Stránka 6 - Alternativy - Sprinklr

EasyStore

EasyStore: platforma pro unified commerce — prodávejte online i osobně, spravujte produkty, objednávky, zásoby a zákazníky z jednoho backendu s vícekanálovými integracemi.

Freshsales

Freshsales je CRM prodejů, které spravuje kontakty a obchody, automatizuje úkoly a e‑maily, nabízí skórování leadů, obohacování profilů a analytické podklady.

AutoWrite

AutoWrite je AI nástroj, který generuje plnohodnotný SEO obsah čitelný jako lidský text, nabízí úpravy v reálném čase a usnadňuje tvorbu článků.

RadioKing

RadioKing umožňuje vytvořit a vysílat vlastní online rádio, spravovat program, streamy a analytiku a nabízí doplňkové služby pro web, mobilní aplikace a připojená zařízení.

Wondershare Virbo

Wondershare Virbo vytváří videa s AI avatary a přeměnou textu na řeč, umožňuje překlad a synchronizaci rtů a generování mluvících fotografií v různých jazycích.

Keyhole

Keyhole měří, analyzuje a reportuje dopad na sociálních sítích: sledování hashtagů a zmínek, analýza výkonu a influencerů, sdílené dashboardy.

Airtel Business

Airtel Business app umožňuje správu podnikových telekomunikačních služeb: správa SIM a dat, bezpečné připojení, nástroje pro spolupráci, podpora a API integrace.

Rasayel

Rasayel je B2B platforma pro WhatsApp: sdílená týmová schránka s obousměrnými zprávami, no‑code chatbot, hromadné vysílání, integrace a mobilní aplikace.

WotNot

WotNot automatizuje zákaznickou komunikaci pomocí chatbotů; umožňuje bezkódové vytváření a správu botů, integraci s firemními nástroji a nabízí i tvorbu konverzačních toků na zakázku.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM slouží k tvorbě, distribuci a analýze průzkumů a zpětné vazby, centralizuje data a poskytuje nástroje pro jejich vyhodnocení a integraci.

EngageBay

EngageBay je all-in-one CRM pro marketing, prodej a podporu. Spravuje kontakty, automatizuje e-maily a workflowy, nabízí live chat, helpdesk, landing pages a plánování schůzek.

LeadDesk

LeadDesk je cloudový software pro kontaktní centra; zpracovává vysoký objem hovorů, podporuje VoIP/GSM/PBX, správu kontaktů, monitorování a reporting a integraci s CRM.

ULTATEL

ULTATEL je cloudová platforma pro firemní komunikaci — telefon, video, zprávy a integrace, správa hovorů a nahrávání.

Aha!

Aha! je sada nástrojů pro řízení vývoje produktů: roadmapy, sběr nápadů, whiteboardy, znalostní báze a agilní vývoj s integracemi a přizpůsobením.

TeamGantt

TeamGantt je nástroj pro plánování a řízení projektů s interaktivními ganttovými grafy, přetahováním položek, sledováním času, více pohledy a správou pracovního vytížení.

Andi

Andi je vyhledávač poháněný generativní umělou inteligencí, který odpovídá na dotazy přímo, shrnuje a vysvětluje informace z více zdrojů a minimalizuje sledování.

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus je platforma pro správu vztahů se zákazníky, která centralizuje prodej, marketing a podporu a umožňuje automatizaci procesů, správu kontaktů, kampaní a tiketů.

Freshchat

Freshchat umožňuje firmám komunikovat se zákazníky přes web, e‑mail, telefon a sociální sítě; poskytuje automatické chatboty a zobrazení historie konverzací pro agenty.

SendPulse

SendPulse je platforma pro vícekanálový marketing a automatizaci: e‑mail a SMS kampaně, chatboty (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), tvorba vstupních stránek, online kurzů a CRM.

JustCall

JustCall je obchodní komunikační platforma pro hovory, SMS/MMS, e‑mail a WhatsApp, s automatizovanou správou pracovních postupů, CRM integracemi a nástroji pro monitoring a analýzu.

Zoho Learn

Zoho Learn je cloudová platforma pro firmy, která centralizuje firemní znalosti, umožňuje vytvářet kurzy, zadávat testy a sledovat pokrok zaměstnanců.

FeedHive

FeedHive je nástroj pro správu sociálních sítí: vytváří, plánuje, publikuje a spravuje obsah, poskytuje AI návrhy, plánovač, analytiku, recyklaci obsahu a nástroje pro týmovou spolupráci.

Cloudtalk

CloudTalk je cloudové call centrum pro firmy; umožňuje příchozí/odchozí volání, nahrávání, směrování, integraci s CRM, automatizaci a synchronizaci dat.

DocsBot

DocsBot je AI chatbot pro automatizaci zákaznické podpory a interní znalostní báze; poskytuje přesné odpovědi včetně ukázek kódu, lze ho vložit na web a integrovat přes API.

LocalStack

LocalStack emuluje služby AWS lokálně, umožňuje vývojářům testovat a integrovat aplikace (včetně Kinesis a Lambda) na místním stroji a v CI bez nasazení do reálného cloudu.

Truescope

Truescope je služba pro monitorování a měření médií v reálném čase; sbírá obsah z tisku, online a sociálních sítí a poskytuje upozornění, přehledy a reporty pro organizace.

ChatBot

Umožňuje rychle vytvářet a upravovat chatboty pomocí šablon a drag-and-drop editoru, automatizovat zákaznickou podporu, integrovat je např. s Messengerem, Slackem, webem, API a analytikou.

Grain

Grain nahrává schůzky (Zoom, Meet, Teams), automaticky vytváří přepisy, poznámky a klipy a sdílí je do nástrojů jako Slack, Notion, HubSpot či Salesforce.

Salebot

Salebot umožňuje vytvářet chatboty, weby a online obchody, spravovat zákazníky v CRM a automatizovat komunikaci, prodej, rezervace, kurzy i platby.

yellow.ai

Yellow.ai poskytuje platformu pro automatizaci zákaznické podpory pomocí generativní AI, umožňuje vytvářet a nasazovat chatboty a konverzační agenty napříč kanály.