Alternativer - Customer Alliance
Hubspot
hubspot.com
HubSpot tilbyder en komplet platform af marketing, salg, kundeservice og CRM-software – plus metodologi, ressourcer og support – for at hjælpe virksomheder med at vokse bedre. Kom godt i gang med gratis værktøjer, og opgrader efterhånden som du vokser. Med Marketing Hub er alle dine marketingværktøjer og data på én brugervenlig, kraftfuld platform. Du sparer værdifuld tid og får al den kontekst, du behøver for at give en personlig oplevelse, der tiltrækker og konverterer de rigtige kunder i stor skala. Derudover kan marketingfolk holde data i centrum af alt, hvad de gør, fordi Marketing Hub er bygget som en del af HubSpot CRM-platformen. Når du bruger den fulde CRM-platform, kan marketingfolk opnå uovertruffen tilpasning til salget for at bevise ROI og validere investeringer. Uanset om det er strategier, tjenester eller software - HubSpot giver dig mulighed for at skalere din virksomhed, ikke kompleksitet. HubSpot har alt hvad du behøver for at vokse bedre.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. er en amerikansk cloud-baseret softwarevirksomhed med hovedkontor i San Francisco, Californien. Det leverer (CRM) service til kundeforholdsstyring og sælger også en supplerende suite af virksomhedsapplikationer med fokus på kundeservice, marketingautomatisering, analyse og applikationsudvikling. I 2020 rangerede magasinet Fortune Salesforce som nummer seks på sin 'liste over de 100 bedste virksomheder at arbejde for' baseret på en medarbejderundersøgelse af tilfredshed.
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel er en white-label salgs- og marketingplatform for digitale bureauer og konsulenter. Funktionalitet inkluderer CRM med SmartLists, e-mail, 2-vejs SMS, konsolideret SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB Chat, Udgående opkald, Call Tracking, Call Recording, Power Dialer, Form Builder, Survey Builder, Funnel Builder, Website Builder, Online planlægning, workflowautomatisering, rapportering, webhooks og mere! Agenturkonti inkluderer ubegrænsede underkonti (placerings-) til dine kunder, som kan klones for at fremskynde opsætningen. Medbring dine egne Twilio- og SMTP-legitimationsoplysninger for at drive din konto, hvilket giver dig adgang til engrospriser på e-mail, telefonopkald og sms. Start med en 14 dages gratis prøveperiode!
Podium
podium.com
Podium er en alt-i-én leadkonverterings- og kommunikationsplatform drevet af AI og klar til at integrere med de værktøjer, du allerede bruger. Over 100.000 virksomheder bruger Podium til at skille sig ud fra deres konkurrenter. * Podium er et kommunikationsværktøj, der hjælper virksomheder med hjemmesidekonverteringer og kundeinteraktioner. * Anmeldere nævner ofte bekvemmeligheden ved at få adgang til appen fra enhver enhed, brugervenligheden og den positive indvirkning på kundekommunikation og webstedskonverteringer. * Brugere nævnte problemer med kundeservices svartider, vanskeligheder med visse funktioner og utilfredshed med priser og kontraktvilkår.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting ændrer fundamentalt den måde, digitale produkter og oplevelser bygges og leveres ved at hjælpe organisationer med at få indsigt fra kunder – fra oprettelse til udførelse. Bygget oven på en verdensklasse, on-demand sourcing-motor, kan kunder modtage hurtig, høj kvalitet, opt-in-feedback fra både vores proprietære og partner-sourcede publikumsnetværk rundt om i verden. UserTesting tilbyder branchens mest omfattende oplevelsesforskningsløsning.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. er et online marketingfirma med hovedkontor i Waltham, Massachusetts, med yderligere kontorer i Loveland, Colorado; og New York, New York. Constant Contact leverer værktøjer til e-mail, sociale medier og begivenhedsmarketing for at hjælpe små virksomheder med at vokse deres kundebase.
