Side 26 – Erhvervsliv - Mest populære apps - Elfenbenskysten

ProsperStack

prosperstack.com

ProsperStack: Den eneste platform, der automatiserer og forbedrer abonnentindsamling og -fastholdelsesoplevelser, så du kan beholde de kunder, du allerede har tjent.

Stedi

stedi.com

Automatiser transaktioner såsom kvalifikationstjek i realtid og behandling af krav med udviklervenlige, JSON-baserede API'er, der understøtter tusindvis af betalere.

Simplesat

simplesat.io

Kæmper du med at få handlekraftig indsigt fra kundefeedback? Simplesat hjælper virksomheder med at afdække, hvad deres kunder virkelig tænker ved at integrere problemfrit med dine eksisterende værktøjer. Mange virksomheder spilder tid med usammenhængende feedback-systemer, men Simplesat centraliserer og forenkler processen, hvilket gør det nemt at indsamle, forstå og handle på kundernes meninger. Fra at reducere churn til at øge tilfredsheden giver vi virksomheder mulighed for at lukke feedback-sløjfen effektivt, hvilket sikrer, at ingen indsigt går tabt, og at du kan reagere hurtigt på både bekymringer og ros.

SmileBack

smileback.com

SmileBack er kundetilfredshedsplatformen designet til MSP'er. Dens CSAT + NPS-værktøjer hjælper it-professionelle med at indsamle, rapportere og handle på kundefeedback. SmileBack gør det muligt for helpdesks og it-supportprofessionelle at indsamle rigelig, handlingsorienteret feedback. Med en gennemsnitlig svarprocent på 42 % får virksomheder kraftfuld indsigt, der tiltrækker og fastholder kunder. Grundlagt af helpdesk-professionelle til helpdesk-professionelle, SmileBack er feedback-specialisterne.

Nicereply

nicereply.com

Gå ikke glip af muligheder for at vokse og forbedre dig ved at indsamle øjeblikkelig feedback. Brug simple et-klik CSAT, CES & NPS undersøgelser fra Nicereply for at øge mængden af ​​indsigt, du modtager. Opret én gang, saml for evigt. Nicereply hjælper hundredvis af teams hos virksomheder som Microsoft, Lenovo, Hubspot og Buffer med at måle og forbedre kvaliteten af ​​deres kundeoplevelse. - Mål kundetilfredshed (CSAT), Net Promoter Score (NPS) og Customer Effort Score (CES) pr. agent, team, land, produktlinje eller hele virksomheden - Brug post-resolution e-mail-undersøgelser til at spørge dine kunder automatisk, efter du har løst en billet, samtale, chat, aftale osv. Når først det er indstillet, behøver du ikke at gøre noget. - Brug undersøgelser i signatur til at bede kunder om feedback nederst i hver e-mail. Handl hurtigt for at vende en samtale, når den begynder at afspore. - Brug undersøgelseslink-URL'er og gør ethvert kundekontaktpunkt til en mulighed for at indsamle feedback om brandet og kundeoplevelsen. - Få feedback i realtid om dit websteds brugeroplevelse. Nicereplys hjemmeside-pop-up-undersøgelser kan hjælpe dig med at konvertere flere kunder ved at forbedre din hjemmeside og softwares brugervenlighed - Øg dine svarprocenter i undersøgelsen med 200 % ved at kombinere undersøgelser i signatur og e-mailundersøgelser efter opløsning uden at sende flere e-mails. - Integrer Nicereply med dit CRM-system. Nicereply integreres med alle de populære løsninger som Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout og mere. - Se dine data i din CRM-software og indstil automatisering baseret på score og feedback. - Tilpas dine undersøgelser fuldt ud med hensyn til branding, visuals, undersøgelsesspørgsmål, vurderingsskalaer og metrics. - Se alle dine CSAT-, CES- og NPS-data i et rent, nemt at navigere dashboard. - Genkend dine bedste agenter med leaderboards og drill-downs-statistikker pr. team og agent. - Hold dig på toppen af ​​kundeoplevelsen med regelmæssige rapporter og meddelelser leveret direkte til en e-mail-indbakke eller slack/MS teams-kanal. - Mål ydeevnen af ​​dine automatiserede e-mails. Du kan se, hvor mange automatiske undersøgelser, der blev sendt, åbnet og besvaret. - Der er ingen komplicerede planniveauer eller gating. Du kan bruge enhver integration med enhver Nicereply-plan.

Glassbox

glassbox.com

Glassbox er den førende leverandør af AI-drevne kundeintelligensløsninger, der arbejder med verdens smarteste digitale brands for at revolutionere den måde, virksomheder engagerer sig på og forbinder med deres kunder online. Glassbox, der er skabt til virksomheden, opsamler sikkert data på tværs af uendelige digitale interaktioner for at forstå de grundlæggende årsager bag kundeadfærd og transformerer data til beslutninger, så brands kan handle på få minutter. Kunder på tværs af brancher og geografiske områder, herunder Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestle, Ace Hardware, Air Canada og 60 % af de største USA-baserede banker, vælger Glassbox til at oversætte dyb kundeindsigt i forbedrede digitale oplevelser, hvilket fører til forbedret brandloyalitet, konverteringer og omsætning.

ResumeBeen

resumebeen.com

Log ind på din ResumeBeen-konto for at få adgang til kraftfulde cv-opbygningsværktøjer, personlige skabeloner og karrierefremmende funktioner. Opret og administrer professionelle CV'er og følgebreve med lethed.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree er en populær callcenterløsning, der understøtter forenede kommunikationskanaler. Den har en bred vifte af funktioner. Det er kendt for sine 99,99% af SLA-oppetiden. Det er en yderst skalerbar, robust, sikker og funktionsrig løsning, som er perfekt at bruge til alle skalerede virksomheder og callcentre. DialShrees VoIP- og telefonieksperter har implementeret 900+ Omnichannel-kommunikationsløsninger på tværs af 10+ brancher. BPO, KPO, Corporate Companies, Inkassobureauer, Virksomheder, Telemarketingfirmaer, Call Centers, Banking, Healthcare, eCommerce, Automotive, Government

Connecteed

connecteed.it

Connecteed er den første italienske feedmanager, der giver dig mulighed for at administrere feeds relateret til produktannoncer på online markedspladser gennem en alsidig og brugervenlig platform. Connecteed giver dig mulighed for at forbedre salgsydelsen og øge virksomhedens synlighed, hvilket giver dig mulighed for at automatisere produktfeedstyringsprocessen, tilpasse prislister i henhold til de specifikke regler for markedspladser og/eller komparatorer og dine forretningsmål. Connecteed tillader: import af feeds fra enhver kilde/hvert format; Anvendelsen af ​​brugerdefinerede regler; Timeprogrammering; modtager advarsler.

