Side 17 – Alternativer - Freshdesk

CallMiner

CallMiner er en platform, der analyserer kundesamtaler ved hjælp af AI for at forbedre kundeoplevelsen og effektiviteten i kontaktcentre.

Nubitel CX

Nubitel CX er en cloud-baseret platform til håndtering af kundeinteraktioner på tværs af flere kanaler, der forbedrer kundeoplevelsen.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre er en skybaseret løsning til håndtering af kundeinteraktioner via forskellige kanaler, der forbedrer kundeservice og effektivitet.

UJET

UJET er en skybaseret kontaktcenter-løsning, der forbedrer kundeservice med realtidskommunikation, AI-integration og multikanalinteraktioner.

interface.ai

interface.ai leverer AI-løsninger til samfundsbanker og kreditforeninger, der skaber en ensartet brugeroplevelse på tværs af kanaler, for at forbedre kundetilfredshed.

Mava

Mava er en kundesupportplatform designet til fællesskabsdrevne virksomheder, hvor man kan støtte, besvare, spore og optimere support fra ét sted.

Ada

Ada er en AI-drevet chatbot-platform, der automatiserer kundeservice og håndterer kundeforespørgsler effektivt på tværs af sprog og kanaler.

Redtie

Redtie giver små virksomhedsejere mulighed for at dele markedsføringsmaterialer via SMS, med links til vedhæftede filer gemt i en sikker sky.

Whisbi

Whisbi er en platform til samtalesalg og markedsføring, der tilbyder integration af kommunikationskanaler for at forbedre kundeoplevelsen og øge salget.

DemandHub

DemandHub muliggør kundekontakt og indsamler feedback, så teams kan træffe bedre beslutninger og forbedre kundeoplevelsen.

DeskAlerts

DeskAlerts er en platform til massekommunikation, der sender hurtige alarmer og notifikationer til medarbejdere via flere kanaler for at sikre information og engagement.

Grispi

Grispi er en skybaseret CRM-platform, der hjælper virksomheder med at håndtere kundesupport via opkald, e-mail, live chat og sociale medier fra én samlet platform.

Edge

Edge er en platform, der omdanner medarbejdere til brandpromotere og automatiserer feedback og salgskonkurrencer for servicevirksomheder.

QStory

QStory er en app, der automatiserer ressourcestyring i kontaktcentre, så medarbejdere kan tilpasse arbejdstider efter kundernes behov og forbedre arbejdsmiljøet.

Propane Chat

Propane Chat er en AI-chatbot, der besvarer kundespørgsmål hurtigt ved at bruge indhold fra din hjemmeside og integreres med Wix Chat.

DataKnowl

DataKnowl er en alt-i-én kundeserviceplatform, der tilbyder cloud telefontjenester, kontaktcenter og et brugervenligt supportticketsystem med AI-baserede selvbetjeningsfunktioner.

URVA

URVA er et mobilt værktøj til salgsteams, der muliggør registrering af kundeinteraktioner og giver ledere indsigt i salg og planlægning.

OneHash

OneHash er en cloud-baseret CRM-løsning, der tilbyder funktioner til ERP, HCM, projektledelse og support, designet til små og mellemstore virksomheder.

Certainly

Certainly er en app, der hjælper virksomheder med at skabe brugeroplevelser i e-handel gennem samtaler. Den tilbyder en no-code chatbot-builder og integrationer til mange forretningssystemer.

Mozeo

Mozeo er en SMS-platform til virksomheder: opbygger og administrerer abonnenter, sender SMS/MMS-kampagner, håndterer kortkoder, nøgleord, leveringskontrol og rapportering.

Esendex Italia

Esendex Italia er en cloud-baseret platform, der hjælper virksomheder med at håndtere mobile marketing- og servicekampagner via SMS, Voice og webkommunikation.

Customerscore.io

Customerscore.io hjælper SaaS-virksomheder med at forebygge kundetab og finde muligheder for opgradering ved at levere handlingsbare indsigter.

didforsale

DIDforSale er en CPaaS-platform, der leverer kommunikationsværktøjer som API'er, stemme, SMS og SIP trunking til virksomheder og udviklere.

Zingly.ai

Zingly.ai er en platform, der forbedrer kundeservice ved at integrere AI til at optimere kommunikation og støtte, hvilket øger effektiviteten og kundetilfredsheden.

Robylon AI

Robylon AI er en kundesupportplatform, der automatisk håndterer over 80% af forespørgsler via email, chat, og telefon, hvilket reducerer omkostninger og behandlingstid.

Rezo.ai

Rezo.ai er en autonom platform, der automatiserer og analyserer kunde-agent interaktioner i kontaktcentre ved hjælp af AI, hvilket forbedrer effektivitet og kundetilfredshed.

Bright Pattern

Bright Pattern er en AI-drevet callcenter-software, der forbedrer kundeservice gennem integration af forskellige digitale kommunikationskanaler.

Channels

Channels er en app, der forbedrer kundesupport ved at integrere kundedata fra platforme som Shopify og automatisk vise vigtige oplysninger under opkald.