Stránka 5 - Alternativy - Zendesk

GetResponse

GetResponse

getresponse.com

GetResponse je platforma pro e‑mailový marketing a automatizaci, umožňující tvorbu a zasílání newsletterů, tvorbu vstupních stránek, webináře, live chat, správu kontaktů a reporting.

Factorial

Factorial

factorialhr.com

Factorial je cloudová HR aplikace pro SMB, která centralizuje správu docházky, dovolenek, směn, dokumentů, výdajů, úkolů, kalendáře a zaměstnaneckých profilů v jednom systému.

HotSchedules

HotSchedules

hotschedules.com

HotSchedules je aplikace pro restaurace a pohostinství pro plánování směn, výměny/převzetí směn, žádosti o volno, interní komunikaci a sledování docházky a pracovních nákladů.

Legion

Legion

legion.co

Legion je aplikace pro řízení pracovní síly: plánování a optimalizace směn, rozpočtování práce, predikce poptávky, docházka, komunikace a okamžité výplaty.

Userlike

Userlike

userlike.com

Userlike centralizuje zprávy z webového chatu a kanálů (WhatsApp, Messenger...), poskytuje chat, video hovory, AI chatboty a GDPR‑kompatibilní nástroje pro správu zákaznické podpory.

TeamDynamix

TeamDynamix

teamdynamix.com

TeamDynamix poskytuje bezkódovou platformu pro ITSM a PPM s iPaaS integrací, podporou procesů ITIL, samoobsluhou a rozšířením na HR, facilities či marketing.

Nightbot

Nightbot

nightbot.tv

Nightbot je chatbot pro Twitch, YouTube a Trovo, který automatizuje moderování chatu, spravuje příkazy a interakce diváků při živých přenosech.

SaleSmartly

SaleSmartly

salesmartly.com

SaleSmartly je omnichannel platforma pro zákaznickou podporu a prodej: centralizuje zprávy (Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, WeChat, e‑mail), automatizuje odpovědi, sdílí konverzace a analyzuje data.

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AI

chatbotbuilder.ai

Nástroj pro tvorbu a nasazení vlastních AI chatbotů a generativních modelů bez nutnosti kódování; podporuje integrace, vícekanálové nasazení a analytiku.

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn je cloudová CCaaS platforma pro call centra (min. 5 míst), která automatizuje směrování hovorů, integruje CRM a poskytuje analytiku a reporty v reálném čase.

Kissflow

Kissflow

kissflow.com

Kissflow je platforma low-code/no-code pro tvorbu aplikací, automatizaci pracovních postupů a správu procesů pro netechnické uživatele i vývojáře.

Cody

Cody

meetcody.ai

Cody je AI asistent trénovaný na firemních datech; odpovídá na dotazy z interních dokumentů, pomáhá týmu s úkoly, řeší problémy a integruje se do běžných nástrojů.

Kodif

Kodif

kodif.ai

Kodif automatizuje zákaznickou podporu pomocí AI a low-code; nabízí asistenta pro agenty, samoobsluhu pro zákazníky, analytiku, integrace a zabezpečení dat.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

BirdEye je platforma pro správu online reputace a zákaznické komunikace: sleduje a odpovídá na recenze, spravuje výpisy, sjednocuje zprávy, webchat, sociální profily a rezervace.

Median.co

Median.co

median.co

Median.co je platforma pro vytváření nativních iOS a Android aplikací z webového obsahu pomocí online nástrojů, nativních pluginů a JavaScript mostu bez psaní nativního kódu.

Textline

Textline

textline.com

Textline je firemní SMS platforma pro obousměrnou komunikaci se zákazníky, se sdílenou doručenou poštou, automatizací a integracemi pro podporu, prodej a marketing.

Mixmax

Mixmax

mixmax.com

Mixmax je platforma pro zapojení prodeje, která z inboxu umožňuje plánování schůzek, sledování a šablony e‑mailů, multikanálové sekvence a automatizaci aktualizací CRM.

Knowmax

Knowmax

knowmax.ai

Knowmax je AI nástroj pro správu znalostí: centralizuje a zpřístupňuje návody, FAQ, vizuální průvodce a rozhodovací stromy pro podporu zákazníků a agentů.

WebinarJam

WebinarJam

home.webinarjam.com

WebinarJam je platforma pro pořádání a streamování živých webinářů s registrací, chatem, interakcemi, plánováním a přehráváním záznamů.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly je platforma pro zákaznickou podporu a správu znalostí: vytváří interaktivní průvodce, rozhodovací stromy, AI odpovědi a integrace pro rychlé řešení dotazů.

Jibble

Jibble

jibble.io

Jibble sleduje docházku a pracovní dobu týmů. Zaměstnanci se přihlašují/odhlašují z webu, mobilu nebo přes boty; systém zaznamenává časy, fotografii a polohu a umožňuje exporty pro mzdy.

Awario

Awario

awario.com

Awario sleduje zmínky o značce na sociálních sítích a webech, monitoruje konkurenci, hledá prodejní příležitosti a influencery, umožňuje reagovat a měřit dosah a sentiment.

CallFinder

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder je cloudová služba pro analýzu hlasu a hodnocení hovorů. Automaticky monitoruje 100 % zákaznických hovorů, sleduje výkon a shodu operátorů a poskytuje přehledy a poznatky.

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch je platforma pro komunikaci se zákazníky: multikanálový živý chat, chatboti, sdílená pošta, knowledge base, e‑mailový marketing, popupy a CRM pro podporu, marketing a prodej.

re:tune

re:tune

retune.so

re:tune umožňuje vytvářet AI aplikace bez kódování: trénovat a integrovat vlastní chatboty z různých dat, nahrávat soubory, procházet web a upravit značku.

Global Message Services

Global Message Services

gms.net

GMS poskytuje platformu pro sjednocení vícikanálové komunikace přes jedno API, nástroje pro AI chatboty a správu zpráv pro firmy a mobilní operátory.

Time Doctor

Time Doctor

timedoctor.com

Time Doctor sleduje čas, monitoruje aktivitu zaměstnanců a analyzuje produktivitu; poskytuje manažerům přehledy o pracovním čase, využití nástrojů a výkonu týmů.

Five9

Five9

five9.com

Five9 je cloudová platforma pro kontaktní centra. Zpracovává hovory a zprávy, směruje interakce, spravuje pracovní síly, integruje CRM a poskytuje reporty a analytiku výkonu.

SimpleTexting

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting umožňuje posílat a spravovat SMS/MMS kampaně, vést obousměrnou komunikaci, automatizovat zprávy, spravovat kontakty a sledovat výkon kampaní přes web i mobilní aplikace.

OneSignal

OneSignal

onesignal.com

OneSignal posílá oznámení napříč kanály: web/mobil push, in‑app, e‑mail a SMS; poskytuje segmentaci, A/B testy, API a analytiku pro cílené zasílání.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stránka 5 - Alternativy - Zendesk - WebCatalog