Lixsa.ai

lixsa.ai

Lixsa.ai er en kundeserviceplatform drevet af generativ kunstig intelligens. Dets primære mål er at tilbyde en humaniseret kundeserviceoplevelse, der hjælper virksomheder med at skabe ægte følelsesmæssige forbindelser med deres brugere. Lixsa integreres problemfrit med CRM-systemer (customer relationship management), produktkataloger, e-handelsværktøjer og mere. Nøglefunktioner omfatter: Procesautomatisering: Håndterer opgaver som ordreoprettelse, bookingstyring og produktanbefalinger. Brugerdefinerede integrationer: Lixsa understøtter integrationer med e-handelsplatforme som Shopify, Magento og Amazon, hvilket giver virksomheder mulighed for effektivt at administrere kundeservice og tilpasse sig efterspørgslen. API og flersproget support: Tilbyder en fuldt dokumenteret API til tilpasninger og understøtter flere sprog, hvilket muliggør smidig global kommunikation. Stemme- og billedgenkendelse: Lixsa kan fortolke stemmekommandoer og udføre billedbaserede søgninger, hvilket øger dens alsidighed i forskellige sammenhænge.

Kickbite

kickbite.io

Fremtidssikker sporing, AI-drevet Click & View Attribution og alle nødvendige integrationer for at genoprette tilliden til data for e-handelsbutikker. Gør dit marketingteam i stand til at optimere hele tragten til kundeanskaffelsesomkostninger (CAC), kundelevetidsværdi (CLTV) eller rentabilitet på annonceudgifter. Førende e-handelsvirksomheder som AG1, Ankerkraut og Lucardi bruger Kickbite på daglig basis

Streamkap

streamkap.com

Streamkap er en ændringsdatafangstplatform til synkronisering af data i realtid fra databaser til en række destinationer, herunder datavarehuse, datasøer og realtidsdestinationer.

Cloudlytics

cloudlytics.com

Cloudlytics er en smart løsning til næste generations virksomheder til at sikre, administrere og optimere den offentlige sky. Cloudlytics hjælper med at få indsigt, der driver handling for din cloud-sikkerhed, uanset om du vil producere et systematisk dashboard, aktivere overvågning i realtid eller oprette tilpassede applikationslogfiler Cloudlytics er den mest forenklede, klare og gennemførlige løsning, du kan bede om. Med realtidssynlighed i dine AWS, Azure, GCP (kommende) cloud-applikationer og -infrastruktur og med over 150 applikationer med indbyggede integrationer for at give dig klar overblik over de teknologier, der

Lingk

lingk.io

Kraftfuld - Fuldt administreret, serverløs Apache Spark-løsning, ingen DevOps påkrævet - Understøttelse af datasæt i alle størrelser, fra tusinder til hundredvis af milliarder af poster - Gennemprøvede virksomhedsdataintegrationsforbindelser til CRM, ERP, EDW og mere Fleksibel - Ensrettet og tovejsbestemt databehandling - ETL- og ELT-integrationsmønstre understøttes - Udvid integrationer ved hjælp af mikrotjenester og tilpassede hændelser - Understøttelse af hybridintegrationer for at forbinde med lokale data Intuitiv - Lav kode for nem konfiguration - Brug SQL og YAML til kraftfulde transformationer - Naviger i appen med en nem regnearkslignende oplevelse - Find og genbrug hurtigt integrationsopskrifter og kogebøger

Marjory

marjory.io

Marjory er den alt-i-én middleware-løsning til dataintegration, der omkostningseffektivt forenkler komplekse arbejdsgange. Vores løsning er designet til små og mellemstore virksomheder, til omkostningseffektivt at administrere dataintegration i store mængder, forenkle, automatisere og administrere komplekse arbejdsgange, dedikeret til komponerbar arkitektur, der letter forbindelser mellem ældre it-systemer og top SaaS-løsninger.

Dataddo

dataddo.com

Dataddo er en fuldt administreret, kodefri dataintegrationsplatform, der forbinder cloud-baserede applikationer og dashboardingværktøjer, datavarehuse og datasøer. Det tilbyder 3 hovedprodukter: - Data til Dashboards, som lader brugere sende data fra onlinekilder direkte til dashboard-apps som Tableau, Power BI og Google Data Studio for at få indsigt på rekordtid. En gratis version er tilgængelig for dette produkt! - Data Anywhere, som gør det muligt for brugere at sende data fra enhver A til enhver B – fra apps til varehuse eller dashboards (ETL, ende til ende), mellem varehuse (ETL) og fra varehuse tilbage til apps (omvendt ETL). - Headless Data Integration, som giver virksomheder mulighed for at bygge deres egne dataprodukter oven på den forenede Dataddo API og få alle integrationer i én. Virksomhedens ingeniører administrerer alle API-ændringer, overvåger og reparerer proaktivt pipelines og bygger nye konnektorer gratis på omkring 10 hverdage. Platformen er SOC 2 Type II-certificeret og i overensstemmelse med alle større databeskyttelseslove over hele kloden, inklusive ISO 27001. Fra første login til komplette, automatiserede pipelines, få dine data til at flyde fra kilder til destinationer med blot et par klik.

