Retreaver
retreaver.com
Retreaver hjælper marketingfolk, bureauer og brands med bedre at forstå deres kunderejse. Vores cloudbaserede software leverer indgående opkaldsdata i realtid ved at tagge, spore og dirigere den, der ringer til den relevante person eller afdeling. Udnyt data fra populære marketingløsninger som HubSpot, Eloqua og Instapage til at levere personlige oplevelser og øge konverteringsraterne. Ved at drage fordel af disse data kan du identificere, hvilke kampagner der genererer den største omsætning, øger kundetilfredsheden og fremmer højere konverteringer. Ring til os i dag på (877) 794-6544 eller besøg
Nimbata
nimbata.com
Nimbata kombinerer unikke lead capture, konverteringssporing, marketing attribution og lead management muligheder, der genererer bedre indgående leads og konverterer flere webbesøgende til salg. Nimbata (https://www.nimbata.com) tilbyder: • Telefonoptagelse af kundeemner via lokale, gratisnumre eller forfængelighedsnumre til 4.300 byer og 70+ lande globalt. • Førstepartsdata for opkaldskonvertering og sporing af webformularindsendelse via nimbata script/pixel. Tilskrivning på sessionsniveau (kilde, kampagne eller søgeord) for opkaldskonverteringer ved hjælp af dynamisk nummerindsættelse (DNI). • Håndtering af telefon-/opkaldsledninger (optagelser, hilsener, hvisken, undersøgelser, spamfiltre, tagging). • Opkaldsstyringsarbejdsgange, der udnytter avanceret routing (Priority, Multi, Weighted) og Geo routing-funktioner for forbedret salgsmulighedseffektivitet og -lukning. • Automatisering og integrationer for at berige dine foretrukne marketing-, salgs- og samarbejdsværktøjer med handlingsrettede data. • Analyse- og rapporteringsfunktioner, der afslører detaljer om hele kunderejsen og visualiserer vigtig indsigt som første gang vs gentagne opkald.
Revenue.io
revenue.io
Revenue.io driver højtydende teams med vejledning i realtid. Ved at se og anbefale, hvad der virker bedst, gør Revenue.io det muligt for hundredvis af kunder som HPE, Nutanix og AWS at levere forudsigelige resultater og optimere hele deres indtægtsdrift. Revenue.io blev grundlagt i 2013 og har hovedkvarter i Los Angeles og støttet af venturefinansiering fra Goldman Sachs, Bryant Stibel og Palisades Capital.
Phonexa
phonexa.com
Phonexa er en sporingssoftware i virksomhedskvalitet til præstations-, affiliate- og partnermarketing. Phonexa Suite er den underliggende teknologi, der gennemfører forbrugernes kundeemne og -opkalds-livscyklus, og hjælper præstationsmarketingteams med at drive ROI for brands på tværs af affiliate-, partner- og betalte kanaler. Phonexa prioriterer resultatbaseret markedsføring på tværs af kundeinteraktioner som klik, opkald, formularindsendelser, websiteadfærd og meget mere. Gennem sin enkeltdriftsløsning giver Phonexa Suite D2C-udgivere, netværk, bureauer og brands hidtil uset adgang og kontrol til kampagner, eliminerer mangel på gennemsigtighed på tværs af leadgenerering og automatiserer processer. Phonexa Suite giver kunderne mulighed for at optimere friktionsfri kundeerhvervelsesindsats og analysere de kilder, der driver kvalificeret pipeline. Phonexas globale hovedkvarter er baseret i Los Angeles med yderligere kontorer i Storbritannien, Ukraine og Canada. Virksomheden beskæftiger en stab på over 200. For mere information, besøg www.Phonexa.com.
WhatConverts
whatconverts.com
WhatConverts er en alt-i-én leadsporingssoftware til marketingbureauer og deres kunder. WhatConverts viser automatisk marketingfolk og virksomhedsejere, hvor godt deres markedsføring fungerer. Brug WhatConverts til opkaldssporing, formularsporing og chatsporing for alle kundeemner. For PPC-annoncer tilbyder WhatConverts søgeordsopkaldssporing, der afslører, hvilke kampagner der fungerer bedst. WhatConverts har også robust lead management og leadrapportering. Det er mere end blot opkaldssporingssoftware; det er et komplet dashboard til sporing, administration og rapportering af leads.
