Side 14 – Alternativer - Freshdesk

3CLogic

3CLogic er en AI-drevet cloud-kontaktcenter-løsning, der forbedrer kunde- og medarbejderoplevelser gennem automatisering og integration med CRM-platforme.

Comments Analytics

Kommentarer Analytics analyserer kundefeedback fra videoer, sociale medieindlæg og produktartikler for at give indsigt i kundernes følelser og beslutningsprocesser.

Tegsoft

Tegsoft er en kontaktcenterløsning, der tilbyder kundeoplevelse via forskellige kommunikationskanaler som telefon, chat, e-mail og sociale medier.

Apty

Apty er en cloud-baseret platform, der hjælper virksomheder med digital adoption, brugerengagement og procesoptimering gennem analyser og tilpasset læring.

Language I/O

Language I/O gør det muligt for engelsktalende kundesupportteams at kommunikere på over 100 sprog i realtid via chat og email.

Esendex

Esendex er en platform til forretningskommunikation, der tilbyder SMS, stemme og multikanals løsninger for at forbedre interaktionen med kunder og leverandører.

contactSPACE

contactSPACE er en cloud-baseret software til kontaktcentre, der forenkler kommunikation, kampagner og overvågning for at øge salgsresultater og forbedre kundeoplevelser.

DialOnce

DialOnce er en app til optimering af kommunikationsprocesser, der integrerer forskellige platforme for at forbedre brugerinteraktion og produktivitet.

[24]7.ai

[24]7.ai er en AI-baseret platform, der forbedrer kundeservice ved at automatisere forespørgsler og personalisere interaktioner, hvilket øger tilfredsheden.

Intelo.ai

Intelo.ai leverer AI-baserede agenter til kundesucces, salg og planlægning, der forbedrer dataudnyttelse og optimerer processer i virksomheder.

ChatForm

Chatform er en AI-baseret kundesupportplatform, der forbedrer interaktionen via chatformularer til online gaming-markedet.

Admin24

Admin24 automatiserer kundeservice: samler henvendelser fra e‑mail, beskedtjenester og web, fordeler sager automatisk og analyserer teamets effektivitet.

UseResponse

UseResponse er en kundesupportplatform, der samler feedback, hjælper med supportanmodninger, og muliggør interaktion gennem chat og vidensbaser.

ROBIN

ROBIN app tilbyder kundeservice løsninger, der forbedrer kommunikation og support via en samlet indbakke, chat-widgets og 360° kundeprofiler.

NICE inContact

NICE inContact er en skybaseret kontaktcenter-løsning, der forbedrer kundeoplevelsen ved at integrere kommunikationskanaler og optimere arbejdsstyrken.

Chargebee

Chargebee er en platform til håndtering af abonnementer og automatiseret fakturering, som hjælper virksomheder med at optimere indtægter og betalingsprocesser.

Liveforce

Liveforce er en leadgenereringsapp, der identificerer og konverterer webbesøgende med AI-støtte, tilbyder 24/7 service og en betalingsmodel pr. lead.

Customerly

Customerly er en kundeservice- og marketingautomationsplatform, der integrerer live chat, CRM og øvrige værktøjer for bedre kundeinteraktion og kommunikation.

Olark

Olark er et live chat-værktøj, der forbedrer kundeengagement og support på websteder med automatiserede chatfunktioner og integrationer til populære tjenester.

Channel.io

Channel.io er et CRM-værktøj, der forbedrer kundeinteraktioner med funktioner til live chat, team chat, marketing og chatbot, focuseret på at øge kundetilfredsheden.

Pocketstop

Pocketstop appen tilbyder RedFlag til massekommunikation og M360 til multikanalsmarkedsføring, hvilket muliggør effektiv distribution af information og målrettede beskeder.

Gupshup

Gupshup er en AI-drevet platform, der automatiserer kundedialoger med chatbots og multikanal beskeder til forbedring af kundesupport og engagement.

Compart

Compart tilbyder software til kundekommunikation og dokumenthåndtering, der dækker hele cyklen fra indkommende post til udsendelse på digitale og analoge kanaler.

Unipile

Unipile er en platform, der integrerer LinkedIn, messaging og e-mail, så brugere kan håndtere kommunikation og indholdseffektivitet centralt.

Serviceform

ServiceForm er en app, der hjælper virksomheder med at omdanne webbesøgende til kunder gennem chatbots, analyser og CRM-værktøjer.

Alphachat

AlphaChat er en platform til konversations-AI, der gør kundeservice mere effektiv. Brugere kan oprette en intelligent virtuel assistent til automatisk kundesupport på under en time.

Kartra

Kartra er en alt-i-en marketingplatform til oprettelse af hjemmesider, e-mail kampagner, og salg af digitale produkter samt automatisering af marketingprocesser.

Staircase AI

Staircase AI analyserer kundekommunikation for at give indsigt i kundetilfredshed, risici og muligheder, og hjælper virksomheder med at forstå deres kunder bedre.

Khoros

Khoros er en platform til sociale medier, der hjælper virksomheder med at styre deres markedsføring, engagement og analyse på tværs af sociale kanaler.

replient.ai

replient.ai er en AI-software, der automatiserer kundesupport på sociale medier, og hjælper virksomheder med at skalere deres support og interaktioner med kunder.