Panoply

panoply.io

Panoply gør det nemt at synkronisere, gemme og få adgang til dine data fra enhver datakilde. Panoplys brugervenlige løsning med lav vedligeholdelse låser op for sofistikerede analyser uden kompleks datateknik og kodning: Nøglefunktioner i Panoply-platformen omfatter: -Kodefri dataintegration til problemfri synkronisering -Automatiseret datavarehuskonfiguration -En kraftfuld workbench til SQL- baseret dataudforskning og visualisering - In-platform dashboards og rapportering -Forbindelser til alle større BI og analytiske værktøjer -Brancheførende onboarding og support Lær mere på https://www.panoply.io

Data Fetcher

datafetcher.com

Data Fetcher lader dig oprette forbindelse til hundredvis af tredjepartsapplikationer i Airtable. Den er nem at bruge, men også utrolig kraftfuld. Du kan transformere dataene og tilpasse, hvordan de trækkes ind i din base. Så kan du planlægge automatiske kørsler. Referencedata fra dine tabeller, når du kører anmodninger. f.eks. brug en lagertabel eller kryptotickers til at hente aktuelle priser.

Salesflo Engage

salesflo.com

Salesflo Engage er en smart detailplatform, der forbedrer detailoplevelsen, hvor merchandise altid vises perfekt, medarbejdere er bemyndiget til at sælge, og alle interessenter har indsigt til at optimere deres ordrebookerrejser. Formålet med denne software er at forenkle håndteringen af ​​daglige opgaver, da den integrerer detailbutikkers data og ordrebookers aktivitet for en problemfri proces med ordrebooking for at fremskynde produktlevering på grund af distributionsprocessen. Det giver derved fuldstændig synlighed og konsolidering af berøringspunktinformation, alt sammen på ét sted.

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI er et Gen-AI-drevet samtaleintelligensværktøj, der giver virksomheder og virksomheder mulighed for at forstå deres kunder bedre. Vores AI-drevne løsning revolutionerer den måde, virksomheder interagerer med deres kunder på, ved at gøre enhver samtale til en mulighed for virksomhedsvækst. Ved at udnytte banebrydende maskinlæringsalgoritmer analyserer og uddrager ConvoZen.AI indsigt fra agent-kunde-interaktioner på tværs af alle samtalekanaler. Vi analyserer en massiv 17+ millioner samtaler ugentligt og udtrækker kritiske data inden for flere nøgleområder: Salg, kundeoplevelse, compliance og drift. Disse indsigter giver næring til den samlede virksomhedsvækst og varige kunderelationer. ConvoZen tilbyder også en plug-and-play-stemmebot med flersprogede muligheder. Luk aftaler hurtigere, og øg kundeoplevelsen med ultrarealistisk stemme og nul latens, hvilket fører til den hurtigste behandlingstid. ConvoZen blev grundlagt i 2021 og har hovedkontor i Bangalore, Indien. Vi leverer kraften i samtaleindsigt til virksomheder, udviklet af skaberne af NoBroker Technologies.

Bling

bling.com.br

Vi forenkler virksomhedsledelsen for mennesker, der er drevet af drømmen om iværksætteri, gennem en praktisk og tilgængelig online platform. Vi er stolte af at være blandt de bedst kendte management softwareudviklingsvirksomheder i landet og at være, ifølge Brazilian Electronic Commerce Association - ABComm, en af ​​de bedste teknologier til e-handel i Brasilien! Vi er en LWSA-virksomhed, og mere end 300 rastløse fagfolk er en del af vores team, der arbejder dagligt med det formål at gøre iværksætteres liv lettere. Vores digitale løsning og kundesupport er ansvarlige for at lette ledelsen af ​​mere end 1 million iværksættere og drømmere på tværs af Brasilien. Og alt dette er muligt takket være et team, der virkelig brænder for teknologi, fyldt med rastløse, engagerede og fritænkende mennesker, som søger innovative løsninger hver dag. Forenkle og transformere ledelsen for mikro- og små iværksættere, der drømmer stort. Bling passer ind i den drøm.

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP samler enhedskommunikation, samarbejde, stemme, virtuelt skrivebord og kontaktcenterværktøjer i en enkelt sikker løsning. Udvikl IP-partnere med it-professionelle for at samle deres væsentlige produktivitets- og kommunikationsværktøjer i en enkelt, sikker cloud-baseret løsning, finjusteret til den hybride arbejdsstyrke og leveret som en service. Ved at integrere disse afbrudte systemer og udfylde hullerne forbedrer vi både produktivitet og sikkerhed, hvilket øger oppetiden for at gøre fremtidens arbejde bedre for alle.

Translate.Photo

translate.photo

Oversæt annoncemateriale drevet af vores kontekstuelle oversættelsesmaskine, og sikrer, at din brandstemme og dine budskaber får genklang hos det lokale publikum, mens du bevarer din brandidentitet.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics callcentermonitor giver dig mulighed for at spore agentens produktivitet og arbejdstid, lønninger, salgsmål, konverteringsrater, ACD, IVR og Music-on-hold begivenheder. Generer indgående og udgående kampagnestatistikker og overvåg processer i realtid med tilpassede vægtavler og rapporter. QueueMetrics er en yderst skalerbar administrations-, overvågnings- og rapporteringspakke, der imødekommer behovene hos tusindvis af kontaktcentre verden over og tilbyder en bred vifte af integrerede fordele, såsom understøttelse af ubegrænsede agenter, køer og kampagner, fjernarbejdsfunktioner og support til temaer og white labelling. QueueMetrics opstiller moderne standarder inden for præstationsmåling, statistik og rapportering for callcentre baseret på Asterisk PBX-teknologien. Brugt med succes i tusindvis af kontaktcentre verden over siden 2004. Funktioner - Mål, kontroller og forbedre alle aspekter af dit callcenter. * Virker med din eksisterende Asterisk PBX. * Nem, automatiseret installation. * Høj skalerbarhed: fra én til hundredvis af udgående linjer på flere servere. * Kør flere prioriterede kampagner parallelt. * Gennemgribende sikkerhedsmodel med omfattende revisionsmuligheder. * Programmerbar håndtering af opkald, der ikke afsluttes. * Let at integrere gennem sin HTTP API. * Stærke overvågningsmuligheder i realtid. * Kører lokalt - du behøver ikke være afhængig af tredjepartstjenester. * Giver et sæt "byggeklodser", så du kan skabe skræddersyede løsninger. QueueMetrics er tilgængelig på engelsk, spansk, portugisisk, tysk, brasiliansk, arabisk, kinesisk, fransk, hollandsk, italiensk, japansk, hebraisk, polsk, slovakisk, catalansk, georgisk, hollandsk, ungarsk, græsk og koreansk.