Convirza
convirza.com
Convirza er den første platform for opkaldssporing og opkaldsoptimering for virksomheder. For at imødekomme den voksende efterspørgsel efter intelligens fra telefoninteraktioner kombinerer vi traditionel opkaldssporing med den effektive analyse af telefonopkald. Convirza bruger talegenkendelsesteknologi og sofistikerede algoritmer til at måle kundeemnekvalitet, måle konverteringer og skride til handling med gennemarbejdet marketingautomatisering. Vi hjælper sofistikerede marketingfolk med at træffe bedre beslutninger, forbedre tætte priser og kundeoplevelse, mens vi øger omsætningen. Vi betjener førende nationale og internationale mærker inden for bilindustrien, sundhedspleje, gæstfrihed, hjem og finansielle tjenesteydelser. Designet til virksomheder af alle størrelser, medie-/forlagsbureauer, callcentre og mere, leverer vi opkaldsoptagelse og dataløsninger, som hjælper dig med at spore og analysere opkald for at forstå opkaldernes hensigter og adfærd. Virksomheden har for nylig frigivet en banebrydende opkaldsmarketingoptimeringsplatform fra sit hovedkvarter i Silicon Slopes, Utah.
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehub hjælper organisationer med at forhindre problemer som svindel, mobning og chikane. Whistlehub er et komplementært risikostyringsværktøj, der fokuserer på anonym kommunikation og fleksible indbakker, der hjælper organisationer med at identificere og undersøge problemer hurtigere. Whistlehub er et moderne whistleblowing-system til organisationer, der bruger Google og Microsoft til arbejdet. Whistlehub er en del af Microsoft for Startups Founders Hub.
Gradwell Wave
gradwell.com
Designet af en lille virksomhed, til små virksomheder, er Wave en simpel at bruge softphone med HD-lyd til glatte opkald. Tag din virksomhed hvor som helst med at ringe over 3G, 4G og WiFi, ringe til at vente og ringe over overførsler alt muligt gennem bølge. Nøglefunktioner inkluderer: - Bluetooth support - High Definition Audio Quality, ved hjælp af Opus og G.722 codecs - Understøtter at ringe over 3G, 4G og WiFi - Integration med din oprindelige kontaktliste - højttalertelefon stum og hold - TCP transporterer for bedre batterilevetid og sikkerhed - Ring venter - Ringoverførsel
Collab
collab.com
Collab leverer Cloud Contact Center-tjenester, der er tilgængelige når som helst og hvor som helst. De gør engagement enkelt og nemt med effektive interaktioner gennem ethvert berøringspunkt. De har leveret prisvindende platforme til virksomheder i alle størrelser verden over i mere end 20 år. Collab muliggør digital transformation og hjælper med at opnå den rette balance mellem automatisering og menneskelig interaktion. Deres tilbud er cloud-baseret og understøttet af Microsoft Azure, hvilket giver større fleksibilitet og nem implementering. Derudover er der også lokale løsninger tilgængelige. Deres portefølje inkluderer Nubitalk Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification og AI-drevne moduler. Grundlagt af et team med solid erfaring i kontaktcenterbranchen, forudså Collab en teknologisk revolution, der forstyrrede kontaktcenterindustrien: 100 % SIP-baseret, uden nogen PBX, til store organisationer. Collab har fået kunder og partnere over hele verden inden for nøgleområder som telekommunikation, bank, sundhedspleje, regering og forsikring med filialer i forskellige regioner såsom Mexico, Brasilien og Benelux.
menetalk
menetalk.com
Menetalks cloud-baserede virksomhedstelefonsystem. Start dine første opkald på få minutter, så dine teams kan kommunikere effektivt fra ethvert sted.
Hoiio
hoiio.com
For seks år siden blev Hoiio grundlagt med en mission om at forenkle den måde, de kommunikerer på. I dag skaber de cloud-kommunikationsteknologi, der er agil og lever op til virksomhedernes skiftende behov. Ved at forenkle komplekse systemer til elegante applikationer hostet i skyen; de ønsker at ændre den måde, virksomhedsejere og fagfolk opsætter dit virksomhedskommunikationssystem på. Bygget og designet til virksomheder kan brugerne nyde maksimal fleksibilitet og kontrol på den korteste opsætningstid. Hoiio leverer også API'er til udviklere, der ønsker at bygge apps med telefonifunktioner.