Kenect
kenect.com
Kenect samler al kundekommunikation i din virksomhed under én platform. Vi konverterer din primære forretningslinje til et tekst-aktiveret nummer, så du aldrig behøver at give dit personlige nummer ud igen. Begynd at sende sms'er til dine kunder, mens du også genererer anmeldelser, øger kundeemner på nettet og sparer tid. Den gennemsnitlige Kenect-bruger ser en stigning på 200 % i kundeemner på websteder og en stigning på 350 % i online anmeldelser. Uanset om du vil videochatte kunder eller indsamle tekstbetalinger, kan du gøre det gennem Kenect. - Send sms til dine kunder - Anmod om online anmeldelser - Saml betalinger via tekst - Videochat - Brug på mobil eller desktop
Trustpilot
trustpilot.com
Trustpilot.com er en dansk forbrugeranmeldelsesside grundlagt i Danmark i 2007, som er vært for anmeldelser af virksomheder verden over. Næsten 1 million nye anmeldelser bliver postet hver måned. Siden tilbyder freemium-tjenester til virksomheder. Firmaet er afhængigt af, at brugere, software og compliance-team rapporterer og fjerner anmeldelser fra platformen, der overtræder Trustpilots retningslinjer for indhold. Trustpilot har kontorer i New York, Denver, London, København, Vilnius, Berlin og Melbourne og beskæftiger mere end 700 medarbejdere. Der er uafhængige undersøgelser, der tyder på, at anmeldelseswebsteder som Trustpilot kan have falske anmeldelser.
Debutify
debutify.com
Debutify er den ultimative alt-i-en-løsning til det moderne e-handelsmærke. Med en række konverteringsoptimerede apps strømliner den lancering, styring og skalering af ethvert brand. Det er grunden til, at mange DTC-mærker over hele kloden har sat deres lid til Debutify. Ethvert Debutify-produkt, der er sømløst designet til lethed, er kodefrit, men alligevel rigt med robuste funktioner. Det betyder, at alle, selv uden teknisk viden, kan bruge Debutify til at forbedre deres forretning. Uanset om et brand lige er på vej ind på onlinemarkedet eller er en e-handelsveteran, er Debutify en pålidelig partner. Og uanset størrelse eller stadie kan brands finde en plan med Debutify, der er skræddersyet til deres behov. Med Debutifys dedikerede kundesupportteam kan brands desuden stole på, at alle udfordringer vil blive løst hurtigt og effektivt. Ved at vælge Debutify kan brandejere: Lancere og skalere med tillid og lethed. Overvind tekniske udfordringer med brugervenlige værktøjer. Afhænge af et team dedikeret til deres succes på alle stadier.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye er den højest bedømte omdømmestyring og digitale kundeoplevelsesplatform for lokale mærker og virksomheder med flere lokationer. Over 100.000 virksomheder udnytter Birdeyes AI-drevne platform til at engagere sig problemfrit med kunder, skabe loyalitet og udmærke sig på deres lokale markeder.
Impact
impact.com
impact.com, den førende globale partnerskabsadministrationsplatform, har siden grundlæggelsen i 2008 transformeret den måde, virksomheder opdager og administrerer alle typer partnerskaber – inklusive tilknyttede selskaber, influencers, handelsindholdsudgivere, B2B og mere – siden grundlæggelsen i 2008. bygget platform hjælper virksomheder - brands, udgivere og bureauer - med at opbygge autentiske, varige og givende relationer med både udgivere og forbrugere. Ved at give synlighed på tværs af hele forbrugerrejsen er de i stand til at samle, orkestrere og optimere den samlede værdi af hele blandingen af partnerskaber med lethed og gennemsigtighed – hvilket driver vækst og skaber ny værdi for forbrugerne. Besøg www.impact for at lære mere om, hvordan impact.coms teknologiplatform og partnerskabsmarkedsplads driver omsætningsvækst for globale virksomhedsmærker som Walmart, Uber, Shopify, Lenovo, L'Oreal, Fanatics, Levi's og 1-800-Flowers. com.
