Stránka 13 - Alternativy - Verizon

SpeakPipe

SpeakPipe umožňuje návštěvníkům webu posílat hlasové zprávy pro zpětnou vazbu od posluchačů podcastu nebo čtenářů blogu bez telefonních hovorů.

AVOXI

AVOXI poskytuje mezinárodní cloudové hlasové služby pro firmy: virtuální čísla, směrování a nahrávání hovorů, integrace s CRM/Teams a zabezpečené SIP připojení.

Spoke Phone

Spoke Phone je platforma pro obchodní hovory: poskytuje firemní telefonii, vedení zaměstnanců při konverzacích, záznamy a přepisy hovorů, integrace a automatizaci pro mobil i desktop.

HostedScan

HostedScan provádí 24/7 automatické open‑source skeny zranitelností, posílá upozornění při změnách a umožňuje správu cílů a přehledy.

Finestel

Finestel je SaaS pro automatizaci obchodování s kryptoměnami; umožňuje spravovat více burzových účtů, spouštět automatické a copy strategie přes API bez zadržování aktiv.

Ring.io

Ring.io je platforma pro zapojení prodeje: spojuje SMS/MMS, e‑mail, telefon a video, integruje se s CRM, řídí sekvence kontaktů, nahrává hovory a poskytuje analýzy výkonu.

Appward

Appward poskytuje soukromé pracovní prostředí se souborem 80+ propojených aplikací pro řízení ERP, CRM, projektů, komunikace, zaměstnanců, provozu, výroby a dodavatel.

uContact

uContact je cloudové vícekanálové kontaktní centrum pro správu hlasových i textových zákaznických interakcí, sjednocenou schránku, automatizaci a monitoring v reálném čase.

IrisCX

IrisCX umožňuje zákazníkům nahrát video nebo naplánovat hovor se servisním expertem, automaticky dokumentuje závady a poskytuje firmám data k řešení a zlepšení produktů.

Notiondesk

Notiondesk převádí dokumenty Notion na vyhledatelné centrum nápovědy s možností přizpůsobení, SEO, vícejazyčnou podporou a synchronizací.

OpenText

OpenText je aplikace pro správu podnikového neřízeného obsahu: ukládá, organizuje a zpřístupňuje dokumenty a data, zajišťuje dodržování předpisů a správu přístupu.

Netvibes

Netvibes je přizpůsobitelná platforma pro sledování zpráv a sociálních médií, sběr a vizualizaci dat, porovnávání dat a automatické zasílání e‑mailových reportů.

Brandwatch Consumer Intelligence

Brandwatch Consumer Intelligence shromažďuje a analyzuje data z blogů, zpráv, fór, sociálních sítí a obrázků; nabízí vyhledávání, sentiment, kategorizaci a vizualizace.

Defendify

Defendify je jednotná platforma pro správu kybernetické bezpečnosti: monitoring a reakce na hrozby, plánování incidentů, školení proti phishingu, testy zranitelností a skenování webu.

Tarkie

Tarkie je řešení pro řízení terénních zaměstnanců: digitalizuje reporty, automatizuje terénní procesy a poskytuje firmám v reálném čase data a přehled o činnosti pracovníků.

FieldSense

FieldSense je řešení pro automatizaci terénních prodejních aktivit. Digitalizuje a sleduje činnost v reálném čase, automatizuje pracovní postupy a zvyšuje produktivitu.

FollowersAnalysis

FollowersAnalysis získává tweety, seznamy sledujících a sledovaných veřejných Twitter účtů, analyzuje tato data a poskytuje přehledné statistiky a přehledy.

Exotel

Exotel je platforma pro zákaznickou komunikaci, která umožňuje hlasová volání (VoIP/PSTN), WebRTC softphone, vícekanálové kontaktní centrum, IVR a správu kontextových zákaznických dat.

Dataminr

Dataminr analyzuje veřejně dostupná data v reálném čase pomocí AI a zasílá organizacím upozornění o vznikajících událostech a rizicích.

SocialDog

SocialDog je nástroj pro správu Twitter účtů: plánování tweetů, řízení sledujících, analýza angažovanosti a reporty pro optimalizaci aktivit.

Stackchat

Stackchat: platforma pro diskuse a zprávy v reálném čase — skupinové i soukromé chaty, sdílení souborů a spojení lidí se společnými zájmy; multiplatformní a zabezpečená.

GPTconnect

GPTconnect integruje modely OpenAI (např. GPT‑4), umožňuje generovat obsah, analyzovat data a soubory, nastavovat agenty a automatizovat úlohy.

Proto

Proto automatizuje vícejazyčnou podporu kontaktních center, zpracovává přirozený jazyk přes 100 lokálních jazyků a pomáhá organizacím a vládám poskytovat služby v místních jazycích.

SmatBot

SmatBot je vícejazyčná omnichannel chatbot platforma bez kódu pro okamžitou podporu, generování leadů, FAQ, live chat, WhatsApp zprávy a automatizaci zákaznických procesů.

Gleen AI

Gleen AI pomáhá týmům zákaznické podpory automatizovat odpovědi a akce, sjednocovat znalosti a integrovat se s helpdesk systémy.

Actimo

Actimo je cloudová mobilní aplikace pro komunikaci mezi manažery a zaměstnanci; sdílí novinky, umožňuje zpětnou vazbu, vzdělávání, sociální propojení a push notifikace.

Web2Chat

Web2Chat je AI chatovací platforma pro zákaznickou podporu: trénuje bota z webu a souborů, spravuje více botů a konverzací a nabízí bezplatný plán.

Track-POD

Track-POD spravuje poslední míli doručení: plánuje a optimalizuje trasy, tiskne štítky, sleduje zásilky v reálném čase, sbírá ePOD, skenuje čárové kódy a poskytuje analytiku.

Frontu

Frontu pomáhá terénním technikům pracovat lépe. Webová a mobilní aplikace digitalizuje správu terénních zakázek, odstraňuje papírování, šetří čas a zlepšuje komunikaci mezi centrálou, zaměstnanci a klienty.

SimpliRoute

SimpliRoute plánuje a optimalizuje trasy doručování, sleduje je v reálném čase, sbírá potvrzení o dodání a pomáhá snižovat náklady a dobu přepravy.