SparkTG

sparktg.com

SparkTG er en førende udbyder af cloud-telefoni. Boost din virksomhed med hjælp fra Cloud Contact Center Solution SparkTG er en førende cloud-baseret kontaktcenterløsningsudbyder i Indien. Med over otte års erfaring i at udvikle state-of-art tilpasset kontaktcenterløsning på tværs af forskellige virksomheder i forskellige brancher. * Hurtig opsætning. Ingen forudgående omkostninger. Pålidelig. Skalerbar. Med den enkle og hurtige implementering af SparkTG - kontaktcenterløsning får du: Professionelt billede Hjælper dig med at opnå et professionelt image uden opsætningsomkostninger. * Realtidsanalyse - Analyser din service i realtid og forbedr i overensstemmelse hermed. * 24x7 Support Vi yder fuld kundesupport døgnet rundt.

KnotAPI

knotapi.com

Knot forbedrer kraftigt produkter til dig og dine brugere, tilføjer indtægtsgenererende funktioner og forbinder kortholdere med tusindvis af forhandlere.

Thulium

thulium.com

Giv enestående kundeservice og svar på kundeforespørgsler fra hvor som helst. Dit kontaktcentersystem kan være i din lomme! Appen blev skabt til rejsebureauer, ledere og teamledere for at give dem realtidsadgang til Thulium-anmodninger. ** Hold dig opdateret Adgang til listen over aktuelle billetter giver dig mulighed for at administrere og kontrollere helpdesk-situationen direkte fra din telefon. **Svar på rapporter og tilføj kommentarer Nu kan du svare på kundeforespørgsler, selv mens du er på farten. Derudover kan du tilføje kommentarer i korrespondancetråden med klienten, hvilket vil gøre det nemmere for dig at registrere de vigtigste oplysninger uden for kontoret. ** Få adgang til kundeoplysninger Tjek oplysninger om dine kunder for at få en bedre kontekst af samtalen, når du arbejder med billetter. **Administrer dine rapporter Direkte fra din telefon kan du tildele dig selv en billet, ændre dens kategori, prioritet, status og vælge den kø, som billetten vil blive tildelt. Thulium er et kontaktcentersystem dedikeret til supportafdelinger og kundeservice til at håndtere al kundekommunikation. Thulium giver dig mulighed for at integrere alle kontaktkanaler - opkald, e-mails, chats og FB Messenger i ét værktøj, hvilket forbedrer serviceniveauet og opbygger kundeloyalitet. Takket være funktioner som kundeidentifikation, kontakthistorik, gruppepostkasse og rapportering garanterer det, at ingen kundekontakt går tabt, og at medarbejderne udfører deres arbejde effektivt.

Airtel Business

airtel.in

B2B-armen af ​​Bharti Airtel, de er Indiens førende leverandør af sikre og pålidelige tilslutningsmuligheder, teknologi og kommunikationsløsninger. Deres store netværk spænder over Indien, USA, Europa, Afrika, Mellemøsten, Asien-Stillehavsområdet og SAARC, hvilket gør dem i stand til at betjene virksomheder i alle størrelser og brancher. De forstår dine unikke behov – og derfor udnytter de deres mangfoldige portefølje til at tilbyde skræddersyede løsninger, der hjælper din virksomhed med at trives. De er stolte af at være #1 inden for Connectivity, #1 i Cellular IoT, #1 i CPaaS og blandt de top 3 inden for datacentre. Når du samarbejder med dengang, du: * Transformer din virksomhed digitalt * Øg driftseffektiviteten * Skab dejlige oplevelser for dine kunder * Lås op for nye indtægtsstrømme for din virksomhed * Forbedre produktiviteten og samarbejdet for din arbejdsstyrke Med dig på din rejse mod vækst, innovation og ubegrænsede muligheder.

OpsPal

opspal.co.uk

OpsPal er et smart facility management værktøj, som er en browserbaseret applikation, der kører på AWS; Fuldt mobilresponsiv til at arbejde på din foretrukne enhed med seks kerneapps, herunder risikovurderinger, kontrol, procedurer, opgaver, problemhåndtering og rapporter.

Surudo

home.surudo.ai

Automatiser din strategiske kontoundersøgelse og planlægning med Surudo. Brug Surudo Bots til at udføre lookalike-søgning for at finde lookalike-virksomheder og kontakter, udtrække hensigtssignaler fra LinkedIn og mere!

Alvaria

alvaria.com

Alvaria, Inc. er holdingselskabet for to bedste teknologiudbydere, Alvaria CX, førende inden for udgående teknologioverholdelse og selvbetjening af kundeoplevelser, og Aspect, hvis løsninger til styring af arbejdsstyrkeengagement leverer fremtidens arbejdsinnovation. Mens Alvaria forbliver én virksomhed, er deres fremadrettede forretningsdriftsstruktur og markedsmærker to – Alvaria CX og Aspect. Alvaria-mærker styrker menneskelig forbindelse ved at bygge software, der understøtter den bedst mulige kundeoplevelse og arbejdsstyrkeengagement. Deres software er skabt for at styrke teams og kunder ved at optimere arbejdsstyrkens engagement og forbedre kundeinteraktioner. Deres løsninger gør en agents dag-til-dag bedre og dermed kundens oplevelse bedre. De går ud over indgående og udgående for at skabe et omfattende softwaredrevet system, der får folkene bag din virksomhed til at stråle lysere og dine kunder mere loyale. Alvaria-mærker transformerer den måde, folk interagerer med virksomheder på og øger deres kunders overskud på grund af det. De er førende inden for software til kundeoplevelse og arbejdsstyrkeinddragelse, der fremmer bedre forbindelser gennem bedre teknologi. Deres åbne, innovative platforme er specialbygget til at levere to væsentlige oplevelser: funktionsrig, intuitiv og intelligent styring af arbejdsstyrkeengagement og proaktive udgående virksomhedstjenester. Alvaria, der stolt fejrede 50 år i erhvervslivet, blev dannet af fusionen af ​​verdens førende Aspect Software og Noble Systems. I dag baner deres Alvaria-mærker en ny vej inden for kundeoplevelse og innovation i arbejdsstyrken, hvilket giver teams og agenter mulighed for at holde kontakten med din kundes side af historien.

