Alternativer - ChurnZero
Hubspot
hubspot.com
HubSpot tilbyder en komplet platform af marketing, salg, kundeservice og CRM-software – plus metodologi, ressourcer og support – for at hjælpe virksomheder med at vokse bedre. Kom godt i gang med gratis værktøjer, og opgrader efterhånden som du vokser. Med Marketing Hub er alle dine marketingværktøjer og data på én brugervenlig, kraftfuld platform. Du sparer værdifuld tid og får al den kontekst, du behøver for at give en personlig oplevelse, der tiltrækker og konverterer de rigtige kunder i stor skala. Derudover kan marketingfolk holde data i centrum af alt, hvad de gør, fordi Marketing Hub er bygget som en del af HubSpot CRM-platformen. Når du bruger den fulde CRM-platform, kan marketingfolk opnå uovertruffen tilpasning til salget for at bevise ROI og validere investeringer. Uanset om det er strategier, tjenester eller software - HubSpot giver dig mulighed for at skalere din virksomhed, ikke kompleksitet. HubSpot har alt hvad du behøver for at vokse bedre.
Zoho CRM
zoho.com
Kør hele din virksomhed med Zohos suite af online produktivitetsværktøjer og SaaS-applikationer. Over 50 millioner brugere stoler på os over hele verden.Prøv vores Forever Free Plan!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. er en amerikansk cloud-baseret softwarevirksomhed med hovedkontor i San Francisco, Californien. Det leverer (CRM) service til kundeforholdsstyring og sælger også en supplerende suite af virksomhedsapplikationer med fokus på kundeservice, marketingautomatisering, analyse og applikationsudvikling. I 2020 rangerede magasinet Fortune Salesforce som nummer seks på sin 'liste over de 100 bedste virksomheder at arbejde for' baseret på en medarbejderundersøgelse af tilfredshed.
Miro
miro.com
Miro giver et visuelt arbejdsområde for innovation, der gør det muligt for distribuerede teams af enhver størrelse at drømme, designe og bygge fremtiden sammen. I dag er mere end 70 millioner brugere over hele verden i 200.000 organisationer inklusive Nike, Ikea, Deloitte, WPP og Cisco afhængige af Miro for at forbedre produktudviklingssamarbejdet, for at fremskynde tiden til markedet og for at sikre, at nye produkter og tjenester leverer til kunden behov. Miros visuelle arbejdsområde gør det muligt for distribuerede teams at komme sammen for at syntetisere information, udvikle strategi, designe produkter og tjenester og styre processer gennem hele innovationens livscyklus. Når du ser på et Miro Board, kan du se hundredvis af samarbejdspartnere bevæge sig gennem rummet som navngivne markører på skærmen, der designer, bidrager med ideer, giver feedback og samskaber sammen med delte værktøjer og information.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (et produkt fra Freshworks Inc.) hjælper virksomheder med at glæde deres kunder ubesværet med moderne og intuitiv software til kundesupport. Freshdesk konverterer anmodninger, der kommer ind via e-mail, web, telefon, chat, beskeder og sociale medier, til billetter og forener billetopløsning på tværs af kanaler. Derudover hjælper stærk automatisering og AI-funktioner som automatisering af billettildeling, prioritering af billetter, agentassistance og endda udsendelse af standardsvar med til at strømline supportprocessen. Freshdesk forbedrer også teamsamarbejde, integrerer med en række tredjepartsværktøjer, tilbyder forudsigende supportfunktioner og field service management. Rapporterings- og analysefunktionerne giver den indsigt, der er nødvendig for at vækste virksomheden.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting ændrer fundamentalt den måde, digitale produkter og oplevelser bygges og leveres ved at hjælpe organisationer med at få indsigt fra kunder – fra oprettelse til udførelse. Bygget oven på en verdensklasse, on-demand sourcing-motor, kan kunder modtage hurtig, høj kvalitet, opt-in-feedback fra både vores proprietære og partner-sourcede publikumsnetværk rundt om i verden. UserTesting tilbyder branchens mest omfattende oplevelsesforskningsløsning.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. er et online marketingfirma med hovedkontor i Waltham, Massachusetts, med yderligere kontorer i Loveland, Colorado; og New York, New York. Constant Contact leverer værktøjer til e-mail, sociale medier og begivenhedsmarketing for at hjælpe små virksomheder med at vokse deres kundebase.
