Rayda
Rayda zjednodušuje pořízení, správu a vrácení firemních zařízení pro vzdálené týmy v 170+ zemích, včetně dodržování předpisů a základního reportingu.
WalkMe EU
WalkMe EU je platforma pro digitální adopci, která ve workflow poskytuje kontextové návody, automatizaci a analytiku pro snadnější a konzistentní používání firemního softwaru.
LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue poskytuje zabezpečenou vzdálenou technickou podporu pro IT a zákaznické týmy: vzdálený přístup, chat, překlad v reálném čase a správa zařízení (Windows, macOS, iOS, Android).
inefi Spotlight
inefi Spotlight je řešení pro centralizovanou správu koncových zařízení a periferií, zajišťuje jejich provoz, bezpečnost a stabilitu v podnikové síti.
Fetcha
Fetcha je americká platforma pro firmy, která zjednodušuje vracení, sledování, obnovení a opětovné nasazení IT zařízení pomocí předplacených návratových sad a sledování zásilek.
Demodesk
Demodesk je platforma pro virtuální prodej: automatizuje plánování, umožňuje interaktivní online demo schůzky, integruje CRM, zapisuje poznámky a umožňuje reálné koučování prodejců.
Pulseway
Pulseway umožňuje vzdáleně monitorovat a spravovat servery, stanice a mobilní zařízení z mobilní aplikace, včetně upozornění, aktualizací a vzdáleného přístupu.
Tenfold
Tenfold integruje telefonní systémy s CRM, automaticky zapisuje hovory do CRM, zobrazuje kontext zákazníka operátorům a zrychluje jejich pracovní postupy.
Zellim
Zellim poskytuje nástroje pro komunikaci, spolupráci a řízení projektů v jedné platformě; jedno předplatné zahrnuje pět a více funkcí nahrazujících více samostatných aplikací.
Samepage
Samepage je cloudová aplikace pro týmovou spolupráci: chat, videohovory, sdílení obrazovky a souborů, správa úkolů, kalendáře a editace dokumentů v reálném čase.
ClearSlide
ClearSlide je platforma pro zapojení prodeje, která centralizuje obsah, integrovanou komunikaci a analytiku, poskytuje vedení prodejcům a integruje se s CRM.
Viewabo
Viewabo umožňuje podpoře poslat zákazníkovi odkaz, který zpřístupní jeho fotoaparát na telefonu pro sledování toho, co zákazník vidí — bez nutnosti instalace aplikace.
EdCast
EdCast (nyní součást Cornerstone) poskytuje platformu pro firemní učení a rozvoj dovedností, správu učebního obsahu, mapování dovedností a integraci se stávajícími systémy.
Blitzz
Blitzz umožňuje inspektorům provádět dálkové videoinspekce: HD foto/video, sdílení obrazovky, videohovor, poznámky a reporty. Klientům stačí odkaz, žádné stahování.
XMReality
XMReality je firemní aplikace pro vzdálenou vizuální asistenci s AR; umožňuje odborníkům poskytovat krokové instrukce a řešit technické problémy v reálném čase přes telefony, tablety nebo AR brýle.
Workstorm
Workstorm je firemní platforma pro spolupráci, která integruje messaging, e‑mail, videohovory, sdílení obrazovky, kalendář a soubory pro efektivní a zabezpečenou práci týmů.
TechSee
TechSee poskytuje vzdálenou vizuální asistenci přes mobilní prohlížeč, využívá počítačové vidění a AR k rozpoznání zařízení a vedení zákazníků a techniků při opravách a řešení problémů.
Cohere
Cohere.io je AI nástroj pro týmy zákaznické podpory: cobrowsing, automatické řešení tiketů a generování schválených odpovědí z předchozích konverzací; integruje se s helpdeskem.
Upscope
Upscope je software pro cobrowsing, který umožňuje podpoře nebo prodejcům v reálném čase zobrazit a ovládat obrazovku zákazníka k rychlejšímu řešení problémů, podpoře prodeje a onboarding.
Help Lightning
Help Lightning je cloudová SaaS aplikace pro dálkovou pomoc: živé video s AR překryvy a 3D anotacemi pro instalace, servis a školení.
CollabNow
CollabNow poskytuje plně šifrované videokonference, sdílení obrazovek (více současně), virtuální tabule a konverzační analytiku bez nutnosti instalace.
tele-LOOK
tele-LOOK je internetová platforma pro živé video, která firmám umožňuje poskytovat vzdálenou technickou podporu.
SessionStack
SessionStack je analytická platforma se záznamem relací a AI, která automaticky zachycuje chování uživatelů, identifikuje problémy a ztracené konverze a poskytuje data pro optimalizaci UX.
RemoteCall
RemoteCall poskytuje vzdálenou podporu mezi techniky a klienty. Umožňuje přístup k PC, mobilům a kameře přes cloud nebo lokální server.
BigPanda
BigPanda centralizuje telemetrii a události, automatizuje korelaci a priorizaci incidentů, integruje nástroje a zrychluje reakce na provozní závady.
eGain
eGain: AI platforma pro správu znalostí, vícekanálovou komunikaci a analytiku pro zlepšení zákaznické podpory a provozní efektivity.
coview
Coview umožňuje sdílení obrazovky, nahrávání, zvýrazňování screenshotů, společné prohlížení a sběr ladicích a síťových dat pro technickou podporu webu.
Eltropy
Eltropy je AI platforma pro družstevní záložny a komunitní banky, která sjednocuje text/hlas/chat/video a nástroje pro správu půjček, sbírek a plateb.