Side 4 – Alternativer - AuditCall

calldesk

calldesk automatiserer indgående opkald i kontaktcentre ved hjælp af AI-stemmesystemer, hvilket sparer tid og forbedrer kundeservice.

ClickPoint LeadExec

ClickPoint LeadExec er en blyfordelingssoftware, der automatiserer håndtering og distribution af kundeemner for virksomheder, med integration til CRM og realtidsanalyse.

Knowlarity

Knowlarity er en skybaseret kommunikationsplatform, der forbedrer forretningsinteraktioner og kundeservice gennem integrerede telefonløsninger.

Infinity Portal

Infinity Portal analyserer opkald og kunderejser for at forbedre marketingeffektivitet og driftsbeslutninger med detaljeret sporing af besøgende.

virtualQ

virtualQ er en app, der optimerer ventetider og kundestrøm i servicesektoren gennem virtuel kø og automatiserede statusopdateringer.

Clixtell

Clixtell er en app, der hjælper virksomheder med at beskytte og optimere annoncekampagner gennem call tracking, webanalyse og kliksvindelovervågning.

Collab

Collab tilbyder cloud-baserede kontaktcentertjenester, der muliggør effektiv kommunikation og integration mellem automation og menneskelig interaktion.

Parlance

Parlance er en app, der bruger konversations-AI til at forbedre telefonoplevelsen ved at give kunder mulighed for at kommunikere naturligt og effektivt.

Channels

Channels er en app, der forbedrer kundesupport ved at integrere kundedata fra platforme som Shopify og automatisk vise vigtige oplysninger under opkald.

CommandLInk

CommandLink tilbyder en cloud-baseret platform til software-definerede hybridnetværk med integreret sikkerhed og kommunikationstjenester.

ISI Analytics

ISI Queue Analytics giver indblik i opkaldskøers ydeevne og integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams for omkostningseffektiv styring af opkald og ventetider.

QueueMetrics

QueueMetrics overvåger og analyserer callcenterets ydeevne, herunder agenter, opkaldsmetrik og rapporter for at optimere kundeservice.

[24]7.ai

[24]7.ai er en AI-baseret platform, der forbedrer kundeservice ved at automatisere forespørgsler og personalisere interaktioner, hvilket øger tilfredsheden.

Truly

Truly app optimerer salgsprocesser i Salesforce uden manuel dataindtastning og automatiserer indsamlingen af aktivitetsdata fra forskellige kommunikationskanaler.

Salesken

Salesken er en AI-platform, der analyserer salgssamtaler og tilbyder realtidscoaching for at forbedre salgsteams præstation og optimere salgsstrategier.

Cordless

Cordless er en cloud-baseret callcenter-løsning til kundesupport med samtaleanalyse, transskriptioner og integration til populære CRM-systemer.

Tenfold

Tenfold er en software, der integrerer telekommunikation med CRM, automatisk logger opkald og optimerer workflows for bedre kundeservice.

Zingtree

Zingtree er en AI-platform til automatisering af kundesupport, der skaber interaktive beslutningstræer og forbedrer agent- og kundeoplevelsen.

Aheeva

Aheeva er en software suite til effektiv styring af kontaktcentre med funktioner som opkaldshåndtering, rapportering og kvalitetskontrol, tilgængelig via internettet.

Marchex

Marchex appen forbedrer kundeoplevelsen ved at levere opkaldssporing og analyse, der hjælper virksomheder med at optimere markedsføringen og forstå kundeadfærd.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent er en intuitiv hotelcallcenterløsning, der forbedrer reservationer ved at give agenter realtidsdata og let håndtering af opkald.

NUACOM

NUACOM er en alt-i-en telefonløsning for virksomheder, der tilbyder fleksibel PBX-teknologi, opkaldsstyring og rapportering for bedre kommunikation.

DialLink

DialLink er en cloud-baseret telefonsystem, som hjælper små og mellemstore virksomheder med at centralisere kommunikation og forbedre kundetilfredsheden.

Sarv.com

Sarv.com er en cloud-telefoni tjeneste, der hjælper virksomheder med kommunikation gennem en platform med API'er, der passer til alle brancher.

iovox

IOVOX er en opkaldssporingsplatform, der hjælper virksomheder med at analysere telefoninteraktioner og optimere kommunikationsprocesser.

Telmetrics

Telmetrics er en app til opkaldssporing og analyse, der hjælper virksomheder med at overvåge opkaldsdata og optimere markedsføringsstrategier.

Quvu

Quvu er en skybaseret løsning til håndtering af kontaktcentre, der gør det muligt at analysere statistik, køer og agentaktivitet vha. eksisterende hardware.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai er en SaaS-platform, der bruger NLP til automatisk at analysere og behandle kundefeedback med integration til CRM-løsninger.

Dialics

Dialics er en opkaldssporingsapp, der hjælper marketingfolk med at analysere indgående opkald og identificere effektive kampagner for at øge konverteringer.

Hot Prospector

Hot Prospector er en platform til automatisering af opsøgende salg, der integrerer e-mail, sms og telefonopkald i et enkelt CRM-system.