Stránka 30 - Alternativy - Yext

LOCALACT

LocalAct je platforma pro místní digitální marketing franšíz a provozoven: správa lokálních reklam, dat provozoven a měření výkonu kampaní.

Vizury

Vizury je martech nástroj pro zvýšení konverzí a udržení zákazníků; navrací uživatele na web, mobilní aplikaci nebo do prodejen a zlepšuje akvizici i retenci.

Kurtosys US

Kurtosys US je zabezpečená cloudová platforma pro správu, automatizaci a publikaci investičních reportů, klientských portálů a lokalizovaného finančního obsahu.

Nosto

Nosto personalizuje e‑shopy: analyzuje data zákazníků a produktů v reálném čase, nabízí AI doporučení, A/B testování a nástroje pro zvyšování konverzí.

HelpJuice

Helpjuice je cloudová aplikace pro správu znalostí, která vytváří, organizuje a vyhledává zákaznické a interní články.

Intellimize

Intellimize je AI platforma pro personalizaci webu a optimalizaci konverzí: spouští neomezené varianty a A/B testy, poskytuje 1:1 personalizaci, AI návrhy textů, analytiku a integrace.

ProcedureFlow

ProcedureFlow je cloudová aplikace pro správu znalostí, která vizualizuje a vytváří krokové operační postupy, automatizuje jejich generování AI a usnadňuje sdílení a údržbu SOP.

Support Hero

Support Hero je systém pro správu znalostí a zákaznické podpory: centralizuje články, spravuje tikety a kanály, snižuje počet dotazů a zrychluje jejich řešení.

Helpmeh

Tvoří přehledné znalostní báze a uživatelskou dokumentaci pro startupy a menší projekty a pomáhá snížit režii zákaznické podpory.

Pulse Insights

Pulse Insights je společnost zaměřená na optimalizaci zákaznické zkušenosti pro podniky. Již více než deset let pomáhá globálním značkám pochopit, proč návštěvníci na jejich digitálních platformách váhají, a podle získaných odpovědí jednat.

Happitu

Happitu analyzuje všechny telefonní hovory, automatizuje dokumentaci a poskytuje pracovní postupy a přehledy pro týmy zákaznické podpory. Flexibilní cenění bez závazků.

C2Perform

C2Perform je aplikace pro kontaktní centra a zákaznickou podporu, která centralizuje kontrolu kvality, školení, znalostní bázi a komunikaci pro řízení provozu a zapojení zaměstnanců.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal umožňuje zákazníkům samoobslužně spravovat objednávky, sledovat zásilky a přistupovat k produktové dokumentaci a údajům o zákazníkovi v reálném čase.

Threecolts

Threecolts je jednotná platforma pro řízení podnikání: finance, zákazníci a omnichannel prodej. Umožňuje správu e‑commerce prodejů na Amazonu, Walmartu a dalších kanálech.

MINT Service Desk

MINT Service Desk je webová aplikace pro správu služeb: eviduje a sleduje tikety, správu aktiv, incidentů a komunikaci s uživateli a dodavateli přes více kanálů.

Synthetix

Synthetix poskytuje software pro online zákaznickou podporu — automatizované kanály (chatbot, FAQ) i asistovanou pomoc (live chat, sociální zprávy) pro podniky.

Issuetrak

Issuetrak je helpdeskový systém pro sledování a řízení tiketů, automatizaci pracovních postupů, správu SLA a reportování; nabízí cloudové i on‑premise nasazení a podporu.

Heretto

Heretto je cloudová platforma pro správu a nasazení strukturované dokumentace (CCMS, Deploy API a Portal), umožňující tvorbu, opětovné použití a distribuci personalizovaného obsahu.

InSync

InSync poskytuje platformu pro vytváření kontextových chatovacích asistentů pro značky a obchodníky, kteří fungují napříč aplikacemi a pomáhají zlepšit zákaznickou podporu a konverze.

Tenovos

Tenovos je cloudová platforma pro správu digitálních aktiv (DAM), která zjednodušuje tvorbu, správu a distribuci obsahu, automatizuje pracovní postupy a měří výkon napříč kanály.

WoodWing Swivle

Swivle je cloudová aplikace pro správu digitálních aktiv: centrálně ukládá, organizuje, vyhledává, verzování a sdílení souborů pro týmy.

Dropsolid

Dropsolid navrhuje, vytváří, hostuje a spravuje weby. Poskytuje CMS (včetně Drupalu), marketingovou automatizaci, personalizaci a integraci se staršími systémy.

Sitecore

Sitecore je platforma pro tvorbu, správu a doručování personalizovaného obsahu napříč kanály; integruje zákaznická data, personalizaci, testování a realtime rozhodování.

Kuroco

Kuroco je API-first headless CMS, které umožňuje flexibilní správu obsahu přes API, současné úpravy více uživateli, volbu technologického stacku a nasazení na různá zařízení.

Contentrain

Contentrain je bezhlavý GIT‑CMS pro tvorbu, verzování a publikaci obsahu (Markdown/JSON/XML), s podporou spolupráce, větví, webhooks a serverless nasazení.

Penzle

Penzle je headless CMS, které zjednodušuje správu obsahu, umožňuje vytvářet aplikace a publikovat obsah napříč zařízeními; k dispozici v cloudu i jako bezplatné self‑hosted řešení.

Enonic

Enonic je headless CMS pro tvorbu, správu a dodávání obsahu; škálovatelné, běží v cloudu i on‑premise, podporuje kontinuální nasazování a integrace s běžnými vývojovými nástroji.

DatoCMS

DatoCMS je cloudové bezhlavé CMS pro weby, mobilní a serverové aplikace; umožňuje spravovat lokalizovaný obsah přes webové rozhraní a poskytuje API (GraphQL).

Turf

Turf je komunitní platforma pro SaaS: poskytuje fóra, nástroje pro zpětnou vazbu, znalostní bázi, roadmapu, changelogy, hlášení chyb, dokumentaci a samopodporu uživatelů.

Guidejar

Guidejar je SaaS platforma pro vytváření interaktivních produktových demo, průvodců a návodů; rozšíření prohlížeče zaznamená kroky, umožní úpravy, publikaci a rychlé vytvoření help centra bez kódu.