Userfeel
userfeel.com
Opdag dine besøgendes problemer og tvivl med et bedre brugertestværktøj. Det eneste brugertestværktøj, der ikke kræver noget abonnement eller månedlige gebyrer for at få ubegrænset adgang til alle funktioner uden skjulte opgraderingsgebyrer. Få bedre indsigt fra vores panel af højkvalitetstestere. Ubegrænsede brugere, ubegrænsede screener-spørgsmål, adgang til et kvalificeret, flersproget, stadigt voksende panel på 140.000+ brugere, mulighed for at bruge dit eget panel, brugertest til mobilapps, websteder, prototyper, både modereret og umodereret test, automatisk stemmetransskription, mulighed for at teste ikke-engelske websteder og apps, selvom du ikke taler sproget, annoteringer, rapporter, eksporter, fremhævning hjul, lokal download af videoerne, eksport af videoerne til YouTube, skabelontest kurateret af erfarne UX-forskere og meget mere. Intet kreditkort kræves for at tilmelde dig og begynde at konfigurere og se dine tests.
G2
g2.com
G2 er verdens største og mest betroede softwaremarkedsplads. Mere end 90 millioner mennesker årligt – inklusive ansatte i alle Fortune 500-virksomhederne – bruger G2 til at træffe smartere softwarebeslutninger baseret på autentiske peer reviews. Tusindvis af software- og servicevirksomheder i alle størrelser samarbejder med G2 for at opbygge deres omdømme, administrere deres softwareudgifter og vækste deres forretning.
BrandYourself
brandyourself.com
BrandYourself er det første gør-det-selv online omdømmestyring og personlige brandingværktøj. Værktøjet tager dig trin-for-trin gennem processen med at forbedre din online tilstedeværelse ved at vise dig, hvilke webejendomme/sociale medieprofiler du skal være på, og hvordan du optimerer dem, så de rangerer godt, når folk Googler dit navn. BrandYourself tilbyder også tilpassede tjenester til dem, der har brug for mere praktisk hjælp. Som en del af tjenesten vil du modtage en dedikeret specialist, som vil udføre en tilpasset strategi for at forbedre dit online omdømme. BrandYourselfs tre tilbud er: 1. GØR-DET-SELV-PRODUKT (gratis til begrænset brug, 99 USD/år for ubegrænset brug) Gør-det-selv-produktet forenkler den komplicerede online omdømmehåndteringsproces, så du kan gøre det selv. Indsend blot alle websider, du ønsker, at folk skal finde, når de Googler dig (din LinkedIn, Twitter, personlige hjemmeside osv.). Softwaren vil analysere disse links og fortælle dig alt, hvad du kan gøre for at gøre dem mere søgemaskinevenlige – og mere tilbøjelige til at rangere højt i Google-søgninger. Gør-det-selv-produktet kan også fortælle dig, hvem der googler dig. Du skal bare oprette en BrandYourself-profil, så når folk Googler dig og klikker på din profil, får du en advarsel. Den kan fortælle dig, hvor den besøgende befinder sig, hvilken virksomhed de arbejder for, og endda hvad de søgte efter for at finde dig. Gør-det-selv-produktet giver dig også en ugentlig statusrapport, der giver dig besked om eventuelle ændringer i dine Google-resultater. 2. HEADSTART-SERVICE (to betalinger på 399 USD, derefter 20 USD/måned) Du kan få BrandYourselfs personlige branding-specialister til at bygge hele din online tilstedeværelse for dig og derefter efterlade dig en tilpasset handlingsplan for at fortsætte med at forbedre dine resultater. De vil oprette avancerede websteder og profiler til dig, hvilket sikrer, at du ser godt ud online og eksisterer alle de rigtige steder. 3. CONCIERGE-SERVICE (startende ved $399/måned) Dette er BrandYourselfs hvide handskeservice. De vil gøre alt arbejdet for, at du ser godt ud online. Du vil blive tildelt et dedikeret personligt branding-team, som ikke kun vil opbygge hele din online tilstedeværelse for dig (inklusive tilpassede websteder og profiler), men de vil løbende opdatere dit indhold over tid, hvilket styrker din autoritet i Google. De vil også promovere dig til folk i din branche, hjælpe dig med at opbygge dit personlige brand online og overskygge eventuelle forældede, irrelevante eller uønskede Google-resultater.
