Side 3 – Alternativer - Comments Analytics

Kustomer

Kustomer er en CRM-platform til kundeservice, der optimerer kundeinteraktioner og automatiserer opgaver for at forbedre supportoplevelsen.

HappyFox

HappyFox er en helpdesk-software, der organiserer kundeforespørgsler fra flere kanaler og integrerer med forretningsapplikationer for effektiv support.

Outset

Outset er en AI-baseret forskningsplatform, der automatiserer interviews i video, lyd og tekst for at indsamle og analysere deltagerdata effektivt.

OpenText

OpenText udvikler software til virksomhedsinformationsstyring, der hjælper store organisationer med at håndtere indhold og ustrukturerede data.

Brandwatch Consumer Intelligence

Brandwatch Consumer Intelligence er en platform, der hjælper virksomheder med at analysere sociale medier og forstå deres online omdømme og forbrugertendenser.

MyAlice

MyAlice er en platform til kundeinteraktion, der integrerer sociale kanaler, ordrestyring og chatbots i én app for e-handelsvirksomheder.

SmatBot

SmatBot er en AI-chatbot-platform der tilbyder realtids support og automatisering på tværs af flere kanaler og sprog, og er ideel til e-handel, uddannelse og sundhed.

NetMiner

NetMiner er et værktøj til analyse og visualisering af netværksdata, der understøtter op til 5.000 noder og tilbyder tilpassede grafer og dataindsamlingsudvidelser.

Displayr

Displayr er en software til dataanalyse og rapportering, der simplificerer arbejde med datasæt og opretter dynamiske, delbare dashboards.

ViewPoint

ViewPoint app gør det muligt at indsamle og analysere feedback fra ansatte og kunder gennem interaktive undersøgelser, hvilket hjælper organisationer med at forbedre deres service.

Brandwatch Influence

Brandwatch Indflydelse er en platform til at opdage, administrere og samarbejde med influencere samt styre kampagner på sociale medier i ét system.

Bevatel

Bevatel er en app, der tilbyder sky-baserede call center tjenester og kundesupportløsninger i Saudi-Arabien med fokus på kvalitet og omkostningseffektivitet.

LivePerson

LivePerson er en platform til samtale-AI, der muliggør interaktion mellem virksomheder og kunder via forskellige kanaler og automatiserer kundesupport.

Channel.io

Channel.io er et CRM-værktøj, der forbedrer kundeinteraktioner med funktioner til live chat, team chat, marketing og chatbot, focuseret på at øge kundetilfredsheden.

DialShree

DialShree er en kontaktcenter-løsning, der integrerer kommunikationskanaler for effektiv håndtering af kundeinteraktioner.

Calabrio

Calabrio er en skybaseret platform til optimering af kontaktcentre, der integrerer arbejdsstyrkestyring, kvalitetsstyring og avanceret analyse for bedre kundeinteraktion.

Wiser Solutions

Wiser Solutions app giver indsigt til mærker og detailhandlere for bedre beslutninger om priser, hyldeplacering og salgsstrategier online og i butikker.

Insight7

Insight7 er et AI-drevet værktøj til at analysere interviews og samtaler og udtrække værdifulde indsigter fra forskellige formater som video, lyd og tekst.

Labelf

Labelf er et no code AI-værktøj til tekstklassificering, der hjælper med at analysere og automatisere kundesupport baseret på opkald, mail eller chat i 100+ sprog.

Capturi

Capturi er en AI-software, der analyserer virksomheders interaktioner for at forbedre kundeservice og effektivitet ved at levere indsigter og automatisere processer.

Dcipher Analytics

Dcipher Analytics er en no-code platform til automatisering af viden og tekstanalyse, der hjælper organisationer med at analysere kundefeedback og identificere trends.

Attest

Attest er en platform til forbrugerforskning, der gør det nemt at indsamle og analysere data fra 125 millioner forbrugere i 59 lande.

HaloCRM

HaloCRM er en omnichannel kundeserviceapp, der hjælper teams med at håndtere forespørgsler fra kunder via forskellige kommunikationskanaler.

Spiral

Spiral bruger LLM og GenAI til at analysere virksomheders data og identificere kundernes problemer på tværs af sprog og kulturer.

Cobbai

Cobbai forbedrer kundeservice med en kontrolcentral, der integrerer genAI, centraliserer processer og giver indsigt til teamledere for at optimere effektivitet og kvalitet.

Verint

Verint er en platform til kundeoplevelsesstyring, der hjælper virksomheder med at indsamle og analysere kundefeedback for at forbedre engagement og tilfredshed.

AI Monitor

AI Monitor overvåger og analyserer AI-genererede resultater (fx ChatGPT, Google AI) for virksomheder, så de kan forstå og optimere deres synlighed.

Gladly

Gladly er en platform til kundeservice, der centraliserer kundeinteraktioner og muliggør personlig service på tværs af flere kanaler.

BrandMentions

BrandMentions er et værktøj til overvågning af online omtaler af dit brand, der tilbyder realtidsnotifikationer og sentimentanalyse.

UserVoice

UserVoice er en platform til indsamling og prioritering af kundefeedback, der hjælper virksomheder med at forbedre deres produkter og interagere med brugerne.