Side 2 – Alternativer - eGain

Interakt

Interakt er en platform, der hjælper virksomheder med at kommunikere effektivt med kunder via WhatsApp og tilbyder værktøjer til marketing, salg og support.

Zammad

Zammad er en app til håndtering af kundeservice, der organiserer supportbilletter og forbedrer kommunikation på tværs af kanaler.

Tidio

Tidio er en platform til kundeservice, der tilbyder live chat, chatbots og AI-værktøjer til virksomheder for at forbedre support og interaktion med kunder.

Zoho Assist

Zoho Assist er en fjernadgangssoftware, der tilbyder IT-support og fejlfindingsværktøjer til virksomheder med funktioner som filoverførsel og sessionoptagelse.

eVoice

eVoice er en virtuel telefonløsning, der giver brugerne mulighed for at håndtere forretningsopkald og beskeder via en smartphone uden en ekstra telefon.

ZoomInfo

ZoomInfo er en B2B-database og efterretningsplatform, der hjælper virksomheder med at finde og vokse deres kunder gennem præcise data og indsigt.

Voiceflow

Voiceflow er en platform til opbygning og implementering af AI-drevne samtaleagenter, som chatbots og stemmeassistenter, uden krav om kodning.

Teamwork

Teamwork er en projektstyringsplatform, der hjælper virksomheder med at planlægge, administrere og levere komplekse projekter effektivt.

Helpwise

Helpwise er en platform til kundesupport, der integrerer kommunikation via e-mail, SMS, WhatsApp og sociale medier for effektiv håndtering af kundeinteraktioner.

Sprout Social

Sprout Social er en platform til social media management, der tilbyder værktøjer til publicering, engagement, rapportering og analytics på tværs af større sociale netværk.

Appy Pie

Appy Pie er en platform til udvikling af apps uden kode, der giver brugerne mulighed for at oprette, køre og forbedre deres forretning gennem forskellige digitale værktøjer.

Front

Front er en kundeserviceplatform, der centraliserer kommunikation, forbedrer teamarbejde og bruger AI til at optimere kundesupport.

Missive

Missive er en app til teams, der centraliserer e-mails og chat, hvilket muliggør effektiv kommunikation og opgavestyring.

Userlike

Userlike er en software til kundekommunikation, som samler beskeder fra flere kanaler og tilbyder live chat, automatisering og databeskyttelse.

Awario

Awario er et værktøj til overvågning af sociale medier og web, der sporer brandomtaler, konkurenter, salgsmuligheder og engagerer publikum online.

Qualtrics

Qualtrics er en platform til oplevelsesstyring, der hjælper organisationer med at indsamle, analysere og handle på data om kunde-, medarbejder- og produktoplevelser.

Guru

Guru er en videnstyringsplatform, der samler AI-søgning, intranet og wiki, så teams kan dele og finde information effektivt.

Crisp

Crisp er en platform til kundesupport, der tilbyder værktøjer som chat, chatbot og CRM for at forbedre kommunikationen mellem virksomheder og kunder.

Salesmsg

Salesmsg er en SMS-platform, der muliggør tovejsbeskeder, massetekst, opkald og automatisering for virksomheder til effektiv kommunikation med kunder.

SleekFlow

SleekFlow er en AI-drevet platform, der muliggør omnichannel kundesupport og automatisering på messaging-platforme som WhatsApp og Instagram.

Fullview

Fullview er en co-browsing app til kundesupport, der muliggør skærmdeling og fejlfinding uden download, med integration til værktøjer som Intercom og Zendesk.

Freshchat

Freshchat er en kommunikationsløsning, der muliggør kundesupport via chat, e-mail og sociale medier med AI-drevne chatbots og automatisering.

Heymarket

Heymarket er en tekstmeddelelsesløsning, der muliggør sikker kommunikation mellem virksomheder, kunder og medarbejdere gennem SMS og forskellige beskedtjenester.

YouMail

YouMail er en opkaldshåndteringsapp, der blokerer spamopkald, filtrerer beskeder og tilbyder personaliserede voicemail-hilsener samt beskyttelse mod bedrageri.

IBM

IBM Cognos Analytics hjælper brugere med at analysere data og få indsigt, så de kan træffe informerede beslutninger og understøtte organisatoriske mål.

Kimiya AI

Kimiya AI er en digital menneskelig assistent, der leverer kundesupport 24/7 med livagtige interaktioner og tilpassede kommunikationsmetoder.

JustCall

JustCall er en kommunikationsplatform, der muliggør opkald, SMS, e-mail og WhatsApp til virksomheder samt automatisering af arbejdsprocesser.

Synthflow AI

Synthflow AI er en brugervenlig platform til at oprette AI-stemmeassistenter uden kodning, der forbedrer kundeservice og automatiserer interaktioner.

SimpleTexting

SimpleTexting er en SMS-kommunikationsplatform, der muliggør effektiv kontakt med kunder og ansatte via tekstbeskeder med funktioner som masseteks beskeder og automatisering.

BirdEye

Birdeye er en platform til håndtering af online omdømme, kundeinteraktioner og sociale medier, der hjælper virksomheder med at overvåge og optimere deres synlighed.