Dovetail
dovetail.com
Dovetail er den eneste AI-first kundeindsigtshub, der hjælper tusindvis af teams med at bygge bedre produkter. Fra brugerfeedback og kundeinterviews til supportbilletter og salgsopkald afslører Dovetail hurtigt indsigt – uanset metode. Dovetail hjælper dig med at gemme, analysere og samarbejde om brugerundersøgelser ét sted, hvilket gør det nemt at se mønstre, opdage kundeindsigt og beslutte, hvad du skal gøre. Dets kunder omfatter Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks og VMware.
Qualtrics
qualtrics.com
Brugt af mere end 13.000 mærker og 75 % af Fortune 500, er Qualtrics CoreXM den mest pålidelige, intelligente og skalerbare alt-i-én platform til oplevelsesstyring. Qualtrics CoreXM er det grundlæggende forskningsværktøj til opbygning, lancering og analyse af undersøgelsesforskning. Med CoreXM kan du bringe siled eller outsourcede operationer ind i en holistisk, end-to-end platform for al den indsigt, du ønsker at indsamle og handle på. CoreXM har funktioner og løsninger til hver afdeling og hjælper dig med at nå ud til dine målgrupper, uanset hvor de er, hvilket sikrer, at du får indsigt hurtigere end nogensinde før. Du kan endda oprette dine egne projekter eller bruge projekter designet af Qualtrics-eksperter - til brand, kundeindsigt, produktforskning eller medarbejderoplevelse - så du kan handle, hvor det er mest nødvendigt. Med Qualtrics CoreXM gør du det muligt for alle at fange, analysere og dele handlingsorienteret indsigt og bruge dem til at identificere eller forbedre eksisterende produkter, tjenester og oplevelser. Det er tid til at øge effektiviteten af din oplevelsesdata med verdens mest fleksible løsning til moderne forskning og feedback. 1) Fokuser på de rigtige resultater Styrk enhver beslutning med forudsigelig indsigt og AI-drevne anbefalinger til at tage de rigtige handlinger og forbedre oplevelser. Dette inkluderer AI-drevet tekstanalyse for at forstå åben feedback i stor skala, rapportering for hver interessent og meget mere. 2) Sofistikeret forskning gjort enkel Opret, tilpas og modificer ethvert forskningsprojekt på få minutter med en peg-og-klik brugergrænseflade, ph.d.-understøttede metoder og et robust bibliotek med mere end 100 spørgsmålstyper og skabeloner designet af undersøgelsesforskere. Alt sammen klar til brug, uden behov for kodning, nogensinde. 3) Kør hastighed og smidighed Skaler adgang til oplevelsesindsigt på tværs af organisationen med specialbyggede løsninger, arbejdsgange og nemt samarbejde. Tilføj dertil en fleksibel platform med uovertrufne integrationer i de systemer, din organisation allerede bruger. 4) Spar tid og penge Standardiser din forskning på en enkelt platform for at opbygge et omfattende registreringssystem for alle dine respondentdata. Bliv en forskningsekspert med kunstig intelligens, der gør det tunge løft for dig og tilbyder anbefalinger til forbedring af undersøgelseskvalitet og kompatibilitet. 5) Konsolidere og strømline forskning Gennem ét samlet system, der forbinder og centraliserer alles evne til at lytte, forstå og handle på feedback og erfaringsmuligheder, dykke dybere ned i data, designe personlige oplevelser i stor skala og drastisk øge forskningseffektiviteten. 6) Reducer risikoeksponering Qualtrics CoreXM er GDPR, HITRUST, ISO 27001 certificeret og FedRAMP-kompatibel med uovertruffen sikkerheds-, compliance- og styringsfunktionalitet i virksomhedskvalitet. 