Side 4 – Alternativer - Collab

Callision

Callision er et gratis cloud-baseret telefonisystem, der tilbyder avanceret kontaktcenterfunktionalitet og støtte til VoIP-operatører.

Primo Dialler

Primo Dialer appen optimerer kommunikationsprocesser ved at automatisere opkald, organisere kontakter og forbedre opkaldseffektivitet for brugere.

Playvox

Playvox er et værktøj til optimering af kundeservice med fokus på kvalitetsstyring og agentperformance i kontaktcentre.

Operata

Operata er en platform til oplevelsesstyring for cloud-kontaktcentre, der overvåger ydeevne og analyserer opkaldskvalitet for at forbedre kundeservice.

3CLogic

3CLogic er en AI-drevet cloud-kontaktcenter-løsning, der forbedrer kunde- og medarbejderoplevelser gennem automatisering og integration med CRM-platforme.

Sharpen

Sharpen er en kontaktcenterplatform, der forbedrer præstation, produktivitet og brugeroplevelse for kunder, agenter og virksomheder.

Observe.AI

Observe.AI er en AI-platform, der analyserer samtaler for at forbedre kundeservice og agentpræstationer i kontaktcentre.

Abstrakt

Abstrakt er en callcenterplatform, der vejleder agenter i realtid, reducerer subjektivitet og automatiserer kvalitetskontrol for at forbedre forretningsresultater.

ITC Cloud

ITC Cloud er en platform, der muliggør let samarbejde og kommunikation for organisationer, med VoIP-tjenester og dedikeret call center support.

Assembled

Assembled er en platform til arbejdsstyring, der forbedrer bemanding, planlægning og datavisibilitet for supportteams, integreret med større kommunikationsværktøjer.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent er en intuitiv hotelcallcenterløsning, der forbedrer reservationer ved at give agenter realtidsdata og let håndtering af opkald.

Sarv.com

Sarv.com er en cloud-telefoni tjeneste, der hjælper virksomheder med kommunikation gennem en platform med API'er, der passer til alle brancher.

Call Criteria

Opkaldskriterier forbedrer callcenter -operationer ved at evaluere agenters ydeevne og sikre overholdelse af standarder gennem tilpassede skabeloner og realtidsovervågning.

Arbeit

Arbeit er en VoIP-app designet til virksomheder og inkassobureauer, der tilbyder cloud-baserede opkaldsløsninger til effektiv kommunikation.

AuditCall

AuditCall er en kommunikationsplatform, der tilbyder opkaldssporing, analyse og integration med forskellige platforme for at forbedre kundeinteraktion og virksomhedens effektivitet.

Gradwell Wave

Gradwell Wave er en brugervenlig softphone-app med HD-lyd, der muliggør opkald via 3G, 4G og WiFi, samt håndtering af opkald og integration med kontaktlister.

Goldfish.ie

Goldfish.ie er en cloud-baseret VoIP-app til virksomheder, der tilbyder opkaldstjenester, realtidsdata og intelligent opkaldshåndtering for effektiv kommunikation.

MCube

MCUBE er en skybaseret opkaldshåndteringssoftware, der forbedrer callcenter-ydelser og kundekommunikation med forskellige integrationsmuligheder.

menetalk

Menetalk er et skybaseret telefonisystem til virksomheder, der gør det muligt for teams at foretage opkald hurtigt fra enhver lokation.

DialLink

DialLink er en cloud-baseret telefonsystem, som hjælper små og mellemstore virksomheder med at centralisere kommunikation og forbedre kundetilfredsheden.

Enthu.ai

Enthu.ai hjælper kontaktcentre med at forbedre indtægter og kundetilfredshed ved at overvåge samtaler og analysere agentpræstationer med AI-drevne indsigter.

CallMiner

CallMiner er en platform, der analyserer kundesamtaler ved hjælp af AI for at forbedre kundeoplevelsen og effektiviteten i kontaktcentre.

UJET

UJET er en skybaseret kontaktcenter-løsning, der forbedrer kundeservice med realtidskommunikation, AI-integration og multikanalinteraktioner.

Hoiio

Hoiio er en cloud-baseret kommunikationsteknologi, der forenkler opstilling af forretningskommunikation og tilbyder API'er til udviklere.

QStory

QStory er en app, der automatiserer ressourcestyring i kontaktcentre, så medarbejdere kan tilpasse arbejdstider efter kundernes behov og forbedre arbejdsmiljøet.

[24]7.ai

[24]7.ai er en AI-baseret platform, der forbedrer kundeservice ved at automatisere forespørgsler og personalisere interaktioner, hvilket øger tilfredsheden.

Parlance

Parlance er en app, der bruger konversations-AI til at forbedre telefonoplevelsen ved at give kunder mulighed for at kommunikere naturligt og effektivt.

Channels

Channels er en app, der forbedrer kundesupport ved at integrere kundedata fra platforme som Shopify og automatisk vise vigtige oplysninger under opkald.

QueueMetrics

QueueMetrics overvåger og analyserer callcenterets ydeevne, herunder agenter, opkaldsmetrik og rapporter for at optimere kundeservice.

MiaRec

MiaRec tilbyder automatiseret kvalitetshåndtering og samtaleintelligens til kontaktcentre, hvilket forbedrer service og analyserer kundeinteraktioner.