Stránka 19 - Alternativy - Verint

Deepser

Deepser

Deepser je ITSM platforma pro správu IT služeb: řízení požadavků a helpdesku, správa majetku a CMDB, CRM, znalostní báze, reporty, integrace a automatizace procesů.

Calabrio

Calabrio

Calabrio je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje správu pracovních sil, řízení kvality a analytiku pro zlepšení výkonu agentů a zákaznických interakcí.

Stack Internal

Stack Internal

Stack Internal shromažďuje, ověřuje a poskytuje firemní znalosti jako prohledavatelné Q&A přímo v nástrojích týmu (Teams, Slack, IDE), s lidským ověřením a kontrolou přístupu.

Glassix

Glassix

Glassix je AI platforma pro sjednocenou zákaznickou komunikaci: centralizuje zprávy z kanálů, umožňuje tvorbu chatbotů bez kódování a automatizuje odpovědi.

HelpTree

HelpTree

HelpTree je nástroj pro správu znalostí a podporu, který vede konzultanty krok za krokem podle rozhodovacího stromu, přiřazuje relevantní zdroje a poskytuje AI odpovědi.

StringeeX

StringeeX

StringeeX je aplikace pro call centrum: přijímá a volá na GSM linky firemní hot‑line, zaznamenává historii hovorů, synchronizuje data mezi zařízeními a má vyhledávatelný seznam kontaktů.

Cinode

Cinode

Cinode je platforma pro správu talentů a projektů: eviduje dovednosti, certifikace a dostupnost, sdílí životopisy, podporuje spolupráci a ukazuje chybějící kapacity.

Insight7

Insight7

Insight7 analyzuje rozhovory (audio, video, text), přepisuje je a extrahuje témata, sentiment a akční poznatky pro týmy a projekty.

NewsWhip Spike

NewsWhip Spike

NewsWhip Spike sleduje v reálném čase web a sociální sítě, měří šíření zpráv a předpovídá jejich dopad na reputaci značky.

Tolstoy

Tolstoy

Tolstoy umožňuje vytvářet a vkládat interaktivní videa na web, sbírat a kvalifikovat leady, přidávat kvízy/chatboty a snadno integrovat s existujícími nástroji bez kódu.

CX Genie

CX Genie

CX Genie je bezkódová platforma pro zákaznickou podporu: AI chatboty, správa tiketů, vícejazyčná komunikace a integrace s e‑shopy a sociálními sítěmi.

Labelf

Labelf

Labelf je bezkódový nástroj pro klasifikaci textu pomocí AI. Umožňuje natrénovat modely na vlastních datech (100+ jazyků) pro analýzu a automatizaci zákaznické podpory.

Customers.ai

Customers.ai

Customers.ai automatizuje e‑mailové prodejní oslovení a zjišťuje e‑maily anonymních návštěvníků webu; nabízí šablony, databázi spotřebitelů a integrace pro cílené kampaně.

Aquant

Aquant

Aquant je AI platforma pro servisní organizace, která analyzuje servisní data (práce, záznamy, manuály), poskytuje cílená řešení a doporučení, učí se ze zpětné vazby a zlepšuje rozhodování.

Dcipher Analytics

Dcipher Analytics

Dcipher Analytics je bezkódová SaaS platforma pro analýzu neformálního textu a automatizaci pracovních postupů; pomáhá získávat poznatky z feedbacku, sociálních médií a jiných textových zdrojů.

Capturi

Capturi

Capturi automaticky analyzuje firemní konverzace s potenciálními zákazníky, zákazníky a občany, poskytuje datové poznatky, asistenta pro operátory a AI agenta pro rutinní dotazy.

Paillor

Paillor

Paillor je platforma pro podporu zaměstnanců a automatizaci úloh: centralizuje znalosti, integruje firemní systémy a umožňuje vyhledávání informací, řešení tiketů a automatické akce.

Onclusive

Onclusive

Onclusive monitoruje média a sociální sítě, měří dopad komunikace, poskytuje analýzy, výzkum a nástroje pro správu pressroomu a kampaní.

Budgyt

Budgyt

Budgyt je cloudová aplikace pro rozpočtování organizací s více P&L, odděleními a uživateli; nahrazuje Excel, umožňuje správu uživatelů a rolí, schvalování změn a spolupráci při sestavování rozpočtů.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid poskytuje podporu pro výrobky a zařízení: automatickou diagnostiku a personalizovanou vzdálenou asistenci pro rychlejší a častější vyřešení problémů.

Rhabit Analytics

Rhabit Analytics

Rhabit Analytics poskytuje analýzy výkonu a zapojení zaměstnanců v reálném čase, nástroje pro zpětnou vazbu a koučování a přehledy pro rozhodování o rozvoji talentů a plánování pracovní síly.

Celayix

Celayix

Celayix je software pro správu pracovníků: plánování směn, sledování docházky a pracovní doby, automatické nahrazování směn a kontrola souladu s pravidly a dohodami.

Board

Board

Board je podniková platforma pro plánování a prognózy. Integruje finanční a provozní data, poskytuje přehled v reálném čase, analýzy a podporu rozhodování.

connexease

connexease

Connexease je vícekanálová platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje zprávy (WhatsApp, Messenger, Instagram) do jednoho rozhraní pro správu konverzací a outsourcingu.

LiveFlow

LiveFlow

LiveFlow synchronizuje data z QuickBooks Online do Google Sheets nebo Excelu, automatizuje měsíční uzávěrky, konsolidaci více měn a umožňuje živé finanční reporty.

Eniston

Eniston

Eniston je jednoduchá aplikace pro správu znalostní báze: vytváření, úpravy a vyhledávání článků, podpora textu, médií, kódu a tabulek, sdílení s týmem bez omezení členů.

Spiral

Spiral

Spiral analyzuje firemní data pomocí LLM a generativní AI, identifikuje a zjišťuje příčiny zákaznických problémů ve více jazycích a poskytuje konzistentní podklady pro rozhodování.

Cobbai

Cobbai

Cobbai centralizuje a řídí nasazení generativní AI v zákaznické podpoře: kontrolní centrum, nástroje pro rychlé dotazy, podporu operátorů a analýzu a optimalizaci ticketů.

XEBO.ai

XEBO.ai

XEBO.ai je platforma pro řízení zkušeností pomocí AI: sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců, provádí digitální průzkumy a poskytuje přehledy pro rozhodování.

Prodigal

Prodigal

Prodigal pomáhá věřitelům a inkasním agenturám zvýšit výběr pohledávek pomocí AI, která analyzuje konverzace, navrhuje strategie a personalizuje komunikaci se dlužníky.

© 2026 WebCatalog, Inc.