7) Udvid din båndbredde med eksperter on demand Få dine data til at arbejde hårdere for dig. Få vores forskningstjenester og netværk af partnere til at få support med design, analyser, rapportering og respondentindhentning. Plus, takket være en fuldt fleksibel engagementsmodel, brug os så meget eller så lidt, som du har brug for. Nøgle Qualtrics CoreXM-produktegenskaber - Ekspertdesignede skabeloner - Træk-og-slip undersøgelsesbygger - Automatiserede XM-løsninger - Tilpasselige undersøgelsestemaer - Fuld samarbejdsværktøjer - Avanceret undersøgelseslogik - Kvotestyring - Indbygget, AI-drevet metodik og spørgsmålskvalitetsanalyse (ExpertReview) - AI-drevet analyse og intelligens (Stats iQ & Text iQ) - Krydstabler - REST API adgang til systemintegration - SMS distribution - WCAG 2.0 kompatibel - E-mail og chat support
SmartTask
smarttask.io
SmartTask er det bedste online samarbejdsværktøj til at styre dit teams fremskridt. Enkel, men alligevel kraftfuld nok til at håndtere alle forretningsaktiviteter. Spor opgaver, projekter, kundeinteraktioner og hold kontakten med teamets fremskridt
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus er en samlet CX-platform, der giver dine salgs-, marketing- og supportteams mulighed for at arbejde som ét på en enkelt grænseflade.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye er den højest bedømte omdømmestyring og digitale kundeoplevelsesplatform for lokale mærker og virksomheder med flere lokationer. Over 100.000 virksomheder udnytter Birdeyes AI-drevne platform til at engagere sig problemfrit med kunder, skabe loyalitet og udmærke sig på deres lokale markeder.
Impact
impact.com
impact.com, den førende globale partnerskabsadministrationsplatform, har siden grundlæggelsen i 2008 transformeret den måde, virksomheder opdager og administrerer alle typer partnerskaber – inklusive tilknyttede selskaber, influencers, handelsindholdsudgivere, B2B og mere – siden grundlæggelsen i 2008. bygget platform hjælper virksomheder - brands, udgivere og bureauer - med at opbygge autentiske, varige og givende relationer med både udgivere og forbrugere. Ved at give synlighed på tværs af hele forbrugerrejsen er de i stand til at samle, orkestrere og optimere den samlede værdi af hele blandingen af partnerskaber med lethed og gennemsigtighed – hvilket driver vækst og skaber ny værdi for forbrugerne. Besøg www.impact for at lære mere om, hvordan impact.coms teknologiplatform og partnerskabsmarkedsplads driver omsætningsvækst for globale virksomhedsmærker som Walmart, Uber, Shopify, Lenovo, L'Oreal, Fanatics, Levi's og 1-800-Flowers. com.
Moxo
moxo.com
Strømlin eksterne projekter med kunder, leverandører og partnere. Med Moxo kan du accelerere arbejdsgange fra kontoanskaffelse til onboarding og servicering. Koordiner med kunder, leverandører og partnere for at opnå fælles leverancer, spore milepæle, udveksle dokumenter, indsamle godkendelser og mere. Moxo driver projektarbejdspladser på tværs af en række forskellige brancher, herunder finansielle tjenester, rådgivning, jura, regnskab, sundhedspleje og meget mere. Vores kunder omfatter virksomheder som Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas og mere. Vores team har en rig historie af pionerer inden for engagementsområdet: Moxos medstifter og administrerende direktør, Subrah Iyar, var medstifter og administrerende direktør for Webex, og Moxos medstifter og CTO, Stanley Huang, havde ledende ingeniørstillinger hos Cisco Systems og WebEx.