Yotpo
yotpo.com
Yotpos eCommerce Retention Marketing Platform hjælper brands i alle størrelser med at styrke deres forhold til forbrugerne. Med forenede, datadrevne løsninger til loyalitet, SMS- og e-mail-marketing, anmeldelser, abonnementer og mere hjælper Yotpo brands med at levere vindende, sammenhængende kundeoplevelser, der driver vækst i e-handel. Yotpo er en Forbes Cloud 100-virksomhed med kontorer verden over, herunder USA, Canada, Israel, Storbritannien, Bulgarien og Australien.
dscout
dscout.com
dscout er en kvalitativ fjernforskningsplatform til at låse op for brugerindsigt i konteksten. Hundredvis af verdens mest innovative virksomheder stoler på vores suite af fjernforskningsværktøjer til at indsamle "i-øjeblikket"-data, der afslører deres brugere og transformerer deres produkter og oplevelser. Rekrutter fra vores 100.000+ pool af deltagere, foretag problemfri brugerinterviews ved videoopkald, indsaml øjeblikkelige svar over tid, og brug multimediedata til at flytte nålen til dit produkt eller din oplevelse.
Factors.AI
factors.ai
Factors.AI hjælper B2B SaaS-marketingfolk med at forstærke marketing-ROI, spare tid og kræfter på rutineanalyse og give kritisk indsigt i marketingaktiviteter, der påvirker pipeline/omsætning. For det første samler Factors alle datasiloer – data fra websitebesøgende, CRM, Ads platform, Clearbit og Search Console-data med dens no-code integrationer. Efter at have identificeret anonyme besøgende fra webstedet med CRM-kontakter/-leads, giver Factors et samlet overblik over alle dine marketingmålinger, multi-touch-tilskrivning med ROI-analyse, marketing- og salgstragteanalyse og automatiseret indsigt skræddersyet til B2B-marketingfolk.
Aha!
aha.io
Aha! er verdens produktudviklingssoftware. Vi hjælper mere end 1 million produktbyggere med at føre deres strategi ud i livet. Vores suite af værktøjer inkluderer Aha! Køreplaner, Aha! Idéer, Aha! Whiteboards, Aha! Viden, og Aha! Udvikle. Produktteams stoler på vores ekspertise, guidede skabeloner og træningsprogrammer via Aha! Akademiet for at være deres bedste. Vi er stolte af at være en meget anderledes type SaaS-virksomhed i høj vækst. Virksomheden er selvfinansieret, rentabel og 100 % fjern. Vi er anerkendt som en af de bedste helt fjerntliggende virksomheder at arbejde for, forkæmper for Bootstrap-bevægelsen og har givet over $1M til mennesker i nød gennem Aha! Bekymrer sig. *Aha! er en omfattende pakke af værktøjer designet til at hjælpe produktchefer med at levere strømlinede og velkoordinerede produktstrategier med et robust miljø, der kan skræddersyes til at matche specifikke workflowkrav. * Anmeldere nævner ofte værktøjets omfattende funktionalitet, evnen til at tilpasse det til deres organisations behov, dets hurtige og hjælpsomme tekniske support og dets effektive integration med andre platforme såsom Jira og SFDC. * Korrekturlæsere oplevede begrænsninger i tilpasningsmuligheder, især i skrifttypestile og aktieikoner, en bemærkelsesværdig kompleksitet i den indledende opsætningsfase, en stejl indlæringskurve og begrænsninger i dets rapporteringsmuligheder, især manglende evne til at oprette rapporter om ændringer foretaget på poster.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (også skrevet opentext) er en canadisk virksomhed, der udvikler og sælger software til enterprise information management (EIM). OpenText, med hovedkontor i Waterloo, Ontario, Canada, er Canadas største softwarevirksomhed i 2014 og anerkendt som en af Canadas 100 bedste arbejdsgivere 2016 af Mediacorp Canada Inc.OpenText-softwareapplikationer administrerer indhold eller ustrukturerede data for store virksomheder, myndigheder agenturer og professionelle servicevirksomheder. OpenText sigter sine produkter mod at imødekomme krav til informationsstyring, herunder håndtering af store mængder indhold, overholdelse af lovkrav og mobil- og onlineoplevelsesstyring. OpenText beskæftiger over 14.000 mennesker verden over og er en børsnoteret virksomhed, noteret på NASDAQ (OTEX) og Toronto Stock Exchange (OTEX).