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix er en førende udbyder af kundeoplevelser og kontaktcenterløsninger med kunder over hele Indien, APAC, Mellemøsten Asien, Nordamerika og Afrika. Den fornyer sig løbende og leverer AI-drevne løsninger til kontaktcentre. C-Zentrix er specialist i Customer Experience og har erfaring med at administrere store kontaktcentre, landsdækkende implementeringer og integrationer med adskillige 3. parts løsninger. De forstår kundernes behov og din særskilte arbejdsgang. C-Zentrix har været en pioner inden for fremstilling af et af de mest innovative produkter, et kontaktcenter i en kasseløsning helt tilbage i 2005. Post, at der ikke har været nogen tilbageblik. Det tilbyder tale-, video- og digitale løsninger som WhatsApp, social, e-mail og service og lead CRM. Omnichannel-løsningen er en alt-i-én kundeoplevelsesløsning, der har et state-of-art design og problemfri integration med alle tilgængelige kommunikationskanaler. Kontaktcenterløsningen leveres med Drag & Drop Interactive Voice Response (IVR), Færdighedsbaseret Routing, Predictive Dialing, Inbound/Outbound Call Routing, IPBX, Voice & Screen Loggers, Helpdesk CRM, Live Chat, Email management, Missed Call og Call Sprængning. C-Zentrix har mere end 1500+ kunder og er spredt over forskellige kontinenter med et unikt fokus på vækstmarkeder. C-Zentrix bringer aggressivt kunstig intelligens ind i kontaktcentret. Disse løsninger giver kunderne enorme omkostningsbesparelser og praktisk indsigt. Bemærkelsesværdige er Voicebots og chatbots, Real-time Assistant (Agent assist, Supervisor assist), Post call analytics, Sentiment Analysis og Summarizer.

Rupt

rupt.dev

Rupt hjælper abonnementsvirksomheder med at nå deres potentiale ved at finde indtægtslækager såsom kontodeling, prøvemisbrug, henvisningsmisbrug og mere. Kunder får en stigning på 5% - 20% i omsætning i de første tre måneder efter integration af Rupt.

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream er den førende kommunikationsudbyder til små og mellemstore virksomheder og er blevet anerkendt af Inc. 5000 som en af ​​de hurtigst voksende private virksomheder seks år i træk. FluentStreams mission er at forenkle, hvordan virksomheder kommunikerer med deres kunder. FluentStream gør det muligt for service, salg og andre fagfolk at levere en enestående kundeoplevelse fra enhver enhed eller placering.

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU hostede IVR Services, du kan sikre, at kunderne bliver dirigeret til det rigtige sted hurtigt og uden frustration, uanset om de har brug for en agent eller kan gennemføre transaktionen ved hjælp af selvbetjeningsfunktionen. IVR Guru er det hurtigst voksende cloud-telefoniselskab, der leverer ivr-service i Noida, Delhi NCR og på tværs af Indien. IVR Guru en interaktiv stemmesvar (IVR), som er enkel, kan behandle over en million opkald i timen, anvendelig, stemmedrevet, Voice XML IVR-platform, cloud-hostingtjenester og udviklerløsninger. De er blandt de bedste virtuelle nummervirksomheder i Delhi. De tilbyder tjenester af dygtigt personale, der arbejder effektivt og dygtigt på dine websteder, hvilket udvider dine chancer for fremtræden. De skaber ikke kun en platform for din virksomhed, men de guider dig også gennem rejsen for at opnå eksistens i erhvervslivet. Med IVRGURU kan du se din virksomhed blomstre og vinde omdømme på nettet. Du kan endda tilbyde 24/7/365 service til opkaldere, så når agenter ikke er tilgængelige, kan IVR stadig tage imod deres opkald. IVR GURU giver dig mulighed for nemt at bygge avancerede automatiserede opkaldsflows, der sparer tid og øger kundetilfredsheden, og du er i gang på få minutter.

MCube

mcube.com

Velkommen til MCUBE - Din betroede cloud-telefonipartner i Indien! Hos MCUBE omdefinerer de kommunikationsekspertise gennem banebrydende løsninger designet til at løfte din virksomhed til nye højder. Som en førende udbyder af cloud-telefonitjenester er de specialiseret i at levere en omfattende suite af kommunikationsværktøjer til at strømline og forbedre dine kundeinteraktioner. Deres løsninger: * Kontaktcenterløsning: Administrer problemfrit kundeinteraktioner for uovertruffen service. * IVRS (Interactive Voice Response System): Forbedre effektiviteten med automatiseret, interaktiv kundesupport. * Autodialer: Øg produktiviteten gennem automatiske udgående opkald. * Gratisnummer: Etabler en national tilstedeværelse med gratis kommunikation. * Softphone-løsning: Styrk dit team med fleksibel, softwarebaseret telefoni. * Missed Call Service: Capture fører ubesværet med deres mistede opkald-løsninger. * Stemmeudsendelse: Udsend beskeder i stor skala til effektfuld kommunikation. * SMS-kampagner: Nå dit publikum med det samme gennem målrettede SMS-kampagner. * Virtuel PBX: Fleksibelt virtuelt telefonsystem skræddersyet til dine dynamiske forretningsbehov. * Whatsapp-løsning: Engager kunder på din foretrukne meddelelsesplatform. Hvorfor MCUBE? * Brancheførende ekspertise * Robuste og pålidelige løsninger * Tilpassede pakker, der passer til din virksomheds behov * Uovertruffen kundesupport

brightfin

brightfin.com

brightfin er en udbyder af mobil- og telekomløsninger, der tilbydes indbygget gennem ServiceNow. brightfin er den eneste udbyder, der konverterer telekommunikationsdata til konfigurationselementer i ServiceNow for at hjælpe virksomheder med at administrere it-aktiver og -udgifter. Derudover øger brightfin effektiviteten gennem automatiserede arbejdsgange og brancheførende tjenester såsom UEM, livscyklusstyring, regningsbetaling, indkøb og levering.

