Side 25 – Alternativer - Genesys Cloud

NUACOM

NUACOM er en alt-i-en telefonløsning for virksomheder, der tilbyder fleksibel PBX-teknologi, opkaldsstyring og rapportering for bedre kommunikation.

Upscope

Upscope tilbyder en cobrowsing-løsning, der giver virksomheder mulighed for at se og interagere med kunders skærme i realtid for bedre support og salg.

crafter.ai

Crafter.ai er en platform til oprettelse af chatbots og virtuelle assistenter, der kombinerer regler, maskinlæring og generativ AI.

nativeMsg

NativeMsg er en platform til virksomheder, der integrerer kommunikationskanaler og giver interaktive oplevelser gennem AI og RCS.

Rapidbott

Rapidbott er en chatbot-platform, der gør det muligt for brugere at designe og automatisere chatbot-interaktioner uden kodning.

Swell

Swell indsamler automatisk feedback fra patienter og ansatte for at forbedre online omdømme, patientoplevelse og medarbejdertilfredshed.

Table Duck

Table Duck er en skybaseret platform til at håndtere kundesupport via flere kanaler i én indbakke, med en AI-drevet chatbot til naturlige kundesamtaler.

Joonbot

Joonbot er en brugervenlig chatbot-builder uden kode, der hjælper virksomheder med at automatisere kundeinteraktioner og forbedre konverteringer.

Leadoo

Leadoo er en platform, der konverterer passiv webtrafik til aktive leads ved hjælp af bots, personalisering og avanceret analyse for at øge konverteringsraterne.

Curious Thing

Curious Thing tilbyder voice AI assistenter til virksomheder, der automatiserer kundesamtaler og engagement gennem hele kunderejsen.

Salesfinity

SalesFinity er en B2B SaaS-platform, der automatiserer opkald, databerigelse og opfølgning for at forbedre salgsprocessen og effektiviteten af SDR-teams.

MsgClub

MsgClub er en kommunikationsplatform, der tilbyder bulk SMS, WhatsApp API, stemmeservices og multimediebeskeder for at forbedre kundeinteraktioner.

Desku

Desku er en AI-drevet kundeserviceplatform, der forbedrer supporteffektivitet for E-commerce og SaaS med live chat, automatisering og videnbase.

Froged

Froged er en platform til kundedialog, der tilbyder værktøjer som beskedfunktioner, vidensbase og automatisering for at skabe meningsfulde kunde relationer.

Snowfly

Snowfly er en app, der tilbyder gamification-baserede incitamenter og analyser for at forbedre medarbejderengagement og retention i organisationer.

Omind

Omind er en kundeoplevelsesplatform, der bruger AI til at forbedre kundeservice og forretningsoperationer gennem automatisering og strategisk indsigt.

Simla.com

Simla.com er en CRM-platform, der hjælper eCommerce med at organisere salg og kundeservice via integration med messagingtjenester og betalingssystemer.

OCA

OCA er en web-baseret kommunikationsplatform, der tilbyder realtids kommunikationsløsninger til virksomheder for at forbedre kundeservice og strategisk kommunikation.

Commio

Commio er en API-platform, der muliggør integration af stemme- og tekstbeskeder til virksomheder, hvilket sikrer pålidelig kommunikation og kundetilfredshed.

PushEngage

PushEngage er en platform til web- og app-push-meddelelser, der hjælper virksomheder med at engagere kunder gennem målrettede og personlige meddelelser.

Village Labs

Village Labs er en app, der organiserer information og automatiserer arbejdsprocesser på tværs af teams og projekter, hvilket gør det lettere at fokusere på vigtige opgaver.

SPEEQO

SPEEQO Voice AI tilbyder indsigt i brugernes oplevelser gennem taleanalyse og følelsesgenkendelse.

ViaDialog

ViaDialog udvikler innovative løsninger til automatisering og styring af kundekommunikation på tværs af digitale kanaler.

virtualQ

virtualQ er en app, der optimerer ventetider og kundestrøm i servicesektoren gennem virtuel kø og automatiserede statusopdateringer.

Quvu

Quvu er en skybaseret løsning til håndtering af kontaktcentre, der gør det muligt at analysere statistik, køer og agentaktivitet vha. eksisterende hardware.

Alvaria

Alvaria er en kontaktcenter- og arbejdsstyrkeplatform, der forbedrer kundeoplevelsen og effektiviteten gennem AI-løsninger og tilpassede arbejdsgange.

imBee

imBee er en chatstyringsplatform, der samler kundeservice fra flere kanaler i én indbakke, hvilket letter samarbejde og forbedrer svarhastigheden.

Cradle.io

Cradle.io er en app til effektiv kommunikation mellem virksomheder og kunder, der understøtter salg og support både fra kontoret og på farten.

Ocelot

Ocelot er en app, der forbedrer kommunikationen i videregående uddannelse ved at integrere campus-systemer med studerendes engagementskanaler for at optimere studerendes oplevelser.