Pendo
pendo.io
Pendo hjælper dig med at levere bedre softwareoplevelser til gladere og mere produktive brugere og medarbejdere. Pendo hjælper produktteams med at stille og besvare spørgsmål som: Hvilke funktioner interagerer kunder eller medarbejdere med? Hvilke ignorerer de? Hvilke dele af produktet vækker glæde eller frustration? Ud fra den samme indsigt kan du nemt konfigurere vejledninger i appen uden nogen form for kodning for at drive softwareadoption, yde support og generere bedre kundeemner lige inde i applikationen. Med Pendo kan du hjælpe dine brugere med at få mest muligt ud af din software, så du kan drive vækst effektivt.
Factors.AI
factors.ai
Factors.AI hjælper B2B SaaS-marketingfolk med at forstærke marketing-ROI, spare tid og kræfter på rutineanalyse og give kritisk indsigt i marketingaktiviteter, der påvirker pipeline/omsætning. For det første samler Factors alle datasiloer – data fra websitebesøgende, CRM, Ads platform, Clearbit og Search Console-data med dens no-code integrationer. Efter at have identificeret anonyme besøgende fra webstedet med CRM-kontakter/-leads, giver Factors et samlet overblik over alle dine marketingmålinger, multi-touch-tilskrivning med ROI-analyse, marketing- og salgstragteanalyse og automatiseret indsigt skræddersyet til B2B-marketingfolk.
Clari
clari.com
Claris indtægtsplatform forbedrer effektivitet, forudsigelighed og vækst på tværs af hele omsætningsprocessen. Clari giver indtægtsteams total indsigt i deres forretning for at fremme processtrengenhed, tilpasse købere og sælgere, spotte risici og muligheder i pipelinen, øge prognosenøjagtigheden og øge den samlede effektivitet. Hundredtusindvis af indtægtsprofessionelle hos førende virksomheder, herunder Okta, Adobe, Workday, Zoom og Finastra, bruger Clari til at gøre deres indtægtsproces mere forbundet, effektiv og forudsigelig. Besøg os på clari.com og følg os @clari på LinkedIn.
Skeepers
octoly.com
Skeepers er førende i Europa inden for løsninger til shopper engagement. De giver en fuldt integreret one-stop-shop UGC-pakke til brands til at binde sig til forbrugerne, forstærke rækkevidden, booste engagement, drive salg og fastholdelse af kunder. Skeepers forbinder brands og forbrugere gennem autentiske oplevelser med vores fuldt integrerede one-stop-shop suite af UGC-løsninger. Med Skeepers plejer brands autentisk forbrugerrelationer, forstærker rækkevidden, øger engagementet, driver salget og forbedrer forbrugerfastholdelsen. Dens løsninger gør det nemt at oprette, indsamle, administrere og aktivere UGC, effektivt og i skala. Skeepers gør det muligt for brands at forbinde med vores fællesskab af skabere for skræddersyet UGC-videoindhold i høj kvalitet. Dens avancerede AI gør det muligt for brands at bruge det mest optimale videoindhold til at få produkter til at resonere med målgrupper og udsende videoer på tværs af deres mest effektive distributionskanaler
Piwik PRO
piwik.pro
Piwik PRO er det første privatlivsorienterede alternativ til Google Analytics. Piwik PRO Analytics Suite blev oprettet i 2013 og giver mulighed for at spore brugernes web-, app-, produkt- og intranetadfærd. Platformen sikrer overholdelse af strenge EU-, amerikanske, kinesiske og russiske databeskyttelseslove, herunder den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Med den fantastiske platform følger god kundepleje. Fra implementering og onboarding, gennem produkttræning, til analyserådgivning og tilpassede integrationer – Piwik PRO giver en personlig tilgang på hvert trin på din rejse. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTIK Spor kundeadfærd på tværs af websteder, mobilapps, digitale produkter og områder efter login uden at gå på kompromis med brugernes privatliv. Få dine data uden forsinkelser eller behandlingsproblemer, uanset omfanget af information, du ønsker at analysere. Målgruppe-, anskaffelses- og adfærdsrapporter, der er nemme at oprette, lader dine data fortælle sin historie uden ekstra visualiseringsværktøjer. TAG MANAGER Administrer ubesværet tags, pixels og JavaScript-koder til hjemmesider, digitale produkter og sikre medlemsområder uden at involvere dit it-team. Udvid dine analysemuligheder med et stort bibliotek af tag-skabeloner, triggere og betingelser. Forbliv i overensstemmelse med lovgivningen om beskyttelse af personlige oplysninger ved at definere, hvilke tags der kræver forudgående samtykke, og juster din sporing i henhold til brugernes privatlivspræferencer. KUNDEDATAPLATFORM Se alle dine kunders data ét sted og forstå dem bedre, både som grupper og enkeltpersoner. Importer og aggregér data fra CRM, e-handelsplatforme, offline, webformularer, mobilapps og andre kilder for at opnå en enkelt kundevisning. Forbedre din marketingindsats på tværs af kanaler uden at gå på kompromis med privatliv og sikkerhed. SAMTYKKE MANAGER Indsamle og behandle samtykker og dataanmodninger for at respektere brugernes privatlivsrettigheder rundt om i verden. Få dine værktøjer og websteder opdateret med EU's GDPR, Californiens CCPA, Brasiliens LGPD og andre love rundt om i verden. Find ud af, hvad vi kan gøre for din organisation. Besøg: https://piwik.pro/
Emplifi
emplifi.io
Emplifi er den førende forenede CX-platform bygget til at bringe marketing, pleje og handel sammen for at hjælpe virksomheder med at lukke kundeoplevelseskløften. Emplifi er en global virksomhed med over 20 års brancheekspertise, der hjælper mere end 20.000 brands, såsom Delta Air Lines, Samsung og Ford Motor Company, med at give deres kunder enestående oplevelser ved hvert kontaktpunkt på deres kunderejse. Emplifis Social Marketing Cloud giver brands mulighed for at relatere, kommunikere, bygge og tilpasse sig den dynamiske verden af sociale medier. Intuitiv, alt i én, venlig platform Teams går hurtigt ombord og begynder at arbejde med den prisvindende, venlige brugergrænseflade og alle de værktøjer og arbejdsgange, der er nødvendige for at planlægge, planlægge, publicere og måle resultater på tværs af alle sociale kanaler. Kraftige lytteværktøjer måler puls AI-drevet community management og lytteværktøjer genererer indsigt i konkurrence, trends, influencers, følgere og adfærd, så marketingfolk anvender det rigtige indhold til den rigtige målgruppe. Klassens bedste analyse og indsigt Rockstars sociale teams beviser deres resultater med lethed gennem dyb indsigt, der kommer fra kraftfulde analyser og enestående tilpasset rapportering for at gå ud over det grundlæggende til rigtige forretningsresultater. Integreret service og pleje på tværs af socialt Intuitiv, ikke-lærende kurve, integrerede sociale kundeplejeværktøjer hjælper teams med bedre at hjælpe kunderne, når de står i kø, ruter og løser på et øjeblik på sociale medier. Integreret ShopStream livestream video shopping Blænd dine kunder med live video shopping oplevelser. Sæt fart på din digitale shoppingrejse for at drive dine kunder fra browsing til køb.