DialLink
diallink.com
DialLink giver SMB'er og startups mulighed for at tage kontrol over deres kommunikation med et kraftfuldt cloud-baseret telefonsystem, der er nemt at bruge. Centraliser dine opkald og beskeder for problemfri kommunikation og forbedret kundetilfredshed - alt sammen uden behov for omfattende ressourcer eller it-ekspertise. AI-drevne funktioner giver dyb indsigt i din kommunikation, strømliner opfølgninger ved at identificere vigtige takeaways og handlingspunkter, genererer menneskeligt klingende hilsner og IVR-menuoptagelser fra din tekst og automatiserer en række rutineopgaver - så du kan fokusere på at vokse din virksomhed i stedet for at styre kommunikationen. Web-, desktop- og mobilapps gør det muligt for teams at administrere deres virksomhedsinteraktioner hvor som helst, så de forbliver forbundet og lydhøre. DialLink tilbyder plug-and-play-opsætning, der gør det nemt at komme i gang, såvel som problemfri integration med dine andre forretningsværktøjer og fleksibiliteten til at skalere, efterhånden som din virksomhed vokser. Med DialLink får SMB'er og startups den funktionalitet og support, der traditionelt er reserveret til store kunder, og hjælper dem med at levere professionel, effektiv kommunikation, der driver langsigtet succes uden omkostninger på virksomhedsniveau.
Courtesy Connection
courtesyconnection.com
Courtesy Connection er den mest effektive, nemmeste at bruge og omkostningseffektive telefonsvarersoftware på markedet. Sig farvel til ældre personsøgningsløsninger, og sig hej til kundeservice på en enkel måde. Courtesy Connection leverer svarservicesoftware til ejendomsadministration til multifamilie-, studerende, billige boliger og seniorboliger inden for ejendomsadministration. Kernefunktioner inkluderer et tilpasseligt viderestillingstræ for ubesvarede opkald, realtidsopkaldsdirigering, voicemail-transskription, voicemail-oversættelse, porteføljerapportering, mobilapps og meget mere.
Colt
colt.net
Colt Technology Services (Colt) er en global digital infrastrukturvirksomhed, som skaber ekstraordinære forbindelser for at hjælpe virksomheder med at få succes. Drevet af fantastiske mennesker og ligesindede partnere er Colt drevet af sit formål: at lægge kraften i det digitale univers i hænderne på sine kunder, hvor som helst, når som helst og hvordan de vælger. Siden 1992 har Colt adskilt sig gennem sit dybe engagement i sine kunder og vokset fra sin arv i City of London til en global virksomhed, der spænder over 40+ lande, med over 6.000 ansatte og mere end 80 kontorer rundt om i verden. Colts kunder drager fordel af ekspansiv digital infrastruktur, der forbinder 32.000 bygninger på tværs af 230 byer, mere end 50 Metropolitan Area Networks og 250+ Points of Presence på tværs af Europa, Asien, Mellemøsten, Afrika og Nordamerikas største erhvervsknudepunkter. Privatejet er Colt en af de mest økonomisk solide virksomheder i sektoren. Colt er besat af at levere brancheførende kundeoplevelse og styres af sin dedikation til kundeinnovation, af sine værdier og sit ansvar over for sine kunder, partnere, mennesker og planeten.
