Convin
Convin er en AI-drevet software til kontaktcentre, der optager, transskriberer og analyserer kundesamtaler for at forbedre serviceydelser og effektivitet.
Clari
Clari forbedrer salgsprognoser og pipeline management ved at give et samlet overblik over salgsdata og muliggøre analyse og beslutningstagning.
People.ai
People.ai er en platform til indtægtsinformation, der forbedrer salgsprocesser gennem AI og automatisering, integreret i CRM-systemer.
Recapped
Recapped muliggør samarbejde mellem teams og klienter under salgsprocessen. Det inkluderer upload af indhold, opgaver og påmindelser.
Laxis
Laxis er en AI-mødeassistent, der transkriberer møder og opsummerer nøglepunkter for at forbedre effektiviteten i kundeinteraktioner.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI er et AI-drevet værktøj, der analyserer samtaler mellem kunder og agenter for at forbedre kundeoplevelsen og understøtte forretningsvækst.
Verint
Verint er en platform til kundeoplevelsesstyring, der hjælper virksomheder med at indsamle og analysere kundefeedback for at forbedre engagement og tilfredshed.
Aviso
Aviso AI er en platform, der hjælper salgsteams med at forudsige indtægter, optimere aftaler og forbedre kundesamarbejde gennem AI-baseret indsigt.
Gainsight CS
Gainsight CS er en platform til kundesucces, der hjælper virksomheder med at overvåge kundedata, forbedre relationer og automatisere kundeserviceindsatser.
Zingtree
Zingtree er en AI-platform til automatisering af kundesupport, der skaber interaktive beslutningstræer og forbedrer agent- og kundeoplevelsen.
Calabrio
Calabrio er en skybaseret platform til optimering af kontaktcentre, der integrerer arbejdsstyrkestyring, kvalitetsstyring og avanceret analyse for bedre kundeinteraktion.
Capturi
Capturi er en AI-software, der analyserer virksomheders interaktioner for at forbedre kundeservice og effektivitet ved at levere indsigter og automatisere processer.
Prodigal
Prodigal er en AI-software, der analyserer kundeinteraktioner for at forbedre finansieringsoperationer og optimere strategier hos långivere og indsamlingsbureauer.
Jiminny
Jiminny hjælper salgsteam med at analysere samtaler for at forbedre præstation og forstå kundebehov, hvilket muliggør datadrevne strategiske beslutninger.
Dubber
Dubber er en cloud-baseret løsning til optagelse af opkald, der automatisk gemmer samtaler og tilbyder AI-funktioner som transkription og sentimentanalyse.
Observe.AI
Observe.AI er en AI-platform, der analyserer samtaler for at forbedre kundeservice og agentpræstationer i kontaktcentre.
Playvox
Playvox er et værktøj til optimering af kundeservice med fokus på kvalitetsstyring og agentperformance i kontaktcentre.
Nektar
Nektar er en mobil platform til dataindsamling og management, der forbedrer CRM-datanøjagtighed og strømline salgsprocesser med AI-drevne indsigter.
ipSCAPE
ipSCAPE tilbyder AI-drevet teknologi til kontaktcentre og kommunikation, der skaber en sammenhængende kunderejse på tværs af flere kanaler.
Operata
Operata er en platform til oplevelsesstyring for cloud-kontaktcentre, der overvåger ydeevne og analyserer opkaldskvalitet for at forbedre kundeservice.
3CLogic
3CLogic er en AI-drevet cloud-kontaktcenter-løsning, der forbedrer kunde- og medarbejderoplevelser gennem automatisering og integration med CRM-platforme.
Language I/O
Language I/O gør det muligt for engelsktalende kundesupportteams at kommunikere på over 100 sprog i realtid via chat og email.
Recordia
Recordia er en AI-platform til automatiseret behandling af kundesamtaler, som inkluderer opkaldsoptagelse, transskription, sentimentanalyse og stemmebiometrisk autentifikation.
Uniphore
Uniphore er en platform til samtale-AI, der forbedrer kundeservice gennem NLP, talegenkendelse og sentimentanalyse for at optimere interaktioner og kundetilfredshed.
Scratchpad
Scratchpad er et værktøj til salg, der hjælper med at administrere pipeline og opdatere Salesforce effektivt med AI-funktioner og automatisering.
Abstrakt
Abstrakt er en callcenterplatform, der vejleder agenter i realtid, reducerer subjektivitet og automatiserer kvalitetskontrol for at forbedre forretningsresultater.
Totango
Totango er en platform til kundesucces, der hjælper virksomheder med at overvåge kundesundhed, forbedre fastholdelse og øge engagementet.
Infinity Hub
Infinity Hub er en platform til call intelligence, der sporer kunderejser og analyserer opkald for at forbedre marketing og operationel effektivitet.
WIZ.AI
WIZ.AI leverer samtale-AI-løsninger til virksomheder, der forbedrer kundeservice og effektivitet med Talkbots, der kan tilpasse sig lokale sprog og kanaler.
Call Criteria
Opkaldskriterier forbedrer callcenter -operationer ved at evaluere agenters ydeevne og sikre overholdelse af standarder gennem tilpassede skabeloner og realtidsovervågning.