Stránka 10 - Alternativy - Thirdlane

MyOwnConference

MyOwnConference je webinářová a videokonferenční platforma pro až 10 000 účastníků, přístupná z prohlížeče bez instalace, s Q&A, chatem, sdílením obrazovky, nahráváním a testy.

alfaview

Alfaview: software pro videokonference s důrazem na ochranu osobních údajů (GDPR), sdílení obrazovky a nástroje pro spolupráci v reálném čase.

TelebuJoin

TelebuJoin umožňuje videokonference, webináře, sdílení obrazovky a týmový chat bez instalace, s mobilní podporou a záznamy hovorů.

AuditCall

AuditCall sleduje, nahrává a analyzuje telefonní hovory, přiřazuje volání ke kampaním a integruje se s marketingovými a CRM nástroji.

Worktual

Worktual je bezpečná platforma pro firemní komunikaci a kontaktní centrum; sjednocuje vícekanálové konverzace, automatizuje úkoly a propojuje podnikové systémy.

Gradwell Wave

Gradwell Wave je softphone pro malé firmy: HD audio (Opus/G.722), volání přes 3G/4G/WiFi, integrace kontaktů, Bluetooth, čekání na hovor, přenos hovoru, mute a hold.

Goldfish.ie

Goldfish.ie poskytuje irské cloudové VoIP telekomunikační služby pro firmy a Quvu — SaaS pro call centra s reálnými statistikami hovorů a inteligentním vytáčením.

MCube

MCube je cloudové telefonní řešení pro firmy: contact center, IVR, autodialer, softphone, virtuální PBX, hlasové vysílání, SMS a WhatsApp pro správu zákaznických hovorů a kampaní.

menetalk

Menetalk je cloudový firemní telefonní systém, který v řádu minut spustí hovory a umožní týmům komunikovat odkudkoli.

Hoiio

Hoiio je cloudová komunikační platforma pro firmy, která zjednodušuje nastavení firemních telefonních a komunikačních služeb a nabízí API pro vývojáře s telekomunikačními funkcemi.

DialLink

DialLink je cloudový telefonní systém pro malé firmy a startupy. Centralizuje hovory a zprávy, nabízí AI přepis/analýzy, automatizaci, hlasová menu a aplikace pro web, desktop i mobil.

Spokestack

Spokestack je platforma (open-source knihovny a služby) pro hlasové funkce v aplikacích: automatické rozpoznávání řeči, detekce hlasu, wakeword, převod textu na řeč, vlastní hlas a porozumění jazyku.

UJET

UJET je cloudová platforma kontaktního centra, která spravuje hovory a vícekanálovou komunikaci, integruje konverzační AI a zjednodušuje práci agentů a procesy zákaznické podpory.

interface.ai

interface.ai poskytuje AI platformu pro komunitní banky a družstevní záložny; sjednocuje hlasové, digitální a asistované kanály, automatizuje služby a zlepšuje zákaznickou péči.

Recognosco

Recognosco je SDK pro rozpoznávání řeči založené na neuronových sítích a deep learningu, nasaditelné on‑premise nebo v cloudu, s oborovými slovníky pro zdravotnictví a právo.

Statflo

Statflo je platforma pro obchodní textové zprávy: umožňuje personalizovanou dvousměrnou komunikaci se zákazníky, správu kampaní a pravidel shody.

Parlance

Parlance poskytuje hlasové rozhraní pro volající: rozpoznává přirozenou řeč a rychle směruje zákazníky k příslušným službám, dodávané jako řízená služba s podporou.

Channels

Channels propojuje e‑shop a CRM, zobrazuje údaje zákazníka při hovoru, umožňuje IVR, nahrávání hovorů, mezinárodní a bezplatná čísla a volání přes mobilní aplikaci.

QueueMetrics

QueueMetrics monitoruje a reportuje provoz call centra s měřením výkonnosti agentů, front, kampaní, IVR a statistik v reálném čase.

Nynja

Nynja: vložené řešení schůzek na webu za $9.99/měsíc (klienti zdarma). Nabízí audio/video hovory, sdílení obrazovky, velké soubory, chat, úložiště a překlad chatů 101+ jazyků.

OCTAPULL

OCTAPULL je video konferenční aplikace pro práci na dálku, nabízí potlačení šumu, společné sledování videí, integraci kalendáře, zasedací místnosti a nástroje pro prezentace; dostupná na webu i mobile.

intalk.io

intalk.io je omnichannel platforma pro řízení zákaznických interakcí s nástroji pro monitorování kvality a funkcí Sticky Agent pro konzistentní přiřazení agenta.

Happeo

Happeo je intranetová platforma pro správu znalostí a interní komunikace: šablonový tvůrce stránek, kanály, adresář People, integrace a univerzální vyhledávání.

Jostle

Jostle je interní platforma pro komunikaci a zapojení zaměstnanců: sdílení zpráv a událostí, profily, vyhledávání obsahu a nástroje pro uznání kolegů.

Vectera

Vectera umožňuje pořádání zabezpečených online schůzek přes jedinou URL, plánování termínů, videohovory pro až 10 osob, interaktivní whiteboard, cobrowsing a anotace dokumentů bez instalace.

Demodesk

Demodesk je platforma pro virtuální prodej: automatizuje plánování, umožňuje interaktivní online demo schůzky, integruje CRM, zapisuje poznámky a umožňuje reálné koučování prodejců.

Datch

Datch je platforma využívající AI k zachycení přesných strukturovaných strukturovaných dat z provozu a poskytování přehledů o majetku pro rozhodování, plánování a řízení zdrojů.

Salesroom

Salesroom je AI videokonferenční nástroj, který sleduje zapojení zájemců, poskytuje reálný přístup k databázi znalostí a pomáhá zlepšit výkon obchodních zástupců.

Phonexia

Phonexia ověřuje identitu uživatelů pomocí hlasové biometrie a rozpoznávání řeči, umožňuje rychlé a bezpečné hlasové ověření v systémech.

Kimoby

Kimoby je cloudová komunikační platforma pro podniky: zasílání SMS a zpráv, správa rezervací a připomenutí, automatizace, integrace a základní analytika.