Channels
channels.app
Channels er den eneste app, du skal bruge for at styrke din kundeservice! Hvordan kommer det? Nå, det største problem med kundeservice og - især - med telefonopkald til kundesupport er, at de er smertefulde for både kunder og kundeservicemedarbejdere. Dette hjælper hverken din virksomhed eller forbedrer kundetilfredsheden. Og det er her, Channels kommer til undsætning. Kanaler integreres med dine foretrukne 🛒-platforme som Shopify, Magento og Pipedrive for at indsamle kundedata, der er gemt i dem. Når dine kunder derefter ringer, viser Channels dig de vigtigste kundeoplysninger, så du kan komme direkte til sagen. Sæt en stopper for de interviewlignende telefonopkald til kundesupport! Udover det lader Channels dig bygge en IVR-baseret hjælpelinje, så dine kunder kan få hjælp, når de har brug for det. Plus, du kan håndtere telefonopkald til kundesupport fra din pc, bærbare computer og endda din 📱smartphone takket være vores mobilapp! Channels integreres også med din LiveChat 💬og lader dig tilbyde en måde at ringe til din virksomhed på, når chatten ikke er nok. Det er trods alt ikke alt, der kan løses gennem tekst... Oven i det hele kommer Channels pakket med nyttige funktioner, der hjælper din virksomhed med at trives og dine kunder glade! Nogle af dem er: 🎙️Opkaldsoptagelser - så du altid kan vende tilbage til en vigtig samtale uden at miste nogen vigtige detaljer 🌎Internationale telefonnumre - så du kan gøre det nemt for alle at komme i kontakt med dig, uanset hvor de ringer fra 🤑 Overkommelige opkaldstakster - så din kundeserviceløsning ikke skader din pengepung 🎯IVR - så dine kunder kommer direkte til den rigtige agent 🤗Gratis numre - så det er nemt for enhver kunde, der gerne vil ringe til dig Hvis du gerne vil prøve kanaler, var der ikke noget bedre tidspunkt at gøre det, da ➕der er en 7-dages gratis prøveperiode➕ Intet kreditkort påkrævet, ingen begrænsninger!
SynXis Voice Agent
sabrehospitality.com
Fremskynd opkald, øg konverteringer og øg muligheder for krydssalg med SynXis Voice Agent – en intuitiv, gæstecentreret hotelopkaldscenterløsning. Traditionel receptionscallcentersoftware kan ofte afbrydes, hvilket resulterer i lange opkaldstider, klodset brugeroplevelse og øget vanskelighed ved krydssalg eller opsalg af gæster. SynXis Voice Agent fra Sabre Hospitality er et intuitivt, gæstecentreret callcenterværktøj, der guider agenter gennem samtaleflowet med at foretage en talereservation, hvilket øger konverterings- og krydssalgsmulighederne og minimerer opkaldstiden. SynXis Voice Agent er et fantastisk reservationsværktøj; det har de fleste af de ting, du ønsker at håndtere en reservation linje fint.
FluentStream
fluentstream.com
FluentStream er den førende kommunikationsudbyder til små og mellemstore virksomheder og er blevet anerkendt af Inc. 5000 som en af de hurtigst voksende private virksomheder seks år i træk. FluentStreams mission er at forenkle, hvordan virksomheder kommunikerer med deres kunder. FluentStream gør det muligt for service, salg og andre fagfolk at levere en enestående kundeoplevelse fra enhver enhed eller placering.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom er verdens førende platform til test af kundeopkaldsstier, der hjælper globale organisationer med test af kontaktcenter i realtid. Klearcom leverer globale Voice- og IVR-testfunktioner til organisationer, der er afhængige af kundekommunikation. Dens AI-baserede platform vil automatisk analysere den fulde kundeopkaldssti, benchmark-ydelse og advare om hvert enkelt problem gennem IVR og netværk til agenten ved hjælp af en enkelt test. Reducer omkostningerne og risikoen for nedetid på både tale- og DTMF-baserede IVR'er med Klearcom. Test inkluderer IVR-opkaldssti, regression, belastning og live-overvågning.
CallTower
calltower.com
Oplev kraften i avanceret cloud-kommunikation med CallTowers forenede, forbundne løsninger. Forbliv forbundet, produktiv og glad. Siden starten i 2002 har CallTower udviklet sig til en global cloud-baseret, virksomhedsklasse Unified Communications, Contact Center og Collaboration-løsninger til voksende organisationer over hele verden. CallTower leverer, integrerer og understøtter brancheførende løsninger, herunder Operator Connect til Microsoft® Teams, Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Office 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, Zoom (BYOC), Zoom Phone , CT Cloud UCaaS og fire kontaktcentermuligheder, herunder Five9 til erhvervskunder.
