Happitu
Happitu analyzuje všechny telefonní hovory, automatizuje dokumentaci a poskytuje pracovní postupy a přehledy pro týmy zákaznické podpory. Flexibilní cenění bez závazků.
contiinex
Contiinex je řešení pro zdravotnictví a finance nasazené v privátním cloudu, které pomocí rozpoznávání řeči a hlasových botů analyzuje hovory, pomáhá řídit rizika, zvyšovat prodeje a udržení zákazníků.
VIER
VIER: platforma pro analýzu, asistenci a automatizaci kontaktních obchodních procesů (servis, prodej, administrativa), orchestrace komunikace a úloh s uložením dat v německém cloudu.
Ivinex
Ivinex CRM: software pro správu vztahů se zákazníky a call center; nabízí nástroje pro řízení provozu a agentů a obsah videí o produktech, službách a školení.
Metaimpact
Metaimpact umožňuje organizacím vytvářet a provozovat digitální sítě, kde více stran společně sleduje a plní sdílené cíle pro řešení společenských problémů.
Luware
Luware poskytuje cloudová řešení pro zákaznickou podporu v Microsoft Teams: kontaktní centrum, inteligentní směrování hovorů a úkolů a nahrávání s integrací do CRM/ERP.
ConnectPath
ConnectPath je serverless agentní desktop pro Amazon Connect call centra. Integruje se s AWS, nasazuje zdroje do účtu, sleduje stav a aktivity agentů; některé funkce s CCP nesdílejí.
Gnatta
Gnatta sjednocuje a řídí konverzace se zákazníky napříč webchatem, e‑mailem, sociálními sítěmi a messengery, směruje dotazy správnému operátorovi a využívá AI.
intalk.io
intalk.io je omnichannel platforma pro řízení zákaznických interakcí s nástroji pro monitorování kvality a funkcí Sticky Agent pro konzistentní přiřazení agenta.
Sentiment
Omnichannel messagingová platforma pro podniková kontaktní centra: sjednocuje 15+ kanálů (e‑mail, live chat, sociální sítě, Messenger, WhatsApp...), obsahuje chatbot, směrování a měření výkonu agentů.
Synthetix
Synthetix poskytuje software pro online zákaznickou podporu — automatizované kanály (chatbot, FAQ) i asistovanou pomoc (live chat, sociální zprávy) pro podniky.
ThinkOwl
ThinkOwl je cloudové SaaS řešení pro správu zákaznické podpory: ticketing, vícekanálová komunikace, AI automatizace pracovních postupů a analýza dat s důrazem na bezpečnost.
Exairon
Exairon umožňuje AI autonomně zpracovávat procesy a komunikaci se zákazníky, partnery a zaměstnanci; tam, kde je potřeba zásah člověka, podporuje semiautonomní práci ke zvýšení efektivity.
Stylo
Stylo je AI asistent v Zendesku, který analyzuje a překládá zprávy, vyhledá relevantní zdroje a vygeneruje nebo upraví odpovědi pro agenty.
LiveHelpNow
LiveHelpNow poskytuje omnichannel zákaznickou podporu: živý chat, ticketing a znalostní bázi, integrace s CRM, SMS-chat a analytiku pro řízení a sledování komunikace se zákazníky.
dScribe
dScribe poskytuje centralizované řízení metadat a integrace pro snadný přístup k relevantním datům a zvýšení jejich využití v organizacích.
Calls9
Calls9 poskytuje technologie a odborné služby pro digitální inovace a firemní transformaci, aby pomohl podnikům realizovat jejich vize a potenciál.
PaceKB
PaceKB hostuje centralizovanou znalostní databázi pro uložení odpovědí na časté dotazy, čímž zkracuje průměrný čas podpory; základní plán je k dispozici zdarma.
HelpCenter.io
HelpCenter.io poskytuje znalostní bázi, omnichannel tiketovací systém a AI automatizaci pro správu zákaznické podpory a snížení opakovaných dotazů.
Dawiso
Dawiso je platforma pro správu dat a metadat: katalogy, sledování datových toků, modelování a shoda, vyhledávání a dokumentace dat pro lepší využití v organizaci.
Tattle
Tattle sbírá zpětnou vazbu od hostů na všech kontaktních bodech, analyzuje příčiny problémů a poskytuje přehledy a doporučení pro zlepšení provozu a spokojenosti.
PodScribe.IO
PodScribe.IO přeměňuje audio (podcasty apod.) na strukturované, časově označené a vyhledatelné poznámky s hlavními závěry a sdílenou znalostní bází.
SimpleCrew
SimpleCrew poskytuje terénním týmům jednoduchý systém pro sledování a řízení práce v terénu s důrazem na odpovědnost v každém kroku.
Revuud
Revuud je online tržiště spojující zdravotnické organizace s IT specialisty; poskytuje AI porovnání, přímou komunikaci, správu náboru, projektů, rozpočtů a výkonu dodavatelů.
Staffino
Staffino je platforma pro sběr, vyhodnocení a správu zpětné vazby zákazníků a zaměstnanců a řízení zlepšení.
Qulture.Rocks
Qulture.Rocks nahrazuje tabulky a manuální procesy systémem pro hodnocení výkonu, správu cílů, zpětnou vazbu a plánování rozvoje zaměstnanců.
Quaffle
Quaffle je jednoduchý HR nástroj pro sběr a správu vzájemné zpětné vazby v týmech, převádí ji na přehledné poznatky podporující profesní růst a týmovou spolupráci.
AspireVue
AspireVue je software pro hodnocení vhodnosti kandidátů a řízení talentů: nábor, onboarding, OKR, 360° hodnocení, sebereflexe, e‑learning, koučink, plánování nástupnictví, analytika a integrace.
Happy5
Happy5 je mobilní platforma pro nepřetržité řízení výkonu zaměstnanců s aktuálními daty o lidech v reálném čase.
Teamphoria
Teamphoria je software pro měření a zvyšování zapojení zaměstnanců: poskytuje metriky v reálném čase, sbírá zpětnou vazbu, usnadňuje uznání a zlepšuje výkon.
Řešení
© 2026 WebCatalog, Inc.
