Side 5 – Alternativer - Cyara

VirtualPBX

VirtualPBX er et skybaseret telefonsystem, der tilbyder funktioner til opkaldsstyring og kundeservice, herunder opkaldsoptagelse og routing.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent er en skybaseret platform til kontaktcentre, der muliggør effektiv styring af forskellige kommunikationskanaler som telefon, SMS og WhatsApp.

JunoOne

JunoOne er en app, der hjælper brugere med at styre og organisere opgaver effektivt gennem en centraliseret platform med intuitiv navigation.

Goldfish.ie

Goldfish.ie er en cloud-baseret VoIP-app til virksomheder, der tilbyder opkaldstjenester, realtidsdata og intelligent opkaldshåndtering for effektiv kommunikation.

calldesk

calldesk automatiserer indgående opkald i kontaktcentre ved hjælp af AI-stemmesystemer, hvilket sparer tid og forbedrer kundeservice.

Loadmill

Loadmill er en platform til automatisering af test, der simulerer trafik og evaluerer skalerbarhed og pålidelighed af applikationer.

Knowlarity

Knowlarity er en skybaseret kommunikationsplatform, der forbedrer forretningsinteraktioner og kundeservice gennem integrerede telefonløsninger.

UserPeek

UserPeek er en platform til fjernbrugertests, der optager brugeroplevelser, analyserer adfærd og giver indsigt til forbedring af digitale produkter.

virtualQ

virtualQ er en app, der optimerer ventetider og kundestrøm i servicesektoren gennem virtuel kø og automatiserede statusopdateringer.

Meticulous

Meticulous AI opretter og vedligeholder testværktøjer baseret på optagede bruger_sessioner, der automatisk opdateres og fjerner forældede tests uden udviklerintervention.

Collab

Collab tilbyder cloud-baserede kontaktcentertjenester, der muliggør effektiv kommunikation og integration mellem automation og menneskelig interaktion.

Loop11

Loop11 er en platform til brugeroplevelsestests, der automatiserer brugerforskning og indsamler indsigt til forbedring af digitale produkter som websteder og apps.

Parlance

Parlance er en app, der bruger konversations-AI til at forbedre telefonoplevelsen ved at give kunder mulighed for at kommunikere naturligt og effektivt.

Channels

Channels er en app, der forbedrer kundesupport ved at integrere kundedata fra platforme som Shopify og automatisk vise vigtige oplysninger under opkald.

CommandLInk

CommandLink tilbyder en cloud-baseret platform til software-definerede hybridnetværk med integreret sikkerhed og kommunikationstjenester.

ISI Analytics

ISI Queue Analytics giver indblik i opkaldskøers ydeevne og integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams for omkostningseffektiv styring af opkald og ventetider.

QueueMetrics

QueueMetrics overvåger og analyserer callcenterets ydeevne, herunder agenter, opkaldsmetrik og rapporter for at optimere kundeservice.

Digital.ai

Digital.ai er en AI-drevet platform til softwarelevering, der hjælper virksomheder med at bygge, teste, sikre og levere software effektivt.

Stack Moxie

Stack Moxie overvåger automatiskt systemer i din tech-stack og giver besked ved fejl via email eller Slack, samtidig med at den logger resultater for compliance.

[24]7.ai

[24]7.ai er en AI-baseret platform, der forbedrer kundeservice ved at automatisere forespørgsler og personalisere interaktioner, hvilket øger tilfredsheden.

GetWhy

GetWhy er en platform, der hurtigt indsamler forbrugerindsigter gennem videoanalyser, så virksomheder kan fokusere på at skabe effektivt indhold.

Cordless

Cordless er en cloud-baseret callcenter-løsning til kundesupport med samtaleanalyse, transskriptioner og integration til populære CRM-systemer.

Tenfold

Tenfold er en software, der integrerer telekommunikation med CRM, automatisk logger opkald og optimerer workflows for bedre kundeservice.

Zingtree

Zingtree er en AI-platform til automatisering af kundesupport, der skaber interaktive beslutningstræer og forbedrer agent- og kundeoplevelsen.

Reflect

Reflect er en app, der muliggør automatiserede end-to-end tests af webapplikationer ved at optage handlinger i en browser-session og generere HD-video med testtrin.

Mailosaur

Mailosaur er en platform til test af e-mail og SMS, der hjælper virksomheder med at sikre korrekt kommunikation og automatisere testprocesser.

Endtest

Endtest er en skybaseret platform til automatisering af tests for web- og mobilapplikationer uden behov for kodningskendskab.

Aheeva

Aheeva er en software suite til effektiv styring af kontaktcentre med funktioner som opkaldshåndtering, rapportering og kvalitetskontrol, tilgængelig via internettet.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent er en intuitiv hotelcallcenterløsning, der forbedrer reservationer ved at give agenter realtidsdata og let håndtering af opkald.

ProdPerfect

ProdPerfect er en autonom platform til regressionstest, der automatiserer opbygning og vedligeholdelse af testsuiter baseret på brugeradfærd.