Glia
glia.com
Glia er leder og pioner inden for Unified Interaction Management – redefinerer, hvordan virksomheder interagerer med deres kunder. Glias ChannelLess™ platformarkitektur driver problemfri kundeinteraktion på tværs af callcenter, digital, web og AI-automatisering. Glia genopfinder, hvordan virksomheder støtter deres kunder i en digital verden. Glias løsning beriger web- og mobiloplevelser med digitale kommunikationsvalg, samarbejde på skærmen og AI-aktiveret assistance. Glia har samarbejdet med mere end 300 banker, kreditforeninger, forsikringsselskaber og andre finansielle institutioner over hele kloden for at forbedre top- og bundlinjeresultater gennem digital kundeservice. Virksomheden er anerkendt af analytikere for sin innovation - herunder Gartner som en cool leverandør, og har rejst over $150 millioner i finansiering fra topinvestorer.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent er Ozonetels cloud-native Contact Center as a Software (CCaaS) platform, som er betroet af Indiens førende brands til at drive effektiv, omkostningseffektiv og skalerbar kontaktcenterdrift. Det kombinerer mulighederne for multi-channel ACD, intelligent IVR, kraftfulde dialers, kvalitetsovervågning og AI-systemer, der gør det muligt for virksomheder at skabe problemfri omnichannel-kundekommunikation. * Unified Dashboards. For Effortless Omnichannel CX - CloudAgent tilbyder en samlet platform til ubesværet at administrere telefonopkald, SMS, WhatsApp og mere. Dine agenter kan nemt skifte mellem tale- og digitale kanaler på et enkelt dashboard. Sikre samtalekontinuitet for dine kunder på tværs af kanaler. * Dybe CRM-integrationer. For uovertruffen automatisering - Med CloudAgents færdiglavede CRM-integrationer logger du automatisk opkaldsdata og opkaldsoptagelser i dit CRM. Agenter klikker for at ringe eller besvarer opkald fra selve CRM. De ser kundedata, mens de taler, og løser forespørgsler 25 %-35 % hurtigere. * Overlegen overvågning. For Transformed Agent Performance - CloudAgent tilbyder de mest omfattende og fleksible dashboards, der sporer ydeevne på tværs af 300+ parametre. Supervisorer får et fugleperspektiv af alt, der sker på deres etage. Du sporer og vurderer metrics på tværs af kampagner og teams til brugbar træningsindsigt.
Cyara
cyara.com
Den prisvindende Cyara CX Assurance Platform hjælper virksomheder med at accelerere udviklingen af kundeoplevelser, øge kvaliteten på tværs af alle digitale kanaler og talekanaler og sikre kunderejser fra ende til ende. Cyara-platformen understøtter hele softwareudviklingens livscyklus for kundeoplevelse, fra design til funktions- og regressionstest, brugeraccepttest, belastningstest og produktionsovervågning. Vi tester fra kundens perspektiv og sikrer, at du identificerer problemer, der påvirker kundens oplevelse på tværs af det komplekse sæt teknologi, der bruges til at levere denne oplevelse. www.cyara.com CX Assurance Platform Fordele Single Platform Håndter hele spektret af CX-udviklings- og forsikringsbehov fra design til overvågning. Udfør CX-design, CX-opdagelse, funktionel regressionstest, ydeevnetest, overvågning og fejlfinding. Arbejd ud fra et samarbejdsmiljø, der fanger design og test, hvilket gør det muligt for alle teammedlemmer at dele og genbruge scripts og data på tværs af funktioner. Maksimal produktivitet Maksimer produktiviteten med fuld automatisering. Opdag automatisk eksisterende CX, byg og vedligehold automatisk testscripts, udfør letanvendelig testscript-forfattelse, genbrug testscripts på tværs af testtyper og genbrug testdata på tværs af testcases og kampagner. Cyara bruger Robotic Process Automation (RPA) som bots til automatisk at generere tusindvis af kundeinteraktioner for at simulere kundekontakt i den virkelige verden. Mest omfattende Understøt de bredeste CX-forsikringsbehov ved at sikre komplette omnichannel-kunderejser, fra selvbetjening til agentassisteret service og agentens skrivebord. Test det bredeste udvalg af digitale kanaler og talekanaler, herunder IVR, chat, SMS, e-mail og andre. Aktiverer Agile & DevOps Accelerer udvikling og forbedre kvaliteten ved at aktivere Agile og DevOps-praksis. Skift til venstre ved at generere testcases fra designfasen. Fremme samarbejde gennem visualisering og muliggør kapaciteter designet til forskellige teams.