Abacus

theabacus.in

Tag på en spændende rejse ind i det dynamiske område af cloud computing, hvor innovation, skalerbarhed og effektivitet konvergerer for at forme fremtidens teknologi. Dette livlige fællesskab er din indgang til at udforske alle facetter af cloud computing, fra banebrydende trends og bedste praksis til indsigtsfulde diskussioner om cloud-teknologiernes transformative kraft. Uanset om du er en erfaren cloud-ekspert, en nysgerrig entusiast eller en forretningsprofessionel, der er ivrig efter at udnytte skyens potentiale, er dette rum udformet til at fremme videndeling, samarbejde og netværk blandt ligesindede cloud-entusiaster. Inden for dette fællesskab kan du forvente at opdage: * Cloud-tjenester og -løsninger: Hold dig opdateret om den seneste udvikling, der spænder over offentlige, private og hybride cloud-modeller samt serverløs computer- og containerteknologier. * Cloud-arkitektur og sikkerhed: Dyk ned i forviklingerne ved at designe robuste og sikre cloud-arkitekturer, der sikrer databeskyttelse og overholdelse i det dynamiske cloudmiljø. * Cloudværktøjer og -teknologier: Udforsk værktøjerne, rammerne og platformene, der strømliner cloudadministration, overvågning og implementeringsprocesser. * Cloud Business Applications: Afdække, hvordan cloud computing omformer industrier, revolutionerer virksomheder gennem omkostningsoptimering, smidighed og innovation. Lad os sammen frigøre det fulde potentiale ved cloud computing og drive fremtidens teknologi.

Startup Falcon

startupfalcon.com

Startup Falcon er et værdiansættelsesberegnerværktøj til startups i tidlige stadier. At bruge vores værdiansættelsesberegner er mere pålideligt og mindre tidskrævende end at bruge traditionelle værdiansættelsesmetoder. Vores AI-drevne værktøj er baseret på globalt anerkendte opstartsvurderingsmetoder, der blev udviklet af investorer for at få værdiansættelser for startups i tidlige stadier. Vores kvalitative værdiansættelsesmetoder: 1- Scorecard værdiansættelsesmetode. 2- Tjeklistevurderingsmetode (Berkus-metoden) 3- Risikobegrænsende værdiansættelsesmetode. 4- Step-up værdiansættelsesmetode. I sammenligning med de gamle måder at værdiansætte værdiansættelser i tidlige stadier på, der var afhængige af værdiansættelse af excel-skabeloner, diskonterede pengestrømme og værdiansættelsesregneark, automatiserer Startup Falcons værdiansættelsesberegner forudgående pengevurderingsberegninger ved at kvantificere de kvalitative aspekter af opstarterne for at nå frem til en mere pålidelig opstartsvurdering, der vil blive taget alvorligt af VC'er, investorer, inkubatorer og acceleratorer.

Trackfront

trackfront.com

Opret omkostningsoverslag, jobtilbud og tilpassede forslag hurtigt og nemt. Administrer projektkommunikation, fildeling, godkendelser, faser og deadlines med projektvæggen. Spor tid og udgifter for at holde budgettet og sikre rentabilitet.

Ecosmob

ecosmob.com

Din foretrukne partner til tilpasset softwareudvikling og teknologioutsourcing. Ecosmob er en verdenskendt udbyder af carrier-grade softwareløsninger og tjenester. De stræber efter at levere innovative og kundecentrerede løsninger. De hjælper deres kunder med at modernisere deres netværk for at forbedre konkurrencepositionering og forretningsresultater. Med deres team af eksperter, banebrydende teknologier og gennemsigtige processer fokuserer de på at levere ekspertise og samtidig sikre enestående kundeservice. Ecosmobs kerneekspertise ligger i VoIP-løsninger, DevOps, webapplikationer, mobilapplikationer og outsourcede udviklerpersonaletjenester. Ecosmobs højt dygtige team af udviklere har en konsekvent track record med at levere skræddersyede løsninger inden for specificerede deadlines. Deres markedsledende ekspertise og løsninger driver mange af verdens tier-one serviceudbydere og uafhængige softwareleverandører. Deres løsninger er implementeret i telekom-, IT-, sundheds-, uddannelses-, ejendoms-, gæstfriheds-, bank- og finans-, reklame- og underholdningsindustrien over hele kloden.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics giver uovertruffen indsigt i opkaldskøens ydeevne, der problemfrit integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams. Det giver en omkostningseffektiv løsning til at overvåge opkaldshåndtering, ventetidsstyring og overordnet kundeoplevelse uden kompleksiteten af ​​traditionel kontaktcenterinfrastruktur. The Ultimate Queue Performance Tool Call Center Insights drevet af ISI Queue Analytics Sikker opkaldsrejse synlighed og indsigt uden omkostningerne og kompleksiteten ved at implementere og vedligeholde et fuldgyldigt kontaktcenter. ISI's Queue Analytics-platform kombineret med eksisterende opkaldskø-kapaciteter fra Cisco, Webex og Microsoft gør det muligt for kunderne at reducere kontaktcenterets driftsomkostninger markant. Med avancerede rapporteringsfunktioner, opkaldsoptagelse og realtidsydelsesmålinger tilbyder ISI en løsningspakke, der forbedrer hver af dine callcenterkøer. Hvis du bruger Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams eller Avaya, har du brug for ISI. Dens SaaS-software giver den mest omfattende CDR-rapportering og samlet kommunikationsanalyse, der er tilgængelig for disse førende platforme.

Servetel

servetel.in

Servetel af "Acefone", tidligere kendt som bare "Servetel" er en førende leverandør af cloud-kommunikationsløsninger med fokus på at levere pålidelig og effektiv kommunikation mellem dig og dine kunder. For at overkomme denne mission og spænde ud over dets nuværende driftsgrundlag, har Servetel nu omdøbt til Acefone, en global enhed, der trives med at levere forbedret forretningskommunikation af høj kvalitet til salgs- og kundesuccesteams. Med en ny brandidentitet træder Servetel ind på et globalt marked udstyret med en samlet kommunikationsplatform, der leverer interaktioner på tværs af forskellige kanaler såsom tale, SMS, video og instant messaging.

