Stránka 17 - Alternativy - Zendesk

Reply.io

Reply.io

Reply.io automatizuje a škáluje vícikanálový prodejní outreach: e‑maily, LinkedIn, volání a SMS, správa sekvencí, integrace s CRM a analytika.

Progressier

Progressier

Progressier převádí web nebo webovou aplikaci na PWA: generuje manifest a service worker, přidává instalaci na plochu, caching pro offline režim a push notifikace.

Knock

Knock

Knock poskytuje infrastrukturu pro notifikace: API a rozhraní pro šablony, in‑app oznámení, workflow, správu preferencí, integrace a sledování, bez nutnosti budovat vlastní systém.

Customerly

Customerly

Customerly je platforma pro správu zákaznické podpory a marketingu: live chat, helpdesk, CRM, chatboty, automatizované e‑maily, analytika a integrace pro centralizaci komunikace.

Namely

Namely

Namely je platforma HRIS pro správu HR, mezd, zaměstnaneckých výhod, náboru, hodnocení a souladu s předpisy; poskytuje také konzultace k dodržování předpisů.

500apps

500apps

CRM.io od 500apps je cloudové CRM pro centrální správu kontaktů, leadů, účtů a obchodů a pro automatizaci prodejních procesů.

Book4Time

Book4Time

Book4Time je cloudová platforma pro správu spa a wellness: rezervace, správa klientů, POS, zásoby, e‑shop a integrace mezi systémy.

Chatsimple

Chatsimple

Chatsimple je AI agent pro inbound prodej a podporu: komunikuje s návštěvníky webu, odpovídá na dotazy, sbírá leady do CRM, domlouvá schůzky a posílá personalizované e-maily.

Zendo

Zendo

Zendo je software pro prodej služeb: správa objednávek, fakturace, automatizace workflow, katalog služeb a chatová komunikace s klienty.

Messenger Bot

Messenger Bot

Messenger Bot je nástroj pro multikanálový marketing a automatizaci konverzací: spravuje Messenger, e‑commerce, e‑maily a sociální kanály z jednoho rozhraní.

Teambook

Teambook

Teambook je cloudový nástroj pro plánování zdrojů a kapacit (denně až 24 měsíců), přiřazování konzultantů a sledování a export odpracovaného času.

Serviceform

Serviceform

Serviceform je finské SaaS řešení pro zvýšení konverzí webu: generování leadů, webová analytika, CRM, chatbot/live chat, dynamické formuláře, e‑mail/SMS kampaně a plánovač schůzek.

Threado AI

Threado AI

Threado AI je AI asistent, který nahradí hledání v dokumentech. Poskytuje rychlé přesné odpovědi pro zákaznické i interní týmy, bezpečně z integrací (Slack, Teams, Chrome).

Eddy

Eddy

Eddy je jednoduchá HR a mzdová platforma pro malé firmy — umožňuje nábor, onboarding, správu a vyplácení zaměstnanců v jednom systému.

Onepilot

Onepilot

Onepilot poskytuje outsourcing zákaznické podpory: 24/7 odpovědi e‑maily, chatem, telefonem a na sociálních sítích, nasazení během 72 hodin pro firmy různých velikostí.

CHATTERgo

CHATTERgo

CHATTERgo je AI konverzační nástroj pro e‑shopy, který odpovídá na dotazy zákazníků, doporučuje produkty, provádí kontextové vyhledávání a zjišťuje stav objednávek.

ZoomSphere

ZoomSphere

ZoomSphere je nástroj pro správu sociálních médií pro týmy: plánování a publikování příspěvků, analytika, benchmarking, správa leadů, workflow (kanban) a poznámky.

Bloomfire

Bloomfire

Bloomfire je zabezpečená cloudová platforma pro sdílení a vyhledávání znalostí; indexuje veškerý obsah včetně mluveného slova ve videích.

NRT SMS

NRT SMS

NRT SMS poskytuje hromadné SMS, hlasové SMS, virtuální čísla a cloudovou telefonii (toll-free, IVR, miscall) s možností personalizace zpráv a rozesílky po celé Indii.

HReasily

HReasily

HReasily je cloudová SaaS aplikace pro HR: zpracování mezd, správa dovolenek a portál samoobsluhy zaměstnanců pro přehled a úpravy osobních údajů.

Observe.AI

Observe.AI

Observe.AI analyzuje zákaznické hovory a přepisy pro kontaktní centra, poskytuje asistenci agentům v reálném čase, post‑call souhrny, automatické QA, koučování a obchodní analytiku.

Rasa

Rasa

Rasa je open-source platforma pro tvorbu a nasazení konverzačních AI asistentů (chatbotů, hlasových), poskytující porozumění jazyku, správu dialogu, integrace a analytiku.

Botmother

Botmother

Botmother je platforma pro tvorbu a nasazení chatbotů bez programování. Vizualní drag‑and‑drop editor, šablony a nasazení do Telegramu, Viberu, WhatsAppu, Facebooku, Instagramu, VK a OK.

ADLN

ADLN

ADLN je nástroj pro správu pracovních postupů: centralizuje zákaznickou podporu, integruje aplikace s Telegramem a posílá automatické zprávy v jedné platformě.

Cobrowse

Cobrowse

Cobrowse umožňuje agentům sdílet a ovládat prohlížení webu a mobilních aplikací v reálném čase, s podporou integrace do CRM, maskováním citlivých dat a různými možnostmi hostování.

Deepser

Deepser

Deepser je ITSM platforma pro správu IT služeb: řízení požadavků a helpdesku, správa majetku a CMDB, CRM, znalostní báze, reporty, integrace a automatizace procesů.

Teamplate

Teamplate

Teamplate je platforma pro týmovou spolupráci, která sjednocuje chat, video hovory, board, kalendář, datové úložiště a osobní prostory pro organizaci úkolů a dokumentů.

Calabrio

Calabrio

Calabrio je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje správu pracovních sil, řízení kvality a analytiku pro zlepšení výkonu agentů a zákaznických interakcí.

Calix

Calix

Calix poskytuje cloudovou platformu a spravované služby pro poskytovatele širokopásmového připojení pro správu sítí, předplatitelů a nabídek služeb.

flair HR

flair HR

flair HR je komplexní HR a náborová aplikace pro správu zaměstnaneckého cyklu: nábor, onboarding, docházka, plánování směn, absence, mzdy a hodnocení, přizpůsobitelná.

© 2026 WebCatalog, Inc.