OnviSource
onvisource.com
Automatiseret opkaldsoptagelsessoftware til callcentre og virksomheder i en bred vifte af brancher.
800response
800response.com
800response giver et bredt udvalg af gratis forfængelighedstelefonnumre, opkaldssporingsværktøjer og kundeanalysedata for at hjælpe virksomheder med at administrere den top-of-the-tragten leadgenereringsindsats, mens de får værdifulde marketingtilskrivningsdata for at hjælpe dig med at få dit investeringsafkast og bevare dit mest værdifulde kunder. Vi tilbyder en komplet løsning af opkaldssporingsværktøjer til at hjælpe virksomheder med at booste og optimere nye kundeerhvervelser, måle og spore kampagneydelse og overvåge kundeoplevelsen. Hvis du leder efter opkaldsanalyse for at forbedre dit investeringsafkast og din annoncekampagnerespons, har 800response alle de værktøjer, du har brug for. Og vi kan føre disse data direkte til dit CRM.
iovox
iovox.com
Telefonopkaldssporing og produktivitetssoftware til enkeltpersoner og virksomheder over hele verden.
Clixtell
clixtell.com
Clixtell leverer komplet løsning til virksomheder og digitale marketingbureauer. Opkaldssporing, webanalyse, afsløring af betaling pr. klik-svig, forebyggelse og beskyttelsestjenester til online annoncører i den nye digitale æra. Vi er i konstant vækst og forbedring, og vi er stolte af at levere en sikker og forsvarlig gennemsigtig reklameoplevelse til vores kunder. Vi hjælper virksomheder med at optimere og beskytte deres reklamekampagner, øge salget, fortjenesten og ROI og forbedre kundeservicen.
Telmetrics
telmetrics.com
Telmetrics’ proprietære opkaldsmålingssoftware (opkaldsanalyseplatform) er bygget til IEEE- og RFC-standarder og har flere datacentre bygget på Telco-grade tilgængelighed og fejltolerant arkitektur understøttet af fuldautomatiske katastrofegendannelsesprocesser.
ContactWise
contactwise.io
CRM - kontakt-, komponent- eller kundeforholdsstyring er en applikation, der strækker sig på tværs af brancher og vertikaler lige fra statslige og lokale myndigheder til salgsorganisationer til højere uddannelsesinstitutioner. ContactWise er en innovativ cloud-baseret kontaktcenterplatform med avanceret datadrevet routingmotor, der hjælper virksomheder med at forbedre deres salg, kundetilfredshed og fastholdelse.
UJET
ujet.cx
UJET er førende inden for AI-drevet kontaktcenterinnovation og leverer en fremtidssikret, cloud-platform, der omdefinerer kundeoplevelsen med banebrydende AI, ægte multimodalitet og en mobil-først-tilgang. Vi tilfører kunstig intelligens på tværs af alle aspekter af din kunderejse og kontaktcenterdrift for at fremme automatisering og effektivitet. UJETs AI-løsninger styrker agenter, optimerer kunderejser og transformerer kontaktcenterdriften til høje oplevelser og praktisk indsigt. Bygget på en cloud-native arkitektur med en unik CRM-first tilgang sikrer UJET uovertruffen sikkerhed, skalerbarhed og prioriteret dataindsigt (uden at gemme PII). UJET er designet til ubesværet brug og samarbejder med virksomheder for at levere exceptionelle interaktioner, smartere beslutningstagning og accelereret vækst i den AI-drevne verden.
Teloz
teloz.com
Teloz er toppen af avanceret teknologi i verden af cloud-kontaktcentre. Teloz er en AI-drevet løsning, der tilbyder en omnichannel-oplevelse, der kombinerer de nyeste funktioner med uovertruffen effektivitet. Med sit avancerede cloud-kontaktcenter sikrer Teloz problemfri kundeinteraktion på tværs af flere kanaler. Oplev de banebrydende muligheder hos Teloz, når det transformerer kundeservice gennem sine innovative AI-algoritmer og avancerede analyser. Løft dit kontaktcenter til nye højder med Teloz, hvor teknologi møder ekspertise.
© 2025 WebCatalog, Inc.