Luware

luware.com

Luware udvikler kundeserviceløsninger, der sætter organisationer i stand til at kommunikere mere effektivt. Med fuld udnyttelse af Microsofts teknologistakken tilføjer Luware Nimbus, Luwares Contact Center as a Service-løsning, det kontaktcenter og den intelligente opgavedirigeringsfunktionalitet, du har brug for for effektivt at håndtere kundeforespørgsler i Microsoft Teams. Luware Recording udvider tilbuddet med en fuldt administreret cloud-optagelsesløsning, der gør det muligt for organisationer at drage fuld fordel af disse moderne kommunikationskanaler, mens de forbliver kompatible.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu er en cloud-baseret løsning til administration af kontaktcenter, der giver brugerne mulighed for at analysere live-statistikker, køer og agentaktivitet ved hjælp af den hardware, de allerede ejer. Med en forudsigelig opkaldsfunktion, opkaldsoptagelse og IVR, samtidig med at Quvu udnytter kraften fra VoIP-teknologi, giver Quvu kontaktcenterledere mulighed for radikalt at forbedre måden, de driver forretning på. Quvu er et joint venture mellem erfarne VoIP-udbydere soho66 og goldfish.ie

SaleSquared

salesquared.io

SaleSquared leverer Voice, VOIP, Conversational AI, Chatbot og SMS kommunikationsløsninger til virksomhedens salgs- og supportteams. Slut dig til 1000+ brands og løs dine behov for indgående + udgående opkaldsstyring med vores løsning, boost dit salg og giv bedre support til alle dine kunder.

Samespace

samespace.com

Samespace står i spidsen for innovation, hvor design møder teknologi for at skabe en oplevelse uden sidestykke. Deres ubønhørlige stræben efter perfektion får os til at flytte grænser og sætte nye standarder i branchen. Deres specialdesignede AI-stak og globale private cloud-infrastruktur sikrer overlegen kvalitet og pålidelighed, hvilket gør dem i stand til at levere enestående værdi til deres brugere.

Capcade

capcade.com

Capcade er en innovativ platform designet til at forenkle og puste nyt liv i verden af ​​private markeder. Det strømliner samarbejde mellem flere interessenter og tilbyder en række avancerede værktøjer, der bringer interessenter sammen på tværs af forskellige enheder. Capcade fungerer som din alt-i-én platform, der tilbyder flere produktkategorier inden for intuitive arbejdsområder. Vores mål er at udstyre private markedsdeltagere med alle de væsentlige værktøjer, de har brug for, og fremme et gennemprøvet netværk af investorer, kapitalsøgende og tjenesteudbydere, der interagerer inden for et sikkert og gennemsigtigt økosystem. Vores platform centraliserer alle aftaleaktiviteter, hvilket forbedrer brugeroplevelsen og fjerner friktion. Ikke mere værktøjsskift – bare et sikkert, pålideligt miljø, der fremmer ubesværet samarbejde, kommunikation og forbindelse. Hvad adskiller Capcade? 1. En omfattende tilgang: Vores platform udvikler sig med dine investeringsmuligheder og tilpasser sig gennem de forskellige faser af en investeringslivscyklus. 2. Strømlinet samarbejde: Capcade nedbryder kommunikations- og informationsudvekslingsbarrierer og tilskynder til samarbejde i realtid på tværs af organisationer. 3. Sømløs integration: Slut Capcade til dit eksisterende teknologiøkosystem med lethed, og udvind endnu mere værdi fra de værktøjer, du elsker. Capcade, der blev lanceret kommercielt i 2. kvartal af 2021, er betroet af finansielle tjenester og multinationale organisationer verden over. Disse kunder er afhængige af, at vi administrerer interessenter effektivt og effektivt. Vores kunder elsker vores bedste datarum i klassen, der fremhæver dets intuitive og brugervenlige design. Dette datarum er dog kun et element i vores robuste digitale arbejdsområde hos Capcade. Giv vores 30-dages gratis prøveperiode en chance, og opdag, hvordan Capcade kan omdefinere dine private markedsoplevelser, gøre dem mere effektive og løfte dine mål til nye højder.

FilmChain

filmchain.co

FilmChain er den første digitale Collection Account Management (CAM)-tjeneste. FilmChain betjener de globale skærmindustrier og indsamler og fordeler indtægter gennemsigtigt og næsten i realtid. Til virksomheder - digitale distributører, tv-selskaber, studier - har FilmChain udviklet et royalties-styringssystem. FilmChain vandt 'Zinemaldia Startup Challenge' ved San Sebastian Film Festival 2020, 'Startup of the Year' London Business Awards 2020 og mere.

FincenFetch

fincenfetch.com

Corporate Transparency Act Arkiveringssoftware til advokat- og revisionsfirmaer. FincenFetch hjælper din virksomhed med at indsamle oplysninger på en sikker måde, nemt arbejde med kunder og indgive rapporter for et vilkårligt antal små virksomheder, der er afhængige af dig.

getW9.tax

getw9.tax

Vi gør det nemt at indsamle og opbevare dine W-9-formularer ved at automatisere hele processen. Når du har oprettet en formular W-9-anmodning fra en af ​​dine leverandører/entreprenører, vil systemet blive ved med at sende påmindelser, indtil de har udfyldt W-9 online. Vores system vil også give dig mulighed for sikkert at dele dine egne W-9-formularer med alle, der anmoder om en fra dig via et sikkert link. GetW9-portalen gemmer også alle de modtagne W-9'er og lader dig også eksportere de data, der er nødvendige for at forberede 1099'er.

Novicap

novicap.com

NoviCap er den førende online platform, som gør det muligt for små og mellemstore virksomheder (SMV'er) at få adgang til den kapital, der er låst i deres langtidsholdbare fakturaer. NoviCap leverer fakturafinansiering på en hurtig, fleksibel og gennemsigtig måde, samtidig med at de giver professionelle investorer mulighed for at investere i et kortsigtet aktiv, der giver et afkast over gennemsnittet.

