Side 17 – Alternativer - Freshdesk

Edge

Edge er en platform, der omdanner medarbejdere til brandpromotere og automatiserer feedback og salgskonkurrencer for servicevirksomheder.

Zingly.ai

Zingly.ai er en platform, der forbedrer kundeservice ved at integrere AI til at optimere kommunikation og støtte, hvilket øger effektiviteten og kundetilfredsheden.

Rezo.ai

Rezo.ai er en autonom platform, der automatiserer og analyserer kunde-agent interaktioner i kontaktcentre ved hjælp af AI, hvilket forbedrer effektivitet og kundetilfredshed.

Bright Pattern

Bright Pattern er en AI-drevet callcenter-software, der forbedrer kundeservice gennem integration af forskellige digitale kommunikationskanaler.

Parlance

Parlance er en app, der bruger konversations-AI til at forbedre telefonoplevelsen ved at give kunder mulighed for at kommunikere naturligt og effektivt.

Channels

Channels er en app, der forbedrer kundesupport ved at integrere kundedata fra platforme som Shopify og automatisk vise vigtige oplysninger under opkald.

QueueMetrics

QueueMetrics overvåger og analyserer callcenterets ydeevne, herunder agenter, opkaldsmetrik og rapporter for at optimere kundeservice.

Exairon

Exairon app udvikler autonome løsning til kundeoplevelser ved at optimere kommunikation og processer uden menneskelig indgriben.

Blinger.io

Blinger.io er en platform til kundesupport og salg, der samler beskedapps, live chat og e-mail i en helpdesk-interface.

Velaro

Velaro er en live chat-software, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeinteraktioner og automatisere opgaver for mere effektiv kundeservice.

WalkMe EU

Walkme EU er en digital adoptionsplatform, der forbedrer brugeroplevelsen og hjælper med onboarding og vejledning i softwareapplikationer.

Geta AI

Geta er en CRM- og engagement-platform, der forbedrer kundekommunikation og relationer med værktøjer som fælles indbakke, chatbot-builder og automatiserede kunde-rejser.

ContactEngine

ContactEngine er en proaktiv AI-teknologi, der automatiserer kundekommunikation for virksomheder på tværs af industrier som telekommunikation, bank og detailhandel.

Ublux

Ublux er et IP skykommunikationssystem til små og mellemstore virksomheder, der forbedrer kundeoplevelsen og hjælper teams med at være mere fleksible og organiserede.

Ezist

Ezist forenkler styringen af husholdningsapparater, elektronik og biler. Planlæg reparationer, spore historik og modtag garantialarmer.

Userlane

Userlane er en digital adoptionsplatform, der hjælper organisationer med at forbedre softwareanvendelse gennem interaktive guider og realtidsupport.

SherpaDesk

SherpaDesk er en cloud-baseret løsning til professionel service, der hjælper virksomheder med at spore kundeservice, tidsregistrering og projektsprofitabilitet.

Desk360

Desk360 er en kundesupportplatform, der samler beskeder fra forskellige kanaler som e-mail, chat og sociale medier på én skærm for virksomheder.

Ascendo AI

Ascendo AI leverer AI-teknikere til B2B-virksomheder, der forbedrer supportoplevelsen ved at automatisere og understøtte tekniske supportteams.

MiaRec

MiaRec tilbyder automatiseret kvalitetshåndtering og samtaleintelligens til kontaktcentre, hvilket forbedrer service og analyserer kundeinteraktioner.

intalk.io

Intalk.io er en kommunikationsplatform, der forbedrer kundeinteraktioner og service gennem kvalitetsovervågning og personlig betjening.

Supsis

Supsis er et live support system, der integrerer forskellige kommunikationskanaler og automatiserer forretningsprocesser for at forbedre kundeservice.

Lang.ai EU

Lang.ai er en no-code platform til automatisering af kundesupport, der integrerer med Zendesk og Salesforce for at forbedre supportprocesser.

Verloop.io

Verloop.io er en platform til automatisering af kundesupport, der leverer støtte via chat, stemme og app-interaktioner til virksomheder worldwide.

WatchMyCompetitor

WatchMyCompetitor er et værktøj til overvågning og analyse af konkurrenters strategier, der giver indsigter til bedre beslutningstagning.

UpdateAI

UpdateAI er en digital assistent for Customer Success Managers, der integreres i Zoom for at tage noter, tildele opgaver og forberede opfølgnings-e-mails.

ReflexAI

ReflexAI forbedrer supportcentre med AI-værktøjer til simulationsøvelser og kvalitetssikring, der optimerer interaktioner og beslutningstagning.

Kimoby

Kimoby er en skybaseret kommunikationsplatform, der muliggør øjeblikkelig beskedudveksling og SMS-marketing for bedre kundeservice og team samarbejde.

DCDial

DCDial er en cloud-baseret kontaktcenterløsning, der hjælper virksomheder med at kommunikere med kunder via tekst og stemme.

Connectly.ai

Connectly.ai hjælper virksomheder med at automatisere og sende personlige marketingkampagner via WhatsApp og centraliserer kundekommunikation i én indbakke.