FlowMapp
flowmapp.com
Enkel og kraftfuld visuel UX-platform. Opret sitemaps, brugerflows og wireframes for at give mere effektiv UX-planlægning og webudvikling. FlowMapp giver teams mulighed for at planlægge og designe digitale oplevelser sammen, i realtid og på ét sted ⚙️ Hvordan bruger man FlowMapp? — UX og udvikling — Planlægning — Teamarbejde — Organiser alt — Opret og præsentere hi-fi-prototyper — Planlæg og butik indhold — Kommuniker med kunden — Øg salget — Arbejd offline Her er, hvordan FlowMapp fungerer → https://www.flowmapp. com/ Eksempler og demoprojekt: https://bit.ly/flowmapp_sm . Start gratis → https://www.flowmapp.com
Chargebee
chargebee.com
Chargebee-platformen gør det muligt for abonnementsvirksomheder at fange, fastholde og maksimere indtjeningsmuligheder gennem automatisk tilbagevendende fakturering, abonnementsstyring og indtægtsanalyse. Ved at integrere problemfrit med din teknologistack bliver Chargebee hjertet af din indtægtsdrift. Optimer effektiviteten på tværs af dine salgs-, succes- og økonomiaktiviteter for at fremskynde væksten i din abonnementsindtægt. Chargebee er den førende Revenue Growth Management (RGM) platform for abonnementsvirksomheder. Chargebees mission er at hjælpe virksomheder af alle størrelser med at øge deres omsætning ved at levere en omfattende suite af løsninger, herunder abonnementsstyring og tilbagevendende fakturering, pris- og betalingsoptimering, indtægtsgenkendelse, opkrævninger og kundefastholdelse.
UpdateAI
update.ai
UpdateAI er verdens første og eneste digitale assistent bygget til Customer Success Managers. Ved at integrere i Zoom tager vi automatisk noter, fanger og tildeler handlingspunkter, identificerer risici og giver produktfeedback. Endnu bedre, vi hjælper dig med at udarbejde opfølgningsmails og forberede dig til morgendagens opkald. CSM'er verden over stresser mindre ved at bruge UpdateAI og oplever, at de for første gang vinder krigen mod administrativt arbejde.
People.ai
people.ai
People.ai er førende i at vejlede virksomhedssalgsteams på den gennemprøvede vej til pipeline og indtægtsgenerering. People.ai Enterprise Revenue Intelligence-platformen sikrer, at organisationer fremskynder komplekse salgscyklusser ved at engagere de rigtige mennesker i de rigtige konti. Gennem vores patenterede AI-teknologi gør People.ai det muligt for salgsteams tydeligt at se, hvem de skal engagere sig inden for hver af deres konti, og præcist hvad de skal gøre for at levere de højeste afkast. Virksomheder som AppDynamics, DataRobot, Okta og Zoom ved, at folk køber fra mennesker, og det er derfor, folk køber fra People.ai.
UXPressia
uxpressia.com
UXPressia er en samarbejdsplatform til kortlægning af kundeoplevelser, der giver dig mulighed for at oprette, eksportere og dele kunderejsekort, personas og effektkort online. Værktøjssættet er enkelt for begyndere, men kraftfuldt for professionelle. Teams vil især nyde samarbejdsmuligheder og muligheden for at standardisere og skalere forskellige projekter. Nøglefunktioner: - Skabelonbibliotek: 100+ gratis kunderejsekort og personaskabeloner til 13+ brancher - Brugerroller og teams - Teambibliotek (touchpoints, kanaler, billeder osv.) - Flere personas - Rejseatlas (hierarki) - AI- powered persona generator - Email og adgangskodebeskyttet direkte linkdeling - Branding - Azure AD integration, SSO, MFA - Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira, Azure DevOps integrationer - Versionshistorik - Eksporter til PNG, PDF, CSV, PPTX Det grundlæggende funktioner er tilgængelige gratis.
Process Street
process.st
Process Street er verdens første processtyringsplatform drevet af AI. Vi hjælper teams med at dele deres kerneprocesser og derefter transformere dem til kraftfulde no-code workflows. Start med medarbejderonboarding for at oprette nye ansættelser til succes, og opbyg derefter alle mulige arbejdsgange som kundeimplementering, indholdsgodkendelser og lejerscreening. Administrer din teamwiki og virksomhedshåndbog 100 % gratis. Slut dig til Salesforce, Colliers, Drift og 3.000+ andre, der bruger Process Street i dag.