EmbedSocial
embedsocial.com
EmbedSocial er en komplet brugergenereret indholdsplatform til at vokse og engagere sig med kunder, ubesværet ved at indsamle og vise indhold fra glade kunder. EmbedSocial er udviklet til at gøre det muligt for bureauer, virksomheder, influencers, indholdsskabere og marketingfolk at forbedre deres indholdsmarkedsføringsstrategi ved at generere alt deres sociale indhold, gemme, moderere, analysere og udgive brugergenererede indholdswidgets i realtid på ethvert websted. Det er en avanceret, brugervenlig platform til at indsamle, kuratere, administrere og vise brugergenereret indhold (UGC) på hjemmesider i form af kundeanmeldelser, testimonials-annoncer, hashtag-kampagner, socialt indhold osv. For at give dig en hånd med at skabe en uforglemmelig brugergenereret indholdsstrategi sørgede EmbedSocial for at integrere med de mest populære millennials-platforme som Instagram, Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp og YouTube, og det tilføjer løbende integrationer med andre sociale netværk. Vigtigste fordele: * Opbygger brand awareness * Sparer tid og energi * Hæv dine marketingkampagner på en frisk og fængende måde * Promoverer dine nye produkter på en innovativ måde * Forbedrer konverteringsraten på dine produktsider * Hjælper dig med at nå dine annonceringsmål * Øger din SEO indsats * Forbedrer din e-handelsbutik og tilskynder til købsbeslutninger * Få mere trafik til dine sociale mediekonti * Udvider sociale medier-metrics * Viser anmeldelser fra rigtige mennesker, der bruger dine produkter, og deler brugeroplevelse * Hjælper dig med at etablere troværdighed som en tankeleder inden for online-fællesskabet * Strømliner kundepleje og brand-budskaber * Får dit publikum til at føle sig set og værdsat, når du deler indhold skabt af dem * Mere overkommelig end traditionel markedsføring EmbedSocial inkluderer et sæt med 5 værktøjer: * EmbedAlbum: Booster brugergenereret indholdsmarkedsføring ved at generere UGC-indhold såsom fotos på sociale medier og vise dem på din hjemmeside i form af en engagerende widget. Tilføj købsknapper for at oprette et album, der kan købes. * EmbedReviews: Opmuntrer mund til mund og social bevis ved at indsamle produktanmeldelser fra Google og Yelp og indlejrer dine online kundeanmeldelser på ethvert websted. * EmbedFeed: Forbedrer dine UGC-kampagner ved at vise en hel brandvæg på sociale medier på ethvert websted. * EmbedForms: Faciliterer dit digitale marketingteams indsats ved at give dig mulighed for at oprette og sende tilfredshedsundersøgelser til kunder. * EmbedStories: Samler dine Instagram-historier i form af en engagerende widget, der automatisk synkroniseres, hver gang du føjer et billede til din aktive historie. EmbedSocial er godkendt af de store sociale medieplatforme til at bruge UGC og generere og vise følgende type indhold: anmeldelser, fotos, feeds, historier, feedbackformularer. Dette inkluderer integrationer med Instagram, Facebook-sider, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp og YouTube og flere sociale kanaler, der er på vej.
