Side 8 – Alternativer - Fuze

QueueMetrics

QueueMetrics overvåger og analyserer callcenterets ydeevne, herunder agenter, opkaldsmetrik og rapporter for at optimere kundeservice.

Veeting

Veeting er en videokonference-app, der muliggør virtuelle møder med funktioner til skærmdeling, samarbejde og sikker kommunikation.

PCIPal

PCI Pal tilbyder sikre betalingsløsninger via en cloud-platform, der muliggør kortbetalinger uden at påvirke PCI DSS-sikkerhedskrav.

Parlance

Parlance er en app, der bruger konversations-AI til at forbedre telefonoplevelsen ved at give kunder mulighed for at kommunikere naturligt og effektivt.

FoneBox

FoneBox muliggør samlet styring af kommunikationskanaler og integrerer med virksomhedens systemer for at forbedre kundeservice og automatisere processer.

CommandLInk

CommandLink tilbyder en cloud-baseret platform til software-definerede hybridnetværk med integreret sikkerhed og kommunikationstjenester.

ISI Analytics

ISI Queue Analytics giver indblik i opkaldskøers ydeevne og integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams for omkostningseffektiv styring af opkald og ventetider.

[24]7.ai

[24]7.ai er en AI-baseret platform, der forbedrer kundeservice ved at automatisere forespørgsler og personalisere interaktioner, hvilket øger tilfredsheden.

Vectera

Vectera er en platform til online møder, der muliggør sikre videoopkald, samarbejde og dokumentbehandling via én URL uden downloads.

Sylaps

Sylaps er en app til hurtig audio og video møder med nem adgang via et link, uden installation. Den tilbyder krypterede samtaler, filoverførsler og skærmdeling.

Truly

Truly app optimerer salgsprocesser i Salesforce uden manuel dataindtastning og automatiserer indsamlingen af aktivitetsdata fra forskellige kommunikationskanaler.

Cordless

Cordless er en cloud-baseret callcenter-løsning til kundesupport med samtaleanalyse, transskriptioner og integration til populære CRM-systemer.

Tenfold

Tenfold er en software, der integrerer telekommunikation med CRM, automatisk logger opkald og optimerer workflows for bedre kundeservice.

Sneek

Sneek er en app, der muliggør videochat og kommunikation mellem teammedlemmer for at forbedre samarbejde og holde alle informeret.

Zellim

Zellim er en platform til kommunikation og samarbejde, der tilbyder værktøjer til projektledelse og erstatning for flere abonnementer.

injixo

Injixo er en cloud-baseret workforce management-løsning til callcentre, der optimerer tidsplanlægning og realtidsstyring af medarbejdere.

3veta

3veta er en platform til aftalebooking og videokonferencer, der integrerer med mange værktøjer for at lette samarbejde i fjerndrevne teams.

Bandwidth

Bandwidth er en kommunikationsplatform, der gør det nemt for virksomheder at tilbyde integrerede globale oplevelser via et pålideligt netværk.

Aheeva

Aheeva er en software suite til effektiv styring af kontaktcentre med funktioner som opkaldshåndtering, rapportering og kvalitetskontrol, tilgængelig via internettet.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent er en intuitiv hotelcallcenterløsning, der forbedrer reservationer ved at give agenter realtidsdata og let håndtering af opkald.

VoiceVoice

VoiceVoice app understøttermålrettede samtaler, bruger avanceret teknologi til at engagere og involvere publikum i vigtige emner for organisationen.

Streem

Streem er et værktøj til fjernvisuel assistance, der bruger augmented reality til videokollaboration, hvilket hjælper med diagnose og support på afstand.

Crewdle

Crewdle er en sikker og bæredygtig videokommunikationsplatform, der bruger peer-to-peer teknologi til at sikre private samtaler og data.

ITC Cloud

ITC Cloud er en platform, der muliggør let samarbejde og kommunikation for organisationer, med VoIP-tjenester og dedikeret call center support.

NUACOM

NUACOM er en alt-i-en telefonløsning for virksomheder, der tilbyder fleksibel PBX-teknologi, opkaldsstyring og rapportering for bedre kommunikation.

TelebuJoin

TelebuJoin er en online platform til videokonferencer, webinarer og teamwork, der muliggør enkel kommunikation og samarbejde fra enhver enhed.

AuditCall

AuditCall er en kommunikationsplatform, der tilbyder opkaldssporing, analyse og integration med forskellige platforme for at forbedre kundeinteraktion og virksomhedens effektivitet.

Workstorm

Workstorm er en platform til samarbejde, der integrerer opgavestyring og kommunikation for at forbedre effektiviteten i teamarbejde.

Arbeit

Arbeit er en VoIP-app designet til virksomheder og inkassobureauer, der tilbyder cloud-baserede opkaldsløsninger til effektiv kommunikation.

Gradwell Wave

Gradwell Wave er en brugervenlig softphone-app med HD-lyd, der muliggør opkald via 3G, 4G og WiFi, samt håndtering af opkald og integration med kontaktlister.