TheyDo
theydo.io
For servicedesignere og ledere af erfaringsledede, kundecentrerede virksomheder er TheyDo den mest samarbejdsbaserede Journey Management-platform, der nogensinde er lavet. For folk, der mener, at den eneste måde at levere en god kundeoplevelse på er at arbejde som én, hjælper det dem med at tilpasse sig dobbelt så let som før og bevare tilpasningen for første gang i årevis. I modsætning til kortlægningsværktøjer er TheyDo designet til at styre rejser på tværs af teams, produkter og geografier, og alt foregår i en samlet rejse-centreret ramme.
Dock
dock.us
Dock er indtægtsaktiveringsplatformen, som kunderne elsker. Hvad du får med Dock: Køber- og kundearbejdsområder Salgsindholdsbibliotek Ordreformularer m/ e-signatursikkerhedsprofiler m/ NDA Dock gør det nemt at opsætte digitale salgsrum, onboarding-planer, klientportaler og projekthubs. Lær mere på dock.us
Mixmax
mixmax.com
Mixmax er en salgsengagementplatform, der hjælper teams med at øge omsætningen gennem hele kunderejsen. Vi gør livet lettere for alle, der interagerer med kunder, ikke kun SDR'er, ved at automatisere gentagne opgaver og strømline arbejdsgange. Dette øger produktiviteten og sætter reps i stand til at fokusere på salg. Mixmax-kunder ser et positivt ROI på under 6 måneder og kan begynde at bruge platformen på mindre end en dag.
Patch Customer Retention
patchretention.com
Slip den sande kraft af fastholdelsesmarketing løs med verdens første, fuldt automatiserede og tilpasselige platform ved hjælp af RFM-segmentering. Med mere end ti års ekspertise har Patch udviklet en top-of-the-line kundefastholdelsesplatform, der hjælper Shopify-brands med at øge deres livstidsværdi for deres kunder og fastholde flere kunder, alt sammen på ét sted. Patch er verdens første retentionsplatform med integreret RFM (Recency, Frequency, Monetary) segmentering. Denne model segmenterer automatisk kunder i handlingsrettede buckets, herunder loyale, risikobetonede og endda mistede kunder. Det giver dig mulighed for at skabe personlige, automatiserede kunderejser for hver kunde for at maksimere engagement og omsætning. Patch gør datadrevne beslutninger mulige uden behov for dataforskere. Desuden inkluderer vores fulde pakke af opbevaringsværktøjer følgende: Automatiserede kunderejser: Tag handling baseret på kundeadfærd, uanset om det er loyalt eller udsat for risiko. E-mail og SMS: Forbind med dit publikum gennem personlig beskeder ved hjælp af e-mail og SMS-blasts. TextChat Widget: The New Era of WebChats. Fortsæt problemfrit samtaler med dine kunder via tekst, uden at miste samtalehistorikken. Loyalitet og belønninger: Skræddersy belønninger, så de passer til dine specifikke brandbehov og -mål, og spor succes med indbyggede analyser. Messenger: Tekstaktiver dit kundeserviceteam for strømlinet kommunikation, øget engagement og flere køb. Anmodninger om anmeldelse: Boost dit brand ved at socialt sikre dit omdømme med vores automatiske anmeldelsesanmodninger. Waivers: Gør dine dispensationer til en marketingkanal med den eneste dispensationssoftware med indbygget marketingautomatisering. Analytics: Få handlingsorienteret indsigt efter segment med Patchs intuitive dashboards, så du hurtigt kan forstå og handle på dataene. Henvisninger: Gør loyale kunder til brandambassadører og nå ud til nye med henvisningsprogrammer.