Thryv
thryv.com
Thryv er en alt-i-én administrationssoftware til små virksomheder, der hjælper dig med at strømline din virksomhed, så du kan vende tilbage til de ting, du elsker. Små virksomhedsejere kommunikerer bedre, løser flere forretningsmæssige udfordringer og bliver mere organiserede med Thryv. Partner med Thryv for at overgå dine kunders forventninger og styrke din online tilstedeværelse, alt sammen fra et enkelt login. Thryv inkluderer vores klassens bedste support, tilgængelig når som helst, 24/7, med eksperter, der forstår målene og unikke behov hos ejere af små virksomheder. Thryv håndtag: * Kundekommunikation * Overslag, fakturering og betalinger * Tidsplanlægning * Omdømmestyring * Administration af sociale medier og mere! Thryv automatiserer opgaver og sætter kunderne i centrum af din virksomhed med én brugervenlig software, der gør det nemt at nå ud til flere kunder, forblive organiseret, få betalt hurtigere og automatisk generere anmeldelser. Thryv gør det nemt for kunderne at: * Find dig online gennem bedømmelser og anmeldelser, social tilstedeværelse og præcise søgeresultater. * Interager nemt og øjeblikkeligt, modtag påmindelser, send sms'er og e-mails og planlæg aftaler. * Betal dig ubesværet, modtag kvitteringer med det samme, ved, at det er sikkert, og vælg, hvordan du betaler. * Forbliv engageret med automatiske beskeder, der beder dem tilbage, hold kontakten og anmod om anmeldelser. Thryvs prisvindende software hjælper over 45.000 virksomheder i hele USA, Canada og Australien med at transformere, hvordan de driver forretning og administrerer deres kunder.
Piwik PRO
piwik.pro
Piwik PRO er det første privatlivsorienterede alternativ til Google Analytics. Piwik PRO Analytics Suite blev oprettet i 2013 og giver mulighed for at spore brugernes web-, app-, produkt- og intranetadfærd. Platformen sikrer overholdelse af strenge EU-, amerikanske, kinesiske og russiske databeskyttelseslove, herunder den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Med den fantastiske platform følger god kundepleje. Fra implementering og onboarding, gennem produkttræning, til analyserådgivning og tilpassede integrationer – Piwik PRO giver en personlig tilgang på hvert trin på din rejse. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTIK Spor kundeadfærd på tværs af websteder, mobilapps, digitale produkter og områder efter login uden at gå på kompromis med brugernes privatliv. Få dine data uden forsinkelser eller behandlingsproblemer, uanset omfanget af information, du ønsker at analysere. Målgruppe-, anskaffelses- og adfærdsrapporter, der er nemme at oprette, lader dine data fortælle sin historie uden ekstra visualiseringsværktøjer. TAG MANAGER Administrer ubesværet tags, pixels og JavaScript-koder til hjemmesider, digitale produkter og sikre medlemsområder uden at involvere dit it-team. Udvid dine analysemuligheder med et stort bibliotek af tag-skabeloner, triggere og betingelser. Forbliv i overensstemmelse med lovgivningen om beskyttelse af personlige oplysninger ved at definere, hvilke tags der kræver forudgående samtykke, og juster din sporing i henhold til brugernes privatlivspræferencer. KUNDEDATAPLATFORM Se alle dine kunders data ét sted og forstå dem bedre, både som grupper og enkeltpersoner. Importer og aggregér data fra CRM, e-handelsplatforme, offline, webformularer, mobilapps og andre kilder for at opnå en enkelt kundevisning. Forbedre din marketingindsats på tværs af kanaler uden at gå på kompromis med privatliv og sikkerhed. SAMTYKKE MANAGER Indsamle og behandle samtykker og dataanmodninger for at respektere brugernes privatlivsrettigheder rundt om i verden. Få dine værktøjer og websteder opdateret med EU's GDPR, Californiens CCPA, Brasiliens LGPD og andre love rundt om i verden. Find ud af, hvad vi kan gøre for din organisation. Besøg: https://piwik.pro/
