Side 25 – Alternativer - Genesys Cloud

Metanoz
Metanoz AI er en virtuel chatbot, der tilbyder problemløsning og rådgivning inden for mange områder, tilgængelig 24/7 for både enkeltpersoner og virksomheder.

nativeMsg
NativeMsg er en platform til virksomheder, der integrerer kommunikationskanaler og giver interaktive oplevelser gennem AI og RCS.

Rapidbott
Rapidbott er en chatbot-platform, der gør det muligt for brugere at designe og automatisere chatbot-interaktioner uden kodning.

Swell
Swell indsamler automatisk feedback fra patienter og ansatte for at forbedre online omdømme, patientoplevelse og medarbejdertilfredshed.

Table Duck
Table Duck er en skybaseret platform til at håndtere kundesupport via flere kanaler i én indbakke, med en AI-drevet chatbot til naturlige kundesamtaler.

Joonbot
Joonbot er en brugervenlig chatbot-builder uden kode, der hjælper virksomheder med at automatisere kundeinteraktioner og forbedre konverteringer.

Leadoo
Leadoo er en platform, der konverterer passiv webtrafik til aktive leads ved hjælp af bots, personalisering og avanceret analyse for at øge konverteringsraterne.

Curious Thing
Curious Thing tilbyder voice AI assistenter til virksomheder, der automatiserer kundesamtaler og engagement gennem hele kunderejsen.

Salesfinity
SalesFinity er en B2B SaaS-platform, der automatiserer opkald, databerigelse og opfølgning for at forbedre salgsprocessen og effektiviteten af SDR-teams.

MsgClub
MsgClub er en kommunikationsplatform, der tilbyder bulk SMS, WhatsApp API, stemmeservices og multimediebeskeder for at forbedre kundeinteraktioner.

Desku
Desku er en AI-drevet kundeserviceplatform, der forbedrer supporteffektivitet for E-commerce og SaaS med live chat, automatisering og videnbase.

Froged
Froged er en platform til kundedialog, der tilbyder værktøjer som beskedfunktioner, vidensbase og automatisering for at skabe meningsfulde kunde relationer.

Worktual
Worktual er en sikker kommunikationsplatform, der integrerer AI og automatisering for at forbedre samarbejde og kundekontakt i virksomheder.

Cust
Cust app er en platform, der bruger AI-agenter til at hjælpe kundesuccess teams med at skræddersy succesplaner for mindre kunder.

Snowfly
Snowfly er en app, der tilbyder gamification-baserede incitamenter og analyser for at forbedre medarbejderengagement og retention i organisationer.

Simla.com
Simla.com er en CRM-platform, der hjælper eCommerce med at organisere salg og kundeservice via integration med messagingtjenester og betalingssystemer.

Commio
Commio er en API-platform, der muliggør integration af stemme- og tekstbeskeder til virksomheder, hvilket sikrer pålidelig kommunikation og kundetilfredshed.

PushEngage
PushEngage er en platform til web- og app-push-meddelelser, der hjælper virksomheder med at engagere kunder gennem målrettede og personlige meddelelser.

SPEEQO
SPEEQO Voice AI tilbyder indsigt i brugernes oplevelser gennem taleanalyse og følelsesgenkendelse.

ViaDialog
ViaDialog udvikler innovative løsninger til automatisering og styring af kundekommunikation på tværs af digitale kanaler.

virtualQ
virtualQ er en app, der optimerer ventetider og kundestrøm i servicesektoren gennem virtuel kø og automatiserede statusopdateringer.

Quvu
Quvu er en skybaseret løsning til håndtering af kontaktcentre, der gør det muligt at analysere statistik, køer og agentaktivitet vha. eksisterende hardware.

Alvaria
Alvaria er en kontaktcenter- og arbejdsstyrkeplatform, der forbedrer kundeoplevelsen og effektiviteten gennem AI-løsninger og tilpassede arbejdsgange.

imBee
imBee er en chatstyringsplatform, der samler kundeservice fra flere kanaler i én indbakke, hvilket letter samarbejde og forbedrer svarhastigheden.

Cradle.io
Cradle.io er en app til effektiv kommunikation mellem virksomheder og kunder, der understøtter salg og support både fra kontoret og på farten.

Ocelot
Ocelot er en app, der forbedrer kommunikationen i videregående uddannelse ved at integrere campus-systemer med studerendes engagementskanaler for at optimere studerendes oplevelser.

OCA
OCA er en web-baseret kommunikationsplatform, der tilbyder realtids kommunikationsløsninger til virksomheder for at forbedre kundeservice og strategisk kommunikation.

OnCustomer
OnCustomer er en platform til forbedring af kundeservice med multikanals kommunikation og centraliseret styring af kundeinteraktioner.

Apizee
Apizee er en app til live videochat, skærmdeling og co-browsing, der hjælper salg og support med at løse kundespørgsmål effektivt.

PBXDom
PBXDom giver brugerne mulighed for at generere detaljerede rapporter om telefon- og call center-aktiviteter via en cloud-baseret platform.