Side 17 – Alternativer - Genesys Cloud

Ivy.ai

Ivy.ai er en AI-drevet kommunikationsplatform, der tilbyder chatbots til kundesupport i uddannelse, sundhedspleje, offentlig sektor og erhvervslivet.

WeConnect.chat

WeConnect.chat er en platform til automatiseret messaging, der hjælper brugere med at styre kommunikationskampagner og forbedre kundeengagement.

Creative Virtual

Creative Virtual tilbyder en AI-platform til samtaler og kundeservice, som integrerer flere kanaler for at forbedre kundeoplevelsen.

Omni Intelligence

Omni Intelligence er en cloud-baseret platform til kontaktcentres produktivitet, som tilbyder taleanalyse, biometrisk stemmegenkendelse og overvågning af IVR og tale kvalitet.

Comments Analytics

Kommentarer Analytics analyserer kundefeedback fra videoer, sociale medieindlæg og produktartikler for at give indsigt i kundernes følelser og beslutningsprocesser.

CallPage

CallPage er et værktøj, der muliggør gratis opkald fra webstedets besøgende inden for 28 sekunder og hjælper med at generere flere leads.

Operata

Operata er en platform til oplevelsesstyring for cloud-kontaktcentre, der overvåger ydeevne og analyserer opkaldskvalitet for at forbedre kundeservice.

Tegsoft

Tegsoft er en kontaktcenterløsning, der tilbyder kundeoplevelse via forskellige kommunikationskanaler som telefon, chat, e-mail og sociale medier.

3CLogic

3CLogic er en AI-drevet cloud-kontaktcenter-løsning, der forbedrer kunde- og medarbejderoplevelser gennem automatisering og integration med CRM-platforme.

Botbuz

Botbuz er en no-code chatbot platform, der hjælper virksomheder med at skabe og styre AI-baserede chatbots til at forbedre kundeservice og effektivisere processer.

Swiftsell

Swiftsell er et no-code værktøj, der automatiserer dialoger med kunder over flere kanaler og forbedrer salg og kundeservice.

QuickReply.ai

QuickReply.ai er en WhatsApp-løsning til online butikker, der automatiserer kundeinteraktioner og processer som ordrer, kampagner og support.

Moveo.AI

Moveo.AI er en platform til konversations-AI, der forbedrer kundeservice gennem selvforbedrende AI-agenter og understøtter over 20 sprog.

Laiye

Laiye er en platform, der integrerer digitale værktøjer til intelligent dokumentbehandling, procesudvinding og automatisering for virksomheder.

Language I/O

Language I/O gør det muligt for engelsktalende kundesupportteams at kommunikere på over 100 sprog i realtid via chat og email.

Esendex

Esendex er en platform til forretningskommunikation, der tilbyder SMS, stemme og multikanals løsninger for at forbedre interaktionen med kunder og leverandører.

contactSPACE

contactSPACE er en cloud-baseret software til kontaktcentre, der forenkler kommunikation, kampagner og overvågning for at øge salgsresultater og forbedre kundeoplevelser.

Sharpen

Sharpen er en kontaktcenterplatform, der forbedrer præstation, produktivitet og brugeroplevelse for kunder, agenter og virksomheder.

Goodcall

Goodcall er en samtale-AI til små virksomheder, der tager beskeder, deler åbningstider, covid-politik, lokation, madbestilling og bordreservationer.

Unifonic

Unifonic er en platform til kundesupport og kommunikation, der integrerer flere kanaler for at forbedre kundeengagement og strømline forretningsprocesser.

AiSDR

AiSDR er en AI-drevet salgsudviklingsplatform, der automatiserer e-mails, opfølgning og lead-kvalificering for at forbedre konverteringsrater.

DemandHub

DemandHub muliggør kundekontakt og indsamler feedback, så teams kan træffe bedre beslutninger og forbedre kundeoplevelsen.

Recordia

Recordia er en AI-platform til automatiseret behandling af kundesamtaler, som inkluderer opkaldsoptagelse, transskription, sentimentanalyse og stemmebiometrisk autentifikation.

Louisebot

LouiseBot er en chatbots-platform, der muliggør oprettelse af tilpassede tekst- og videochatbots for at forbedre brugerinteraktion og engagement.

Alltius

Alltius er en GenAI-platform, der skaber AI-assistenter til virksomheder, som forbedrer salg, support og kundeservice effektivt og sikkert.

Espressive

Espressive er en digital servicedesk-app, der automatiserer IT-support og forbedrer brugeroplevelsen ved at tilbyde personlig hjælp og billettering.

Unless

UNLESS app gør det muligt for brugere at interagere med deres enheder gennem samtalebaserede brugergrænseflader, der kan tilpasses uden teknisk viden.

Symphony

Symphony er en sikker kommunikationsplatform for virksomheder, som tilbyder chat, tale, katalog, analyser, fildeling og integrationer med fokus på databeskyttelse og overholdelse.

Wattson Health

Wattson Health er en app, der automatiserer apoteksprocesser og muliggør hurtig og fejlfri håndtering af recepter.

Uniphore

Uniphore er en platform til samtale-AI, der forbedrer kundeservice gennem NLP, talegenkendelse og sentimentanalyse for at optimere interaktioner og kundetilfredshed.