Stránka 37 - Alternativy - Verint

Upzelo

Upzelo

Upzelo spravuje věrnostní programy, VIP úrovně a doporučení, vytváří retenční nabídky, zobrazuje průzkumy a popupy a pomáhá snižovat odchod zákazníků u předplatných.

HireData

HireData

HireData (dříve Ratecard) je platforma pro automatizaci náboru, která zautomatizuje procesy a umožní osobní komunikaci ve velkém pro personální agentury a náborové týmy ve firmách.

Segmanta

Segmanta

Segmanta sbírá souhlasně poskytnutá zákaznická data, spravuje je a umožňuje segmentaci a personalizaci marketingových kampaní.

Glassbox

Glassbox

Glassbox zachytává a analyzuje interakce uživatelů na webu a v mobilních aplikacích, poskytuje přehrávání relací, mapy chování, analýzu cest a měření výkonu pro zlepšení UX.

Grispi

Grispi

Grispi je cloudová platforma pro správu vztahů se zákazníky. Umožňuje centralizovat hovory, e‑maily, live chat, sociální sítě a vytvářet chatboty a chat widgety.

QStory

QStory

QStory automatizuje řízení provozu a plánování směn v reálném čase podle poptávky zákazníků a dostupnosti zaměstnanců, umožňující agentům flexibilní kontrolu nad rozvrhem.

Connectel

Connectel

Connectel je platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje zákaznické kanály, zlepšuje provoz call centra a nabízí nástroje pro analýzy a školení.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre je cloudová aplikace pro řízení příchozí i odchozí komunikace (hlas, e‑mail, chat), se směrováním hovorů, statistikami, monitorováním a integrací s CRM.

Collab

Collab

Collab poskytuje cloudové kontaktní centrum dostupné kdykoli i lokálně; nabízí nástroje pro řízení zákaznických interakcí, automatizaci i lidskou obsluhu (Azure i on‑premises).

Alvaria

Alvaria

Alvaria je platforma pro kontaktní centra, která spravuje omnichannel zákaznické interakce a plánování pracovníků, včetně integrací, reportingu a dodržování předpisů.

ClickHelp

ClickHelp

ClickHelp je online nástroj pro tvorbu, hostování a správu technické dokumentace (příručky, znalostní báze, FAQ) s editací, publikováním a podporou více jazyků.

Cardagraph

Cardagraph

Cardagraph propojí nástroje (Jira, GitLab, Productboard) a na základě skutečných dat odhaduje reálná dokončení projektů, aby bylo možné přesněji plánovat a nastavovat očekávání.

Peoplelogic

Peoplelogic

Peoplelogic poskytuje nástroje pro řízení lidí a výkonu: kombinuje signály zapojení a vyhoření do skóre StayFactor™, analyzuje interní sítě (ONA) a odhaluje spolupráci, izolace a klíčové zaměstnance.

HelloTeam

HelloTeam

HelloTeam je platforma pro řízení výkonu a zapojení zaměstnanců: cíle, 360° hodnocení, osobní schůzky, průzkumy a virtuální ocenění.

Celayix

Celayix

Celayix je software pro správu pracovníků: plánování směn, sledování docházky a pracovní doby, automatické nahrazování směn a kontrola souladu s pravidly a dohodami.

Unleash

Unleash

Unleash využívá AI k vyhledávání informací napříč firemními SaaS nástroji (Slack, Notion, Jira, Zendesk a další) a umožňuje zaměstnancům najít potřebné informace jednoduše dotazem.

Soldsie

Soldsie

Soldsie umožňuje zákazníkům koupit produkty prostřednictvím komentářů na Facebooku, Instagramu a Pinterestu a podnikům automatizuje fakturaci, správu objednávek a plateb.

Miappi

Miappi

Miappi umožňuje značkám sbírat, licencovat, kurátorovat a distribuovat uživatelsky vytvořený obsah (fotky, videa, recenze) do webů, e‑shopů, e‑mailů a reklam.

Certinia

Certinia

Certinia poskytuje platformu na Salesforce pro řízení služebních operací: PSA, zákaznický úspěch a ERP — plánování zdrojů, řízení projektů, sledování času, fakturace a účetnictví.

Flowbox

Flowbox

Flowbox shromažďuje, moderuje a publikuje obsah vytvořený uživateli (fotky, videa), spravuje souhlasy a integruje ho do e-shopů a sociálních kanálů.

Lang.ai US

Lang.ai US

Lang.ai je no-code platforma pro automatizaci zákaznické podpory; umožňuje týmům vytvářet a řídit AI modely, integruje se se Zendesk a Salesforce a nahrazuje rutinní úkoly.

Prevedere

Prevedere

Prevedere je cloudová BI aplikace, která pomocí globálních ekonomických dat poskytuje prediktivní analýzy pro přesnější obchodní prognózy a rozhodování.

Palowise

Palowise

Palowise poskytuje analytiku a přehledy ze sociálních sítí a webových zmínek pro lepší rozhodování značek, se zaměřením na místní jazyky a kulturní kontext.

QuickMetrix

QuickMetrix

QuickMetrix je B2B SaaS pro správu online reputace, monitoring sociálních médií a analýzu chování zákazníků z digitálních a sociálních zdrojů.

Ubermetrics

Ubermetrics

Ubermetrics je platforma pro monitorování a analytiku médií a dat; automaticky sbírá, strukturuje a analyzuje veřejné online i offline zdroje a poskytuje podklady pro komunikaci, marketing a strategii.

Launchmetrics

Launchmetrics

Launchmetrics je AI platforma pro řízení marketingu: plánování kampaní, správa vzorků a akcí, monitoring PR, analýza výkonu značky a měření ROI.

Determ

Determ

Determ (dříve Mediatoolkit) sleduje online zmínky v reálném čase, shrnuje témata, upozorní na zmínky a poskytuje analýzu sentimentu, konkurence a reporty.

GatherUp

GatherUp

GatherUp je platforma pro správu pověsti pro firmy s více pobočkami; shromažďuje a analyzuje recenze, NPS a průzkumy, automatizuje sledování a odpovědi.

Great Recruiters

Great Recruiters

Great Recruiters je platforma pro náboráře a personální agentury k získávání zpětné vazby od kandidátů, zlepšení výkonu recruiterů a řízení reputace.

TITANPush

TITANPush

TITANPush je platforma pro zvýšení zapojení a konverzí na webu. Nabízí historii navštívených produktů, seznam nejnavštěvovanějších, web push, pop‑upy, bannery, stránku s odkazy a chat.

© 2026 WebCatalog, Inc.