Vi introducerer Userback, den førende brugerforskningsplatform for små teams, der ønsker at forstå brugere og bygge bedre produkter. Med Userback kan du indsamle metadata-beriget visuel feedback og få dyb indsigt i din brugers følelser og adfærd med undersøgelser i appen som NPS, CES og CSAT-metrics. Tilføj dyb kontekst til ethvert stykke feedback via fuld session replay funktioner. Opret brugersegmenter og spor hver bruger fra det øjeblik, de logger ind. Undersøg kun de kohorter, der er vigtige for dig, og forstå dine brugeroplevelser gennem hele livscyklussen fra prøveversion til churn. Afslut det hele med brandede funktionsportaler og offentlige køreplaner og en central placering for al din feedback for at reducere feedback-overhead med 70 % og øge feedback-lukningstiden med 10X. Ingen kode? Intet problem, start med det samme med en kodefri browserudvidelse, perfekt til intern QA og fejlsporing. Det er platformen bygget til at gøre små teams mægtige

Brugerback er et omfattende kundefeedbackværktøj designet til at strømline processen med indsamling, organisering og styring af brugerinput. Det giver brugerne mulighed for at give realtid feedback direkte på websteder eller apps gennem en dedikeret feedback-widget. Denne widget giver brugerne mulighed for at kommentere skærmbilleder, fremhæve problemer og tilbyde detaljeret feedback, hvilket eliminerer behovet for e -mails og forbedrer samarbejde mellem hold.

Nøglefunktioner ved brugerback inkluderer ** Visual Feedback Tools **, der giver brugerne mulighed for at tegne og kommentere skærmbilleder og ** bug tracking **, der integreres med projektstyringsværktøjer som Jira og Trello. Platformen inkluderer også en ** funktionsportal **, hvor brugere kan se, stemme om og kommentere kommende funktioner, hjælpe teams med at prioritere udvikling baseret på brugernes efterspørgsel. Derudover understøtter UserBack ** session -afspilning **, der giver indsigt i brugeradfærd og hjælper teams med at identificere og løse problemer mere effektivt.

Ved at centralisere feedbackprocessen forbedrer UserBack både interne teaminteraktioner og eksternt samarbejde. Det understøtter ** Mikrosurveys ** og ** Community Portals ** til at samle mere målrettet feedback, og dens integrationsfunktioner sikrer problemfri arbejdsgange på tværs af forskellige platforme. Generelt er UserBack et alsidigt værktøj for virksomheder, der ønsker at forbedre deres produkter ved at udnytte brugerdrevet indsigt og feedback.

Denne beskrivelse blev genereret af AI (kunstig intelligens). AI kan lave fejl. Tjek vigtige oplysninger.

Kategorier:

Business

Session Replay Software

Brugerforskningssoftware

Softwaretestværktøjer

Fejlsporingssoftware

Websted: userback.io

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Userback. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.

Userback

Alternativer

Du vil muligvis også kunne lide