PromoRepublic
promorepublic.com
PromoRepublics marketingplatform hjælper franchisetagere med at øge deres online synlighed i søgning og sociale medier gennem en unik, datadrevet tilgang. Det gør det muligt for franchiseselskaber at administrere marketingværktøjer, aktiver og data effektivt og problemfrit fra et centralt kontrolcenter. Efter at have demonstreret succes med over 80 franchisemærker, 400+ marketingbureauer, forbedret resultater på tværs af mere end 25.000 lokationer, forenkler PromoRepublic også beslutningstagning. Dette opnås gennem dens datadrevne Copilot-løsning, der fungerer som en persondataanalytiker, der transformerer lokale marketingdata til handlekraftig forretningsindsigt. Uanset om du er et spirende eller et etableret brand med flere placeringer eller en portefølje af brands, hjælper PromoRepublic dig med at automatisere og optimere din marketingindsats. Hvordan kan dit brand bruge PromoRepublic? * Forvandl dine rå marketingdata til business intelligence. * Øg din synlighed i lokal søgning. * Sikre brandkonsistens. * Administrer lokaliseret markedsføring på sociale medier effektivt. * Administrer anmeldelser ét sted. * Optimer lister i skala. * Saml alle data i ét dashboard. * Engager franchisetagere i lokal markedsføring.
SAP
sap.com
SAP er den førende virksomhedsapplikations- og forretnings-AI-virksomhed. De står i skæringspunktet mellem forretning og teknologi, hvor deres innovationer er designet til direkte at adressere reelle forretningsmæssige udfordringer og skabe virkninger fra den virkelige verden. Deres løsninger er rygraden i verdens mest komplekse og krævende processer. SAPs integrerede portefølje forener elementerne i moderne organisationer - fra arbejdsstyrke og økonomi til kunder og forsyningskæder - til et samlet økosystem, der driver fremskridt.
AppFollow
appfollow.io
AppFollow gør det nemt at forstå og løfte din apps omdømme. AppFollow er en integreret tjeneste til at arbejde med app-butikker. Det inkluderer værktøjer til revisionsstyring og -automatisering, organisk app-performanceanalyse, konkurrentforskning, app-ydeevneovervågning og analyse. AppFollow gør det nemt at forstå og løfte din apps omdømme. Vi hjælper mere end 100.000 brugere med at bruge data på tværs af appens livscyklus til at bygge succesfulde apps med kraften fra vores værktøjer: — app-ydeevnemonitor; — værktøjer til engagement af brugere; — værktøjer til acceleration af appvækst; — gennemgå styringsautomatisering; — et stort antal integrationer med Salesforce, Zendesk, Slack, Helpshift, Tableau og mere.
TheyDo
theydo.io
For servicedesignere og ledere af erfaringsledede, kundecentrerede virksomheder er TheyDo den mest samarbejdsbaserede Journey Management-platform, der nogensinde er lavet. For folk, der mener, at den eneste måde at levere en god kundeoplevelse på er at arbejde som én, hjælper det dem med at tilpasse sig dobbelt så let som før og bevare tilpasningen for første gang i årevis. I modsætning til kortlægningsværktøjer er TheyDo designet til at styre rejser på tværs af teams, produkter og geografier, og alt foregår i en samlet rejse-centreret ramme.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (nu en del af UserTesting), giver design-, research-, produkt- og marketingteams mulighed for at skabe de digitale oplevelser, deres kunder efterspørger. Uanset om du har brug for at informere om hurtige designgentagelser eller demokratisere UX-forskning på tværs af globale teams, kan UserZooms produkter og tjenester hjælpe dig med hurtigt at få den indsigt, du har brug for, for at træffe mere sikre beslutninger. Siden 2007 har UserZoom hjulpet oplevelsesførende brands – inklusive Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark og T-Mobile – med at vise, analysere og dele oplevelsesindsigter, alt sammen med den hastighed, som er smidig. Kom og sig hej på www.userzoom.com.