Squadify

squadify.net

Squadify er en softwareplatform for ethvert hold, hvor som helst og alle, der støtter dem. Den vil løbende udpege forhold i teamet at fokusere på for at forbedre præstationen. Uanset om du leder et team, leder en virksomhed, coacher ledere, leder en HR-funktion eller driver lederskabsprogrammer, kan Squadify give dig de målinger og data, du har brug for på dine teams.

Traivel

traivel.io

B2B SaaS-virksomhed, der revolutionerer corporate travel management. Vores cloud-baserede platform giver rejseledere mulighed for at strømline bookingprocesser, automatisere udgifter og rapportering, håndhæve overholdelse af politik, alt imens de forbedrer rejsendes oplevelser.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Fremskynd opkald, øg konverteringer og øg muligheder for krydssalg med SynXis Voice Agent – ​​en intuitiv, gæstecentreret hotelopkaldscenterløsning. Traditionel receptionscallcentersoftware kan ofte afbrydes, hvilket resulterer i lange opkaldstider, klodset brugeroplevelse og øget vanskelighed ved krydssalg eller opsalg af gæster. SynXis Voice Agent fra Sabre Hospitality er et intuitivt, gæstecentreret callcenterværktøj, der guider agenter gennem samtaleflowet med at foretage en talereservation, hvilket øger konverterings- og krydssalgsmulighederne og minimerer opkaldstiden. SynXis Voice Agent er et fantastisk reservationsværktøj; det har de fleste af de ting, du ønsker at håndtere en reservation linje fint.

virtualQ

virtualq.io

virtualQ er markedsleder inden for Intelligent Waiting-loop og Call-back Services. Det er specialiseret i optimering af kundeoplevelser i servicesektoren, hvilket bringer dets unikke serviceløsninger til området. Med en produktportefølje baseret på Intelligent Waiting-loop Management og Voice Intelligence (AI) skaber vores serviceteknologiske virksomhed en kundeorienteret digital serviceverden. virtualQs Intelligent Waiting-loop Management kombinerer det bedste fra maskinlæring og datavidenskabsteknologier: Vores patenterede Intelligent Waiting-loop og Call-back Service (virtuel kø) fjerner ventetiden i servicehotlines. En virtuel assistent overtager den, der ringer op, og giver dem besked, når det er deres tur. Dette sparer kunderne for irriterende ventetider og udjævner toppene i løbet af en dag. Ved at bruge intelligent, arbejdsbelastningsbaseret aftalestyring (virtualQ Appointment) kan du også tilbyde individuelle konsultationstidspunkter til dine kunder til mindre presserende, mere konsultationsintensive emner og derved udfylde ledige perioder. Som en pioner inden for servicesektoren omfatter virtualQs produktportefølje moderne, databaseret Voice Intelligence (AI) for at give dine kunder innovativ og pålidelig service. Intelligente algoritmer og stemmeautomatiseringsteknologi kategoriserer kunder efter den hjælp, de har brug for, og sikrer, at en mere strømlinet service venter på dem. Det giver også kunderne mulighed for at ændre deres personlige oplysninger uden at involvere opkaldsagenter. Desuden kan virtualQ Voice Intelligence (AI) automatisk besvare tilbagevendende kundeforespørgsler over telefonen og skåne dine kunder for en kedelig jagt gennem dine ofte stillede spørgsmål. Dette giver dig mulighed for at skabe en positiv kundeoplevelse og minimere antallet af konsultationer.

Telebroad

telebroad.com

Velkommen til Telebroad, en brancheleder inden for cloud-baserede PBX-telefonsystemer. Vores løsninger er designet til at være fleksible, overkommelige og pålidelige, perfekt til virksomheder i alle størrelser. Hvorfor Telebroad? • Avancerede funktioner: Løbende opdateret med den nyeste teknologi. • Skalerbarhed: Udvid nemt dit telefonsystem, efterhånden som din virksomhed ekspanderer. • Nem opsætning: Hurtig, problemfri implementering. • Minimal nedetid: Pålidelig cloud-baseret vedligeholdelse. • Sikkerhed: Din kommunikation er altid beskyttet. • Omfattende support: Vores dedikerede team er her for at hjælpe. • Pålidelighed: Oplev problemfri kommunikation uden forstyrrelser. Tusindvis af virksomheder i hele Amerika stoler på, at Telebroad strømliner deres kommunikation og hjælper dem med at trives. Telebroad er en industriinnovator, der leverer cloud-baserede PBX-telefonsystemer, der er fleksible, overkommelige og pålidelige nok til at håndtere kravene og nuancerne i virksomheder af enhver type og størrelse. Hos Telebroad er vores mission at levere det mest avancerede, funktionsrige kommunikationssystem, der er fleksibelt, skalerbart, nemt at implementere, problemfrit at vedligeholde, absolut sikkert, konstant opdateret, fuldt serviceret og understøttet, og vigtigst af alt – pålideligt.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva blev oprettet i 2000 og er specialiseret i produkter og tjenester inden for overlegne teknologiske løsninger til kontaktcentre. Aheeva-softwarepakken samler alle de funktioner, der kræves til effektiv styring af kontaktcentre: intelligent distribution af indgående og udgående opkald, varierede og højtydende opkaldstilstande (forudsigelig, progressiv, forhåndsvisning), flersproget grænseflade, ubegrænset antal detaljerede rapporter, ubegrænset antal af routing-scripts, kvalitetskontrol (fjern- og realtidslytning), optagelse af lyd- og videoopkald, live-overvågning af lyd og video, personaleledelse... Disse applikationer vil gøre din virksomhed virtuel, for de er integreret i en enkel, fuldstændig fleksibel platform, der er tilgængelig fra hvor som helst, uanset hvor en internetforbindelse er tilgængelig. Med AheevaCCS har du mulighed for at øge dit kontaktcenters investeringsafkast, uanset dets størrelse, for at opnå en overlegen kundeservice og for at opnå højere rentabilitet.

Callbox

callbox.co.il

Callbox-rapporteringspakken fortæller dig, hvem der har ringet, hvordan de fandt dig, mønstre i opkaldstiming, mønstre i opkaldsplacering, nøgleord, der fører til opkald, landingssider, der fører til opkald, hvordan hver af dine CSR'er præsterer på opkald og endda investeringsafkastet på dine annonceringsomkostninger for hver af dine kampagner.