Recruiter's Day Kontakt [email protected] for at planlægge en demo og en gratis prøveperiode.

nativeMsg

nativemsg.com

NativeMsg har specialiseret sig i at skabe innovative samtaleoplevelser for virksomheder, der bruger kunstig intelligens (AI) og rige meddelelseskanaler. Vores platform konsoliderer forskellige kommunikationskanaler som SMS, RCS (Rich Communication Services), Googles Business Messages og sociale medier i én samlet grænseflade, hvilket gør det muligt for virksomheder at interagere med kunderne mere effektivt. Disse løsninger hjælper virksomheder med at forbedre kundeservicen, øge engagementet, fremme salget og øge den samlede effektivitet. Derudover leverer NativeMsg analyse- og rapporteringsfunktioner, der giver indsigt i kundeadfærd og interaktionsmønstre. Platformen kan integreres med eksisterende CRM-systemer, hvilket hjælper virksomheder med at spore og administrere kundesamtaler mere effektivt. Disse løsninger er bygget op omkring chatbots og AI, hvilket gør interaktioner sømløse, personlige og øjeblikkelige med tilgængelighed 24/7. Vores teknologi er designet til at være skalerbar og fleksibel, hvilket sikrer, at den kan imødekomme virksomheders vækst og skiftende behov på tværs af forskellige brancher.

Mevo

usemevo.com

Mevo er en brugervenlig chatbot-builder, der kommer med regelbaserede og AI-drevne muligheder, masser af skabeloner og mere. Med Mevo kan du bygge og udgive en chatbot-side og integrere den som en popup til din landingsside på få minutter uden nogen kodningsoplevelse takket være dens brugervenlige træk-og-slip-grænseflade. Mevo tilbyder en række funktioner til at gøre din informationsindsamlingsoplevelse mere smidig, herunder engagementsanalyse, sessionsgentagelser og muligheden for at eksportere dine data i CSV-format. Du kan også tilpasse din chatbot med dit eget branding og indstille indledende og reservebeskeder, som din bot skal bruge, hvis du ikke svarer.