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak er en UX-forskningsplatform klar til at hjælpe dig med de udfordringer, du kaster på den. Hvis du nogensinde har undret dig over, hvad dine brugere tænker og føler om din hjemmeside, app eller prototype, behøver du ikke gætte mere. Der er mange værktøjer tilgængelige via UXtweak-platformen, herunder kompleks hjemmesidetest, sessionsoptagelse, kortsortering, trætest, mobiltest, prototypetest, konkurrencedygtig usability-test og mere. Disse værktøjer giver dig mulighed for at undersøge dit websted fra dine brugeres perspektiv og afgøre, hvad der er mest vigtigt for dem. UXtweak er et utroligt fleksibelt værktøj, der gør dig i stand til at teste ikke kun en eller to funktioner på din hjemmeside, men gennem hele hjemmesidens livscyklus, lige fra skitsering af specifikke funktioner, prototyping, test af dit færdige produkt eller test af dine konkurrenter. Med forbedret analyse, der giver et dybdegående perspektiv på din hjemmeside, selv for personer, der ikke ved noget om UX, såsom interessenter, er alt omhyggeligt udformet til at være så tilgængeligt, som det kan være for forskningsdeltagerne såvel som studielederne. Derudover giver det en fremragende mulighed for dem, der er villige til at evaluere dit websted for brugervenlighedsproblemer. Du kan integrere en del af vores kode på dit websted for at lade dine besøgende vide, at de kan være med til at påvirke designet, som de ønsker at se det. For at lade forskningsdeltagere vide, at de er værdsat, kan du også give dem incitamenter. Du kan også bruge andre muligheder for rekruttering af studiedeltagere, såsom et link, der kan deles med alle, du ønsker, eller bruge nogle af vores testere fra over 130 lande, med mere end 2000 specifikke egenskaber, du kan vælge for at gøre din test så effektiv som muligt. UXtweak identificerer brugervenlighedsproblemer på din hjemmeside, som du måske ikke er opmærksom på. Det er op til dig at reparere dem, som du finder passende. Høje afvisningsprocenter, høje afbrydelsesrater og lave konverteringsrater er alle tegn på, at noget ikke fungerer korrekt. Brug UXtweak til at identificere problemet, få brugerinput og derefter foretage justeringer som svar på resultaterne.
Maze
maze.co
Maze er brugerforskningsplatformen, der får produkter til at fungere for mennesker. Maze sætter enhver virksomhed i stand til at bygge de rigtige produkter hurtigere ved at gøre brugerindsigt tilgængelig med en hurtig produktudvikling. Maze er bygget til brugervenlighed og giver designere, produktchefer og forskere mulighed for at indsamle og dele brugerindsigt, når det er mest nødvendigt, og sætte dem i centrum for enhver beslutning.
Insider
useinsider.com
Insider – en enkelt platform til opbygning af individualiserede oplevelser på tværs af kanaler – gør det muligt for virksomhedsmarketingfolk at forbinde kundedata på tværs af kanaler og systemer, forudsige deres fremtidige adfærd med en AI-hensigtsmotor og opbygge individualiserede kundeoplevelser. Marketingfolk bruger Insiders platform til at levere ensartede og engagerende oplevelser på tværs af web, app, web-push, e-mail, sms, WhatsApp Commerce og mere. Efter at have for nylig låst op for enhjørning-status, blev Insider også lykønsket af NASDAQ for at være en af de eneste kvinde-stiftede, kvinde-ledede B2B SaaS-enhjørninger i verden. CrunchBase rangerede for nylig Insiders medstifter og CEO Hande Cilingir som en af de bedste kvindelige CEO'er uden for USA. En tredjedel af Fortune 500-virksomheder og topmærker på tværs af detailhandel, biler og rejser vælger Insider til at levere AI-ledede personlige oplevelser, der overgår kundernes forventninger. Insider har tillid til over 1.200 globale virksomheder, herunder Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon og CNN.